【正文】 分工經理：綜合管理與應對及采購店長：帶班、理貨、收銀、現場投訴處理與反映員工：銷售、顧客接待、店面形象整理以下是本公司發(fā)展后期的結構：總經理部門經理部門經理市場營銷部民俗產業(yè)部部財務部業(yè)務部人力資源部注：總經理對各部門擁有直接管理權，對人力、財力、物力統(tǒng)一調配，使資源得到最大利用。5．人力資源部經理使公司內部所有成員和公司各部門，以及公司與社區(qū)間形成和諧的關系，制定有效的考核和激勵機制，組織人員的招聘、培訓及更換，并負責后勤工作。方法：把員工當成合作伙伴，主動聽取員工的意見，努力聽取他們最真實的聲音。大家在工作中各取所長，相互學習，提高能力，增進感情，提高合作凝聚力。選人：向社會公開招聘銷售人員，服務人員和設計師，并在貴州少數民族地區(qū)挑選有文化特長的人員加盟本公司，經考查后錄用者持有效證件上崗，并且以盡量少的人員編制來達到最高的效益，使員工能充當多面手。六、員工考核管理人員考核是人員聘用、培訓、調配、獎懲的依據。我們還將積極活化存量資金，盡量減少資金滯留，始終保持合理的資金流動比率、運動比率和現金比率，加速資金周轉。因此，我們在服務的每個環(huán)節(jié)上都將狠抓質量，建立嚴格的質量管理監(jiān)督體系，按照ISO9000國際質量認證的要求來把好關，要求每個員工樹立品牌意識。二、收入預算店面地處湖南路附近，年銷售額可達73萬元，毛利平均在15%左右。（2）學校選聘：由公司派人到職業(yè)學?；蚱胀ㄖ袑W直接選聘符合條件的應屆畢業(yè)生。②自我達成的驅策力。③身體健康無影響外觀病癥（或后遺癥）；（5）體檢合格人員自行辦理好公司外的有關手續(xù)，到公司人事部辦理報到手續(xù)，并提供與填寫下列文件：②工作合同（一式兩份）；培訓的原則（1）培訓的質量標準培訓的質量標準以“GB/T1900ISO9000”體系，ISO900187所以，店長有責任將黔韻坊建立成一個“學習型的組織”。店員的儀容儀表管理商品銷售的最終達成是通過銷售人員完成。禮儀接待規(guī)范管理Ⅰ、禮儀標準：⑴與顧客談話必須站立，姿勢要正確，直腰挺胸，眼睛看著客人。ⅰ公司的顧客觀：面對顧客，珍惜每一份收獲，真誠回報十分。被辭退與開除的員工，店長有權報告公司扣發(fā)壹月工資，同時可以一并追究其應承擔的經濟責任。不得擅離工作崗位，因故離開時要做好離崗登記后，方能離開崗位。（8）全班人員要團結一致，齊心協(xié)力把各項工作做好。清潔衛(wèi)生制度（1）黔韻坊必須隨時保持整潔干凈，其店面、店內、存貨倉（架）不允許有任何污垢與灰塵。（9）所使用的衛(wèi)生清掃工具，應統(tǒng)一放置在顧客眼光觸及不到的地方，并做到清掃工具的清潔。 黔韻坊中出售的商品，不僅僅是滿足消費者需要的有形物質，它還蘊含有“蠟染”系列產品中體現出的民族文化，為了彰顯這一精神，黔韻坊的銷。（7）每天開店前的清掃工作完成后，晚班接班時，應適量噴射空氣清新劑。（14）不準提前更衣下班或提早關門停止售貨。當班時間不準購買自己經營的商品。營業(yè)員工作紀律（1）上崗工作前，要穿好工作制服和佩戴好工號牌。 任何無請假條并無店長批準的請假，一律作曠工處理。⑺工作時間不得閑談、聊天，更不準講粗話、臟話。指甲要修剪整齊，無污垢，手上需保持干凈。（三）店員行為規(guī)范管理我們知道：“管理是使人將事做好”。崗位培訓（在職培訓）員工上崗后，店長應有規(guī)律地利用業(yè)余（或空閑）時間，對員工進行集中的或分班的崗中培訓。培訓的結果，是改變人的行為表現，提高人的素質，其最終目的是發(fā)展人力資源。需填寫的文件（3）公司人事部組織面試（口試加筆試）。①；（1）品質條件：①靈敏性：靈敏性是指敏銳的感覺能力。八、附件附表一——黔韻坊管理細則（一）員工的聘用員工的聘用須嚴格遵守國家的勞動法規(guī)，本著為社會培養(yǎng)人才，為企業(yè)創(chuàng)造效益的宗旨，按照公開招聘，擇優(yōu)錄用的原則進行。所得稅以利潤的33%計算，每年支付一次。此外廣告公司和在互聯網上建立的本公司的信息發(fā)布平臺是我們與外界保持溝通，隨時收集信息的渠道。七、資金管理我們將合理確定資金的需要量，控制資金投資時間，以真正滿足需要，提高效率，并且認真選擇資金來源，降低資金成本。福利制度設計包括健康安全類、日常服務類、帶薪休假類和住房類四類福利項目。1．管理層，創(chuàng)業(yè)初期為了最大限度的節(jié)約成本，由BOSS自己管理，有了一定的基礎之后可以請專業(yè)人員進行管理。人才開發(fā)管理為了進一步提高員工的工作能力，創(chuàng)造出一個與時俱進的學習型，高創(chuàng)造力，高凝聚力的公司和企業(yè)文化，我們還會有針對性的進行一些人力資源的開發(fā)和培訓。核心：堅持以員工為主體，誠信立業(yè)，實現人的價值，建設企業(yè)文化。4．業(yè)務部經理對公司的總體營銷活動負責，管理業(yè)務部并及時和各分店、上下線供應商聯系，對公司的銷售活動、售后服務和地區(qū)間的平衡負責。因為這種形式結構簡單，上下級關系清楚，責任明確，方便公司的管理。（13）交接班時做到：交接清楚，貨款相符、簽名負責。（6）不準在柜臺內會客、辦私事?？傊磺卸家獱I造出一種溫馨的氛圍，包括勞動紀律、規(guī)章制度，還有行動的有序性和計劃性，以及物品的棄取、運用、堆放的方式，直至最基本的站立行走的姿勢、待人接物的樣式都包括在其中。3．我們會為舉行的大學生街舞比賽贊助服裝（蠟染T恤）C、人際傳播為了增進公司領導之間，領導與員工之間以及員工之間的情誼，在公司內創(chuàng)出協(xié)調的人際關系，我們將采取以下措施：1．設立員工信箱“實話實說”，用于傾聽員工的意見和建議，及時有效的采納，采納后同志本人，并給予適當的獎勵。她只好把衣裙拿到存放著靛藍的染桶中去，想重新把衣裙染一次，試圖覆蓋掉蠟跡。使命的闡述：我們將以傳播貴州民族文化為宗旨，從消費者的需求和利益出發(fā)，自覺、真誠得為他們提供人性化的服務。補充：實行購買獎勵制，既當某些顧客的購買量達到一定數量后，由公司組織這些人員進行貴州之旅，親自感受那里的風土人情。他們在校園中的影響是很大的，通過這些贊助我們可以擴大在高校的影響。所以在店面的設計上，我們將聘請專門人才對我們公司進行別樣的設計，讓顧客一走進來就能明顯的感受到文化的氣息。其次指定靈活的服務政策。對消費者市場的需求和行為的把握是競爭環(huán)境下企業(yè)市場營銷活動的出發(fā)點和基礎。 對新聞媒體、政府、社區(qū)及消費者、環(huán)保組織者、消費者權益保護組織等制定相關政策，改善彼此關系。這是實施營銷的基礎。因此，我們將采取以下戰(zhàn)略來增進和客戶之間關系：a、我們將積極充分地進行市場調查，以便準確把握消費者需求與未來變化。這樣做既培養(yǎng)了分公司獨立自主作出決定的能力，還可以充分利用資源，減少不必要的浪費。b、對特許經營店的員工進行系統(tǒng)的培訓，實現特許經營店的人才復制。只需足夠的資金和合適的業(yè)務類型就可以經營。特許經營和連鎖經營的比較經營方式特許經營連鎖經營定義是特許人和受許人之間的合同關系，特許人提供擁有產權的商業(yè)技術和經營訣竅，并對受許人進行培訓，受許人交納一定費用，取得使用權。間接推銷以贊助選美比賽、明星選拔，熱舞競技等活動的服裝、飾品的形式宣傳自己的產品。我們的“黔韻坊”有機融合貴州特色的蠟染工藝品、銀飾定制和傳統(tǒng)風味小吃、地方特產于一體，產品的高質量和多樣性，將使我們具有更加廣泛的市場。宣傳調整戰(zhàn)略我們在作好產品宣傳的基礎上，熱心參與社會公眾事務、社會公益事業(yè)，樹立健康企業(yè)形象，贏得公眾的認同和好感。銷售利潤增長速度逐漸變緩，過多的競爭者爭奪一定的市場，使市場漸漸呈現供過于求的狀況。對此，我們計劃采取以下戰(zhàn)略措施：產品創(chuàng)新在這個時期，我們將大力進行產品的創(chuàng)新，將傳統(tǒng)的民族工藝和時尚元素結合，使產品更適合市場的發(fā)展和需求。隨著經驗和資金的積累，我公司將擴大市場，并把上海、北京等旅游大都市作為首要發(fā)展地，進而將“黔韻坊”這一品牌推向全國。對于產品，必須保證質量，在社會上樹立良好信譽，沒有信譽的公司是沒有前途的。但是質量參差不齊，樣式傳統(tǒng)單一，不太能息影顧客的眼球。Threats ，現在潛心愿意埋頭搞設計的很少，但搞仿制的很多，一旦市場上出現受歡迎的新圖案，廉價的復制品立即一哄而上。現在社會有追求古代和民族物品的強大趨勢。雖然該群體的奢侈品消費還遠未成熟，但對時尚已有了相當的認識，而且購買力的強弱，并不影響他們對奢侈品的消費熱情。：由于是新興企業(yè)，我們剛開始和大客戶的合作會遇到障礙，因為我們還沒有在社會中樹立良好的信譽，客戶可能會猶豫。服務周到：店內服務員都具有一定文化底蘊，不僅對蠟染文化有深刻的了解，對蠟染服飾的搭配和蠟染其他物品的使用也有獨到的見解。同時蠟染以其獨特的氣質越來越受到時裝界的重視：國際時裝節(jié)上模特身穿蠟染服飾、貴州開展旅游形象大使的選拔、更多的年輕人投身到蠟染的研究與開發(fā)中……在各方面的努力下，蠟染一定會變得更加美麗更加貼近現代人的生活。%，%。下面是2005年全國各大城市的旅游收入：2005年度全國部分重點旅游城市旅游經濟指標一覽由表可以看出，近幾年旅游的人員和消費都有很大的增加，估計以后幾年這種增長勢頭還將繼續(xù)保持，尤其是上海、北京、南京等大都市。全社會的財富總量積聚增加，極度豐盛。同時貴州本地政府也正在為保護民族文化做著一切努力。1982年和1983年，兩位貴州苗族婦女分別到加拿大和美國表演蠟繪，受到許多國家的專家和觀眾的好評，被贊為古老中國的奇跡。J 為獲得更多更富有創(chuàng)意的原創(chuàng)蠟染圖案，我公司將于每年的冬季舉行一次原創(chuàng)蠟染圖案設計大賽，我們將給予獲獎者以物質獎勵，同時將這些獲獎作品溶入我們的產品研發(fā)中，在宣傳蠟染產品的同時，降低研發(fā)成本。C 設計師會指導您如何搭配或者混搭穿著這些蠟染的服飾，同時也會為您如何將所購的蠟染家居用品與您的室內環(huán)境搭配協(xié)調提供參考意見。由于時代進步，外來文化影響，苗族銀飾在一些紋樣上也吸取了其他民族的特點，使其更加豐富多彩。重彩畫一定要注意用干燙斗，千萬不要用蒸氣熨斗以及不要在蠟染正面熨燙。在一些民族地區(qū)，把未經浸染的蠟花當作裝飾品。繪制蠟花的工具不是毛筆，而是一種自制的鋼刀。防染劑主要是黃蠟（即蜂蠟），有時也摻和白蠟使用。同一圖案設計，做成蠟染后可得到不同的“冰紋”。在發(fā)展的同時，與貴州各供應商聯手開發(fā)，不斷開發(fā)生產各種與時尚元素相結合的時令服飾和家居生活用品及藝術品，當我們公司發(fā)展到合適的階段，我們就著手策劃進一步的集休閑旅游和養(yǎng)生為一體的貴州民族文化村。2．為我們的顧客提供高品質的充滿文化氣息的消費休閑場所，促進當地及周邊地區(qū)的休閑經濟的發(fā)展，促進東西部的交流，促進旅游業(yè)的發(fā)展。黔韻坊有限責任公司創(chuàng)業(yè)計劃書一、宗旨我們的最終目標是將“黔韻坊”創(chuàng)建為全國著名的品牌，進而建立和完善以傳播民族文化集旅游、休閑和養(yǎng)生為一體的貴州民族文化村。三、公司計劃A．總體目標：1．傳播民族文化，激起大眾對民族文化的興趣，進而更好地弘揚與保護民族文化。2015年，全國主要城市拓展，實施本土化戰(zhàn)略，作好向港澳臺地區(qū)以及海外拓展的準備。除了圖案精美外，還在于蠟冷卻后在織物上產生龜裂，色料滲入裂縫，得到變化多樣的色紋，俗稱“冰紋”。繪制蠟染的織品一般都是用民間自織的白色土布，但也有采用機織白布、綿綢、府綢的。又因為布料是純棉、麻織品，所以同時具有吸汗功能。民間蠟染所用的彩色染料，是用楊梅汁染紅色，黃梔子染黃色。，只需用低溫燙斗在背面輕輕燙平即可。由于世代相傳，始終保持了原汁的制作工藝。B 在店面內向消費者免費提供每月最新產品的宣傳冊（包括蠟染的工藝和保養(yǎng)方法，每月的產品主打和新產品介紹，以及向消費者提供蠟染衣服如何搭配，壁畫和門簾等應該怎樣和室內環(huán)境相協(xié)調）。I 我們計劃贊助南京個大高校的街舞比賽,為免費比賽提供的具有時尚、夸張、另類風格的蠟染T恤,在提升知名度的同時,獲得廉價的產品形象代言，拓展市場。據調查，現在用于室內裝修的民族物品呈直線上升趨勢，而貴州的蠟染以其獨特的品質和神秘色彩更是贏得了越來越多的人的青睞同時也吸引著眾多國外人士的眼光。日前，國際行動援助中國辦公室主辦、貴州師范大學知識產權中心等承辦了“西南地區(qū)農業(yè)傳統(tǒng)知識保護案例收集前期準備研討會”。（二）、經濟環(huán)境：①可支配金額增加：從整個國際環(huán)境看，在過去十年，人類社會創(chuàng)造并積累了比以往任何歷史時期都要多的的物質財富。②旅游人員及消費顯著增加：由于可支配的金額顯著增加，另外平時生活工作壓力大，外出旅游已經成為當代人假期休閑的首選。⑶南京是個旅游大都市，由以上的三張表也可以看出，南京每年的的旅游人數和旅游收入是相當客觀的，據南京旅游統(tǒng)計局的相關資料顯示，今年五一黃金周七天，南京市共接待旅游者274萬人次，% ，%，游客以上海、蘇南各城市的中青年消費者為主。一些先進的國家或地區(qū)如日本、韓國、臺灣等地已開始建立天然染色機構對蠟染進行研究。裝修精致典雅，一走進店就可以感受濃厚的民族氣息。：我們都是剛出去的大學生，沒有工作經驗，也沒有自己的人脈，這對我們的發(fā)展也有較大影響。而蠟染壁畫構圖簡潔明快，布局粗獷豪放，具有渾厚素雅的質樸美，在現在裝修追求“簡潔、樸素、自然、精湛、舒適”風格的時代 ，一定會得到廣大女性的青睞！南京在家庭收入方面屬于二類城市（一線城市北京、上海、廣州、深圳、杭州家庭年收入8萬元以上，二類城市南京、武漢、重慶等家庭年收入6萬元以上），他們的消費方式已經從生活型往享受型方向發(fā)展了。雖然在夫子廟和新街口、湖南路都有民族物品，但都沒有像我們一樣正規(guī)、齊全和上檔次的。也為我們公司的發(fā)展提供了一個很好的發(fā)展機會。，如今在全國各地尤其是旅游景點，都可以看到蠟染的影子。為此，我們將提升服務人員的素質，定期進行民族文化的學習。并以獨巨匠心的產品、精美別致的包裝，及文化氛圍的渲染和推動，在競爭激烈的工藝品市場上