天大20xx年6月考試《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》離線作業(yè)考核試題-文庫(kù)吧
2025-07-20 15:12 本頁(yè)面
【正文】 。取消彈性工作制會(huì)使?fàn)I銷部人員極端不滿，尤其現(xiàn)在正需要他們努力做好重要產(chǎn)品的銷售。 問(wèn)題： 面對(duì)這種情況，總經(jīng)理應(yīng)該怎么處理呢？ 從該案例中，可以得到什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)？ 三、簡(jiǎn)答題（每小題20分，共40分）薪酬設(shè)計(jì)的策略選擇 影響薪酬系統(tǒng)的主要因素有哪些？第二組：一、論述題（30分）試述勞動(dòng)關(guān)系的概念、內(nèi)容；并簡(jiǎn)述勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)成。二、案例分析題（30分）某公司是一家電器產(chǎn)品制造商，過(guò)去兩年來(lái)，營(yíng)銷經(jīng)理西格實(shí)施了彈性工作模式，白領(lǐng)員工可以早上6點(diǎn)至下午6點(diǎn)之間，自行決定到達(dá)或離開(kāi)辦公室的時(shí)間，只要他們完成必須的工作，雖然有一些問(wèn)題發(fā)生，但他覺(jué)得結(jié)果還是相當(dāng)令人滿意的。200多位直屬于他的職員的工作效率有著明顯的改進(jìn)，人員流動(dòng)率直線下降。唯一不贊成這種制度的是他手下的資深經(jīng)理，他們發(fā)現(xiàn)管理這些彈性工作的人員并不容易。最近的一次會(huì)議中，生產(chǎn)部經(jīng)理向總經(jīng)理抱怨?fàn)I銷部草率的工作方式使工廠的工作變得亂七八糟。生產(chǎn)部人員看到他們上午11點(diǎn)才到辦公室。都想知道為什么自己干得這么辛苦，并感覺(jué)不公平，希望生產(chǎn)部也實(shí)施彈性工作制度?？偨?jīng)理最后找營(yíng)銷經(jīng)理西格談話，認(rèn)為應(yīng)該停止?fàn)I銷部的彈性工作時(shí)間制度。營(yíng)銷經(jīng)理西格非常憤怒，他指出實(shí)現(xiàn)彈性工作制對(duì)于公司的形象有很大的幫助，雖然生產(chǎn)力可能沒(méi)有提高，但也沒(méi)有下降。如果取消這些彈性工作制度，他的人員會(huì)感到不滿，而且會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)力下降?？偨?jīng)理感到束手無(wú)策，營(yíng)銷部享受特權(quán)不對(duì)，但對(duì)公司也并沒(méi)有不良影響。取消彈性工作制會(huì)使?fàn)I銷部人員極端不滿，尤其現(xiàn)在正需要他們努力做好重要產(chǎn)品的銷售。 問(wèn)題： 面對(duì)這種情況，總經(jīng)理應(yīng)該怎么處理呢？ 從該案例中，可以得到什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)？ 三、簡(jiǎn)答題（每小題20分，共40分）人員招聘有哪些渠道？比較各種招聘渠道的特點(diǎn)。績(jī)效考評(píng)中典型的主觀評(píng)價(jià)錯(cuò)誤有哪些？第三組：一、論述題（30分）試述報(bào)酬的實(shí)質(zhì)以及健全的報(bào)酬系統(tǒng)的特征。二、案例分析題（30分）羅伯新近被任命為sweetwater州立大學(xué)行政事務(wù)副校長(zhǎng)，上任伊始他主面臨著嚴(yán)重的問(wèn)題。3周前，校長(zhǎng)就告訴他，他首先要做的事情之一就是改進(jìn)該校的秘書(shū)和勤雜人員的工作績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)。該?？?jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)的主要問(wèn)題是，它將
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