如何培養(yǎng)經(jīng)銷商的忠誠度(存儲版)
【正文】 售工作的兩個車輪。 演講結(jié)束 ,謝謝 !!! 。 ? 傾聽 ? 應(yīng)注意以下事項（ 1）集中精神（ 2）采取開放的姿態(tài)，身體微向前傾（ 3）恰當(dāng)?shù)纳眢w語言（ 4）不打斷（ 5）鼓勵：接著說、說得對、說得好之類的話語（ 6）積極回應(yīng)認(rèn)同、贊美表示同情“這樣嗎？”“怎么能這樣做？”表示關(guān)切“ .….. 我能為你做些什么？”“你看這樣好不好？”“我怎么沒想到” ? 處理反對意見 ? 兩個技巧：（ 1）轉(zhuǎn)折處理法。 ? （ 2）按照從遠(yuǎn)到近的原則設(shè)計每條線路，既從最遠(yuǎn)的客戶開始，到最近的客戶結(jié)束 個人銷量工具的準(zhǔn)備 ?個人準(zhǔn)備：一是個人形象，二 是即時狀態(tài)（生理和心理狀態(tài)）名片、價格表、庫存報表、定單、產(chǎn)品介紹資料、筆、計算器、記事本、終端物資、贈品、等好處顯得更加專業(yè)，有些業(yè)務(wù)工作現(xiàn)場立即實現(xiàn)提高工作效率 市場信息的準(zhǔn)備 ?信息內(nèi)容：市場銷售情況，主要競品的新產(chǎn)品、價格銷售真政策、銷售活動、促銷手段等。殘損機(jī)的銷售與處理。 現(xiàn)有渠道的維護(hù) ? 業(yè)務(wù)員應(yīng)具備有關(guān)市場區(qū)隔與產(chǎn)品差異化方面的知識，有了這兩方面的知識，對市場的開拓，乃至業(yè)績的達(dá)成均有十足的助蓋。 ? 三、從員工忠誠到經(jīng)銷商忠誠 ? 首先，員工直接面對經(jīng)銷商，企業(yè)唯有先建立員工忠誠度。 ? 二、重視經(jīng)銷商的價值體現(xiàn) ? 我門要重視經(jīng)銷商，做出了業(yè)績，企業(yè)就要充分肯定。忠誠客戶是公司取得競爭
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