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iso9000:20xx—質(zhì)量管理體系:基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 的組織 () 。 注 2:在審核組( )中,技術(shù)專家不作為審核員( )。 注 4:計(jì)量確認(rèn)要求通常與產(chǎn)品質(zhì)量要求不同,并不在產(chǎn)品要求 ()中規(guī)定。在從事德育教學(xué)過(guò)程中,有順利也有挫折,有成功也有失敗,既有困惑,也有啟迪,交織著酸甜苦辣,現(xiàn)就本學(xué)期班主任工作做如下總結(jié)。 17 (二)注意班干部的培養(yǎng) 進(jìn)入高二以后,班干部換屆重新選舉,由學(xué)生民主投票,產(chǎn)生了一支能力較強(qiáng),有一定影響力的班干部隊(duì)伍。俗話說(shuō)“說(shuō)一千,道一萬(wàn),不如親身示范。在實(shí)踐工作中,我感受最深的便是馬卡連珂的一句名言:“嚴(yán)格的要求是最大的尊重”。 總之,班主任工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,要想帶好一個(gè)班級(jí)確實(shí)值得我們?nèi)パ芯?,去多想想方法,特別是像我們這樣的青年教師。 尋求與家長(zhǎng)的密切配合,三方溝通,正確的評(píng)價(jià)學(xué)生的成績(jī)和存在的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,使學(xué)生敞開(kāi)心扉,把自己要說(shuō)的說(shuō)出來(lái),解開(kāi)他們的思想包袱,全身心的投入到學(xué)習(xí)中來(lái)。一個(gè)學(xué)期過(guò)去了,回首過(guò)去的工作,充滿了挑戰(zhàn)、辛酸與滿足。比 22 如,信心教育,學(xué)習(xí)習(xí)慣、養(yǎng)成教育,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),感恩教育等內(nèi)容,這些活動(dòng)都促進(jìn)了良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)。同時(shí)對(duì)部分工作態(tài)度不夠認(rèn)真,工作能力不突出的同學(xué)進(jìn)行撤換。 養(yǎng)成學(xué)生專心學(xué)習(xí)的習(xí)慣。同時(shí)提出具體措施;對(duì)差生,以鼓勵(lì)為主,多談話、多檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,發(fā)現(xiàn)進(jìn)步,充分表?yè)P(yáng);形成了優(yōu)秀學(xué)生帶頭,差生不甘落后,大家爭(zhēng)先恐、比學(xué)趕超的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。 總之,在這一個(gè)學(xué)期里,我通過(guò)以上幾方面的努力,班級(jí)工作較開(kāi)展得還是比較的順利,學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高。 二、加強(qiáng)班級(jí)管理,培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué) 風(fēng)、班風(fēng),深入全面地了解學(xué)生,努力培養(yǎng)“赤誠(chéng)、嚴(yán)格、活躍、奮進(jìn)”的班集體。 本學(xué)期的幾次月 考均能超額完成縣局和學(xué)校規(guī)定的指標(biāo)數(shù),各項(xiàng)管理也都取得了較好的成績(jī)。 高中學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)比較繁重,進(jìn)行適當(dāng)?shù)捏w育活動(dòng)不僅有利于學(xué)生身體素質(zhì)的提高,而且也有利于學(xué)習(xí)效率的提高,每次活動(dòng)我都親臨現(xiàn)場(chǎng)與學(xué)生一起活動(dòng)并適當(dāng)予以技術(shù)性的指導(dǎo),這樣不僅可以防止意外事故的發(fā)生,而且也可以加深與學(xué)生感情的交流。 高二班主任工作總結(jié) 5 28 本學(xué)期我擔(dān)任的是高二就班的班主任,在班級(jí)管理過(guò)程中,我努力履行班主任工作職責(zé),認(rèn)真落實(shí)學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù),注重對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育培養(yǎng),希望能引導(dǎo)他們健康成長(zhǎng),學(xué)一點(diǎn)知識(shí)、長(zhǎng)一點(diǎn)技能,順利地畢業(yè)。 二、發(fā)揮三塊陣地作用 第一,是文化宣傳陣地。如班級(jí)開(kāi)展了“手拉手”幫助“三困”學(xué)生活動(dòng);組織學(xué)生參觀南京海洋公園。一是通過(guò)班會(huì)組織學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)教育材料;二是要求學(xué)生觀看新聞、閱讀報(bào)紙,關(guān)心國(guó)家大事;三是支持學(xué)生參加“愛(ài)祖國(guó)、講文明”征文活動(dòng)、“紅心永向黨”演講比賽及“弘揚(yáng)抗洪精神,向校慶廿周年獻(xiàn)禮”詩(shī)歌朗誦比賽、“黨和祖國(guó)在我們心中”知識(shí)競(jìng)賽等愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng),從中接受教育。 。但現(xiàn)在的學(xué)生自我意識(shí)較強(qiáng),缺乏顧全大局的意識(shí),所以,通過(guò)組織“手拉手”幫助三困學(xué)生活動(dòng),促進(jìn) 學(xué)生互幫互學(xué),增進(jìn)友誼,大家共同進(jìn)步,樹(shù)立集體意識(shí),并通過(guò)參與學(xué)校組織的集體活動(dòng),如籃球賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)等,培養(yǎng)學(xué)生的一榮俱榮、一損俱損的集體意識(shí),大大增進(jìn)了集體的凝聚力。 第三,是活動(dòng)陣地。對(duì)于班干部的工作,不包辦,給予他們一個(gè)較寬闊的空間,但在工作中我注意監(jiān)督、觀察,不足之處及時(shí)指出,并給予指導(dǎo),如指導(dǎo)對(duì)照工作職責(zé),結(jié)合班級(jí)情況制定階段性工作計(jì)劃;如 何開(kāi)展工作等。 這屆學(xué)生的高中生涯還有一個(gè)學(xué)期,面臨著畢業(yè)及升學(xué)等實(shí)際問(wèn)題,下學(xué) 期擔(dān)子還很重,工作還將更復(fù)雜。同時(shí),我還創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓后進(jìn)生表現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,使他們品嘗到成功的歡樂(lè)和喜悅。 再一方面,我自己也以身作責(zé),努力做學(xué)生的榜樣,跟班勤,管理方法得力,班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃。 同時(shí),我也經(jīng)常利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行身心教育,幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認(rèn)識(shí),提高學(xué)生的思想境界。以培養(yǎng)學(xué)生的熱情性、主動(dòng)性、和進(jìn)取精神。經(jīng)常進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)比,做好獎(jiǎng)勵(lì)工作。同時(shí),指導(dǎo)學(xué)生如何在課堂上認(rèn)真聽(tīng)講,從而使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。班干部選拔出來(lái)以后,我予以指導(dǎo),大膽使用,嚴(yán)格要求,加強(qiáng)教育。 有效地利用好每周五的班會(huì)課。 高二班主任工作總結(jié) 3 本學(xué)期師生都面臨著前所未有的壓力 學(xué)業(yè)水平考試。 個(gè)別談心,這很重要,對(duì)于不同的學(xué)生挖掘他們的內(nèi)心世界,了解他們所做所想,這樣會(huì)使教育能抓住切入點(diǎn),教育才能有效果,從本學(xué)期來(lái)看的確收效很大。通過(guò)班主任的工作,把學(xué)校、社會(huì)、家庭組合成一個(gè)整體,形成教育的合力,達(dá)到互相促進(jìn)的目的。還開(kāi)過(guò)優(yōu)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),舉辦過(guò)語(yǔ)文知識(shí)搶答競(jìng)賽,說(shuō)成語(yǔ)故事比賽,古典詩(shī)歌背誦比賽等,效果都很好。我借助主題班會(huì)、演講會(huì)、競(jìng)賽等各種形式的活動(dòng),來(lái)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),執(zhí)行《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,并且 配合學(xué)生科執(zhí)行《一日常規(guī)》,嚴(yán)格要求學(xué)生佩戴?;眨淮┩闲?,每天自行檢查、督促規(guī)范養(yǎng)成的效果。班組設(shè)置由專人管理的“圖書(shū)角”,以拓寬學(xué)生的知識(shí)面。 16 以下是附加文檔,不需要 的朋友下載后刪除,謝謝 高二班主任教學(xué)工作總結(jié) 5 篇 高二班主任工作總結(jié) 1 本學(xué)期,我擔(dān)任高二 (14)班班主任。 注 2:只有測(cè)量設(shè)備已被證實(shí)適合于預(yù)期使用并形成文件,計(jì)量確認(rèn)才算完成。 技術(shù)專家 technical expert 審核 提供關(guān)于被審核對(duì)象的特定知識(shí)或技術(shù)的人員。 審核結(jié)論 audit conclusions 審核組 ()在考慮了所有審核發(fā)現(xiàn) ()以后得出的審核 ()結(jié)果 。 14 有關(guān)審核的術(shù)語(yǔ) 注 : GB/T19011 中編制,在標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布時(shí)它們有可能變化。 注 2:確認(rèn)所使用的條件可以是實(shí)際的或是模擬的。 注:客觀證據(jù)可通過(guò)觀察、測(cè)量、試驗(yàn) ()或其他手段獲 得。 質(zhì)量計(jì)劃 quality plan 對(duì)特定的項(xiàng)目 ()、產(chǎn)品 ()、過(guò)程 ()或合同,規(guī)定由誰(shuí)及何時(shí)應(yīng)使用哪些程序 ()和相關(guān)資源的文件 ()。 示例:記錄、規(guī)范 ()、程序文件、圖樣、報(bào)告、標(biāo)準(zhǔn)。 讓步 concession 對(duì)使用或放行( )不符合規(guī)定要求 ()的產(chǎn)品 ()的許可 。 注:不同于返工,返修( )可影響或改變不合格產(chǎn)品的某些部分。 糾正措施 corrective action 為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格 ()或其他不期望情況的原因所采取的措施 。 注 2:術(shù)語(yǔ) conformance是同義的,但不贊成使用。 注 2:賦予產(chǎn)品、過(guò)程或體系的特性 (如:產(chǎn)品的價(jià)格,產(chǎn)品的所有者 )不是它們的質(zhì)量特性。 注 2:當(dāng)程序形成文件時(shí),通常稱為 書(shū)面程序 或 形成文件的程序 。 項(xiàng)目 project 由一組有起止時(shí)間的、相互協(xié)調(diào)的受控活動(dòng)所組成的特定過(guò)程 (),該過(guò) 程要達(dá)到符合規(guī)定要求 ()的目標(biāo),包括時(shí)間、成本和資源的約束條件 . 注 1:?jiǎn)蝹€(gè)項(xiàng)目可作為一個(gè)較大項(xiàng)目結(jié)構(gòu)中的組成部分。例如:外供產(chǎn)品 “ 汽車(chē) ” 是由硬件 (如輪胎 )、流程性材料 (如:燃料、冷卻液 )、軟件 (如:發(fā)動(dòng)機(jī)控制軟件、駕駛員手冊(cè) )和服務(wù) (如銷(xiāo)售人員所做的操作說(shuō)明 )所組成。 注:一個(gè)團(tuán)體可由一個(gè)組織或其一部分或一個(gè)以上組織構(gòu)成。 示例:消費(fèi)者、購(gòu)物者、最終使用者、零售商、受益者和采購(gòu)方。 組織結(jié)構(gòu) anizational structure 人員的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系的安排 。 9 有效性 effectiveness 完成策劃的活動(dòng)并達(dá)到策劃的結(jié)果的程度 。 注:關(guān)于質(zhì)量的指導(dǎo)和控制活動(dòng)通常包括制定質(zhì)量方針 ()和質(zhì)量目標(biāo) ()以及質(zhì)量策劃 ()、質(zhì)量控制 ()、質(zhì)量保證 ()和質(zhì)量改進(jìn) ()。 注 1:質(zhì)量目標(biāo)通常建立在組織的質(zhì)量方針 ()基礎(chǔ)上。 有關(guān)管理的術(shù)語(yǔ) (系統(tǒng) ) system 8 相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素 。 grade 對(duì)功能用處相同但質(zhì)量要求 ()不同的產(chǎn)品 ()、過(guò)程 ()或體系 ()所作的分類或分級(jí) 。 有關(guān)質(zhì)量的術(shù)語(yǔ) quality 一組固有特性 ()滿足要求 ()的程度 。優(yōu)秀模式評(píng)價(jià)準(zhǔn)則提供了一個(gè)組 織與其他組織的業(yè)績(jī)相比較的基礎(chǔ)。一個(gè)組織的管理體系的某些部分,可以由質(zhì)量管理體系相應(yīng)部分的通用要素構(gòu)成,從而形成單獨(dú)的管理體系。 在許多活動(dòng)的狀態(tài)和結(jié)果中,甚至是在明顯的穩(wěn)定條件下,均可觀察到變異。 自我評(píng)定 組織的自我評(píng)定是一種參照質(zhì)量管理體系或優(yōu)秀模式對(duì)組織的活動(dòng)和結(jié)果所進(jìn)行的全面和系統(tǒng)的評(píng)審。 第二方審核由組織的顧客或由其他人以顧客的名義進(jìn)行。 ,這類文件稱為規(guī)范; ,這類文件稱為指南; ,這類文件包括形成文件的程序、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和圖樣; ,這類文件稱為記錄。質(zhì)量方針為建立和評(píng)審質(zhì)量目標(biāo)提供了框架。系統(tǒng)的識(shí)別和管理組織所使用的過(guò)程,特別是這些過(guò)程 之間的相互作用,稱為 “ 過(guò)程方法 ” 。在某些情況下,產(chǎn)品要求和有關(guān)過(guò)程的要求可包含在諸如技術(shù)規(guī)范、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)、合同協(xié)議和法規(guī)要求中。 質(zhì)量管理體系方法鼓勵(lì)組織分析顧客要求,規(guī)定相關(guān)的過(guò)程,并使其持續(xù)受控,以 實(shí)現(xiàn)顧客能接受的產(chǎn)品。 組織與其供方是相互依存的,互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力。 將相關(guān)的活動(dòng)和資源作為過(guò)程進(jìn)行管理,可以更高效地得到期望的結(jié)果。 組織依存于其顧客。該標(biāo)準(zhǔn)的目的是組織業(yè)績(jī)改進(jìn)和顧客及其他相關(guān)方滿意。 ISO9000 是由 ISO/TC176/SC 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織 /質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì) /概念與術(shù)語(yǔ)分委員會(huì)制定。 ISO 前 言 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織 (ISO)是由各國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)體 (ISO 成員團(tuán)體 )組成的世界性聯(lián)合會(huì)。在 GB/ T 19000族標(biāo)準(zhǔn)中,術(shù)語(yǔ) 3. 1. 5能力( capability)特指組織、體系或過(guò)程的 “ 能力 ” ,而 3. 9. 12能力( petence)則特指人員的 “ 能力 ” 。 由于兩種語(yǔ)言上的差異,術(shù)語(yǔ) 3. 1. 5 capability 與 3. 9. 12 petence 均譯為“ 能力 ” ,但其定義卻不同。 本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人:李鏡、徐有剛、陸關(guān)新、郭瑞霞、顧作甫、李溯、喬悅生、鄭燕。 ISO不負(fù)責(zé)識(shí)別任何這樣的專利權(quán)問(wèn)題。 —— GB/T19004 提供考慮質(zhì)量管理體系的有效性和效率兩方面的指南。 。 。 。因?yàn)轭櫩偷男枨蠛推谕遣粩嘧兓?,這就促使組織持續(xù)地改進(jìn)其產(chǎn)品和過(guò)程。 產(chǎn)品要求可由顧客規(guī)定,或由組織通過(guò)預(yù)測(cè)顧客的要求規(guī)定,或由法規(guī)規(guī) 定。通常,一個(gè)過(guò)程的輸出將直接成為下一個(gè)過(guò)程的輸入。兩者確定了預(yù)期的結(jié)果,并幫助組織利用其資源達(dá)到這些結(jié)果。 、項(xiàng)目或合同的文件,這類文件稱量計(jì)劃。 第一方審核用于內(nèi)部目的,由組織自己或以組織的名義進(jìn)行,可作為組織自我合格聲明的基礎(chǔ)。 審核報(bào)告與其他信息源一道用于質(zhì)量管理體系的評(píng)審。這些技術(shù)也有助于更好地利用可獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行決策。組織的質(zhì)量目標(biāo)與其他目標(biāo)如與增長(zhǎng)、資金、利潤(rùn)、環(huán)境及職業(yè)健康與安全有關(guān)的目標(biāo)相輔相成。優(yōu)秀模式包含能夠?qū)M織業(yè)績(jī)比較評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則,并能適用于組織的全部活動(dòng)和所有相關(guān)方。 例如:技術(shù)專家〈審核〉 ()。 注 4:要求可由不同的相關(guān)方提出。 注: ISO35342中確定了統(tǒng)計(jì)領(lǐng)域中過(guò)程能力術(shù) 語(yǔ)。 質(zhì)量目標(biāo) quality objective 關(guān)于質(zhì)量 ()的所追
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