天大20xx年6月考試人力資源開發(fā)與管理離線作業(yè)考核試題(存儲版)
【正文】 國各地投資興建了幾十家生產(chǎn)和銷售公司，由于各個公司運營時間都不長，內(nèi)部管理制度建設還不完善，因此在績效考核中采用了設計和實施相對都比較簡單的強制分布評價方法。被調(diào)查的員工認為在績效評價過程中存在輪流坐莊的現(xiàn)象，并受員與負責評價工作的主管的人際關系的影響，使評價結果與員工的工作績效之間聯(lián)系不夠緊密，因此對他們來說，績效考核雖然有一定的激勵作用。第五組：一、論述題（30分）試述員工培訓和發(fā)展的概念、培訓和發(fā)展的區(qū)別以及培訓和發(fā)展的作用二、案例分析題（30分）長期從事實際管理工作的一線經(jīng)理如是說：“企業(yè)和其他人和組織議一樣，不可避免地包含許多政治因素，因此那些負責對員工績效進行考核的主管人員恨可能不愿意提供給員工負面的績效信息，而是更愿意設法激勵他們以后更加努力的工作，其實，這種情況下產(chǎn)生的績效信息的不客觀和不精確可以使企業(yè)的績效體系具有更大的靈活性，在一定的程度上也變得有價值，這也是‘難得糊涂’在員工績效考核中的積極作用。 問題：請針對該案例并結合自己實際工作的經(jīng)驗與體會撰寫一份績效考核方案。20%的員工得到b等評價，4%5%得到d等或e等評價，余下的大多數(shù)員得到c等評價。因為績效評價如果與工資聯(lián)系在一起就容易造成各行政主管不客觀地評價其下屬的工作績效，但是，如果工資晉升不與績效考核聯(lián)系在一起，那么，薪酬又該與什么相聯(lián)系呢？學校每年的工資晉升該怎樣進行呢？三、簡答題（每小題20分，共40分）職業(yè)高原現(xiàn)象類型、產(chǎn)生的原因及管理對策簡述人力資源的特點。結果導致大多數(shù)管理者對每一項評價指標的理解不清楚，也有歧異。問題還不僅僅如此，這種績效評價方法的弊端在第一年底就已經(jīng)變得顯而易見，每一位秘書的工資提升實際上是直接與工作績效評價聯(lián)系在一起的。因此，他希望羅伯能夠?qū)υ械墓ぷ骺冃гu價系統(tǒng)進行重新審查。二、案例分析題（30分）羅伯新近被任命為sweetwater州立大學行政事務副校長，上任伊始他主面臨著嚴重的問題。都想知道為什么自己干得這么辛苦，并感覺不公平，希望生產(chǎn)部也實施彈性工作制度?？偨?jīng)理感到束手無策，營銷部享受特權不對，但對公司也并沒有不良影響。200多位直屬于他的職員的工作效率有著明顯的改進，人員流動率直線下降。生產(chǎn)部人員看到他們上午11點才
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