伯爵花園房地產(chǎn)開發(fā)公司績效管理制度設(shè)計(存儲版)
【正文】 市場部 預(yù)算合同部 由于企業(yè)的發(fā)展擴張需要相對完善的績效考核制度對各部門進行考評，以保證各部門協(xié)調(diào)發(fā)展，高效，優(yōu)質(zhì)的完成組織目標(biāo)。 保存一種動態(tài)的關(guān)鍵事件記 記錄 還可以使你獲得一份關(guān)于下屬員工是通過何種途徑消除不良績效的具體實 例。 對于工作業(yè)績，高層管理人員考核的內(nèi)容主 要是圍繞以下內(nèi)容進行：戰(zhàn)略的規(guī) 劃和制訂，為落實戰(zhàn)略而制定的關(guān)鍵績效指標(biāo)的完成情況， 以及 銷售管理流程的設(shè)計，銷售計劃的策劃和制定，銷售費用的控制等等，這些要 按年度 評價周期。 這些不是短期內(nèi)就能夠評價的，所以要放長期評價周期 —— 年度考核 。有效的發(fā)揮績效管理的激勵作用。 ③ 員工參予 通過各部門管理者予員工的溝通，來確定績效標(biāo)準，制定員工的工作目標(biāo)和計劃。最重要的應(yīng)用是講績效評價結(jié)果應(yīng)用與薪酬決策中 各 類別 （ 層級 ）員工績效評價的重點 市場部績效評 價 的重點 ： 主要針對市場部員工在土地儲備完成情況、負責(zé)項目的可行性研究、綜合計劃有效性上做出重點評價。 4 總結(jié)： 在這次為期一周的績效管理 設(shè)計 過程中，我及我們小組 8 個成員，我們 通過 向老師請教 ， 查閱大量的有關(guān)資料，與同學(xué)交流經(jīng)驗和自我摸索 等方式 ，使自己掌握了 關(guān)于績效管理制度這門課程的 不少知識， 清楚了績效管理制度的各個環(huán)節(jié)，績效考核表的設(shè)計，同時再這個過程中， 也培養(yǎng)了我們的團隊意識。我們各自發(fā)表了自己的看法與思路，然后由對方進行分析與建議，最終還是選取了一個比較切實的 但又較有特色的內(nèi)外考核相結(jié)合 進行設(shè)計 ，和普遍適用的兩種考核方法。瓊斯 珍妮弗通過這次課程設(shè)計使我們更進一步了解了績效管理有關(guān)的知識，學(xué)會了運用績效管理的方法來分析和解決企業(yè)績效方面的問題，更加注重理論與實踐的結(jié)合，同時對培養(yǎng)我們對 知識的運用能力，為畢業(yè)后成功地走上社會，參加企業(yè)經(jīng)營管理工作打下了堅實的基礎(chǔ) 們學(xué)會了思考問題，學(xué)會了永不放棄，學(xué)會了與人溝通，學(xué)會了團結(jié)合作 。 在課程設(shè)計的第二天，我們擬定公司的考核制度，這是一個好的現(xiàn)象，但是其中的問題也接二連三地出現(xiàn)了。 績效管理制度 (方案 )最大的亮點是什么？ 亮點有以下 兩 點： 1． 績效管理制度的內(nèi)容 始終緊扣戰(zhàn)略性績效管理系統(tǒng)模型 ，清楚地規(guī)定了我公司績效管理的三個目的，四個環(huán)節(jié)和 五項關(guān)鍵點。 4． 為員工的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展提供信息。（附表） 評價周期：普通員工的評價周期是季度和年度相結(jié)合評價。 銷售人員的表達能力由上級，同級與客戶同時掌握，所以這一指標(biāo)由上級，同級與客戶來確定。 如銷售人員直接與客戶有直接的聯(lián)系，所以在評價客戶滿意度時，客戶的意見就非常的可靠。如銷售增長率的情況由上級掌握，所以這一指標(biāo)由上級根據(jù)銷售增長率表來確定。它為你向下屬人員解釋績效評 價 結(jié)果提供了一些確切 的事實證據(jù) 。 致力于成為二十一世紀中國地產(chǎn) 規(guī)模一流、品牌一流、團隊一流的領(lǐng)袖企業(yè)，全力打造全 球化地產(chǎn)航母。 附件：有 關(guān)評價指標(biāo)的表格等?？冃Ч芾硐到y(tǒng)設(shè)計的合理與否，直接關(guān)系到企業(yè)員工的工作行為導(dǎo)向和執(zhí)行效率，關(guān) 系到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)能否順利實現(xiàn)，關(guān)系到企業(yè)在競爭環(huán)境中的生存和發(fā)展。其目的是為學(xué)生提供一個理論聯(lián)系實際、將書本知識轉(zhuǎn)化為實踐能力的機會。本次課程設(shè)計的主要內(nèi)容如下： 根據(jù)給定已知企業(yè)的條件，按照績效管理的基本原理和方法設(shè)計績效管理制度（或方案）它包括： 總則：主要說明績效管理的目、原則、范圍和相關(guān)名詞的定義等。公司擁有 雄厚的技術(shù)力量、先進的管理水平、誠信的服務(wù)理念和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì) 。 設(shè)計的總體思路 本公司績效管理分為內(nèi)部評價考核和外部評價考核兩個部分，其中內(nèi)部考核由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源部門、各個部門主管、獨立考核人員等 組成考評人事系統(tǒng) 對全體員工進行分層考核 ；外部考核則交給經(jīng)過公司高層認可的知名戰(zhàn)略咨詢公司（例如：麥錫肯公司等）、會計事務(wù)所協(xié)助完成，具體任務(wù)分別如下： 評價指標(biāo)、評價方法、評價主 體、評價周期、操作流程等的說明 （ 一 ） 評價指標(biāo)的確定 1． 設(shè)計績效評價指標(biāo)庫，如圖所示 （全題員工適用） 評價指標(biāo)庫 工作業(yè)績 工作數(shù)量 工作質(zhì)量 工作效率 目標(biāo)完成程度 工作能力 決策能力 組織領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力 合作性 創(chuàng)新開拓能力 發(fā)展?jié)摿? 專業(yè)知識 計劃能力 培育部下能力 應(yīng)變能力 總經(jīng)理辦公室 總
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