【正文】 主管部門有關(guān)要求，項目計劃和施工組織設(shè)計可以單獨(dú)編制，也可以合并編制。 工程技術(shù)部 要根據(jù)施工組織設(shè)計中 “現(xiàn)場平面布置圖 ”的要求，做好臨時暫設(shè)工程，如辦公設(shè)施、加工場地、材料堆放場地、水泥、鋼筋庫房、水電設(shè)施、施工機(jī)械； b) 施工所需的機(jī)械設(shè)備、大型周轉(zhuǎn)工具和計算機(jī)、軟件等； c) 交通運(yùn)輸設(shè)備、通訊及其他支持性的服務(wù)設(shè)施。 版本： A版 管 理 手 冊 修訂： 0 次 遵義市華南建筑安裝工程有限公司 發(fā)布 第 23 頁 6 資源管理 資源的提供 公司確保提供足夠的資源滿足管理體系和顧客的要求，通過對資源的有效管理，持續(xù)改進(jìn)其有效性并增強(qiáng)顧客滿意。 下屬單位對管轄區(qū)域內(nèi)的內(nèi)部、外部信息進(jìn)行溝通和處理。 項目環(huán)保員 a) 項目環(huán)保員負(fù)責(zé)組織廢棄物的收集、存放、處置并保存記錄； b) 組織參與對本項目的環(huán)境因素進(jìn)行識別和評價； c) 參與編寫施工組織設(shè)計中環(huán)境方面內(nèi)容； d) 領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)文件規(guī)定的其他職責(zé)。 質(zhì)檢員 a) 嚴(yán)格執(zhí)行國家、行業(yè)和地方政府部門頒發(fā)的建筑安裝工程質(zhì)量驗收評定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，代表公司工程部門行使監(jiān)督檢查職能； b) 協(xié)助進(jìn)行工程質(zhì)量自檢、互檢和專檢，隨時掌握管轄區(qū)內(nèi)各分項工程的質(zhì)量情況，對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工序有現(xiàn)場處置權(quán)； c) 檢查中 發(fā)現(xiàn)的不合格品應(yīng)及時報告項目經(jīng)理，參加制訂處理方案，并驗證方案的實施效果； d) 行使現(xiàn)場質(zhì)量處罰權(quán)； e) 參加檢驗批、分部、分項工程質(zhì)量驗收評定； f) 參與編寫施工組織設(shè)計中質(zhì)量部分內(nèi)容； g) 領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)文件規(guī)定的其他職責(zé)。 版本： A版 管 理 手 冊 修訂： 0 次 遵義市華南建筑安裝工程有限公司 發(fā)布 第 15 頁 市場經(jīng)營部 a) 依據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，組織制定公司市場營銷專項規(guī)劃、年度經(jīng)營工作目標(biāo)并組織實施； b) 負(fù)責(zé)全公司市場營銷及投標(biāo)報價的管理，指導(dǎo)基層單位開展工作； c) 對公司營銷資料進(jìn)行統(tǒng)一策劃，完善經(jīng)營資料庫，提升維護(hù)公司品牌形象； d) 負(fù)責(zé)公司本部和重要工程的市場營銷、投標(biāo)報價和技術(shù)方案、標(biāo)書的編制； e) 組織進(jìn)行工程背景分析及招標(biāo)文件、投標(biāo)文件的評審及標(biāo)價分離； f) 負(fù)責(zé)客戶資料的收集與歸檔，維護(hù)客戶的關(guān)系； g) 負(fù)責(zé)公司營銷、投標(biāo)報價人員的考核與管理； h) 營銷工作中向顧客宣傳公司管理方針 和體系運(yùn)行情況，提高公司社會信譽(yù)和形象； i) 營銷過程中做好顧客服務(wù)工作，洞察顧客明示及潛在需求，及時向相關(guān)部門反饋顧客信息； j) 負(fù)責(zé)經(jīng)營報表的編制和匯總； k) 負(fù)責(zé)市場營銷及投標(biāo)報價人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)及考核管理； l) 按分工權(quán)限進(jìn)行合同評審。 公司領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)和權(quán)限 總經(jīng)理 a) 主持公司生產(chǎn)經(jīng)營管理工作； b) 組織實施董事會決議，并向董事會報告 工作； 版本： A版 管 理 手 冊 修訂： 0 次 遵義市華南建筑安裝工程有限公司 發(fā)布 第 12 頁 c) 組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案； d) 擬訂公司發(fā)展戰(zhàn)略和改革方案； e) 擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案； f) 擬訂公司基本管理制度； g) 制定公司的具體規(guī)章制度； h) 擬訂公司年度財務(wù)預(yù)、決算方案； i) 提請公司董事會聘任或者解聘公司 總工程師、 副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理 等管理人員，并提出其薪酬建議； j) 根據(jù)董事會審議的機(jī)構(gòu)設(shè)置及調(diào)整方案，決定公司各職能部門、各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的任免； k) 決定公司員工的聘任、升級、加薪、獎勵與辭退，由公司董事會決定的人員除外； l) 審批公司日常經(jīng)營管理中預(yù)算內(nèi)各項費(fèi)用支出； m) 組織實施公司董事會或股東會審定 的年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃、投資計劃和財務(wù)預(yù)、決算方案； n) 根據(jù)董事會授權(quán)或董事長委托，代表公司簽署各種合同和協(xié)議； o) 簽發(fā)日常行政、業(yè)務(wù)等文件； p) 提議召開董事會臨時會議； q) 公司章程或董事會授予的其他職權(quán)。公司職能部門每年對下屬單位、 工程技術(shù)部 的管版本： A版 管 理 手 冊 修訂： 0 次 遵義市華南建筑安裝工程有限公司 發(fā)布 第 11 頁 理目標(biāo)的落實情況進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計，并將實施情況向管理者代表、最高管理者匯報；下屬單位按文件 的規(guī)定要求，對存在的問題及時進(jìn)行整改，每月檢查所屬項目部完成情況，對項目進(jìn)行動態(tài)管理；各項目部在施工全過程中，都要以方針、目標(biāo)為依據(jù)，做好各項工作，確保在建工程實現(xiàn)管理目標(biāo)的要求。中長期管理目標(biāo)和年度目標(biāo)由公司最高領(lǐng)導(dǎo)層制定，公司相關(guān)部門和各單位貫徹實施。 公司在活動、產(chǎn)品和服務(wù)過程中，根據(jù)公司管理體系文件要求、系統(tǒng)工程的原理、管理工效學(xué)開展工作，減少重復(fù)勞動，降低管理成本，以提高工作和管理績效。 公司的 管理承諾 是：“ 以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展，以服務(wù)滿意為宗旨，取信于社會各界，為廣大業(yè)主提供一流的產(chǎn)品，爭創(chuàng)我市最佳建筑企業(yè)。公司領(lǐng)導(dǎo)層通過以下活動及其相關(guān)記錄，證實其履行承諾： a) 在公司年度工作會議、專業(yè)管理會議或管理評審會議上，向全體員工傳達(dá)顧客要求和有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全、計量法律法規(guī)要求的重要性，并利用相關(guān)文件和 媒體、公司局域網(wǎng) 等內(nèi)部媒體進(jìn)行廣泛宣傳 ； b) 制定管理方針； c) 制定管理目標(biāo)； d) 適時進(jìn)行管理評審，對管理體系的適宜性、充分性和有效性作出評價； e) 為公司管理體系的有效運(yùn)行配備適宜資源。若因某種原因而保留作廢文件時，將作出 “作廢 ”標(biāo)識以防止誤用。 4. 2 文件要求 總則 公司以書面、電子的形式建立并保持管理體系文件，體系文件是對體系核心相關(guān)要求以及相互作用的描述，并且提供相關(guān)文件的查詢途徑。 版本： A版 管 理 手 冊 修訂： 0 次 遵義市華南建筑安裝工程有限公司 發(fā)布 第 4 頁 4 管理體系 4. 1 總要求 公司依據(jù) GB/T 1900120xx 標(biāo)準(zhǔn)、 GB/T 2400120xx 標(biāo)準(zhǔn)、 GB/T 2800120xx標(biāo)準(zhǔn)的要求，建立了質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系，并形成文件（詳見 附錄 管理體系程序文件清單 ）。 管理手冊 ：指規(guī)定本公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安全健康三個管理體系的綱領(lǐng)性文件。 最高管理者 ：指由公司領(lǐng)導(dǎo)組成的高管層。 版本： A版 管 理 手 冊 修訂： 0 次 遵義市華南建筑安裝工程有限公司 發(fā)布 第 3 頁 3 術(shù)語和定義 本手冊除了引用 GB/T 1900020xx idt ISO 9000:20xx、 GB/T 2400120xx idt ISO 14001:20xx、 GB/T 2800120xx 中定義的術(shù)語外，還采用如下術(shù)語： 公司 ： 遵義市華南建筑安裝工程 有限公司 公司領(lǐng)導(dǎo) ： 本公司的董事長、總經(jīng)理、管理者代表、副總經(jīng)理、總工程師。 管理體系 ：特指本公司建立的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安全健康管理整合型管理體系。 其它相關(guān)定義在體系文件中規(guī)定。 公司建立、實施和保持環(huán)境管理體系，制定相應(yīng)的環(huán)境管理體系文件，確保環(huán)境管理體系的有效性、適應(yīng)性和充分性，并追求持續(xù)改進(jìn)?？傮w要求如下： a) 文件在發(fā)布前需得到授權(quán)人批準(zhǔn)，以確保文件是充分與適宜的；《管理手冊》、《職責(zé)和權(quán)限》、 《 施工 合同 控制 程序》 —QEO/ZYHN/CX0820xx 由總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布 ， 程序文件由公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)發(fā)布 ， 第三層次的文件由公 司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)發(fā)布 ； b) 對文件進(jìn)行評審，更新發(fā)布前應(yīng)再次得到授權(quán)人批準(zhǔn)； c) 對文件的更改情況和現(xiàn)行修訂狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識，以便識別； d) 確保所有與管理體系有關(guān)的場所都獲得適用的有效文件； e) 保持文件清晰、易于識別； f) 識別外來文件，并控制其分發(fā)； g) 防止作廢文件的非預(yù)期使用，對作廢文件及時進(jìn)行回收、存檔或銷毀。 版本： A版 管 理 手 冊 修訂： 0 次 遵義市華南建筑安裝工程有限公司 發(fā)布 第 7 頁 5 管理職責(zé) 管理承諾 公司最高管理者的管理承諾是：有效地建立和 實施管理體系并持續(xù)改進(jìn)。公司的 管理 方針 是： “誠信守法、優(yōu)良服務(wù)，以滿意回報顧客；預(yù)防為主、持續(xù)改進(jìn)，以精品回報社會；安全健康、保護(hù)環(huán)境，以綠色回報自然 ”。 根據(jù)公司員工及顧客的要求，公司的管理體系滿足質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安全版本： A版 管 理 手 冊 修訂： 0 次 遵義市華南建筑安裝工程有限公司 發(fā)布 第 9 頁 健康標(biāo)準(zhǔn)要求的全部內(nèi)容。 中長期管理目標(biāo)反映了公司的管理追求，是實施管理方針的總體目標(biāo)要求，它為制定年度目標(biāo)提供了框架。 管理目標(biāo)的評審與修訂。 董事會、董事長的職責(zé)和權(quán)限 執(zhí)行《 遵義市華南建筑安裝工程有限公司 章程》和《 遵義市華南建筑安裝工程有限公司 董事會工作條例》的相關(guān)規(guī)定。 物資采購部 a) 負(fù)責(zé)建立和健全公司的物資管理體系相關(guān)制度和物資管理信息平臺； b) 負(fù)責(zé)公司物資管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)建設(shè)，指導(dǎo)、檢查各單位的物資管理工作； c) 負(fù)責(zé)物資供應(yīng)商的評價與管理； d) 負(fù)責(zé)大宗物資采購的投標(biāo)報價，負(fù)責(zé)組織物資采購合同的評審； e) 負(fù)責(zé)組織公司對廢舊物資的處理； f) 負(fù)責(zé)公司各類物資報表的統(tǒng)計、分析； g) 負(fù)責(zé)公司物資系統(tǒng)人員 業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、考核與管理。 施工員 a) 按項目經(jīng)理或技術(shù)負(fù)責(zé)人授權(quán)參加施工組織管理； b) 負(fù)責(zé)向施工班組進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量、環(huán)境、安全的技術(shù)交底； c) 嚴(yán)格按規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)施工； d) 隨時檢查工程質(zhì)量、施工安全和環(huán)境管理，發(fā)現(xiàn)問 題及時按規(guī)定采取措施； e) 參加技術(shù)復(fù)核、參加工程質(zhì)量驗收評定； f) 協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人做好隱蔽工程驗收； g) 負(fù)責(zé)組織工程項目的技術(shù)資料； h) 協(xié)助不合格品的處置及糾正預(yù)防措施的制定實施工作； i) 按規(guī)定編制材料計劃； j) 監(jiān)督防護(hù)用品的發(fā)放與管理； k) 領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)文件規(guī)定的其他職責(zé)。 資料員 a) 負(fù)責(zé)項目的 各類文件和記錄的管理； b) 收集整理工程竣工技術(shù)資料和其他記錄資料； c) 協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人的工作，參與施工過程的技術(shù)管理； d) 領(lǐng)導(dǎo)及相