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房產(chǎn)銷(xiāo)售中常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法某公司制度規(guī)定(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 人刁難事件。 展銷(xiāo)會(huì):集中展示模型、樣板。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專(zhuān)業(yè)、更新速度最快的專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù),月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 ●顧客也許對(duì)該樓盤(pán)感興趣,也相信你的服務(wù)對(duì)他們有好處,但還是不會(huì)購(gòu)買(mǎi)。 ◆五個(gè)步驟并非每次都要按照次序進(jìn)行。 感情聯(lián)絡(luò)法 通過(guò)投顧客之所好,幫顧客實(shí)現(xiàn)所需, 使雙方有了親合需求的滿(mǎn)足息而促發(fā)認(rèn)同感,建立心理相容的關(guān)系,使買(mǎi)與賣(mài)雙方矛盾的心理距離縮小或消除,從而達(dá)到銷(xiāo)售目的。 企業(yè) () 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專(zhuān)業(yè)、更新速度最快的專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù),月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 現(xiàn)場(chǎng)成交實(shí)戰(zhàn)策略破解 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專(zhuān)業(yè)、更新速度最快的專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù),月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤(pán)之系統(tǒng)資料。 企業(yè) () 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專(zhuān)業(yè)、更新速度最快的專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù),月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 企業(yè) () 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專(zhuān)業(yè)、更新速度最快的專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù),月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 策略 G:對(duì)不同消費(fèi)者個(gè)性的對(duì)策 對(duì)不同個(gè)性的消費(fèi)者,銷(xiāo)售人員采用不同的對(duì)策,可獲得較高的銷(xiāo)售成功率, 具體見(jiàn)下表。 強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的特色與實(shí)惠,促其快速?zèng)Q定。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤(pán)之系統(tǒng)資料。 銷(xiāo)售人員須能取得信任,加強(qiáng)其對(duì)產(chǎn)品的信心。無(wú)論你的樓盤(pán)包裝得多漂亮。 企業(yè) () 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專(zhuān)業(yè)、更新速度最快的專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù),月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。解開(kāi)這個(gè)矛盾疙瘩就要靠推銷(xiāo)員運(yùn)用事實(shí)與道理來(lái) 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專(zhuān)業(yè)、更新速度最快的專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù),月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 3. 闡明明利要掌握足夠的信息,充分的證據(jù),要求推銷(xiāo)員不要讓顧客感到銷(xiāo)售員有信口開(kāi)河的感覺(jué),要直接展示有權(quán)威性的證據(jù):如證書(shū)、批文、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等,或各種有利的傳媒報(bào)道。 企業(yè) () 運(yùn)用這一點(diǎn),才能取得顧客的信任,有效正確地化解顧客的異議。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤(pán)之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤(pán)之系統(tǒng)資料。 ( 5) 馬上將所得資訊記錄在客戶(hù)來(lái)電表上。 ( 4) 電話(huà)接聽(tīng)時(shí),盡量由被動(dòng)回答轉(zhuǎn)為主動(dòng)介紹、主動(dòng)詢(xún)問(wèn)。 ( 3) 若不是真正客戶(hù),也應(yīng)注意現(xiàn)場(chǎng)整潔和個(gè)人儀表,以隨時(shí)給客戶(hù)良好印象。 注意事項(xiàng) ( 1) 此時(shí)側(cè)重強(qiáng)調(diào)本樓盤(pán)的整體優(yōu)勢(shì)點(diǎn)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤(pán)之系統(tǒng)資料。 ( 3) 了解客戶(hù)的真正需求,了解客戶(hù)的主要問(wèn)題點(diǎn)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專(zhuān)業(yè)、更新速度最快的專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù),月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 ( 2) 再次告訴客戶(hù)聯(lián)系方式和聯(lián)系電話(huà),承諾為其作義務(wù)購(gòu)房咨詢(xún)。 企業(yè) () 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專(zhuān)業(yè)、更新速度最快的專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù),月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專(zhuān)業(yè)、更新速度最快的專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù),月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 ( 2) 囑咐客戶(hù)帶好安全帽及其他隨身所帶物品。 流程五:帶看現(xiàn)場(chǎng) 1.基本動(dòng)作 ( 1) 結(jié)合工地現(xiàn)況和周邊物征,邊走邊介紹。 注意事項(xiàng) ( 1) 入座時(shí),注意將客戶(hù)安置在一個(gè)視野愉悅便于控制的空間范圍內(nèi)。 ( 3) 根據(jù)客戶(hù)所喜歡的單元,在肯定的基礎(chǔ)上,作更詳盡的說(shuō)明。 企業(yè) () 流程三:介紹產(chǎn)品 基本動(dòng)作 ( 1) 交換名片,相互介紹,了解客戶(hù)的個(gè)人資訊情況。 ( 4) 通過(guò)隨口招呼,區(qū)別客戶(hù)的真?zhèn)?,?解所來(lái)的區(qū)域及認(rèn)知途徑。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤(pán)之系統(tǒng)資料。 其中,與客戶(hù)聯(lián)系方式的確定最為重要。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤(pán)之系統(tǒng)資料。在這抉擇性的時(shí)刻,推銷(xiāo)員千萬(wàn)不要采取“悉聽(tīng)客便”的坐等態(tài)度。 企業(yè) () 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專(zhuān)業(yè)、更新速度最快的專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù),月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 要領(lǐng) 第一、闡明明利,持之有據(jù) 引導(dǎo)顧客相信該商品的使用價(jià)值可滿(mǎn)足顧客需要的,軒此在推銷(xiāo)過(guò)程 中,推銷(xiāo)員必須注意: 1. 是推銷(xiāo)商品的效用,而不是商品,如推銷(xiāo)牛排,我們就推銷(xiāo)的是它的滋味,而不是牛排本身,銷(xiāo)售流溪河山莊,我們推銷(xiāo)不是房子,而是一種生活。 注意 第一、 銷(xiāo)售人員必須懂得如何探尋客戶(hù)的興趣,才能有的放矢; 第二、 銷(xiāo)售人員必須對(duì) 產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)適合什么人的興趣,需求十分熟悉,而實(shí)行因人而異的銷(xiāo)售。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專(zhuān)業(yè)、更新速度最快的專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù),月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤(pán)之系統(tǒng)資料。 穩(wěn)住立場(chǎng),態(tài)度不卑不亢,尊敬消費(fèi)者,恭維消費(fèi)者,找尋消費(fèi)者“弱點(diǎn)”。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤(pán)之系統(tǒng)資料。 說(shuō)明房地產(chǎn)企業(yè)性質(zhì)及獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量,一切介紹的內(nèi)容須真實(shí),爭(zhēng)取消費(fèi)者理性的認(rèn)同。銷(xiāo)售人員必須巧妙地消除消費(fèi)者疑 慮,同時(shí)銷(xiāo)售人員要分析拒絕的原因,實(shí)施對(duì)策。 策略 E:談判 銷(xiāo)售人員用銷(xiāo)售技巧,使消費(fèi)者有決定購(gòu)買(mǎi)的意向;使消費(fèi)者 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專(zhuān)業(yè)、更新速度最快的專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù),月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)心理特點(diǎn) 售樓員準(zhǔn)備提綱 .求實(shí)用 .低價(jià)位 .求方便 .房屋區(qū)位 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專(zhuān)業(yè)、更新速度最快的專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù),月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤(pán)之系統(tǒng)資料。使對(duì)方反而產(chǎn)生不能成交的惜失心理,從而主動(dòng)迎合我方條件成交。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專(zhuān)業(yè)、更新速度最快的專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù),月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤(pán)之系統(tǒng)資料。 這些方法富有彈性。假如他們相信你的服務(wù)會(huì)帶給他們?cè)S多益處,他們就會(huì)感興趣,就會(huì)一直注意聽(tīng)你交談。 滾雪球法 :利用老客戶(hù)及其關(guān)系,讓他現(xiàn)身說(shuō)法,不斷尋找和爭(zhēng)取新的顧客,層層擴(kuò)展,像滾雪球一樣,使顧客隊(duì)伍不斷發(fā)生擴(kuò)大。人海茫茫,各有所需。 討價(jià)還價(jià)的心態(tài)技巧 a,主動(dòng)提供折扣 是否是好的促銷(xiāo)方法 這是一個(gè)不太好的促銷(xiāo)方法,因?yàn)樽鳛橐皇值臉潜P(pán),都是明碼實(shí)價(jià)的,銷(xiāo)售員如一律放松折扣,則客人就會(huì)“吃住上”,不放松反而會(huì)促進(jìn)成交,若客人到最后還是咬緊折扣,可適當(dāng)放 1 個(gè)點(diǎn),但不要讓他感到很容易,要做一場(chǎng)戲,例如打假電話(huà),并一邊打電話(huà)一邊迫使客人即時(shí)取錢(qián)答應(yīng)“落定”,才給折扣。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專(zhuān)業(yè)、更新速度最快的專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù),月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤(pán)之系統(tǒng)資料。 ◆切忌冷落顧客。 ◆讓客人先起身提出走的要求,才跟著起身。 ◆切忌對(duì)顧客不理不睬。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專(zhuān)業(yè)、更新速度最快的專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù),月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 ◆利用形勢(shì)法 促銷(xiāo)期只剩一天了,如果今天不能下定,樓盤(pán)價(jià)格的提升將給您帶來(lái)很大的損失。 ◆讓顧客相信此次購(gòu)買(mǎi)行為是非常正確的決定。 成交技巧 ◆不要再介紹其他單位。 ◆話(huà)題集中在某單位時(shí) 。 企業(yè) () 提問(wèn) ◆你對(duì)本樓盤(pán)感覺(jué)如何 ? ◆你是度假還是養(yǎng)老 ? ◆你喜歡哪種戶(hù)型 ? ◆你要求多大面積 ? 備注 ◆切忌以貌取人。 ◆注意觀察顧客的動(dòng)作和表情,是否對(duì)樓盤(pán)感興趣。 接近顧客方法 :打招呼,自然地與顧客寒喧,對(duì)顧客表示歡迎 ◆早上好 /你好 !請(qǐng)隨便看?!舢?dāng)顧客突然停下腳步時(shí)。 有很多種方法可以贏取客戶(hù)的參與,發(fā)展商應(yīng)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的個(gè)性特征和喜好,策劃與本樓盤(pán)市場(chǎng)定位相匹配的活動(dòng)。狗已由鈴聲“聯(lián)想”到食物。 企業(yè) () 須切記,你最初所留下的強(qiáng)烈印象是在你本身的控制范圍之內(nèi)的。 引發(fā)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī) 每個(gè)顧客都有潛在的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),可能連他自己都不知道,銷(xiāo)售員的責(zé)任就是“發(fā)掘”這個(gè)潛藏的動(dòng)機(jī),不要被顧客的外貌及衣著所欺騙,即使他只是買(mǎi)菜經(jīng)過(guò)的也可取得這樣的機(jī)會(huì)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專(zhuān)業(yè)、更新速度最快的專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù),月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 接過(guò)推銷(xiāo)員的介紹提出反問(wèn) 。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤(pán)之系統(tǒng)資料。 三.眼腦并用 眼觀四路,腦用一方。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專(zhuān)業(yè)、更新速度最快的專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù),月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。若一個(gè)人長(zhǎng)時(shí)間述說(shuō),說(shuō)的人很累,聽(tīng)的人也容易疲倦,因此,在交談時(shí),適度地互相對(duì)答較好。所以說(shuō)話(huà)時(shí)要望著對(duì)方。如果能夠掌握說(shuō)話(huà)技巧,自信心自然會(huì)增強(qiáng),成功的機(jī)會(huì)就增多了。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤(pán)之系統(tǒng)資料。這時(shí),你應(yīng)相干客戶(hù)再次陳述樓盤(pán)的優(yōu)點(diǎn),高附加值以及優(yōu)惠條件。 企業(yè) () 背好臺(tái)詞,設(shè)計(jì)你的一舉一動(dòng),包括客戶(hù)一進(jìn)售樓處講些什么,在參觀樣板房的路上講些什么,現(xiàn)場(chǎng)講些什么等等。 :目前,很多商品房延遲交房,施工質(zhì)量燈光問(wèn)題投訴日益增多,如果你的開(kāi)發(fā)商很有實(shí)力且守信譽(yù),這方面做得比較好,那么就套十分自豪 地想客戶(hù)推銷(xiāo)你的開(kāi)發(fā)商,這樣,可以讓客戶(hù)感到更安心,更可靠,更踏實(shí),也會(huì)使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤(pán)之系統(tǒng)資料。 :要讓客戶(hù)感到你是他們的朋友,是他們的購(gòu)房顧問(wèn),是他們最愿意與之交談的人。房地產(chǎn)銷(xiāo)售不同于一般商品,在目標(biāo)顧客群、營(yíng)銷(xiāo)策略、推銷(xiāo)技巧都有著特有的規(guī)律。 簽約時(shí),在具體條款上的討價(jià)還價(jià)(通常會(huì)有問(wèn)題的地方是:面積的認(rèn)定,貸款額度及程度,工程進(jìn)度,建材裝潢,違約處理方式,付款方式??)。 企業(yè) () 解釋為何有不同的折讓?zhuān)?jǐn)請(qǐng)諒解。 不同的銷(xiāo)售階段,有不同的折讓策 略。 價(jià)格 擬定預(yù)留足夠的還價(jià)空間,并設(shè)立幾重的折扣空間,由銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理和各等級(jí)人員分級(jí)把關(guān)。 協(xié)調(diào)客戶(hù)換戶(hù),并可給予適當(dāng)優(yōu)惠。 九、一屋二賣(mài) 原因: 沒(méi)作好銷(xiāo)控對(duì)答,現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理和銷(xiāo)售人員配合有誤。 及時(shí)溝通聯(lián)系,提醒客戶(hù)簽約時(shí)間。 若客戶(hù)來(lái)訪兩次或兩次以上,對(duì)產(chǎn)品已很了解,則應(yīng)力促使其早早下決心。 六、客戶(hù)喜歡卻遲遲不作決定 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專(zhuān)業(yè)、更新速度最快的專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù),月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氣氛,注意團(tuán)隊(duì)配合。 依照列出的客戶(hù)名單,大家協(xié)調(diào)主動(dòng)追蹤。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專(zhuān)業(yè)、更新速度最快的專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù),月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 端正銷(xiāo)售觀念,明確讓客戶(hù)認(rèn)可自己應(yīng)有尺度,房屋買(mǎi)賣(mài)才是最終目的。下面,我們將其中最常見(jiàn)的十二種情況羅列出來(lái),以避免銷(xiāo)售中更多的失誤。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤(pán)之系統(tǒng)資料。 迷信自己的個(gè)人魅力 ,特別是年輕女性員工。 解決: 相信自己的產(chǎn)品,相信自己的能力。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤(pán)之系統(tǒng)資料。 盡量避免電話(huà)游說(shuō),最好能邀請(qǐng)來(lái)現(xiàn)場(chǎng),可以充分借用各種道具,以提高成交概率。 銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理有誤。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤(pán)之系統(tǒng)資料。 暗示其他客戶(hù)也看中同一套單元,或房屋即將調(diào)價(jià),早下決定則早定心 。 的確自己不喜歡。 先對(duì)客戶(hù)解釋?zhuān)?中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專(zhuān)業(yè)、更新速度最快的專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù),月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 十、優(yōu)惠折讓 (一)客戶(hù)一再要求折讓。 若客戶(hù)確有困難或誠(chéng)意,合理的折扣應(yīng)主動(dòng)提出。 盡可能了解客戶(hù)所提異議的具體理由,合理的要求盡量滿(mǎn)足。 公司有關(guān)規(guī)定需要調(diào)整。 兼顧雙方利益,以‘雙贏策略’簽訂條約細(xì)則。 企業(yè) () 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專(zhuān)業(yè)、更新速度最快的專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù),月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。要建立自信心,必須把握住以下幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:一是豐富的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)自己銷(xiāo)售的樓盤(pán)了如指掌,熟記于胸;二是反復(fù)的演練,只有將對(duì)客戶(hù)的銷(xiāo)售演示達(dá)到無(wú)懈可擊,哪些話(huà)該說(shuō),哪些話(huà)不該說(shuō),有些話(huà)說(shuō)到什么分寸,哪些要重點(diǎn)介紹,哪些要一般介紹,這都要事先準(zhǔn)備好;三是售樓經(jīng)驗(yàn), 只有經(jīng)過(guò)持久的不懈努力,具有真誠(chéng)的敬業(yè)精神,善于在實(shí)踐中歸納和總結(jié),比別人多一份思考,才能獲得成功必備的技能。 企業(yè) () 上花費(fèi)你大量的時(shí)間有時(shí)候很可能是徒勞無(wú)益的,用最快的時(shí)間發(fā)現(xiàn)你的客戶(hù)并最快成交, 用最快的時(shí)間打發(fā)掉不是我的客戶(hù),這永遠(yuǎn)正確。 :聰 明的售樓人員會(huì)做一個(gè)開(kāi)場(chǎng)白,大略講解一下,然后再正式介紹。你在向客戶(hù)介紹你的樓盤(pán)時(shí),就應(yīng)該清晰無(wú)誤地告訴客戶(hù),樓盤(pán)超值
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