機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)分享-經(jīng)典(存儲(chǔ)版)
【正文】 于1994年，直到1991999年之際CDROM才開(kāi)始由同仁負(fù)責(zé)完整的機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)，為了讓機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)有更多的變化與可能性，CP與機(jī)構(gòu)工程師們時(shí)常拆解競(jìng)爭(zhēng)廠商的產(chǎn)品，參考別人設(shè)計(jì)與思考的過(guò)程，「跨入消費(fèi)性電子領(lǐng)域后，面對(duì)新的、過(guò)去毫無(wú)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品，工程師們更要懂得去學(xué)習(xí)、參考他人的經(jīng)驗(yàn)，減少錯(cuò)誤的發(fā)生。全球營(yíng)銷總部副總王文璨(Jerry Wang)觀察CeBIT 2003的產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)，發(fā)現(xiàn)輕薄短小等流行元素的產(chǎn)品外觀與設(shè)計(jì)內(nèi)涵是進(jìn)軍消費(fèi)性電子產(chǎn)業(yè)的成敗關(guān)鍵，就純手機(jī)而言，大方向的趨勢(shì)也是如此。手機(jī)采用客制化(customization)組件，對(duì)零組件與供貨商的質(zhì)量控管，「目前手機(jī)組件的合作廠商以本土供貨商為主，這些廠商大多缺乏制度，質(zhì)量控管能力不足，因此，機(jī)構(gòu)工程師往往也肩負(fù)了監(jiān)督廠商的責(zé)任，協(xié)助廠商找出問(wèn)題、解決問(wèn)題，讓組件供應(yīng)維持穩(wěn)定的質(zhì)量。」做出可以「動(dòng)」的手機(jī)后，機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)接下來(lái)要考慮的是手機(jī)的耐用性與堅(jiān)固程度，「規(guī)格是一種標(biāo)準(zhǔn)，一開(kāi)始我們并沒(méi)有一個(gè)可供參考的對(duì)象，只憑直覺(jué)制定規(guī)格，這對(duì)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)而言，無(wú)異是瓦上霜?！乖谶@場(chǎng)與時(shí)間的競(jìng)賽里，、團(tuán)隊(duì)合作、與制度化的管理領(lǐng)先同業(yè)?！杆俣葲Q定于良好的規(guī)劃(plan)。一般提到降低成本大抵不出大量生產(chǎn)、降低規(guī)格與減少功能等方法，控制成本主要是希望能提高公司的獲利，提高產(chǎn)品的附加價(jià)值(value up)，「多花一百元提升產(chǎn)品美感與規(guī)格，讓產(chǎn)品價(jià)格提高1000元，」同樣也能增加利潤(rùn)。有九分實(shí)力，說(shuō)九分話機(jī)構(gòu)工程師負(fù)責(zé)架構(gòu)的整合，必須具有良好的空間與幾何概念，雖然就學(xué)期間大多主修機(jī)械系，但是「學(xué)校教育以理論為主，學(xué)了許多關(guān)于汽車引擎運(yùn)轉(zhuǎn)的原理，卻從來(lái)沒(méi)有實(shí)際看過(guò)汽車引擎的模樣。」在應(yīng)征者以英文自我介紹時(shí)，Chris會(huì)觀察對(duì)方的反應(yīng)能力與組織能力，也會(huì)依據(jù)對(duì)方的言談內(nèi)容找出下一個(gè)要提問(wèn)的問(wèn)題，「如此不僅能看出對(duì)方是否只是死背一段自我介紹的文字，測(cè)出對(duì)方真正的語(yǔ)言能力，也可以知道對(duì)方事前是否已經(jīng)做好充分的準(zhǔn)備，重視這個(gè)求職的機(jī)會(huì)。與同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)讓時(shí)間和成本控制成為掃描儀機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)最大的壓力，「掃描儀是成熟的產(chǎn)品，不論是高階掃描儀還是處于價(jià)格戰(zhàn)的一般機(jī)種，都要設(shè)法比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手早一步上市。「所有的電子產(chǎn)業(yè)都需要機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)，顯示器、投影機(jī)等產(chǎn)品以『戶』為單位，手機(jī)和數(shù)字相機(jī)以『人』為單位，是消費(fèi)者拿在手上的產(chǎn)品，不論男女老少，每個(gè)人都有可能購(gòu)買?！箼C(jī)構(gòu)工程師以開(kāi)放的心胸讓自己的觸角延伸得更廣，以系統(tǒng)整合者自我期許，他們的視野在機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)之外。日本與歐美資深的機(jī)構(gòu)工程師常常能設(shè)計(jì)出夠深度的產(chǎn)品，這是個(gè)信息不虞匱乏的年代，只有經(jīng)驗(yàn)是屬于自己、別人搶不走的，只要有定性，多下苦功夫累積實(shí)力，我們也能設(shè)計(jì)出超水平的產(chǎn)品。壓力，成長(zhǎng)的維他命機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)是個(gè)專業(yè)領(lǐng)域，不是這個(gè)領(lǐng)域的人往往不知道機(jī)構(gòu)工程師到底在做些什么事，Kao表示，「在光電產(chǎn)業(yè)起飛之際，機(jī)構(gòu)大多被認(rèn)為是附屬于電子產(chǎn)業(yè)之下，圍繞在電子與電機(jī)的周圍?！箼C(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)需要仰賴團(tuán)隊(duì)的力量才能完成任務(wù)，是否符合企業(yè)文化、能否融入組織當(dāng)中，當(dāng)然是主管看重的特質(zhì)，除了思考有邏輯、做事有條理、積極解決問(wèn)題之外，更重要的是要有合作的態(tài)度與觀念，然而Chris也表示，「要找到這樣的人并不容易，過(guò)去陸續(xù)大約面試了三、四百人，但是進(jìn)來(lái)的只有三、四十人?！妇拖裢队皺C(jī)燈泡的螺絲不小心掉進(jìn)投影機(jī)內(nèi)部，會(huì)造成當(dāng)機(jī)一樣，有了一次經(jīng)驗(yàn)，下回設(shè)計(jì)時(shí)，機(jī)構(gòu)工程師就會(huì)設(shè)法讓螺絲在松開(kāi)的時(shí)候還是與機(jī)身相連，把消費(fèi)者更換燈泡的動(dòng)作變得更簡(jiǎn)單?！固热粢?yàn)橐恍那罂於雎栽O(shè)計(jì)的通盤性與完整性，CP相信日后花在解決問(wèn)題上的時(shí)間將數(shù)倍于此。如何運(yùn)用有限的人力完成公司所交付的項(xiàng)目，有賴組織對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行與人力配置的安排，例如，讓不同的項(xiàng)目有不同的起始點(diǎn)，便是一個(gè)可以嘗試的方法。「速度取決于機(jī)構(gòu)工程師的技術(shù)成熟度，流程(process)與專業(yè)分工則是加快設(shè)計(jì)腳步的催化劑?！埂冈诿骰?，臺(tái)灣沒(méi)有其它廠商做過(guò)手機(jī)，個(gè)人計(jì)算機(jī)的規(guī)格大同小異，手機(jī)的規(guī)格卻是百家爭(zhēng)鳴。質(zhì)量，設(shè)計(jì)要進(jìn)取，驗(yàn)證要保守 「設(shè)計(jì)對(duì)質(zhì)量有七成的影響力，質(zhì)量不該只是品管同仁的責(zé)任。就方法言，Vincent透過(guò)觀摩別人的產(chǎn)品、尋找并應(yīng)用新零件、以及新技術(shù)的發(fā)展來(lái)創(chuàng)新，「拆解世界知名品牌的機(jī)器，看看別人如何將各種功能所需要的零組件整齊、干凈地置入有限的空間，既能從中汲取經(jīng)驗(yàn)，也能獲得新的靈感。」Chris表示，風(fēng)扇是噪音的主要來(lái)源，目前機(jī)構(gòu)工程師正設(shè)法尋找具有散熱功能，又能不制造噪音的替代方案?！竸?chuàng)新不一定要抽象，也不一定要深?yuàn)W，解決問(wèn)題其實(shí)就是一種創(chuàng)新的過(guò)程。C冰鎮(zhèn)。不論是落下測(cè)試還是破壞式測(cè)試，以各種測(cè)試方法驗(yàn)證產(chǎn)品的質(zhì)量與功能可信度，主要都是為了確保產(chǎn)出的產(chǎn)品有一定的水平。機(jī)構(gòu)也負(fù)責(zé)保護(hù)產(chǎn)品與消費(fèi)者，例如手機(jī)外殼防水、防震的功能，能讓手機(jī)在受到某種程度的外力沖擊時(shí)，維持正常的運(yùn)作。過(guò)去還沒(méi)有軟件工具的時(shí)候，Chris與機(jī)構(gòu)工程師只能用紙、筆和尺一筆筆畫出設(shè)計(jì)圖，「設(shè)計(jì)圖上必須有正
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