人力資源的戰(zhàn)略性管理與規(guī)劃(存儲版)
【正文】 ％參與了工作。一些企業(yè)之所以提供老人照料福利，是因為企業(yè)全部雇員的三分之一對照料老年親屬負有主要責任。 人力資源管理的任務如圖1 1所示，人力資源管理工作由若干組相互聯(lián)系的任務所組成。在進行人力資源規(guī)劃的過程中，經(jīng)理人員將預計未來影響勞動力供求的有關因素。在人員選拔過程中，應特別注重選擇最符合要求的員工來填補企業(yè)的崗位空缺。除了工薪以外，越來越多的企業(yè)還制定了某些獎勵計劃，例如利潤分享和工作獎勵等。但遺憾的是，有些企業(yè)習慣于將其僅視為一種參謀性的部門。所以，在雇員少于2 5 0人的企業(yè)中，設置和保持人力資源部門所需的人均費用就會比較高，圖1 2提供了一些經(jīng)驗的數(shù)據(jù)。? 員工技能培訓。在目前的經(jīng)營環(huán)境下，經(jīng)濟衰退和高漲期間員工數(shù)量的變動就是各種變化因素之一。以往，非固定工為數(shù)不多，他們主要被用來填補因度假、產(chǎn)假和工作高峰期而出現(xiàn)的職位空缺。這些員工的工作產(chǎn)出一般以每小時為單位來計算。? 該地區(qū)其他企業(yè)的數(shù)量。人力資源規(guī)劃者應該核實下列問題：? 現(xiàn)在存在哪些職務？? 從事每項職務的人數(shù)有多少人？? 這些職務的隸屬關系是怎樣的？? 每項職務的重要性如何？? 還須要哪些職務來實施企業(yè)的戰(zhàn)略計劃？? 預計新的職務將有哪些特點？用于回答這些問題所需的大部分信息，可從企業(yè)現(xiàn)有資料和組織系統(tǒng)圖中獲得。計劃人員可利用技能庫來確定招聘、選拔和培訓方面的長期性需要，也可用于分析對新的工作實行競爭上崗的可行性。預測是使用過去和當前的信息來推斷未來的某些狀況。 預測人力資源的需要（需求）迄今為止，人力資源預測主要側(cè)重于估計企業(yè)的人員需要，即人力資源需求。29 / 29。中期和長期預測在程序上相對復雜一些。此外，對這些資料的安全保管也是非常重要的，應確保那些敏感性信息只對具有專門用途的人員開放。人力資源部門可以將這些有價值的用途合并成技能庫（ Skill Inventories），這一技能庫可用來認定企業(yè)員工現(xiàn)有的各種技能。 職務審核對現(xiàn)有各種職務進行審核，是判斷企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢的起點。利率、通貨膨脹和經(jīng)濟增長這些因素有助于幫助確定勞動力的可獲性，同時也對企業(yè)計劃和目標的形成產(chǎn)生一定的影響。在某家大企業(yè)，約有5％的勞動者是非固定員工，該公司將非固定工視為穩(wěn)定正式員工隊伍的一種手段。 勞動力構(gòu)成和工作模式美國勞動力結(jié)構(gòu)的各種變化，加上使用非固定工和靈活的工時安排，使得目前的勞動力隊伍與一代人之前的情況相去甚遠。人力資源規(guī)劃的目的是為了保證實現(xiàn)企業(yè)的各種目標。? 因工作重新定居所需服務。人們不難預料，為8 0 0名員工服務與為2800名員工服務的兩個人力資源部門各自所需要的人員數(shù)量，并不會有太大的差別。在有工會的企業(yè)中，企業(yè)還應重視和處理好資方和工會的關系。 報酬和福利報酬就是通過薪金、獎勵和福利等方式來報答為企業(yè)工作的員工。職務分析是聘任工作的基礎。? 處理員工與勞資關系。這些幫助包括:與其他雇主進行聯(lián)系；對完成一份較規(guī)范的求職簡歷提供建議和幫助；聘用就業(yè)調(diào)查公司協(xié)助隨遷的員工配偶尋找工作等。 (2) 老人與孩子照料由于家庭結(jié)構(gòu)的這種變化，企業(yè)正面臨越來越大的各種壓力，這些壓力迫使企業(yè)提供“家庭友善”政策和某些福利。? 單親家庭戶目前占全部家庭戶的2 7％，在單親家庭戶中，女性戶主占絕大多數(shù)。最后，當今的雇員對他們在工作中的角色的定位也有別于以往，其工作價值觀也與過去有很大的不同。例如，南太平洋鐵路公司（Southern Pacific Railroad）在將其計算機維護服務轉(zhuǎn)交給IBM 公司之后，遭遇了許多由計算機故障引致的困擾。但是勞務外購也具有明顯的負面作用。實行減員的原因之一，是由于美國許多工商企業(yè)積聚了過多的雇員。 企業(yè)重組許多企業(yè)通過以下的某些途徑實現(xiàn)了“合理精簡”：① 取消部分管理層次；② 關閉一些廠房設施；③ 與其他企業(yè)合并；④ 辭退部分員工并幫助安排新的工作。 教育和培訓毫無疑問，美國存在著教育和培訓危機，這一危機將日益影響雇主可利用的人力資源的質(zhì)量。服務部門的就業(yè)崗位通常包括金融服務、醫(yī)療保健、運輸、零售、快餐和飯店、法律和社會服務、教育、計算機領域等各行各業(yè)中的崗位。 經(jīng)濟和就業(yè)的變化在美國，經(jīng)濟方面的各種變化改變了就業(yè)和職業(yè)模式，其中，最主要的變化是，大量的就業(yè)崗位由制造業(yè)和農(nóng)業(yè)部門轉(zhuǎn)到了服務業(yè)和電信部門。 當前人力資源管理的環(huán)境人力資源管理籍以發(fā)生的環(huán)境大多處于不斷的變動之中。人力資源的供給和需求也必須從戰(zhàn)略的觀點來看待。戴明（ W. Edwards Deming） 倡導了全面質(zhì)量管理（T Q M）方法。( 1 )生產(chǎn)力隨著全球性經(jīng)濟競爭的日益激烈和技術(shù)的不斷進步，提高生產(chǎn)力的任務變得更加緊迫。近年來，高層管理者之所以日益重視人力資源的戰(zhàn)略地位，其根本原因就在于，對人力資源的有效利用是企業(yè)在國內(nèi)外保持競爭優(yōu)勢的必要條件。人力資源不僅是企業(yè)中最重要的資源之一，同時也是最昂貴的資源，有時甚至是最容易引起問題的資源。最近，一項全國性的調(diào)查表明，人力資源經(jīng)理們最為關注的目標是生產(chǎn)力、產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平。因此，從戰(zhàn)略角度出發(fā)，人力資源至少應被視為與企業(yè)的資金、技術(shù)和其他要素具有同等的重要性。這種工作方法之所以在一些企業(yè)中仍然存在，其部分原因，可能是企業(yè)受到某些特定因素的限制，但在有些情況下，則僅僅是因為最高管理層拒絕拓展人力資源管理的職能。? 工作和家庭事務統(tǒng)籌兼顧的新難度。從1 9 9 0到2 0 0 5年，服務業(yè)的就業(yè)崗位在數(shù)量上將增長3 5％，而與此同時，制造業(yè)的就業(yè)崗位數(shù)量卻將減少3％。幾項不同的研究和預測均表明，今后，許多行業(yè)中的企業(yè)對那些受到過足夠教育和培訓的勞
研究報告相關推薦
鄂ICP備17016276號-1