【正文】 2 引用標(biāo)準(zhǔn) GB/T 1900020xx idt ISO 9000:20xx 《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語》； GB/T 1900120xx idt ISO 9001:20xx 《質(zhì)量管理體系 要求》； GB/T 1900420xx idt ISO 9004:20xx 《質(zhì)量管理體系 業(yè)績改進指南》； GB/T 2400120xx idt ISO 14001:20xx 《環(huán)境管理 體系 要求及使用指南》； GB/T 2800120xx idt ISO 18001:1999《職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范》； 國家、行業(yè)、地方有關(guān)法律、法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程等。 目 錄 1 范圍 ___________________________________________________________________________ 1 2 引用標(biāo)準(zhǔn) _______________________________________________________________________ 2 3 術(shù)語和定義 _____________________________________________________________________ 3 4 管理體系 _______________________________________________________________________ 4 4. 1 總要求 _____________________________________________________________________ 4 4. 2 文件要求 ___________________________________________________________________ 4 總則 ____________________________________________________________________ 4 管理手冊 ________________________________________________________________ 5 文件控制 ________________________________________________________________ 5 記錄控制 ________________________________________________________________ 6 5 管理職責(zé) _______________________________________________________________________ 7 管理承諾 ___________________________________________________________________ 7 關(guān)注顧客、環(huán)境和員工 _______________________________________________________ 7 管理方針 ___________________________________________________________________ 7 策劃 _______________________________________________________________________ 8 職責(zé)、權(quán)限和溝通 __________________________________________________________ 11 職責(zé)和權(quán)限 _____________________________________________________________ 11 管理者代表 _____________________________________________________________ 21 管理評審 __________________________________________________________________ 21 6 資源管理 ______________________________________________________________________ 23 資源的提供 ________________________________________________________________ 23 人力資源 __________________________________________________________________ 23 基礎(chǔ)設(shè)施 __________________________________________________________________ 23 工作環(huán)境 __________________________________________________________________ 24 7 實施和運行 ____________________________________________________________________ 25 7. 1 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃 ____________________________________________________________ 25 產(chǎn) 品、環(huán)境、職業(yè)安全健康要求 ______________________________________________ 25 設(shè)計和開發(fā) （刪除） ________________________________________________________ 28 采購 ______________________________________________________________________ 28 運行控制 __________________________________________________________________ 30 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制 ___________________________________________________ 30 生產(chǎn)和服務(wù)過程的確認 ___________________________________________________ 30 標(biāo)識和可追溯性 _________________________________________________________ 31 顧客財產(chǎn) _______________________________________________________________ 31 產(chǎn)品防護 _______________________________________________________________ 32 環(huán)境、職業(yè)安全健康運行控制 _____________________________________________ 32 7. 6 應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng) ____________________________________________________________ 35 測量設(shè)備的控制 ____________________________________________________________ 36 8 測量、分析和改進 _____________________________________________________________ 38 總則 ______________________________________________________________________ 38 8. 2 監(jiān)視和測量 ________________________________________________________________ 38 顧客滿意 _______________________________________________________________ 38 內(nèi)部 審核 _______________________________________________________________ 38 過程的監(jiān)視和測量 _______________________________________________________ 39 產(chǎn)品的監(jiān)視和測量 _______________________________________________________ 39 環(huán)境、職業(yè)健康安全績效的測量和監(jiān) 測 _____________________________________ 39 合規(guī)性評價 _____________________________________________________________ 40 8. 3 不合格品 /不符合控制 ________________________________________________________ 40 不合格品的控制 _________________________________________________________ 40 環(huán)境、職業(yè)安全健康不符合的控制 _________________________________________ 40 數(shù)據(jù)分析 __________________________________________________________________ 40 改進 ______________________________________________________________________ 41 持續(xù)改進 _______________________________________________________________ 41 糾正措施 _______________________________________________________________ 41 預(yù)防措施 _______________________________________________________________ 41 9 附錄 __________________________________________________________________________ 43 公司組織機構(gòu)圖 ____________________________________________________________ 44 公司 QEO 體系結(jié)構(gòu)圖 _______________________________________________________ 45 管理 體系程序文件清單 ______________________________________________________ 46 管理體系職能分配表 ________________________________________________________ 47 質(zhì)量管理體系職能分配表 _________________________________________________ 47 環(huán)境管理體系職能 分配表 _________________________________________________ 48 職業(yè)健康安全管理體系職能分配表 _________________________________________ 49 質(zhì)量管理體系流程 __________________________________________________________ 50 版本： A版 管 理 手 冊 修訂： 0 次 遵義市華南建筑安裝工程有限公司 發(fā)布 第 1 頁 1 范圍 本手冊描述了公司由質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康管理組成的綜合管理體系，是公司 管理體系的法規(guī)性文件，是管理體系運行的準(zhǔn)則，也是公司對顧客、所有員工及其他相關(guān)方的承諾。 本手冊覆蓋了以下標(biāo)準(zhǔn)的全部要求 ： GB/T 1900120xx idt ISO9001:20xx《質(zhì)量管理體系 要求》； GB/T 2400120xx idt ISO14001:20xx《環(huán)境管理體系 要求及使用指南》； GB/T 2800120xx《職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范》； 本手冊適用于公司承 建的 資質(zhì)范圍內(nèi)的 所有工程 施工 ，包括工業(yè)與民用建筑安裝工程以及其他建筑、安裝 工程 施工和服務(wù) ，設(shè)計委托外部有資質(zhì)的單位進行設(shè)計，故刪除“ 設(shè)計和開發(fā)”條款 。 版本： A版 管 理 手 冊 修