【正文】 第五， 基于員工崗位需求開發(fā)的課程：根據(jù)確定好的崗位層次培訓(xùn)需求，企管中心總監(jiān) 結(jié)合已有的課程擬定需開發(fā)的課程，建立《員工層需求課程》（附件 5）； （二） 培訓(xùn)課程的確定及調(diào)整 根據(jù)每年度審批后的《培訓(xùn)需求分析報告》、戰(zhàn)略需求、員工培訓(xùn)需求 等 在現(xiàn)有的課程基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整 ，并根據(jù)培訓(xùn)效果對課程進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。 （一）負(fù)責(zé)呈報本部門全年度培訓(xùn)需求計劃，并組織相關(guān)人員參加公司各類培訓(xùn)； （二）負(fù)責(zé)本部門所轄專業(yè)培訓(xùn)規(guī)范的制定及修改、專業(yè)培訓(xùn)教材的編撰 與修改、培訓(xùn)師人選的推薦； （三）負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部舉辦專業(yè)培訓(xùn)課程，編寫專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)教材； （四）負(fù)責(zé)本部門受訓(xùn)員工 完成 后的督導(dǎo)與追蹤，確保培訓(xùn)效果在工作中 得到體現(xiàn)。 （四）學(xué)以致用原則 從工作實際情況出發(fā)，公司 未來 發(fā)展需要什么、員工缺什么就培訓(xùn)什么，不搞形式主義而要講求實效，主要表現(xiàn)在要與崗位特點緊密結(jié)合， 與培訓(xùn)對象的年齡、知識結(jié)構(gòu)、能力大小、思想狀況緊密結(jié)合。 以 集團戰(zhàn)略發(fā)展 為導(dǎo)向，根據(jù)集團發(fā)展 不同 階段 的需要 ，設(shè)置相應(yīng)的培訓(xùn)課程 ，兼顧整體和局部，長期和短期 ，使培訓(xùn)工作真正服務(wù) 于 戰(zhàn)略 需要 。 通過公司文化理念、 通識培訓(xùn) 和專業(yè)技能培訓(xùn) ， 增強員工對公司的認(rèn)同感、 提升員工的專業(yè)技能水平、 提高員工的忠誠度。 第五條 集團 人力資源部 負(fù)責(zé)集 團層面培訓(xùn)活動的 計劃、監(jiān)督 和控制 、總部培訓(xùn)的組織實施 ，包括培訓(xùn)需求分析、設(shè)立集團整體的 培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計集團層面的 培訓(xùn)項目、培訓(xùn)實施和評價、建立培訓(xùn)檔案等。 （二） 崗位知識與專業(yè)技能的培訓(xùn) 通過專業(yè)知識系統(tǒng)傳授、業(yè)務(wù)知識講座、示范教育、模擬訓(xùn)練（案例教學(xué)、角色演練、拓展訓(xùn)練等）、上崗實習(xí)等培訓(xùn)方式，不斷實施在崗員工專業(yè)知識與技能、崗位職責(zé)、操作規(guī)范的培訓(xùn)，使員工具備完成本職工作所必需的基本知識，掌握、運用并不斷提高崗位技能，并保證業(yè)務(wù)流程與產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化與穩(wěn)定性。 (一 ) 公司級 培訓(xùn) 公司級培訓(xùn)是由 集團 統(tǒng)一組織，受訓(xùn)者涉及到一個以上部門，并且內(nèi)容為通用知識類的培訓(xùn)，包括職前培訓(xùn) 和在職培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)可視為新員工培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)的結(jié)合 ， 公司的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)包括：“師傅帶徒弟”、階段性集中培訓(xùn)等； 4. 部門內(nèi)部培訓(xùn)， 部門內(nèi)部培訓(xùn)由管理總部各部門根據(jù)實際工作需要； 5. 對員工進(jìn)行的小規(guī)模、靈活實用、與工作貼近的輪訓(xùn)。 （二）經(jīng)批準(zhǔn)參加培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項待遇。 第四， 基于戰(zhàn)略發(fā)展的需要。實施方案包括培訓(xùn)的具體主辦部門負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)對象、確定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容、選擇適當(dāng)?shù)呐?訓(xùn)方法、確定受訓(xùn)人員和培訓(xùn)師、制定培訓(xùn)計劃表、培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算等。如測驗或考核，由主辦部門或培訓(xùn)師負(fù)責(zé)主持； （四） 各項培訓(xùn)課程實施時，參加受訓(xùn)人員應(yīng)簽到，人力資源部對員工上課、出席狀況進(jìn)行考核或備案，受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時出席，因故不能參加者應(yīng)提前辦理請假手續(xù)。 （一） 反應(yīng)層評估 ， 主要是對培訓(xùn)表面效果的測評，主要是征詢受訓(xùn)者 關(guān)于培訓(xùn)的印象、培訓(xùn)的實用性等主觀感受。 2. 習(xí)得層評估執(zhí)行 （ 1） 如果在參加培訓(xùn)過程中可以進(jìn)行的測試， 由人力資源 部負(fù)責(zé)進(jìn)行習(xí)得層評估 ，并進(jìn)行分析匯總 ； （ 2） 如果培訓(xùn)過程中沒有進(jìn)行測試，則人力資源 部在培訓(xùn)結(jié)束后將試題發(fā)放給相關(guān)培訓(xùn)人員，由相關(guān)人員答題后遞交給 人力資源 部； （ 3） 人力資源部 部在獲得答卷后轉(zhuǎn)交培訓(xùn)講師，由培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)試卷的批閱與評分，并將試卷及評價分析結(jié)果遞交 人力資源部 ； （ 4） 對于操作性測試，由培訓(xùn) 講師與受訓(xùn)員工上級共同負(fù)責(zé)測試與評分，填寫《培訓(xùn)課程習(xí)得層評估表》并將評價結(jié)果遞交 人力資源 部； （ 5） 人力資源 部在培訓(xùn)結(jié)束三個月，應(yīng)再組織一次習(xí)得層評估； （ 6） 對于外部培訓(xùn)，如果培訓(xùn)方?jīng)]有進(jìn)行習(xí)得層評估，則 由人力資源 部組織受訓(xùn)者提交書面學(xué)習(xí)報告。 2. 績效層評估執(zhí)行 （ 1） 績效層的評估主要由人力資源部來組織，由企管中心總監(jiān)與各部門共同負(fù)責(zé)評估，填寫《培 訓(xùn)課程績效層評估表》，并整理分析； （ 2） 績效層的評估周期為半年。 第三十二條 培訓(xùn)設(shè)施、設(shè)備 的建設(shè) 、購置、維護和管理依照“資源共享、充分 利用”的原則由人力資源部統(tǒng)籌管理，可利用現(xiàn)有資源的不再行添置。 第三十九條 上課期間遲到、早退依下列規(guī)定辦理：（因公且持有證明者不在此限） 遲到、早退達(dá)三次者，以曠工半天論；遲到、早退達(dá)三次以上六次以下者，以曠工一天論。內(nèi)部培訓(xùn)師分為臨時培訓(xùn)師、講師、高級講師、資深講師。內(nèi)部培訓(xùn)師的調(diào)整必須經(jīng)人力資源部副總裁審批。 企業(yè)在外派培訓(xùn)、工作時間方面給予一定的優(yōu)惠和支持。 第十章 培訓(xùn)師資管理 第四十一條 內(nèi)部培訓(xùn)師資格與培養(yǎng) （一） 培訓(xùn)師的來源 中高層管理人員：中高層管理人員皆擔(dān)負(fù)有培養(yǎng)員工的責(zé)任，是內(nèi)部培訓(xùn)師的主要承擔(dān)者； 業(yè)務(wù)骨干或?qū)I(yè)技術(shù)人員：各職能部門、車間的業(yè)務(wù)骨干專業(yè)技術(shù)人員； （二） 內(nèi)部培訓(xùn)師職責(zé) 內(nèi)部培訓(xùn)是企業(yè)員工內(nèi)部兼職的行為，不能因為培訓(xùn)或授受培訓(xùn)而影響本職工作。 第三十六條 預(yù)算內(nèi)培訓(xùn)經(jīng)費由人力資源部備案后撥發(fā)，超預(yù)算培訓(xùn)經(jīng)費或預(yù)算 外培訓(xùn)經(jīng)費由人力資源部審核后報主管培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后撥發(fā)。崗位技能培訓(xùn)的費用，各類上崗資格證書培訓(xùn) (進(jìn)修 )的費用全部由公司承擔(dān)。 2. 行為層評估執(zhí)行 （ 1） 行為層的評估主要由培訓(xùn)執(zhí)行部來組織，由受訓(xùn)員工上級負(fù)責(zé)評估，填寫《培訓(xùn)課程行為層評估表》，初步整理分析后遞交給企管中心總監(jiān)； （ 2） 行為層的評估時間點為培訓(xùn)后的一周、三個月。 第二十五條 各層次設(shè)計及執(zhí)行 （一） 反應(yīng)層 評估 1. 反應(yīng)層評估設(shè)計 （ 1） 反應(yīng)層評估設(shè)計的目的是評 價受訓(xùn)者對培訓(xùn)內(nèi)容、講師授課風(fēng)格、教材及培訓(xùn)方式等的認(rèn)識。 第七章 培訓(xùn)評估 第二十二條 培訓(xùn)評估對象包括培訓(xùn)師、受訓(xùn)人員、培訓(xùn)組織者。 第十七條 培訓(xùn)實施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計劃進(jìn)行，如 果需要調(diào)整，應(yīng)由人力資源部報 分管副總裁 審批后實施 ，分子公司須報集團人力資源部審批。 第六， 基于員工職業(yè)生涯規(guī)劃。 （二） 培訓(xùn)需求分析 人力資源部編制年度培訓(xùn)需求計劃主要依據(jù)四 個因素 ，具體流程如圖 51所以： 第三， 基于崗位勝任力模型。公司鼓勵員工利用業(yè)余時間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。在職培訓(xùn)一般包括通識知識培訓(xùn)和專業(yè)性培訓(xùn)，包括公司總部的各項專題培訓(xùn)、 部門 關(guān)鍵崗位統(tǒng)一培訓(xùn)等。針對現(xiàn)有人員能力素質(zhì)與該崗位所需的能力素質(zhì)差異，不斷充實和完善課程體系，以提升員工心態(tài)、知識、技能，滿足現(xiàn)階段人力資源需求。 第七條 各經(jīng)營管理部門 負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源 部進(jìn)行培訓(xùn)的實施、評價，同時也要組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。 （三）多樣化原則 充分考慮受訓(xùn)對象的層次、類型，考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式的多樣性。 （一） 服務(wù) 集團戰(zhàn)略發(fā)展需要 。 第二條 適用范圍 本制度適用于 天能國際 集團 及下屬分 、 子公司 所有員工。具體職責(zé)如下： （一） 負(fù)責(zé)集團 培訓(xùn)制度的制定及修改； （二） 負(fù)責(zé)集團 總體 培訓(xùn)計劃的制訂 及 審議； （三） 負(fù)責(zé) 各 分、 子公司培訓(xùn)計劃 的審議 ； （四） 負(fù)責(zé)各項培訓(xùn)費用預(yù)算的擬訂與控制； （五） 負(fù)責(zé)全公司年度、月度培訓(xùn)課程的擬定、呈報； （六） 負(fù)責(zé)聯(lián)系外部培訓(xùn)機構(gòu)，聘請在職培訓(xùn)的培訓(xùn)師； （七） 負(fù)責(zé)定期舉辦集團 通用性培訓(xùn)； （八） 負(fù)責(zé)統(tǒng)一整合和調(diào)配集團 各項培訓(xùn)資源，包括通用性教材和課件的整合、編撰、修訂與存檔管理，師資隊伍建設(shè)，培 訓(xùn)經(jīng)費統(tǒng)籌等； （九） 負(fù)責(zé)呈報集團 在職教育培訓(xùn)實施成果及改善方案； （十） 負(fù)責(zé)建立 、 健全相應(yīng)的培訓(xùn) 制度和工作流程，規(guī)范和指導(dǎo)管理總部及各分 、 子公司的 的培訓(xùn)工作； （十一） 負(fù)責(zé)收集和分析社會與公司的各項培訓(xùn)資訊，設(shè)置和引進(jìn)外部課程，審核與辦理公司外派受訓(xùn)的相關(guān)事宜； （十二） 負(fù)責(zé)建立、健全集團 培訓(xùn)工作檔案，包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)往來單位、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時間、學(xué)習(xí)情況等； （十三） 監(jiān)督、指導(dǎo)各分 、 子公司建立員工培訓(xùn)檔案 ，將 集團相關(guān)人員 接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案。 （三） 管理制度 培訓(xùn) 不斷實施集團 內(nèi)部管理制度 培訓(xùn)，保證公司在管理模式 的規(guī)范性與一致性。 (二 ) 職前培訓(xùn) 職前一般性培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司的歷史沿革與發(fā)展戰(zhàn)略、公司文化、行為規(guī)范、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、薪酬與績效管理制度、勞動合同、工作時數(shù)、員工福利與保險、工作費用報銷制度、節(jié)日工資標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)薪方式、納稅方式等。部門內(nèi)部培訓(xùn)由管理總部各部門負(fù)責(zé)人組織，定期向人力資源部備案培訓(xùn)情況。 第十三條 受訓(xùn)者的義務(wù) （一） 培訓(xùn)期間受訓(xùn)人員一律不得故意回避或缺勤； （二） 培訓(xùn)期間受訓(xùn)人員應(yīng)遵守各項培訓(xùn)規(guī)定，維持培訓(xùn)現(xiàn)場秩序； （三） 培訓(xùn)結(jié)束后，員工有義務(wù)把所學(xué)知識和技能運用到日常工作中去， 并有向公司內(nèi)其他員工傳授的義務(wù)； （四） 非脫產(chǎn)培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時間，如確需占用工作時間參加培訓(xùn)的，須憑主辦部門的有效證明，經(jīng)所在部門和人力資源部批準(zhǔn)后，可以公假處理； （五） 員