組織結構與崗位分析(存儲版)
【正文】 量處罰規(guī)章制度、質量事故的調查處理。 根據(jù)審計監(jiān)察結果提出處理建議措施。 負責對各利潤中心、各控股或參股子公司的投資與經(jīng)營狀況進行全面審計。這些活動都與商品實體的加工流轉直接相關。 ” 比 爾 ?蓋茨 第一講 有效管理人力資源：獲取競爭優(yōu)勢 “ 人才資源是第一資源 。所有這些活動可以用一個價值鏈來表明。 價值鏈圖示 不同類型企業(yè)的組織結構 （ 1）企業(yè)組織結構從工作性質上劃分為職能部門和 業(yè)務部門兩大模塊 ，其中職能部門包括： —— 人力資源系統(tǒng)：人才規(guī)劃、引進、培訓、考核 —— 行政管理系統(tǒng)：日常行政事務性管理工作 —— 財務金融系統(tǒng)：融資、資金使用、經(jīng)營收支 業(yè)務部門包括： —— 技術研發(fā)系統(tǒng)：產品技術改造、新技術發(fā)明 —— 生產制造系統(tǒng)：生產流程的操作與管理 —— 市場營銷系統(tǒng)：產品推廣與市場營銷運作 組織結構設計 不同類型企業(yè)的組織結構 （ 2）示意圖 企業(yè) 組織 結構 職能 部門 模塊 業(yè)務 部門 模塊 人力資源系統(tǒng) 行政管理系統(tǒng) 財務金融系統(tǒng) 技術研發(fā)系統(tǒng) 生產制造系統(tǒng) 市場營銷系統(tǒng) 組織結構設計 不同類型企業(yè)的組織結構 （ 3）兩大模塊的各個系統(tǒng)，在不同類型的企業(yè)并不是完全具備的，且企業(yè)在發(fā)展的不同階段，模塊中的各系統(tǒng)在當時的重要程度也不是一成不變的。 根據(jù)總裁授權，對集團的熱點、難點問題進行審計監(jiān)察。 ? 負責宣傳和貫徹國家及行業(yè)的相關質量法規(guī)和規(guī)范 ? 負責監(jiān)督貫徹公司的質量管理規(guī)章制度、質量目標、質量方針、政策和有關質量管理程序。 – 負責內部原材料聽檢測并提供報告。 ? 崗位職責回答的是應該做什么的問題” ? 具備什么樣條件 的人可以做這樣的工作。 負責生產部門新產品試制前的技術并提供相應的技術文件和操作規(guī)程。 ? 負責組織質量管理體系和環(huán)境管理體系的內外部評審 ? 負責組織有關部門對大批量原材料及輔助材料和成品供應商的資格評審 質量管理部使命與職能 ? 職能概述：質量管理部負責為公司銷售的產品提供質量保證 ? 負責組織制定和完善各關鍵工序和成品的質量檢驗標準。 負責全公司的工作效果進行監(jiān)察。 負責對集團內部經(jīng)營及投資效益情況進行審計。企業(yè)的基本增值活動，即一般意義上的“生產經(jīng)營環(huán)節(jié)”，如材料供應、成品開發(fā)、生產運行、成品儲運、市場營銷和售后服務。 認識人力資源管理 什么是人力資源管理？ “ 如果把我們最優(yōu)秀的 20名員工拿走， 我 可以說微軟將變成一個無足輕重的公司?！逼髽I(yè)的價值創(chuàng)造是通過一系列活動構成的，這些活動可分為基本活動和輔助活動兩類，基本活動包括內部后勤、生產作業(yè)、外部后勤、市場和銷售、服務等；而輔助活動則包括采購、技術開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎設施等。 —— 制造業(yè)：兩大模塊的各系統(tǒng)較為完備 —— 商貿企業(yè)：沒有技術研發(fā)和生產制造系統(tǒng) —— 傳統(tǒng)服務業(yè)：技術研發(fā)的內容是提高服務水平 —— 智能服務業(yè)：特殊行業(yè) 組織結構設計 練習 運用價值鏈理論分析零售業(yè)主要工作和輔助工作及價值鏈 房地產行業(yè)的主要工作和輔助工作價值鏈 毛 利 基本活動 市場營銷 /銷售 存款業(yè)務 貸款業(yè)務 中間業(yè)務 售后服務 輔助活動 財務管理 產品開發(fā) 人力資源管理 企業(yè)的基礎設施 客戶服務
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