【正文】 網(wǎng)絡(luò)游戲、看影碟、瀏覽圖片、欣賞 音樂，在線上網(wǎng)聊與工作無關(guān)的事； 不得下載任何與工作無關(guān)的文件及圖片，如 MP MP4 文件 /電子小說 /影像文件等； 不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上； 嚴禁任何部門和個人在公司網(wǎng)上私自設(shè)立 BBS、 NEWS，個人主頁， WWW 站點 ,FTP站點及各種文件服務(wù)器。女士 著裙裝時要著完好無損的長統(tǒng)絲襪， 不宜穿超短裙。 在對外交往中，要注意稱呼， 禮貌用語，可稱呼“ 先生、小姐、女士、同志 ” 等，不得 使用 “ 喂 ” 等不禮貌稱謂，交談結(jié)束時，應(yīng)簡短話別，助手 應(yīng) 搶先幾 步往前開門，客戶要送至門外。在事先約定的時間內(nèi)等候客人，若客人來訪需要讓其等待時，不能將其擱在一邊，可取報紙、 集團形象畫冊和 刊物給對方閱讀 。 1除緊急事件外，一般情況下，不得在走廊或辦公室間跑行。 如電話打進來了，對方要找的同事不在，在詢問對方名字之前，先把這一情況向?qū)Ψ街v清楚，再考慮如何處理， 同時送出“請稍等、稍候”等話語 ，表示你還在照顧這個電話。 —— 客人若示意：想給被訪者留言， 應(yīng)立即為客人提供紙筆，待他寫完后放置到被訪者桌面上，或用信封當著客人的面封口后代為轉(zhuǎn)交。 與客人交談時，雙眼要正 視（不要死盯、斜視或頻繁地轉(zhuǎn)移目光）客人；不要隨意打斷客人的講話；回答客人詢問時切忌不懂裝懂、自作聰明；遇到自己沒有把握回答的問題，可引見有關(guān)方面的專家或技術(shù)人員作答；遇到非本職工作或所在部門的問題決不能亂說一氣。切忌隨意塞進口袋。 要仔細傾聽對方的講話，決不要在對方 還 沒有講完話時，打斷 對方 。 1 會見客戶 、 出席儀式 、 站在長輩或上司面前時，不要 將 雙手 交 叉抱在胸前 或插在口袋里；不要四處張望或不停的扭動身軀。 進入領(lǐng)導(dǎo)或他人辦公室前必須先敲門請示，待明確獲準后，方可入內(nèi)。 當著第三者的面切忌方言、土語，以免他人猜忌或誤見解。 第二條 儀容、儀表 衣著應(yīng)以穩(wěn)重大方，整齊清爽，干凈利落為基本原則。 后果嚴重的，移送司法機關(guān)，追究刑事責任。 32 第十一條 保密 措施 屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀， 由總經(jīng)理辦公室或主管副總經(jīng)理委托專人執(zhí)行；采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的公司秘密由電腦部 門負責保密 ； 對于密級的文件、資料和其他物品，必須采取以下保密措施： （ 1） 非經(jīng)公司 總經(jīng)理 或主管領(lǐng)導(dǎo)批準，不得摘抄和復(fù)制； （ 2） 收發(fā)、傳遞和外出攜帶，指定專人負責，并采取必要的安全措施； （ 3） 在設(shè)備完善的保險裝置中保存。 傳閱保密材料由機要人員統(tǒng)一掌握，劃定傳閱范圍，不得自行擴大，不得讓無 關(guān)人員閱看，控制傳閱件的行蹤，以防丟失。 對尚在保密期的文件事項，因工作需要或環(huán)境變化，需公開但不損害公司利益的，由原產(chǎn)生秘密件部門或行政主管提出申請，交 公司領(lǐng)導(dǎo)批準解密，或由公司領(lǐng)導(dǎo)直接解密。 技術(shù)信息 ： (一 )技術(shù)方案、設(shè)計、制造方法、配方、工藝流程、技術(shù)指標、計算機軟件、數(shù)據(jù)庫、研究開發(fā)記錄、技術(shù)報告、檢測報告、實驗數(shù)據(jù)、試驗結(jié)果、圖紙、樣品、樣機、模型、模具、技術(shù)文檔等 各類技術(shù)資料 。 (二 )公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策。 七、會議紀律 各參會人員不能無故缺席，確有特殊情況不能出席的，應(yīng)提前向分管行政的副總經(jīng)理請假。 報銷程序 28 經(jīng)辦人填寫借款單或報銷單 部門主管審核簽字 財務(wù)主管審核簽字 總經(jīng)理審核簽字 董事長審核簽字 財務(wù)部憑單據(jù)付款 如遇特殊情況、情況緊急各部門主管又不在公司需由當事人電話確認，付款人也需電話確認方可付款，付款后再行補簽。 員工出差返回或辦理完業(yè)務(wù)以后，填寫“費用報銷單”，按規(guī)定的時間及審批手續(xù)到財務(wù)部門報銷。 第一條 公司費用開支實行“計劃總額控制”、“先申報、審批，后支出、報銷”的原則。 （ 5）如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假的，除以曠工論處外，并扣發(fā)不高于 1000 元的工資，情節(jié)嚴重的，公司可單方直接解除勞動合同。以下標準之內(nèi)薪資按正常上班發(fā)放： 員工參加由公司出資（交納學(xué)費或培訓(xùn)費）的各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考試； 員工參加與任職崗位密切相關(guān)的職稱或資質(zhì)考試（ 以準考證為憑。 C、如發(fā)生特殊情況要延遲假期，應(yīng)按一般事假處理。 婚假以領(lǐng)取的《結(jié)婚登記證》為憑，不得弄虛作假，否則，一經(jīng)查實，如數(shù)扣回工資，并予以書面嚴重警告處分。 （ 3）婚假： A、符合 根據(jù)《婚姻法》以及《計劃生育條例》規(guī)定 的，在規(guī)定婚假期內(nèi)，工資照發(fā)。 B、事假 l－ 2 天：由部門經(jīng)理審核，行政副總經(jīng)理批準后報辦公室備案，扣除1 日或 2 日的本人日均工資。 （ 4）若有特殊情況，經(jīng)總裁批準，將酌情處理。 原則上，員工必須先到公司，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)批準后方能外出辦理或聯(lián)系公司業(yè)務(wù)。 個人損壞：凡屬于人為因素，例如因操作不當、摔打、撞擊等造成的損壞，責任人按原價賠償 60%的損失。 五、 公司為員工配置的計算機及其內(nèi)部配件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均應(yīng)粘貼公司標簽，未經(jīng)允許 ， 不得擅自拆封。 公司內(nèi)部使用的包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換機、集線器以及網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備等。 九、部門申請辦公設(shè)備（如桌椅、文件柜等），由部門經(jīng)理填寫“辦公設(shè)備申請單”，并由直接上級簽字后，送交辦公室，由辦公室負責統(tǒng)一調(diào)配或購買。 三、為了統(tǒng)一管理，節(jié)約經(jīng)費開支，辦公用品及設(shè)施統(tǒng)一由行政辦公室負責采購和管理。若發(fā)生交通事故，不能通過保險理賠的部分，由駕駛員承擔不超過 40%的比例。特殊情況需要出市區(qū)的，需總經(jīng)理批準同意。 二、車輛使用范圍 公司來客接送、會議用車； 公司副總經(jīng)理以上人員公務(wù)用車； 公司員工因公外出用車（原則上單人外出一律不派車，特殊情況除外）。面試意見及結(jié)果均應(yīng)及時記錄于《應(yīng)聘人員面試記錄表》備案； （ 4）公司嚴禁任何人向用人單位、面試主試人員以任何方式影響招聘工作的公正、公開性；有下列情況之一者，應(yīng)聘人員不得錄用： 1）國家政策、法規(guī)、法令規(guī)定不得雇傭者； 2）從原單位未經(jīng)批準而擅離職守者或被開除者； 3）患有嚴重健康疾病者； 4）品行不端或有不良嗜好者。銷毀后要在清單上注明“已銷毀”字樣及銷毀日期，并簽名蓋章。經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核，總經(jīng)理批準后方可銷毀。其它人員需借閱檔案，須經(jīng)公司檔案工作主管領(lǐng)導(dǎo)或主管部門負責人核準，方能辦理借閱手續(xù)。 第九條、檔案資料管理人員工作要求 熟練掌握公司文件檔案資料的歸檔范圍，收集保管公司重要的文件檔案資料； 認真執(zhí)行定期歸檔規(guī)定，對企業(yè)的重要文件檔案資料平時分類收集，每年六月底和十二 月底將應(yīng)歸檔文件檔案資料整理完畢； 督促、指導(dǎo)有關(guān)人員對日常文件檔案資料的收集整理，以便定期移交歸檔； 按要求經(jīng)常檢查、監(jiān)督有關(guān)人員的文件資料的保管、交接，嚴禁擅自帶走和銷毀文件，嚴禁應(yīng)歸檔文件檔案資料長期積壓不歸檔； 檔案資料借閱或查閱，應(yīng)嚴格按要求辦理借閱或查閱登記手續(xù)，已歸檔文件檔案資料的復(fù)制應(yīng)查驗批準手續(xù)。 第二章 文件檔案資料的收集 第四條 、 歸檔范圍 行政類文件資料 （ 1）企業(yè)重要的規(guī)章制 度、規(guī)范標準、規(guī)定辦法及重要會議記錄、紀要、會議決議、決定等； （ 2）企業(yè)經(jīng)營管理文件、經(jīng)營計劃書、發(fā)展規(guī)劃、董事會紀要、決議、重要崗 11 位人事任免以及企業(yè)重要的客戶資料等資料； （ 3）企業(yè)發(fā)出的報告、指示、決定、通知、通報、紀要、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、月、季、年度報表等； （ 4）企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、銀行開戶許可證、組織機構(gòu)代碼證、社會保險登記證、稅務(wù)登記證、批準證書、資質(zhì)證書、土地使用證、房屋產(chǎn)權(quán)證、企業(yè)章程、合同、協(xié)議等資料原件； （ 5）企業(yè)資質(zhì)、工商、稅務(wù)年檢資料、質(zhì)量體系年審、企業(yè)資金、法人、股東、股權(quán)、經(jīng)營范圍等變更 事項所涉及的相關(guān)資料； （ 6）企業(yè)主管部門、上級機關(guān)來文，包括上級對企業(yè)的報告、請示、申請的批復(fù)文件等； （ 7）企業(yè)項目投資前期市場調(diào)研、投資分析、項目建議書、可行性報告、立項報告等； （ 8）企業(yè)對外宣傳廣告、策劃方案、設(shè)計樣稿、印刷品、光盤、攝、錄像帶、各種榮譽證書以及企業(yè)的歷史沿革、大事記、重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等文件資料； 財務(wù)類文件資料 （ 1）財務(wù)會計賬冊、報表、財務(wù)印鑒模板等資料； （ 2）財務(wù)分析報告、資金計劃表、財務(wù)審計報告等資料； （ 3）借貸合同、銀行帳號、授信文件、企業(yè)擔保等文 件資料； （ 4）企業(yè)注冊、項目投資等驗資報告、企業(yè)資信證明等文件資料； （ 5）各級財政、稅務(wù)部門來文及相關(guān)財務(wù)稅收文件資料。 企業(yè)印章保管人，必須簽定“印章保管責任書”。 第七條、企業(yè)公章的辦理程序 涉及本規(guī)定第一條第 2 款規(guī)定的一般性文件，經(jīng)公司總經(jīng)理簽批后，方可用??； 涉及本規(guī)定第一條第 5 款規(guī)定的文件，經(jīng)辦人負責填寫“用印申請單”，經(jīng)公司最高領(lǐng)導(dǎo)審批后，方可用??； 因特殊情況必須帶印外出辦理的，應(yīng)事先提出書面報告，說明原因，并進行登記、詳細記錄帶出時間和交回時間，經(jīng)公司最高領(lǐng)導(dǎo)批準后方可辦理（外出用印必須保持兩人以上同行，否則不予領(lǐng)?。?。 附件：合同評審會簽單 合同評審會簽單 6 合同名稱： 所屬項目： 合同編號： 合同他方： 合同內(nèi)容（見附件） 主 辦 意 部 見 門 簽字： 業(yè) 務(wù) 主 意 管 見 副 總 簽字： 財 意 務(wù) 見 部 簽字： 法 律 意 顧 見 問 簽字： 總 意 經(jīng) 見 理 簽字： 董 意 事 見 長 簽字： 7 印章管理規(guī)定 為加強公司印章的刻制、管理和使用的規(guī)范性和統(tǒng)一性，保證印章管理的合法性和嚴肅性，有效維護企業(yè)的利益，特制定本規(guī)定如下： 第一章 印章的使用范圍 第一條 、 企業(yè)公章的使用范圍 企業(yè)公章之使用必須嚴格遵照本規(guī)定，在以下所列范圍內(nèi)予以用印。更換或新刻制的合同專用章，其圖樣必須報集團合同管理部門備案。 第二十條 合同在履行過程中如出現(xiàn)問題，則由經(jīng)辦人員和簽訂部門在第一時間內(nèi)咨詢公司法律顧問，先協(xié)調(diào)處理，協(xié)調(diào)不成的，應(yīng)及時向總經(jīng)理匯報。合同評審會簽單和合同在履行過程中發(fā)生的傳真、函件等相關(guān)文件、資料，也要入合同臺帳中。 第十條 所有合同均需經(jīng)過合同評審會簽程序（合同評審會簽單格式見附件），由各相關(guān)人員共同評審會簽后，加蓋合同專用章或者行政公章。 第二章 合同管理機構(gòu)、執(zhí)行機構(gòu)與職責 第五條 在條件允許時，公司設(shè)立專門的合同管理部門，由其專門負責公司合同的管理。 員 工 手 冊 目 錄 序言 1 合同管理制度 2 印章管理規(guī)定 8 企業(yè)檔案資料 管理條例