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正文內(nèi)容

人力資源開(kāi)發(fā)工具集(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 容易通融,他們大都不喜歡意外的事情。30 / 933) 我們擁有判斷的觀點(diǎn),并且喜歡做決定。16) 著重過(guò)程。8) 我認(rèn)為結(jié)構(gòu)給我?guī)?lái)壓力,我喜歡順其自然。若你贊成留下艾倫,那么你可能是一個(gè)思維型的人。就我個(gè)人來(lái)說(shuō),我很欣賞他。 “泰德是一個(gè)忠實(shí)的雇員,而且我也很欣賞他那種為了把工作做好而加倍努力以及幫助他人成功的精神。托尼的老板迷惑不解地說(shuō), “我不明白你為什么這樣難過(guò)。他為了出席一個(gè)午餐會(huì)議而訂了去芝加哥的早班飛機(jī)。4) 向前看,關(guān)心行動(dòng)給他人帶來(lái)的影響。 ”勞倫說(shuō), “伯特是我所見(jiàn)過(guò)的最誠(chéng)實(shí)的人。亨利是一個(gè)好孩子,一個(gè)好學(xué)生,也是學(xué)校的一筆財(cái)富。羅伯特還了解到亨利是一個(gè)品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生,而且從未違反過(guò)校規(guī)校紀(jì)。9) 認(rèn)為只有合平邏輯的感情才是正確的。3) 思維型的人喜歡有邏輯意義的決定?!耙苍S是因?yàn)檎材匪贡任腋袆?chuàng)造力吧,但坦白地說(shuō),我真不明白他那些想法是從哪兒來(lái)的。菲爾喜歡散步是因?yàn)檫@使他有一種回歸大自然的感覺(jué)。23) 直覺(jué)型的人關(guān)注可能性。16) 注重暗示和推理。9) 討厭和忽略細(xì)節(jié),對(duì)信息總是著眼于概貌。1) 相信靈感和推理。他“認(rèn)為”那輛野馬汽車可能是闖了紅燈,但一切發(fā)生得太快,他也不敢肯定??偨?jīng)理幾天后宣布了這個(gè)壞消息——而且是出于完全不同的原因,正如我們所知,吉姆和伊麗莎白都沒(méi)有感到驚訝。吉姆和伊麗莎白馬上秘密地開(kāi)始核對(duì)彼此的會(huì)議記錄。 19) 著眼干現(xiàn)在。11) 感覺(jué)型的人喜歡享受現(xiàn)實(shí),他們經(jīng)常愿意事物維持原貌。4) 關(guān)注“是什么” 。他在去年的宴會(huì)上就認(rèn)識(shí)了許多公司職員的親屬,這次他非常想和他們敘敘舊。但是,當(dāng)老師最后真的叫到我時(shí),我常常不知道答案。易于被了解;愿與人共享個(gè)人信息。無(wú)論走到哪里我都能遇到好多熟人——我喜歡這種感覺(jué)。? 外向外向者把注意力和能量都匯聚于外部的世界。內(nèi)向者在心里默默地醞釀他們的回答,就好像是蛋糕在烤箱中烘烤,只有在烤熟之后才被拿出來(lái)。7) 我喜歡慢慢地認(rèn)識(shí)陌生人。8) 觀察明銳9) 值得托付任務(wù)20 / 9310) 喜歡獨(dú)立自主11) 具前瞻性12) 嘗試冒險(xiǎn)13) 創(chuàng)新性14) 不喜歡細(xì)節(jié)精密的工作15) 善于抓大綱16) 見(jiàn)林不見(jiàn)樹(shù)(為負(fù)向減分)? 內(nèi)向內(nèi)向者把他們的注意力和能量集中于內(nèi)部的世界。29) 在我做工作時(shí),我需要占據(jù)某些東西或者別人至少應(yīng)該給我一些想法。21) 我不是位出色的領(lǐng)導(dǎo),但在細(xì)節(jié)方面都能安排得井井有條,總能做得盡善盡美。任何想從我身上得到什么的人都必須給我適當(dāng)?shù)臅r(shí)間予以考慮。16 / 936) 我總能清晰地表達(dá)出他想說(shuō)的東西,精確無(wú)比,邏輯嚴(yán)密。31) 我行動(dòng)的結(jié)果會(huì)讓我受用無(wú)比,尤其會(huì)讓別人受到影響。23) 我喜歡思考和沉思。15) 不能容忍別人對(duì)我的損失進(jìn)行嘲諷和譏笑。7) 我給人沉甸甸的感覺(jué)。20) 在和別人的交際中,如果我是領(lǐng)導(dǎo),那么一切很好,我必須被認(rèn)為不可或缺,只有別人理解這點(diǎn),我才會(huì)表現(xiàn)得友好大度。14 / 9312) 給我挑戰(zhàn),神奇的語(yǔ)句就是:“你沒(méi)有能力做這件事情。4) 我總感覺(jué)自己一次能同時(shí)干十件事件。23) 我像流水一樣改變自己的脾性。13 / 9315) 我是容易改變的,我不斷變化,不斷改變自己,總是和生活其中的環(huán)境保持和諧。6) 我的興趣在于外部世間的所有事件和特征,我經(jīng)常為發(fā)現(xiàn)一些新事物歡欣鼓舞。? 對(duì)應(yīng)聘人員的評(píng)價(jià)流程 人才評(píng)估測(cè)評(píng)材料用于人才評(píng)估過(guò)程中有效溝通、自測(cè),正確理解相關(guān)內(nèi)容。創(chuàng)新能力:不墨守成規(guī),創(chuàng)造新概念新事物。 “不易變更”泛指以下四種情況(1)對(duì)個(gè)體也許能變,對(duì)大7 / 93多數(shù)人而言不能變。 “自評(píng)”是受測(cè)者自己評(píng)價(jià)自己,“他評(píng)”是受測(cè)者與人力資源部門組織的相關(guān)人員一起使用溝通后加權(quán)平均得分。各部門在使用過(guò)程中可向人力資源部門提出更改意見(jiàn)及建議。質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)根據(jù)更改內(nèi)容修訂《質(zhì)量管理手冊(cè)》中的相應(yīng)內(nèi)容。如下圖示: 評(píng)價(jià)方式評(píng)價(jià)方式分三種:自評(píng)、他評(píng)、自測(cè)。 評(píng)估內(nèi)容及評(píng)估程序 評(píng)估內(nèi)容? 環(huán)境坐標(biāo)(外因)測(cè)評(píng)內(nèi)容環(huán)境I II III評(píng)估說(shuō)明結(jié)果結(jié)果說(shuō)明社會(huì)資源豐富程度 自評(píng)環(huán)境影響個(gè)人家庭對(duì)工作理解支持程度 自評(píng)? 稟性坐標(biāo)體系(內(nèi)因 1) 測(cè)評(píng)內(nèi)容稟性I II III評(píng)估方式結(jié)果權(quán)重結(jié)果說(shuō)明健康程度 自評(píng)健康醫(yī)院體檢結(jié)果表明健康 自評(píng)持續(xù)性 自評(píng)精力旺盛強(qiáng)度 自評(píng)身 體運(yùn)動(dòng)或養(yǎng)生習(xí)慣 良好程度 自評(píng)6 / 93記憶力 他評(píng)頭腦靈活思維敏捷 他評(píng)注意力集中程度高低 他評(píng)智 力注意力集中時(shí)間長(zhǎng)短 他評(píng)血 型 【完美 A,自由 B,現(xiàn)實(shí) O,合理 AB】 自測(cè) 0樂(lè)天 自測(cè) 0抑郁 自測(cè) 0易怒 自測(cè) 0情感特質(zhì)冷淡 自測(cè) 0老虎,力量或支配特質(zhì) 自測(cè) 0孔雀,活潑或表達(dá)特 質(zhì) 自測(cè) 0無(wú)尾熊,耐心或輔 助特質(zhì) 自測(cè) 0PDP貓頭鷹,思考或精確特 質(zhì) 自測(cè) 0TALENT 才干主題 【5/34】選擇 5 個(gè)優(yōu)勢(shì)主題 自測(cè) 0性 情管理欲望 強(qiáng)弱 自評(píng)內(nèi)向 自測(cè) 0外向 自測(cè) 0感覺(jué) 自測(cè) 0直覺(jué) 自測(cè) 0情感(關(guān)注人較多) 自測(cè) 0思維(關(guān)注事情較多) 自測(cè) 0知覺(jué) 自測(cè) 0MBTI 行為風(fēng)格判斷 自測(cè) 0風(fēng) 格管理風(fēng)格之民主化程度 自測(cè) 0自我控制 自評(píng)自我釋放 自評(píng)自我管理工作計(jì)劃性 自評(píng)誠(chéng)信 自評(píng)忠誠(chéng) 自評(píng)責(zé)任 自評(píng)奉獻(xiàn) 自評(píng)尊重他人 自評(píng)樂(lè)觀 自評(píng)豁達(dá) 自評(píng)自知之明 自評(píng)勤奮 自評(píng)勇氣 自評(píng)品 質(zhì)自信 自評(píng)測(cè)評(píng)內(nèi)容名詞解釋稟性:原點(diǎn)坐標(biāo)反映稟性一類的情況,指?jìng)€(gè)人已經(jīng)形成的固有東西,有較強(qiáng)的不易變更傾向。10 / 93學(xué)習(xí)能力:掌握新東西的意愿、技巧、方法。合作能力:處理部門與部門之間關(guān)系能力 評(píng)估程序? 對(duì)部長(zhǎng)、事業(yè)部副總及以上人員的評(píng)價(jià)部長(zhǎng)、事業(yè)部副總及以上員工評(píng)價(jià)流程評(píng) 價(jià) 支 撐 材 料 評(píng) 價(jià) 支 撐 材 料評(píng) 價(jià) 記 錄表員 工 檔 案評(píng) 價(jià) 記 錄 表人 力 資 源 總 監(jiān)CEO 直 接 主 管 被 評(píng) 價(jià) 人自 評(píng) /測(cè)他 評(píng)評(píng) 價(jià) 結(jié)果 分 析 他 評(píng)他 評(píng)評(píng) 價(jià) 結(jié)果 審 閱 評(píng) 價(jià) 結(jié)果 反 饋評(píng) 價(jià) 結(jié)果 反 饋人 力 資 源 部評(píng) 價(jià) 資料 保 存接 受 反饋同 人 力 資 源 總 監(jiān) 一 起評(píng) 價(jià) 分 析匯 總 資 料 同 人 力 資 源 總 監(jiān) 一 起評(píng) 價(jià) 記 錄表 評(píng) 價(jià) 分 析匯 總 資 料 職 業(yè) 生 涯 規(guī) 劃11 / 93對(duì)主管及項(xiàng)目經(jīng)理的評(píng)價(jià)組織者為公司人力資源部,統(tǒng)計(jì)分析材料報(bào)告對(duì)象為人力資源總監(jiān),其他程序不變。5) 我的思維就像蝴蝶,從一種印象跳到另一種印象。14) 我的主要習(xí)慣是沒(méi)有習(xí)慣。22) 我們不可能變得經(jīng)驗(yàn)豐富。3) 我會(huì)開(kāi)創(chuàng)事情而后讓別人接著再干。11) 敵對(duì)、競(jìng)爭(zhēng)和斗爭(zhēng)都是我靈魂的食物。19) 總是擁有如此的習(xí)慣——慫恿別人,行事不計(jì)后果,目標(biāo)確定。6) 我的手勢(shì)相當(dāng)沉重,天生就有服從的傾向。15 / 9314) 如果被斥為自私,我會(huì)感到震驚并勃然大怒。22) 我是個(gè)熱愛(ài)閱讀的人,并總是喜歡在昏暗的燈光下享受閱讀。30) 注意力轉(zhuǎn)到外部世界之后,我的興趣才會(huì)被激發(fā)。5) 我演講準(zhǔn)確,說(shuō)話有分寸,盡管有可能是自言自語(yǔ)。13) 我反應(yīng)不夠敏捷,不能立即給出答案。20) 我堅(jiān)持適合自己口味的東西,而不會(huì)一味求新。28) 我不慌不忙的行事方式,講求方法的思維能讓我獲得非凡的智慧。? 孔雀(表達(dá),活潑)1) 關(guān)注人2) 外向3) 個(gè)性積極樂(lè)觀4) 社交性強(qiáng)5) 有高度同情心6) 真心誠(chéng)意7) 和善熱心8) 具幽默感9) 善口頭直接溝通10) 口才流暢11) 喜歡群體一起活動(dòng)12) 善觀察13) 不喜歡口語(yǔ)表達(dá)14) 重思考15) 喜歡安靜16) 擅長(zhǎng)書面溝通17) 表達(dá)含蓄18) 選擇性溝通19 / 9319) 喜歡獨(dú)立工作(為負(fù)向減分)? 無(wú)尾熊(耐心,輔助)1) 關(guān)注人2) 內(nèi)向3) 喜歡中長(zhǎng)程性工作4) 持續(xù)力強(qiáng)5) 沉著冷靜6) 溫厚穩(wěn)健7) 溫和親切8) 喜歡和諧的人際關(guān)系9) 性急缺乏耐心10) 喜歡變化11) 喜歡快節(jié)奏12) 做事較少規(guī)劃13) 匆忙14) 喜歡新事物及多元化(為負(fù)向減分)? 貓頭鷹(精確,思考)1) 內(nèi)向2) 關(guān)注事情3) 喜歡精確4) 感覺(jué)型,相信眼見(jiàn)為實(shí)5) 重視程序明確6) 結(jié)構(gòu)分析力強(qiáng)7) 具高度嚴(yán)謹(jǐn)性。6) 內(nèi)向者總是避免成為注意的中心,而且我們一般要沉默一些。事例 1:在內(nèi)向者回答問(wèn)題之前,你總要等上一會(huì)兒,因?yàn)閮?nèi)向者喜歡靜靜地思考(在內(nèi)部世界) 。于是他們?cè)谡麄€(gè)宴會(huì)過(guò)程中一直談?wù)摯?、設(shè)備、航海地點(diǎn)以及最近發(fā)生的海難情況。6) 對(duì)我來(lái)說(shuō),與人交往,特別是與朋友交往,是一件非??鞓?lè)而且又令人精神振奮的事。12) 外向者更喜歡交際和自由地共享個(gè)人信息。我使勁地?fù)]動(dòng)手臂,并用另一只手扶著它,以免太累?!?事例 3:比爾的妻子也在同一家公司上班,但他卻對(duì)參加宴會(huì)向往已久。3) 我往往急于知道結(jié)果,先干了再想。23 / 9310) 感覺(jué)型的人注重細(xì)節(jié),而且對(duì)眼前的事看得很清楚。 18) 循序漸進(jìn)的給出信息。會(huì)議戛然而止,所有的部門經(jīng)理在離開(kāi)時(shí)都一頭霧水。盡管在會(huì)議上沒(méi)有提及此事,但吉姆猜測(cè)可能是公司期望甚高的正在開(kāi)發(fā)中的新的皮膚護(hù)理產(chǎn)品生產(chǎn)線出了問(wèn)題,而這會(huì)對(duì)基本生產(chǎn)線造成很大影響、結(jié)果是,吉姆和伊麗莎白都對(duì)了。 ”史蒂夫,一個(gè)直覺(jué)型的人,告訴警察說(shuō)他也看到并聽(tīng)到了兩輛車碰撞的情景。每個(gè)故事能被判斷的得 3 分,其他每道小題得 1 分。8) 能力型,以擁有能力為自豪。25 / 9315) 會(huì)很自然地在字里行間中辨認(rèn)和尋找一切事物的含義。22) 而另一面,直覺(jué)型的人則注重將來(lái),他們更傾向改變。事例 2:菲爾,一個(gè)感覺(jué)型的人,杰斯,一個(gè)直覺(jué)型的人,經(jīng)常一起在城鎮(zhèn)的水庫(kù)邊上散步。他的注意力從未超出他的辦公桌!有一次,我將一個(gè)能對(duì)公司的未來(lái)產(chǎn)生巨大影響的好主意拿給他,但他卻只知道問(wèn):“花費(fèi)如何?需要多長(zhǎng)時(shí)間?在你干新工作時(shí)誰(shuí)來(lái)替你的班?”正如你所見(jiàn),沃倫,一個(gè)感覺(jué)型的人,是以一個(gè)不同的方式來(lái)看待問(wèn)題的。2) 我冷靜客觀,重理性,講原則,少顧忌不徇情,但有時(shí)不免僵化偏激而且想得多做得少。8) 認(rèn)為誠(chéng)實(shí)比機(jī)敏更重要。經(jīng)過(guò)了解情況,羅伯特發(fā)現(xiàn)大學(xué)一年級(jí)學(xué)生亨利被分配到與兩個(gè)經(jīng)常惹麻煩的高年級(jí)同學(xué)住在一起。就我所想,這是我們的錯(cuò)。勞倫關(guān)于處理特殊情況的見(jiàn)解和建議使我多次擺脫麻煩。他們自豪于自己的感性化和同情心。事例 1:托尼,一個(gè)情感型的人,在一家大型辦公設(shè)備制造廠當(dāng)銷售員。他的老板首先問(wèn)他的問(wèn)題是,頭等艙花費(fèi)了公司多少額外的費(fèi)用,托尼非常吃驚地注視著老板,而且被老板對(duì)自己所經(jīng)歷的事故漠不關(guān)心所深深地傷害了。在一次會(huì)議上,湯姆向他的老板歐尼解釋了他將解雇艾倫而留下泰德的原因。 “沒(méi)有人說(shuō)泰德不是好人,不是一個(gè)優(yōu)秀的員工。 ”如果你贊成留下泰德,說(shuō)明你可能是一個(gè)情感型的人。7) 知覺(jué)型的人希望他們的環(huán)境可變通,允許他們生活得更自由寬松。15) 喜歡適應(yīng)新環(huán)境。2) 喜歡井然有序的感覺(jué),而且當(dāng)我們的生活被規(guī)劃好,事情被解決好之時(shí),我們是最快樂(lè)的。10) 我們會(huì)因?yàn)榻Y(jié)尾已確定而感到舒服,不愿意把事情懸在空中—就算他們不是當(dāng)事人。18) 把時(shí)間看成有限的資源,認(rèn)真對(duì)待時(shí)間期限。然而,知覺(jué)型的人在同樣的情況下的行為是完全不同的。所以,立刻回答問(wèn)題而不要推敲答案或努力搜尋“正確”的答案。(選擇并劃勾)序號(hào) 測(cè)試題目 強(qiáng)烈反對(duì) 反對(duì) 贊同非常贊同1 任何人都可以大大提高我的工作表現(xiàn),如果我真這樣想的話。9 讓一個(gè)人承認(rèn)某個(gè)組織成員是正確的,而他自己是 錯(cuò)誤的會(huì)有損他的聲望。計(jì)算每一欄中你所劃勾的數(shù)量并把它填寫在測(cè)試最后相應(yīng)的空格里。請(qǐng)回答是或否。 9) 因?yàn)槿藗兺ǔ6既狈Ρ匾慕?jīng)驗(yàn),從而不具有與我一樣有視野,所以我從團(tuán)隊(duì)成員處獲得的建議基本上沒(méi)有什么很好的。測(cè)試 4:從對(duì)待直接下級(jí)的角度測(cè)下面是用來(lái)評(píng)估你的老板或你的下屬評(píng)估你的一個(gè)快速測(cè)驗(yàn)。 ( 分)3) 有效的。在該給予獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)會(huì)給予獎(jiǎng)勵(lì),但是同時(shí)更要求雇員承擔(dān)責(zé)任。總是會(huì)欣賞事情積極輕松的一面。 自我實(shí)現(xiàn)的需要? 人性假設(shè)理論1) 經(jīng)濟(jì)人假設(shè)。? 溝通和提問(wèn)的問(wèn)題(可選擇)比如1) 請(qǐng)談?wù)勀悻F(xiàn)在的工作情況。3) 復(fù)雜人需求。2) 5 個(gè)需求層次依次為:(1)生理需求;(2)安全(或安定)需求;(3)社會(huì)需求(友誼、歸屬感、認(rèn)同感、被接納等) ;(4)自尊與受人尊重的需求;(5)自我實(shí)現(xiàn)的需求。知道要在我解決了問(wèn)題之后才“開(kāi)火” 。 ( 分)5) 在我有不能解決的難題時(shí),我可以向他尋求幫助。能很快讓我知道可能對(duì)我有用,或能激勵(lì)我,或?qū)ξ业穆殬I(yè)有長(zhǎng)期利益的信息。 15) 在重要的決定上征求團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)純粹是浪費(fèi)時(shí)間。5) 當(dāng)權(quán)者應(yīng)該在他們的穿著、交談他行動(dòng)中體現(xiàn)權(quán)利的象征。這四項(xiàng)之和就是你的總得分。13 如果人們?cè)诠ぷ髦胁惶l(fā)揮想像力和靈感,那可能是因 為相對(duì)的沒(méi)有多少人擁有想像力
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