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xxx酒店管理制度(p11)(存儲版)

2025-09-03 10:38上一頁面

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【正文】 招領(lǐng)  員工在酒店區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)遺留物品,應(yīng)立即上交保安部或部門主管,并提供發(fā)現(xiàn)物品的時間、地點及其它詳情。否則,將受到紀律處分。  十、工作餐  員工在工作日享有一次工作餐,員工享有工作餐應(yīng)使用酒店發(fā)放的餐卷?! ⌒聠T工上崗試用期為13 個月,沒有休假日,請 假扣當天工資?! ?2)、申請辭職(調(diào)離)員工領(lǐng)員工離職登記表.到部門辦理離店手續(xù),手續(xù)交接后,經(jīng)部門主管簽字認可,同時與其他部門主管簽字確認。  結(jié)婚假  在酒店連續(xù)工作滿一年以上,方可辦理結(jié)婚請假假手續(xù),結(jié)婚時可憑結(jié)婚證申請7 天有薪假,工作滿三年以上者可審請有薪假 15 天。24小時內(nèi)不報告者,酒店概不負責。未經(jīng)批準擅自休假按曠工論處,所有休假審請表報送辦公室備案?! ∷?、請假制度  請假申批假程序  (1)、員工各種假期的申請,無論時間長短,一律填寫請假申請表,由部門主管批準后上報辦公室審核,請假歸來需向辦公室消假,請假申請表填寫兩份,一份交辦公室,一份部門存查。未經(jīng)事先許可,員工不得缺勤或遲到。未經(jīng)員工所在部門主管同意,員工不能提前下班。在辭職或辭退等原因離開酒店之前,員工必須把工裝退還,否則員工須按原價償付該制服的費用。   必須親自請假,不得捎假電話請假違者按曠工處理,員工請假提前申請,批準后方可休假。事后填寫工傷報告送交酒店審批?! 》ǘ偃铡 》ǘ偃崭鶕?jù)部門實際工作需要,安排員工輪休假?! ×T工離職制度  辭職  (1)、員工辭職應(yīng)提前1月(試用期內(nèi)的員工提前7天)提出書面申請, 經(jīng)部門主管批準后報辦公室。不合格者此三天沒有工資。  財務(wù)部將復核手續(xù)完畢后,13日上午交總經(jīng)理審簽.  財務(wù)部將手續(xù)完備的工資表復印一份送人事部,一份存為工資發(fā)放依據(jù),15—16日發(fā)放工資。未到工作結(jié)束時間,不能離開工作區(qū)域。保安員及酒店管理層有權(quán)對員工隨身攜帶出店的可疑物品進行檢查(如口袋、紙袋、背包等)。將酒店機密信息泄露給他人是嚴重違紀?! √岢龊侠砘ㄗh,并經(jīng)實施有顯著成效者?! ?二)、紀律處罰  對違紀員工的處理,將依據(jù)其違紀行為對酒店經(jīng)營、聲譽、安全及秩序造成危害的嚴重程度,分別給予口頭警告、下過失單、最后警告或辭退的處分?! ?向客人或其他員工提供不道德服務(wù)被公安機關(guān)拘留或被依法追究刑事責任  1向客人索取或以任何形式暗示客人付給小費  1利用工作權(quán)力獲取私利,直接或間接接受任何業(yè)務(wù)上的傭金  1索取、收受賄賂或向他人行賄  1撿到遺失物品不上交  1在禁煙標志區(qū)內(nèi)吸煙  1粗心大意,玩忽職守,導致火災(zāi)或其它嚴重事故  1不妥善使用員工設(shè)施,造成嚴重后果  1未執(zhí)行本部門的管理規(guī)定,造成嚴重后果  酒店管理層認為符合此類過失的其他不端行為  第六、若員工違紀行為未在以上列出,店長有權(quán)對過失行為進行歸類并做出相應(yīng)的處分決定?! ∽詈缶妗 掖畏赣休p微過失的員工和首次犯有較大過失的員工,下發(fā)最后書面警告并記入個人檔案?! ?zhí)行管理層表彰。  二十四、紀律獎罰制度  (一)、員工獎勵  凡符合下列條件者,酌情給予獎勵:  在對外接待中,服務(wù)態(tài)度好,
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