【正文】 良好的外部環(huán)境。 ? 有效的進行市場調查并作出市場需求預測，每天向計劃員提交下一工作日的要貨計劃。 ? 監(jiān)管送奶到家各方面費用預算工作。 ? 保證貨款及時回收。 ? 負責統(tǒng)計液態(tài)奶銷售部各品種銷售數(shù)據(jù)。 20 連鎖中心業(yè)務科業(yè)務代表 ? 參與連鎖網(wǎng)絡的建設。 ? 及時反饋訂貨信息到配送科。 ? 協(xié)助處理退貨問題。 ? 協(xié)助處理客戶投訴問題，并及時向客戶服務中心反饋。 26 配送車隊配送司機 ? 裝貨時保證產(chǎn)品類型、規(guī)格、數(shù)量的準確。 ? 負責學生奶終端市場推廣。 ? 負責各通路的的庫存盤點與補貨、收款。 ? 負責本部門任務指標分解下達與工作安排 ? 負責有關信息收集與問題處理。 32 各 地辦事處配送司機 ? 裝貨時保證產(chǎn)品類型、規(guī)格、數(shù)量的準確。 34 分發(fā)中心片區(qū)送奶員 ? 及時領取送貨單。 ? 開發(fā)新客戶。 ? 完成送奶到家科科長安排的其它相關工作。 ? 負責市場終端督導及導購培訓管理。 ? 負責促銷推廣培訓、計劃制訂與實施。 4 客戶中心服務主任 1人 ? 負責客戶網(wǎng)絡資料數(shù)據(jù)庫的建立與管理。 ? 負責廣告促銷部所有內部資料的整，建檔和管理工作等其它內務工作。 ? 負責各大終端賣場的督導與導購員管理。 ? 負責完成市場調研部經(jīng)理安排的其它相關工作。 12 導購員 若干 ? 負責向客戶推介公司產(chǎn)品、促進銷售。 2 產(chǎn)品規(guī)劃師 2人 ? 就奶粉與液態(tài)奶新產(chǎn)品規(guī)劃設計定位（產(chǎn)品定位、包裝設計等）對部長負責。 ? 協(xié)助部長完成其它相關工作。 3 電工班班長 1 1 ? 對電工班人員的工作安排、調配與考核，并對電工班日常工作進行管理 ? 負責全廠的電器維護、檢修、與用電管理。 ? 保證機器設備的正常運轉。 ? 保持工程部辦公室的整潔。 ? 協(xié)調與電力局的關系并向廠部反饋電力局的信息。 ? 及時將配電設備信息反饋給班長。 10 水處理員 1 ? 保證鍋爐無水垢運行。 ? 每天排污，清潔水位表。 ? 及時將給水設備信息反饋到維修班。 ? “環(huán)” —— 即怎樣符合衛(wèi)生環(huán)境及勞動環(huán)境。 ? 抽檢原料、包裝、半成品是否合格。 ? 完成奶粉車間主任交給其它相關工作。 ? 及時將設備使用情況和故障情況反饋給奶粉車間主任。 6 大包包裝班班長 1人 ? 個人“三步”消毒。 ? 根據(jù)生產(chǎn)任務和車間主任的要求安排工作任務，協(xié)調班組工作。 ? 將奶粉車間衛(wèi)生用品及其它相關用品的使用和請購情況及時反饋給奶粉車間主任。 10 配料員 3人 ? 個人“三步”消毒。 ? 依據(jù)操作規(guī)程進料，防止物料倒流。 ? 按標準隨時調整排風、進風及塔溫表和高壓泵壓力，保證產(chǎn)品合格出爐。 ? 對接粉車、接粉工器具用酒精灼燒消 毒。 ? 完成奶粉車間主任交給的其它相關工作。準確度177。 ? 保證工作地清潔衛(wèi)生。 19 入庫員 1人 ? 個人“三步”消毒。 ? 完成奶粉車間主任交給的其它相關工作。 ? 保證車間生產(chǎn)質量、生產(chǎn)安全及設備完好率指標的完成。 ? 抽檢原料、包裝材料、半成品質量。 ? 負責基地收奶的監(jiān)控工作。 ? 負責配料班配料員的具體工作安排，與工作考核。 ? 按要求清洗管道。 ? 完成車間主任交給的其它相關工作。 ? 保證工作地清潔衛(wèi)生。 ? 完成車間主任交給 的其它相關工作。 ? 保證日期準確無誤。 ? 參與灌裝工作。 ? 檢查機器的運行狀況，及時向車間主任反饋設備維修信息。 ? 按時發(fā)放各種衛(wèi)生用品等相關物資。 ? 負責車間有關統(tǒng)計工作。 ? 完成車間主任交給的其它相關工作。 16 跟車檢測員 2人 ? 負責檢測與驗收散戶牛奶，嚴格按照操作規(guī)程與國家標準進行各項檢測，保證檢測無誤，并及時做好記錄。 ? 拒收不合格奶。 19 大料配料員 6人 ? 個人“三步”消毒。 ? 及時按要求清洗管道設備。 ? 及時開啟冷水機組對配套水泵進行冷卻。 ? 負責按要求記錄生產(chǎn)情況。 ? 完成八連杯班班長交給的其它工作。 ? 保證發(fā)酵品及時準確入冷庫。 ? 協(xié)助殺菌。 ? 完成豆奶班班長交給的其它相關工作。 ? 負責搬運酸奶菌種。 ? 按規(guī)定裝箱。 31 酸奶菌種培養(yǎng)員 3人 ? 個人“三步”消毒。 ? 保證工作地清潔衛(wèi)生。 ? 檢查機器設備，排除故障并將機器設備維修信息上報給軟包班班長。 34 軟包撿包裝箱員 3人 ? 個人“三步”消毒。 ? 保證軟包及時入庫。 ? 生產(chǎn)前嚴格對設備、管道做好消毒工作。 ? 完成軟包班班長交給的其它相關工 作。 ? 保證工作場地清潔衛(wèi)生。 ? 完成酸奶班班長交給的其它相關工作。 ? 檢驗原料奶質量，做小樣試驗。 ? 保證工作場地清潔衛(wèi)生。 30 酸奶蓋章裝箱 入烘房 9人 ? 個人“三步”消毒。 29 酸奶灌裝機操作員 5人 ? 個人“三步”消毒， ? 及時準備包裝材料、消毒水及相關生產(chǎn)原料。 ? 負責膠磨，保證膠磨質量。 ? 負責將設備、管道按要求清洗、消毒。 25 八連 杯入庫員 3人 ? 個人“三步”消毒。 ? 負責按標準裝箱。 ? 在更換品種后及時 清洗設備管道。 21 殺菌員 4人 ? 個人“三步”消毒。 亞華賓佳樂乳業(yè)有限公司組織管理模式策劃案 設計單位：長沙安盛企業(yè)管理顧問有限公司 42 ? 完成配料班班長交給的其它相關工作。 ? 負責對車輛的維護。 ? 保證牛奶比重與重量測量準確。 ? 負責奶源的質量抽樣檢測及認定，分析奶源不合格 的原因。 ? 保證所領料的數(shù)量、品種準確無誤。 ? 統(tǒng)計生產(chǎn)中原輔材料的耗用量。 ? 接待來訪人員并及時準備好來訪人員的服裝。 ? 與銷售部門核對票據(jù)。 ? 監(jiān)督新鮮屋員工做好清洗管道與 機器維護工作，及時將機器設備維修信息上報給車間主任。 ? 及時把散奶倒入冷奶槽。 ? 參與灌裝操作。 ? 監(jiān)督員工對設備按要求清洗、殺毒。 ? 負責蓋章，檢爛杯、少杯，裝箱的操作工作。 ? 按要求監(jiān)督配料情況，控制配料時溫度達到標準。 ? 負責按要求清洗管道。 ? 檢測試劑配置。 ? 監(jiān)督生產(chǎn)全過程符合食品衛(wèi)生法。 ? 配合新產(chǎn)品開發(fā)部完成新產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)。 20 管道清洗員 1人 ? 個人“三步”消毒。 ? 保證工作地清潔衛(wèi)生。 ? 在稱量后按標準封口。 16 稱量員 3 ? 個人“三步”消毒。 ? 按標準與要求篩粉。 ? 負責吊袋，扣好硫化床，保證不漏粉。 ? 清洗管道并消毒。 ? 檢查濃縮鍋蒸發(fā)管道是否堵塞，及時解除堵塞情況。 ? 負責車輛保養(yǎng)工作。 8 衛(wèi)生監(jiān)督員 1人 ? 個人“三步”消毒。 ? 完成奶粉車間主任交給的其它相關工作。 ? 及時將設備使用情況和故障情況反饋給奶粉車間主任。 ? 保證按時完成車間分配的任務。 ? 編制日原輔材料消耗表。 ? 監(jiān)督生產(chǎn)全過程符合食品衛(wèi)生法。 ? “料” —— 即原輔料包裝的認可與領用，水電氣等燃料供應部門的銜接。 ? 維護檢修給水設備。 11 司爐工 6 6 ? 檢查鍋爐閥門、管道儀表、水位表及機器運轉情況，及時排除故障。 ? 負責將維修配件采購 信息反饋給班長。 ? 記錄每種配電數(shù)據(jù)。 7 配電工 3 4 ? 隨時補充電容，保證電容達到 正常值。 ? 完成工程部經(jīng)理交給的其它相關工作。 ? 執(zhí)行維修計劃、配件采購及制作計劃。 ? 負責對直接下屬的工作安排與考核，并對其工作考核。 4 技術資料員 1人 ? 就新產(chǎn)品開發(fā)部的相關技術資料、技術文件 的分類保管對部長負責。 ? 負責奶粉及液態(tài)奶新產(chǎn)品開發(fā)計劃的制定。 ? 建立客戶檔案與營銷網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫。 ? 及時收集行業(yè)信息及競爭對手的相關資料。 ? 負責完成廣告促銷部經(jīng)理安排的其它相關工作。 ? 負責完成廣告促銷部經(jīng)理安排 的其它相關工作。 ? 負責定期或不定期向市場部經(jīng)理及其他相關決策部門提交行業(yè)動態(tài)分析，消費者市場分析，流通渠道，競爭動態(tài)和策略分析 ，本公司銷售業(yè)績分析，廣告促銷和銷售政策實施結果分析等等，為市場部門修正各項市場營銷計劃提供依據(jù)。 ? 負責廣告促銷用品的設計、制作和有效管理 ? 依據(jù) 預算，控制經(jīng)費的使用。 ? 對廣告促銷部經(jīng)理、市場調研部經(jīng)理、客戶服務中心主任進行考核，任免及培訓。 37 送奶到家科業(yè)務員 ? 負責送奶到家業(yè)務網(wǎng)絡的開拓 ? 及時反饋終端市場信息。 ? 及時回款上交財務并保證貨款的安全。 ? 負責有關信息的傳達與各種文件資料的適當傳閱。 ? 定期做出總結報表，協(xié)助市外辦事處主任做好市場。 30 送奶到家科站長 ? 負責本部門制度制定與日常管理。 ? 核對送貨單。 ? 協(xié)助處理學生奶的售后投訴處理問題，并及時向 公司客戶服務中心反饋信息。 ? 工作前一天晚上把應發(fā)貨物清點給送奶員并督促送奶員安全、準確的送貨。 ? 核對送貨單。 ? 及時登記送貨、回款流水帳。 ? 協(xié)助店主進行新產(chǎn)品的進行推廣。 ? 將領單上交連鎖中心會計核算組。 ? 及時處理市場投訴問題。 16 辦事處主任 1 人 /辦事處 ? 負責分管地區(qū)的日常管理，工作安排，人員調度，任務指標的分解下達與員工的考核考評工作。 ? 負責送奶到家具體制度的制訂與執(zhí)行。 ? 與市場部共同策劃有關促銷活動。 ? 按時回款并及時上交公司財務，保證賬務清楚。 ? 負責車隊所有相關手續(xù)的辦理。 ? 負責分發(fā)中心的日常管理、員工考核、人員調度、指標分解與下達工作。 10 直銷隊隊長 1人 ? 負責直銷隊業(yè)務的拓展與日常管理。 ? 及時將訂貨信息及送貨線路反饋到配送科。 7 連鎖中心業(yè)務科科長 1人 ? 負責連鎖體系相關管理制度的制訂與完善。 ? 組織銷售三部人員的培訓、增強隊伍的總體素質。 ? 負責銷售二部人員的培訓，增強隊伍的總體素質。 ? 根據(jù)信息及數(shù)據(jù)資料的收集、分析與 公司的發(fā)展要求，及時作出準確的市場決策與促銷決策。 ? 負責連鎖體系管理及費用控制。 ? 定期做出總結報表，協(xié)助市外辦事處經(jīng)理做好市場。 ? 負責按公司下達的費用比例與超市有關人亞華賓佳樂乳業(yè)有限公司組織管理模式策劃案 設計單位：長沙安盛企業(yè)管理顧問有限公司 14 員協(xié)商。 ? 負責開發(fā)新業(yè)務。 10 配送司機 3人 ? 負責奶粉銷售部奶粉運送、保證安全運輸并及時送達各需貨點。 ? 負責處理市場投訴問題。 8 銷售三 部辦事處主任 1 人 /辦事處 ? 負責分管地區(qū)營銷計劃、銷售決策與促銷方案的制訂并貫徹執(zhí)行。 ? 負責分管地區(qū)銷售通路的拓展。 ? 負責統(tǒng)計奶粉銷售部各品種銷售數(shù)據(jù)。 ? 負責制訂銷售三部銷售目標與計劃并及時亞華賓佳樂乳業(yè)有限公司組織管理模式策劃案 設計單位：長沙安盛企業(yè)管理顧問有限公司 12 上報反饋，及時對目標進行量化分解并貫徹執(zhí)行。 ? 及時準確收集市場信息，行業(yè)信息，競爭對手的信息，建立與維護信息系統(tǒng)。 ? 組織銷售一部人員的培訓、增強隊伍的總體素質。 4 行政副總 1人 主管公司人事、計劃、保安等行政部門工作；就公司年度經(jīng)營計劃，人力資源計劃的制定和實施對總經(jīng)理負責，合理組織人力、物力、財力，協(xié)調部門職能；考核、調配主管部門負責人。 3 生產(chǎn)副總 1人 主管公司生產(chǎn)、工程和品管部部門工作，并就公司生產(chǎn)計劃執(zhí)行及相關職能部門協(xié)調對總經(jīng)理負責，合理組織生產(chǎn)過程和優(yōu)化生產(chǎn)資源；考核、調配主管部門負責人。 ? 根據(jù)信息、數(shù)據(jù)資料的歸集、分析與公司的發(fā)展要求，及時作出準確的市場預測 、營銷決策及促銷決策。 ? 做好通道服務與市場開拓工作。 ? 負責制訂銷售三部管理制度。 5 銷售計劃員 1人 ? 負責奶粉銷售部銷售需求計劃的制訂。 ? 負責分管地區(qū)的日常管理，工作安排，人員調度，任務指標的分解下達與員工的考核考評工作。 ? 保證公司下達的任務指標的完成與目標利潤的實現(xiàn)。 ? 負責協(xié)調與當?shù)馗飨嚓P單位與部門的關系。 ? 重視信息溝通和資料保管工作，分類妥善保管各種單據(jù)資料，隨時接受公司財務部和營銷中心的查詢。 ? 及時登記送貨、回款流水帳。 ? 管理導購。 ? 負責按公司下達的費用比例與超市有關人員協(xié)商。 ? 財務稽查的組織實施，保證公司財產(chǎn)的 安全及資金回籠目標的實現(xiàn)。 ? 及時準確收集市場信息、行業(yè)信息及競爭對手的信息，建立與維護信息系