【正文】 同作業(yè)者之間的區(qū)分3省略表示工程的一部分被省略，未在圖上顯示。而聯(lián)合工程分析和事務工程分析則使用不同的記號，詳細的將在后面關于每一種分析方法的展開中分別說明。將工程內容按要素項目進行分解。④ 節(jié)拍時間。7．步驟七，改善方案擬定，評審。2．合流型工程有兩個或兩個以上的起點，亦即工程中的某一個工序所使用的原材料、零件、制品有多個來源，在此之后有匯合成直線型直到工程終了，這種工程稱為合流型工程。①類復合型的例子，鋼材必須經過多次碾壓，達到規(guī)定的次數(shù)后才捆包出貨。1．直線型工程內所有上下工序之間以一對一的方式銜接，這種工程繪成的流程圖近似于一根直線，稱之為直線型。5．步驟五，問題研究。② 作業(yè)時間。⑤ 作業(yè)方法。5以加工為主，也實施搬運。5檢查數(shù)量檢查測量原材料、零件、制品的數(shù)量， 與基準進行比較。其中，人與人之間工作配合的稱為“共同作業(yè)分析”，人與機器設備工作配合的分析稱為“人機作業(yè)分析”。二、工程分析的目的進行工程分析的目的，大致有以下幾點：1．對現(xiàn)有工程進行改善現(xiàn)有工程一般達到一定的水平，如果要進一步提高，要找出其中的改善重點。藥品槍（）五、改善案的實施《次序11》看起來效果甚為昭彰，所以王先生說服關系各部屬，付之實施。也就是說，把鋼條安置于試驗機后，打開按鈕，使汽缸自動扣緊鋼條的兩端，再基于動作經濟的原則，使用腳踏的方式，把鋼條拉到規(guī)定的位置。1．彎曲檢查與直徑檢查的改善① ，由于滾筒只有一個，以致，左右交互的“拉再下來，比較會成為問題者，有“等待”等的第三類動作。如此，把動作數(shù)目整理成匯總表（I），（II）以后，立刻就察覺到第3類的“等待”，“保持”，以及第一類的“搬運”實在太多（）。（1） 固定鋼條的模把柄，做左右運動，再以右手拉緊左側的把柄（）（2） 以左手操作測定把柄，把固定的鋼條拉到規(guī)定的數(shù)值，檢查強度是否足夠。③ 分析者姓名：王先生④ 作業(yè)圖（配置圖）：從略《次序5》展開現(xiàn)狀分析。沒有什么問題。③ 接下來，把完成形狀檢查的半制品，（3）的滾筒上，左右地拖拉，實施彎曲度的檢查。最近，輻射式輪胎的需求量也不斷增設，作業(yè)的速度也被要求提高，但是，當你去參觀現(xiàn)場以后，很可能會感覺到生產方面缺乏效率。② 重點調查（1）動作方法l 動作的順序、數(shù)量、方向、時間；l 不同操作人員的動作方法是否相同；l 使用身體的部位和頻度。四、 利用動作經濟原則進行改善的步驟1．收集問題點重新審視自己所負責的操作范圍，把存在的各種問題點收集起來。例如，絕不可為節(jié)省成本把建筑工地的防護網去除；吊扇不可有搖搖欲墜的感覺。工具的組合（）（12）易于操縱的原則工具最終要依賴人才能發(fā)揮作用，在設計上應注意工具與人的結合的方便程度，工具的把手或操縱部位應做成易于把握或控制的形狀。因此，從經濟的角度考慮，當然要在作業(yè)中盡量考慮工具的使用。（8）利用慣性的原則動作經濟原則追求的就是以最少的動作投入，獲取最大的動作效果，如果能利用慣性、重力、彈力等進行動作，自然會減少動作投入，提高動作效率了。如果單純要求作業(yè)人員在工作中盡量小心，則動作一定變慢，而效果也未必會令人滿意。反之，動作等級越高，耗費的能量越大，時間越多，人也越容易感到疲勞。而即使必要的動作，通過改變動作的順序、重整操作環(huán)境等也可減少。單手動作不但是一種浪費，同時也會造成一只手負擔過重，動作不平衡。③縮短動作移動距離無論進行什么操作，“空手”、“搬運”總是必不可少的，而且會占用相當一部分動作時間?！皠幼鹘洕瓌t”是由吉爾布雷斯（Gilbreth）開始提倡的，其后經許多工業(yè)工程的專家學者研究整理而成。許多時候，手部動作會因環(huán)境原因或動作次序安排不當而必須變向、停滯，使動作時間變長，這是在改善時應注意的要點之一。標準作業(yè)范圍（）最大工業(yè)作業(yè)范圍（）總的來說，應盡量把材料、加工器具放置在標準作業(yè)范圍之內，在標準作業(yè)區(qū)內進行作業(yè)，這樣的作業(yè)條件最為舒適。其次，材料、加工器具擺放的具體位置也大有講究。因此應盡量加以避免。同時，應注意使雙手的動作保持協(xié)調的角度來說，應盡量使雙手的動作保持反對稱。即使動作不可避免，通過改變工作環(huán)境或者方法，來縮短動作時間，也可達到改善效果。② 把整個動作過程分解成幾個較大階段性動作（作業(yè)要素）。B. 因流水線作業(yè)速度不均勻，某些位置要進行等待。比如：。如某人在文件柜尋找一個文件夾而終于找到的動作，可以整理成下表：（）表略(12)選擇（Select）……這個記號表示有很多目的物被放在一起，動作者從中進行選擇的動作。比如在倒水時要同時檢查水的高度以免水漫出杯子，縫紉工人在縫制衣服時同時檢查走線是否平直，焊接元件的工人一邊焊接一邊檢查焊點質量等。比如用鋼筆寫字，用熱水瓶倒水，用電烙鐵焊接等。（3） 運（Transport Loaded）……該動作表示用手把目的物從某場所搬運到另一場所。，再把手放回原來的位置。他把這些動作稱為“動作要素”，用他們對動作進行分解。制訂新的作業(yè)標準書、現(xiàn)場整理布置規(guī)范、安全操作規(guī)程、工程巡視要點等文件并正式發(fā)布實施。使零件標準化，減少材料種類。2組合Combinel 配合作業(yè)l 同時進行l(wèi) 合并作業(yè)①把幾個印章合并一起蓋。所以進行問題分析時一定要先已后人，保持客觀的立場。動作效率檢查表（）項 目檢 查 重 點結 果難度l 有沒有較難執(zhí)行的動作？l 作業(yè)的姿勢是否容易導致疲倦？l 作業(yè)環(huán)境是否方便作業(yè)進行？l 能否使動作更輕松？l 人員的配置合理嗎？l 有沒有安全隱患存在？不均勻l 作業(yè)是否有忙閑不均的現(xiàn)象？l 是否有熟練度不夠的現(xiàn)象？l 作業(yè)者之間的配合怎樣？l 是否有顯得散亂的地方？浪費有沒有等待、停滯現(xiàn)象？檢查標準會不會過于嚴格？人員配備是否過剩？是否有重復多余的動作？有沒有次序安排不合理的動作？PQCDSM檢查表（）檢查項目檢查重點生產效率productivity生產效率有沒有提高的余地？動作時間能否縮短？品質quality品質穩(wěn)定嗎？不良率是否增大？消費者有沒有抱怨？成本cost材料有沒有浪費？機械運轉率高嗎？間接人員是否過多？非作業(yè)時間多不多？交貨期delivery交貨期是否經常有拖延？計劃的準確度高嗎？安全Safety有沒有不安全的動作？環(huán)境中有沒有安全隱患？設備操作正常嗎？士氣morale員工精神狀態(tài)怎樣？人際關系有沒有問題？紀律遵守程度好嗎？問題了現(xiàn)以后，就應該針對問題發(fā)生的現(xiàn)場，展開細致的調查，掌握翔實的數(shù)據(jù)，使問題進一步明確?！币匀粘Ｉ钪械膭幼鳛槔阂粋€熟練的廚師，可以同時用兩個甚至更多的爐子炒菜，快速而且不會出差錯。 第二篇 動 作 分 析世 界 上 最 大 的 浪 費，莫 過于 動 作 的 浪 費。在美國，IE工程師是工程類職業(yè)的第二大職業(yè)，有110萬IE工程師在各行各業(yè)中服務。這樣，不但施工人員容易疲勞，效率也不可能高。同時也得出一個結論，在搬運鐵礦石和煤粉時，最好使用不同的鐵鍬。我們可以通過泰勒和吉爾布雷斯研究的具體事例來初步認識IE和它所起的作用。簡單地說，IE是改善效率、成本、品質的方法科學。IE方法實戰(zhàn)精解古往今來，不知有多少先賢曾感嘆過時光易逝，韶華難追。 目 錄第一章： IE概述第二章： 動作分析簡介第三章： 沙布利克分析與作業(yè)改善第四章： 動作經濟原則第五章： 動作分析改善實例第六章： 工程分析概述第七章： 制品工程分析第八章： 作業(yè)者工程分析第九章： 聯(lián)合工程分析第十章： 事務工程分析第十一章：時間分析概述第十二章：標準時間與生產平衡分析第一章IE概述一、 IE的開始ＩＥ是英文Industrial Engineering的簡稱，直譯為工業(yè)工程，是以人、物料、設備、能源和住處組成的集成系統(tǒng)為主要研究對象，綜合應用工程技術、管理科學和社會科學的理論與方法等知識，對其進行規(guī)劃、設計、管理、改進和創(chuàng)新等活動，使其達到降低成本，提高質量和效益的目的的一項活動。運用IE方法提升工作效率，事半功倍。最后發(fā)現(xiàn)：一鍬鏟取量為21又1/2鎊（約10公斤）時，一天的材料搬運量為最大。例如：當時，砌墻時磚頭擺放在地面上，施工人員必須一次次的彎腰選擇磚頭，選擇比較良好的側面。隨著QC、WF、MH、VA、VE、WS、OR、WD、SE…等方法在企業(yè)中運用，產業(yè)界發(fā)生了天翻地覆的變化，IE也一直受到社會的重視。本書將就每一方法詳細進行展開。吉爾布雷斯曾說過：“世界上最大的浪費，莫過于動作的浪費。改善往往源于問題的發(fā)生和發(fā)現(xiàn)，管理者如果能帶著疑問審視現(xiàn)場所發(fā)生的一切，特別對細節(jié)的地方加以留意，就更容易找到改善的對象。④客觀分析的原則分析者有時會因為立場差異，導致分析方向的偏離，常常把問題歸咎于其他部門或其他人，這樣就容易導致扯皮現(xiàn)象的產生，給問題的解決設置了人為的障礙。②取消不必要的外觀檢查。②使機器操作更簡單。）倘若效果較為明顯，就應通過標準化加以維持。生產現(xiàn)場的多數(shù)動作是靠手來完成的，IE的老前輩吉爾布雷斯（Gilbreth）在研究動作的初期階段，就把民手部為中心的作業(yè)（包括眼睛的動作），細分為18個動作，并以不同的記號加以標示。當搬運或其他作業(yè)動作開始時，抓的動作就告終了。比如在寫信前要把鋼筆筆套拔出來的動作，或者倒水前要把熱水的準備動作進行分析可以形成下表：拔熱水瓶蓋的動作分解（）左手的動作沙布利克記號右手的動作左手右手)把手伸向熱水瓶蓋∩抓住熱水瓶蓋把熱水瓶拿到適合左手取瓶蓋的位置把手伸向熱水瓶蓋)抓住熱水瓶蓋∩拔出熱水瓶蓋艸（6）使用（Use）……U這是把目的物用于某種目的的動作。很多時候，檢查的動作會與其他動作一起進行。（11）找到了（Found）……這個動作通常是在尋找以后發(fā)生的，就是在尋找目的物而終于發(fā)現(xiàn)的動作，是尋找的終結，該動作幾乎在瞬間完成。（14）預定位（PrePosition）改變對象物放置的位置或方向以便其他動作進行。比如：A. 等待超聲波熔接。三、沙布利克分析與動作改善1. 沙布利克分析的基本步驟① 仔細觀察作業(yè)過程，大體把握作業(yè)重點，最好能在腦海中描繪出整個動作過程。沙布利克分析的重點，在于消除第三類動作，盡量減少第二類動作，有可能的話也要對第一類動作進行簡化。一般而言，雙手同時動作能夠提高作業(yè)效率。這些動作都不能使對象物發(fā)生變化，使其增加附加值，屬于無效動作。首先，應把材料、加工器具放在作業(yè)者的身邊或一眼看得見的地方。（2） 最大作業(yè)范圍與標準作業(yè)范圍類似，最大作業(yè)范圍是以肩部軸心，伸直雙手在平面上畫圓弧，圓弧之內的范圍即為最大作業(yè)范圍，半徑約為50厘米。⑤ 檢查作業(yè)動作是否能平滑連接。第四章 動作經濟原則一、何謂動作經濟原則“動作經濟原則”又稱“省工原則”，是使作業(yè)（動作的組成）能以最少的“工”的投入，產生最有效率的效果，達成作業(yè)目的的原則。比如雙手動作能比單手大大提高效率，但必須注意雙手動作的協(xié)調程度。①關于人體動作方面（1）雙手并用的原則能熟練應用雙手同時進行作業(yè)，對提高作業(yè)速度大有裨益。手的動作（）（3）排除合并的原則不必要的動作會浪費操作時間，使動作效率下降，應加以排除。（4）降低動作等級的原則人身體的動作可按其難易度劃分等級，具體如下表：等級動作1以手指為中心的動作2以手腕為中心的動作3以肘部為中心的動作4以肩部為中心的動作5以腰部為中心的動作6走動動作等級越低，動作越簡單易行。例5：涂漆限制的消除要在產品的劃線區(qū)域內涂漆，超出區(qū)域范圍不可涂漆，否則會成為不良品。順著動作的次序，把材料和工具擺放在合適的位置，是保持動作節(jié)奏的關鍵。②關于工具設備方面（10）利用工具的原則工具可以幫助作業(yè)者完成人手無法完成的動作，或者使動作難度大為下降。例如：萬用表把安培表、伏特表、歐姆表組合在一起，給電子技師帶來極大的方便；多色圓珠筆使使用者不用臨時去尋找某一種顏色的筆；萬用螺絲刀讓你一把螺絲刀在手即可應付多種規(guī)格的螺絲；剪刀上可以組合開罐頭、開瓶器、刮皮等多種功能。因此，應確保作業(yè)現(xiàn)場的一應設施、材料、布置、作業(yè)方法不會存在安全隱患。此外，椅子的高度應與工作臺面的高度相稱，而且椅子最好有靠背，必要的時候還應配備腳踏板使作業(yè)環(huán)境盡可能舒適。3．進行分析① 找出不符合動作經濟原則的原因，并整理成特性要因圖。鋼條比起其他的纖維條，更富于伸張性，以及耐熱性，總之，優(yōu)點非常之多。② 在錘壓裝置的B溝，放入錘壓后的半制品磨平，再下來，（2）所示一般，檢查是否有凹凸的形狀。（P有改善的必要）。② 作業(yè)名稱：熔接作業(yè)。① 把做完彎曲檢查的鋼條，放置于強度試驗滾筒。（,）。結論是，在98個動作中，占72個動作的第1類，必需首先檢討。于是，王先生集合他的部下，分析現(xiàn)狀的結果，提出了問題的所在，大家紛紛提出意見，研討的結果，采用了如下的改善案。強度試驗及藥品添加的改善（）①強度試驗的扣緊鋼條，以及張拉（強度試驗），將改為自動化。其動作的減少率為40%。對工程加以分