【正文】 產(chǎn)業(yè)鏈流向的配置進(jìn)行優(yōu)化。本著為用戶節(jié)約成本和創(chuàng)造利潤的原則，為用戶提供產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造方案，進(jìn)一步擴(kuò)大我們?cè)诳蛻糍Y源范圍及其影響效應(yīng)。（1）、與其他鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)建立密切的合作關(guān)系，增加經(jīng)銷產(chǎn)品的采購渠道和經(jīng)營品種，逐步增大高附加值產(chǎn)品在產(chǎn)品銷售中的比例，降低經(jīng)營產(chǎn)品單一所帶來的市場風(fēng)險(xiǎn)和利潤空間逐步被擠壓的危險(xiǎn)，擴(kuò)展利潤空間。有效的利用倉儲(chǔ)不但可以滿足市場需求的變化，而且還可以利用市場波動(dòng)實(shí)現(xiàn)資金的增值和降低經(jīng)營成本；而完善和高效的配送可以大幅度降低運(yùn)輸成本、倉儲(chǔ)成本和滿足用戶的生產(chǎn)要求。對(duì)策：為此南方建材在尋求國內(nèi)鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)合作者時(shí)可不局限于湖南省內(nèi)，可在全國范圍內(nèi)甚至可以考慮和國外鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)公司合作，通過戰(zhàn)略聯(lián)盟或參股等形式與國內(nèi)外的流通企業(yè)或生產(chǎn)企業(yè)合作，做強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)，穩(wěn)固區(qū)域市場內(nèi)的優(yōu)勢(shì)。九、對(duì)物流特別是功能性物流重點(diǎn)關(guān)注華菱的物流一旦外包，將是我們的一次參與機(jī)會(huì)。南方建材金屬流通企業(yè)目前做不到規(guī)?；蛻?yīng)當(dāng)做到專業(yè)化，在選擇客戶時(shí)，由于本身的資源不占優(yōu)勢(shì)，所以應(yīng)當(dāng)以市場價(jià)值和客戶價(jià)值為取向，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。實(shí)施一對(duì)一營銷，服務(wù)目標(biāo)較為專一，有利于發(fā)現(xiàn)不足，有針對(duì)性進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，拓寬服務(wù)面，在保證原有服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上不斷推出新的服務(wù)品種，為用戶節(jié)約成本，以提高客戶滿意度。就渣中金屬物回收來說，其利潤占鋼渣公司利潤的70%，將是鋼渣公司未來最根本的利潤來源，渣中金屬物全部由漣鋼按接近市場價(jià)格回收，但由于其產(chǎn)量受漣鋼轉(zhuǎn)爐渣產(chǎn)量的限制，規(guī)模無法近一步擴(kuò)大，利潤增長的空間很小。熱電分公司的主要產(chǎn)品發(fā)電量占漣鋼系統(tǒng)用電量的14%左右，而且待漣鋼大高爐建成后由于可利用高爐富余煤氣作為燃料的發(fā)電，若按目前價(jià)格狀況測(cè)算其贏利狀況還會(huì)有較大改觀，但由于發(fā)電系統(tǒng)的燃料—高爐煤氣來自與漣鋼，而產(chǎn)品又通過漣鋼內(nèi)部電網(wǎng)全部供給漣鋼使用，與漣鋼是構(gòu)成一個(gè)不可分割的整體，同時(shí)其原材料由內(nèi)部價(jià)格確定，利潤狀況無法做到市場量化，贏利存在不確定性因素。環(huán)保公司的絕大部分業(yè)務(wù)，不論是其原材料還是其產(chǎn)成品，不論是設(shè)計(jì)任務(wù)還是服務(wù)的最終用戶，都是華菱集團(tuán)的全資子公司—漣鋼集團(tuán)，而華菱集團(tuán)又是南方建材的第一大股東，這樣的關(guān)聯(lián)交易，除在處理方式方面存在一定的困難外，也會(huì)使投資者會(huì)對(duì)公司的真實(shí)贏利情況發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)疑，這就使得環(huán)保公司在國內(nèi)難以取得廣泛的融資機(jī)會(huì)，但可考慮國際融資機(jī)會(huì)，如海外上市。按國家對(duì)環(huán)保市場結(jié)構(gòu)的劃分，環(huán)保市場主要可分為：水污染防治、大氣污染防治、固體廢物污染防治、生態(tài)保護(hù)、環(huán)境監(jiān)測(cè)和信息網(wǎng)建設(shè)五個(gè)方面，而根據(jù)國家“十五”環(huán)保投資分布預(yù)測(cè)，在7，000億的投資中，水污染防治投資2，500億，占36%，大氣污染防治投資3，000億，占43%，二項(xiàng)合計(jì)占到投資總額的79%，表明水污染防治及大氣污染防治是未來環(huán)保市場的二大發(fā)展的重點(diǎn)。南方建材發(fā)展環(huán)保產(chǎn)業(yè)不應(yīng)局限于自己的力量，這是因?yàn)橐环矫婺戏浇ú默F(xiàn)在的環(huán)保力量不足，另一方面培養(yǎng)自己力量所花費(fèi)的時(shí)間和精力將會(huì)造成市場機(jī)會(huì)的大量喪失，因此南方建材應(yīng)充分考慮利用股份制公司的機(jī)制，吸引該領(lǐng)域外部環(huán)保力量加入近來，共同開發(fā)這一目標(biāo)市場。綜上所述，東南沿海地區(qū)、西部地區(qū)及本省大、中城市應(yīng)作為南方建材發(fā)展城市污水處理的首選市場區(qū)域。進(jìn)入時(shí)機(jī)選擇：利用“賽特環(huán)保聯(lián)合體”及“湖南省環(huán)保科技園”實(shí)力尚未形成的時(shí)機(jī)，盡快組建省內(nèi)有實(shí)質(zhì)意義的環(huán)保產(chǎn)業(yè)股份公司。目前，我國環(huán)保產(chǎn)業(yè)基地的審批單位主要是國家環(huán)?？偩趾蛧医?jīng)貿(mào)委，由國家經(jīng)貿(mào)委審批的有：天津市和北京市，由國家環(huán)保總局審批的有：武漢、沈陽、江蘇宜興、重慶、江蘇常州。隨著我國西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施，中西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)將有迅速增長，特別是國家對(duì)西部開發(fā)的策略是優(yōu)先安排資源開發(fā)及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，這將會(huì)使得這些地區(qū)環(huán)保市場的需求明顯擴(kuò)大，而這些地區(qū)也是我國嚴(yán)重缺水地區(qū)，水污染治理的市場需求也十分迫切。而在這幾個(gè)環(huán)節(jié)中高水平工程設(shè)計(jì)及關(guān)鍵性的設(shè)備制造是體現(xiàn)污水處理科技含量的二個(gè)環(huán)節(jié)，這二環(huán)節(jié)目前國內(nèi)正處于起步階段，市場競爭并不激烈，未來南方建材環(huán)保產(chǎn)業(yè)可以在這二方面形成自己突出的科技實(shí)力構(gòu)筑自己的競爭優(yōu)勢(shì)，利用高科技的城市污水處理技術(shù)及關(guān)鍵的專利技術(shù)設(shè)備制造為切入點(diǎn)進(jìn)入城市污水治理領(lǐng)域。通過以上分析可以看到南方建材如果大力發(fā)展環(huán)保產(chǎn)業(yè)，應(yīng)在保持目前鋼鐵企業(yè)環(huán)保市場的同時(shí)，尋求更廣闊的市場發(fā)展空間，并開拓漣鋼以外的城市環(huán)保市場。通過以上分析可以看出：各環(huán)保公司中雖然有部分業(yè)務(wù)可以向漣鋼以外的市場發(fā)展，但一方面這些業(yè)務(wù)在環(huán)保公司中所占比例很小，另一方面這些業(yè)務(wù)的外部市場尚沒有形成或者由于本身實(shí)力也不足以介入外部市場，而占環(huán)保公司總資產(chǎn)70%左右的熱電公司其原材料供應(yīng)及產(chǎn)品消費(fèi)基本是在漣鋼內(nèi)部進(jìn)行，因此環(huán)保公司的發(fā)展?fàn)顩r及贏利水平在很大程度上取決于漣鋼市場的發(fā)展，市場單一性風(fēng)險(xiǎn)很大。作為監(jiān)理業(yè)務(wù)，隨著國家建筑法規(guī)的完善，市場發(fā)展空間較大，同時(shí)設(shè)計(jì)咨詢公司的監(jiān)理業(yè)務(wù)可以不受鋼鐵行業(yè)限制向外發(fā)展，這將是設(shè)計(jì)咨詢公司未來增加利潤發(fā)展空間的一個(gè)切入點(diǎn)。（1）鋼渣公司：根據(jù)預(yù)測(cè)，鋼渣公司2003年凈利潤為414萬元，在環(huán)保公司中凈利潤占比23%，鋼渣公司以處理漣鋼全部轉(zhuǎn)爐渣及少量高爐干渣為其主要業(yè)務(wù)，產(chǎn)品主要有渣中金屬物回收、建材產(chǎn)品及水泥摻合料三類。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，追求服務(wù)的差異化、個(gè)性化是必然趨勢(shì)，只有一對(duì)一營銷才能提高顧客滿意度。由于湖南工業(yè)特別是制造業(yè)的落后，制約了物流業(yè)和物流市場的發(fā)展。來自民營流通企業(yè)和外資流通企業(yè)的威脅威脅: 目前中國的民營流通企業(yè)經(jīng)過十幾年的發(fā)展，已經(jīng)完成了資本積累階段，未來幾年在市場機(jī)制的作用下將逐步完成資本的重組和兼并，在市場的錘煉下，民營流通企業(yè)由于經(jīng)營機(jī)制和激勵(lì)制度靈活，取得了一定的市場份額，并積累了一定的管理和市場競爭經(jīng)驗(yàn)，民營流通企業(yè)進(jìn)入了一個(gè)規(guī)模和地域擴(kuò)張時(shí)期，例如長天實(shí)業(yè)有限公司依靠母公司岳陽不銹鋼公司的背景，充分利用當(dāng)?shù)卣恼咧С?，籌建了湖南省鋼材大市場，長天實(shí)業(yè)有限公司在未來得幾年內(nèi)將發(fā)展成為中南地區(qū)集鐵路、儲(chǔ)運(yùn)、批發(fā)、零售、深加工、配送、信息、電子商務(wù)、博覽、金融、購物、居家為一體的特大型鋼材多功能園區(qū)企業(yè)；而外資企業(yè)隨著入世后經(jīng)濟(jì)管制的逐步放開和市場的放開，其攜帶巨資、先進(jìn)的管理理念和技術(shù)開始逐步進(jìn)入中國國內(nèi)市場，兩者都將必然給南方建材股份有限公司金屬流通企業(yè)帶來前所未有的壓力和競爭，鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)和客戶在選擇其合作伙伴時(shí)必然會(huì)選擇能給其帶來更多利潤和服務(wù)的流通企業(yè)作為合作伙伴，同時(shí)要求為其帶來先進(jìn)的管理理念和技術(shù)作為附帶條件，而南方建材股份有限公司金屬流通企業(yè)作為國有獨(dú)資企業(yè)與兩者相比存在一定的劣勢(shì)，因此金屬流通企業(yè)今后的發(fā)展面臨著雙重的壓力。因此南方建材金屬流通企業(yè)應(yīng)該在今后的戰(zhàn)略中重點(diǎn)制定管理人才和市場營銷人才的培養(yǎng)計(jì)劃，不斷提高企業(yè)管理水平，降低流通成本，挖掘利潤空間。隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,情報(bào)成為決定企業(yè)生死存亡的資源,因此信息是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策的保障，掌握信息資源，、競爭對(duì)手的變化和內(nèi)部管理的現(xiàn)狀,才能更好的把握用戶需求的變化,實(shí)現(xiàn)外部信息流、內(nèi)部信息流、資金流、人才流的一體化，提高自身得服務(wù)質(zhì)量、速度和技術(shù)水平。 通過聯(lián)盟，一方面要同用戶和供應(yīng)商共同合作，確立實(shí)現(xiàn)最大價(jià)值的最佳模式，另一方面，要讓自己的服務(wù)理念成為市場先導(dǎo)并占據(jù)主要市場。故運(yùn)作中應(yīng)充分利用信譽(yù)、資金集中等優(yōu)勢(shì)競爭省內(nèi)外國家重點(diǎn)工程項(xiàng)目和重點(diǎn)用戶，樹立企業(yè)品牌形象，培養(yǎng)核心優(yōu)勢(shì)，形成核心競爭力。第三階段 不再進(jìn)行擴(kuò)張，維持運(yùn)營，成為南方建材的輔業(yè)。 重點(diǎn)在長沙為中心的經(jīng)濟(jì)區(qū)域內(nèi)的，目前南方建材已具有相當(dāng)規(guī)模和品牌優(yōu)勢(shì)的中小城市以投資、聯(lián)合經(jīng)營等手段進(jìn)行低成本擴(kuò)張。打的是一項(xiàng)特殊消費(fèi)，它一般都要求消費(fèi)者在瞬間做出消費(fèi)選擇。出租車行業(yè)屬于典型的政策性行業(yè)，其發(fā)展受到行業(yè)政策、城市道路規(guī)劃、交通規(guī)劃等諸多政府因素影響，要在該行業(yè)獲得利潤，就必須對(duì)政府政策密切關(guān)注，在政策機(jī)會(huì)里進(jìn)行投資，獲取短期利潤。故合作過程中應(yīng)盡可能以長期合作的方式將客戶資源納入南方建材的管理范圍，實(shí)現(xiàn)雙贏。第12年 建立超市銷售平臺(tái)，迅速切入中低檔轎車銷售領(lǐng)域注：對(duì)南方建材現(xiàn)存的中高檔轎車“4s”店維持現(xiàn)狀，原則上不追加投資。（八）、市場拓展 通過各種營銷方式重點(diǎn)拓展城市中高收入家庭用戶市場 在連鎖店可以覆蓋的范圍內(nèi)，以廣告方式拓展農(nóng)村市場。 在一段時(shí)間內(nèi)，將形成集貿(mào)式汽車交易市場和汽車品牌專賣店共舞的局面。 努力成為發(fā)展?jié)摿^大的轎車車型的特約維修商和特約服務(wù)提供商，拓展新的細(xì)分市場客戶。從汽車維修企業(yè)現(xiàn)狀看，正是由于在配件供應(yīng)渠道、價(jià)格和質(zhì)量，以及維修技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)等方面沒有得到很好保障，從而造成配件庫存積壓、維修質(zhì)量下降等弊端，也不能保證合理的利潤。同時(shí)通過兼并、合伙、入股等手段整合長沙現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)汽配店、特約維修店，取得并整合優(yōu)質(zhì)供貨渠道，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一定貨，統(tǒng)一采購。建立南方建材的連鎖網(wǎng)絡(luò) 確立并細(xì)化南方建材“統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一訂貨、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范”的連鎖標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營理念、視覺識(shí)別、經(jīng)營行為的真正統(tǒng)一。，進(jìn)行充分的技術(shù)交流和學(xué)習(xí)，用統(tǒng)一的服務(wù)品牌面對(duì)客戶開發(fā)和引進(jìn)核心競爭力汽車服務(wù)業(yè)本質(zhì)是一種服務(wù)，其核心競爭力就是基于先進(jìn)的服務(wù)理念、科學(xué)的服務(wù)流程和規(guī)范的服務(wù)制度之上的高服務(wù)質(zhì)量，最終體現(xiàn)為品牌。機(jī)制資源（1）管理機(jī)制 要實(shí)現(xiàn)預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)，就必須改變現(xiàn)有的管理機(jī)制，對(duì)汽車服務(wù)業(yè)部門比較充分的授權(quán)，尤其是決策權(quán)。（2）系統(tǒng)的管理。以電子商務(wù)為代表的電子商務(wù)信息平臺(tái)與連鎖經(jīng)營模式進(jìn)行全面融合，將加速南方建材汽車服務(wù)業(yè)的規(guī)范與整合，同時(shí)還可以節(jié)約成本，提高辦事效率，保證服務(wù)的完整性，增加客戶的滿意程度。汽車新品牌、新材料、新裝備、新功能層出不窮。現(xiàn)代化汽車的維修流程與過去相比可謂天壤之別，現(xiàn)代化的汽車維修對(duì)人員及設(shè)備都提出了前所未有的高要求。（3）與高校、技校等教學(xué)機(jī)構(gòu)建立長期合作關(guān)系，南方建材為其提供實(shí)驗(yàn)和教學(xué)基地，為學(xué)校提供實(shí)踐舞臺(tái)。 進(jìn)入湘潭、株州、岳陽三個(gè)經(jīng)濟(jì)相對(duì)比較發(fā)達(dá)，轎車保有量高的區(qū)域進(jìn)行拓展 進(jìn)入邵陽、衡陽等市場 在湖南省從東向西選擇有潛力的地區(qū)進(jìn)行擴(kuò)張（十五）、各階段發(fā)展目標(biāo)第一年，整合內(nèi)部資源，建立服務(wù)規(guī)范，小范圍納入優(yōu)質(zhì)優(yōu)汽配店、維修店和養(yǎng)護(hù)中心，初步構(gòu)建較完善的業(yè)務(wù)組合和汽車服務(wù)體系，成為長沙汽車服務(wù)業(yè)第一品牌，占有長沙汽車服務(wù)業(yè)30%左右的市場份額。同時(shí)和“南方建材”字面關(guān)聯(lián)度也比較弱，可以避免戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型后南方建材易名的影響。（十二）、品牌塑造：品牌是一種復(fù)雜的關(guān)系符號(hào)，它包含了產(chǎn)品、消費(fèi)者、企業(yè)三者之間的關(guān)系總和，是這三種關(guān)系屬性在一定時(shí)期的互動(dòng)過程中所形成的相對(duì)統(tǒng)一的符號(hào)化的關(guān)系模式，并為關(guān)系三者創(chuàng)造和帶來價(jià)值的一種商業(yè)行為。是一種以品牌管理體系為核心，以契約嚴(yán)格運(yùn)作，通過優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)營形式 。五菱只能提供很簡單的維修業(yè)務(wù)。 汽配行業(yè)企業(yè)眾多，規(guī)模大小不一，市場開發(fā)手段落后； 汽車維修行業(yè)缺乏統(tǒng)一的進(jìn)貨渠道、統(tǒng)一的品牌形象、權(quán)威的技術(shù)指導(dǎo)和社會(huì)影響力,缺乏行業(yè)規(guī)范，存在大量欺詐行為，連鎖店經(jīng)營少。統(tǒng)計(jì)顯示，在歐美一些發(fā)達(dá)國家，汽車的銷售利潤僅占整個(gè)汽車業(yè)利潤構(gòu)成的20%，零部件供應(yīng)的利潤占20％，近60％的利潤來自汽車服務(wù)業(yè)。每年選取10～20名培養(yǎng)對(duì)象進(jìn)入有關(guān)院校環(huán)保專業(yè)集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)1年左右，他們學(xué)習(xí)過程中應(yīng)完成公司發(fā)展環(huán)保的有關(guān)課題，學(xué)成后應(yīng)承擔(dān)培訓(xùn)公司員工的任務(wù)，并在公司的環(huán)保業(yè)務(wù)中擔(dān)當(dāng)骨干。人力資源部門要在公司加快發(fā)展的情況下做好人力資源規(guī)劃，保證公司發(fā)展對(duì)人才的需要。環(huán)保：汽車服務(wù)與銷售：金屬材料流通：出租=3：4：2：1。第五年（2007年底之前）：（1）環(huán)保成為公司主業(yè)之一。（3）在現(xiàn)有環(huán)保公司之外再尋找新的環(huán)保投資機(jī)會(huì)。環(huán)保業(yè)：行業(yè)處于快速成長期、行業(yè)前景好、政府大力扶持，為我們提供了發(fā)展的機(jī)會(huì)；市場比較規(guī)范、強(qiáng)力競爭者不多，為我們提供了發(fā)展的空間；現(xiàn)實(shí)利潤可觀、已經(jīng)具有了環(huán)保公司這個(gè)切入平臺(tái)，為我們提供了發(fā)展的可能；公司如能下大力氣通過有效途徑解決缺乏技術(shù)與人才的問題，并逐步解決目前對(duì)華菱依賴性較大的問題，作為未來的主業(yè)培養(yǎng)大有前途。二、發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)性思路現(xiàn)有業(yè)務(wù)必須有進(jìn)有退，應(yīng)剝離或逐步退出不良業(yè)務(wù)，對(duì)需加強(qiáng)和保留的業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，并培育有實(shí)業(yè)為依托的新業(yè)務(wù)作為未來主業(yè)。逐步實(shí)施三個(gè)業(yè)務(wù)的退卻：酒店、汽車租賃、化工。具體目標(biāo)為：（1）2005年，銷售收入18億以上；公司四塊主要業(yè)務(wù)構(gòu)成中，汽車服務(wù)與銷售業(yè)收入8億，是公司第一主業(yè)，品牌影響力在湖南領(lǐng)先；金屬材料流通第二，6億；汽車出租第三，1億；環(huán)保第四，1億；其他2億。第三年（2005年底之前）：（1）完成現(xiàn)有業(yè)務(wù)收縮與整合的大部分工作。（4）若有機(jī)會(huì)，可考慮退出汽車出租業(yè)務(wù)，并獲取良好的資金回報(bào)。加強(qiáng)資本運(yùn)營，拓寬公司收入來源 公司在實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略的過程中，在自主發(fā)展的同時(shí)，一方面要通過資本運(yùn)營的方式擴(kuò)張戰(zhàn)略主業(yè)；另一方面可積極尋找具備中短期投資價(jià)值、具備資本運(yùn)作條件的項(xiàng)目，利用靈活手段，開展資本運(yùn)營，拓寬公司收入來源，為公司的發(fā)展提供更多的支持。企業(yè)文化建設(shè) 企業(yè)文化是公司持續(xù)長久發(fā)展的基石，應(yīng)對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行提煉和提升，形成具有公司特色的、有利于公司發(fā)展的企業(yè)文化。拓寬就業(yè)渠道 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，必然導(dǎo)致一些業(yè)務(wù)和崗位的調(diào)整，公司在職工就業(yè)渠道上應(yīng)有充分的考慮。 汽車服務(wù)企業(yè)眾多，但開展特許經(jīng)營的企業(yè)相對(duì)較少，各企業(yè)單兵作戰(zhàn)，不存在強(qiáng)勢(shì)競爭者。南方建材所定位的市場是私人轎車，我國轎車服務(wù)市場所呈現(xiàn)的車型品種和服務(wù)需求的多樣化趨勢(shì)，以及人們?cè)絹碓絺€(gè)性化的消費(fèi)觀念，都要求不斷在服務(wù)上進(jìn)行創(chuàng)新。另外，其現(xiàn)在有的728輛出租車本來就是一個(gè)很好的流動(dòng)性品牌宣傳窗口。 我們的產(chǎn)品要和消費(fèi)者建立強(qiáng)韌而親密的關(guān)系，我們的品牌就必須具有時(shí)空的包