【正文】 服從人事部的工作安排 制定宿舍衛(wèi)生標準，督導宿舍員工搞好房間衛(wèi)生 檢查宿舍來訪人員、維護宿舍樓的秩序和安全 熱心為員工服務，協(xié)助解決員工住宿的實際問題 負責處理員工離職搬離宿舍和安排新員工入住，認真做好登記工作 管理好宿舍樓公共區(qū)域的清潔工作，搞好宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生、清收宿舍樓內的垃圾 按《員工宿舍管理條例》對宿舍樓進行嚴格管理 一切員工進宿舍須憑工牌或號碼牌或住宿卡方可進入 遇員工急發(fā)病或其他突發(fā)事件，應及時與保安部取得聯系，并協(xié)同解決實際問題 負責宿舍用品的申購、驗 收、保管、保養(yǎng)與發(fā)放工作。 員工宿舍范圍內若遇到非公司人員有義務詢問其情況，以防盜混入宿舍內。重者將無薪解雇。 1宿舍嚴禁以任何形式聚眾賭博，違者沒收賭具、賭資并罰款500元，情節(jié)嚴重者送交公安機關處理。 中管網通用業(yè)頻道 《 20xx 版制造業(yè)企業(yè)管理大全》內容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價格更實惠、購買更放心！電話： 02568698690,68698693 手機： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 中管網通用業(yè)頻道 《 20xx 版制造業(yè)企業(yè)管理大全》內容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價格更實惠、購買更放心！電話： 02568698690,68698693 手機： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 人人知道公司疏散流程，最低程度可做到自救。 二、 PA部清潔工崗位職責 服從上級的指揮完成各自的崗位工作； 每天將清理的垃圾及時送垃圾站，不得隔夜； 營業(yè)時間結束時要及時將杯、碟送到洗杯間，要做到小心輕放，避免碰撞以減少損耗； 及時清掃客人吐出的污物及丟棄的雜物，保持樓面清潔； 嚴格按要求清洗杯、碟做到一浸、二刷、三沖、四清毒。 洗手間洗手臺、地面、玻璃等不得有水跡、污跡。 負責把空酒瓶或其它垃圾按指定路線運送到公司外垃圾房。 三、營業(yè)后 清洗完所有客人用過的杯具、水果盤、小食碟，并分類放置好。 大理石臺全面清潔及打蠟。 大理石臺面打蠟。 大廳天花不銹銅上油。 大門口地板打蠟。 全面漂洗紅酒杯。拋光時上拋光網絲面墊。 （ 5） 用 6080℃熱水開好浸漬粉。 （ 5）清洗后餐具，要檢查是否合格，不合格的餐具要重新處理，破損的餐具挑出，放到指定位置，待登記統(tǒng)計處理。 吸塵器：包括直立式吸塵器、吸力式吸塵器、混合式吸塵器。 （ 2）關掉洗碟機電源、水掣、蒸汽閥，打開洗碟機機門，打開排水閥，將水排清，將噴臂、隔水簾拆下，清洗干凈，隔渣盤取出清理，然后放到碟臺上風干，另清洗洗碟機內、外衛(wèi)生。 （ 3）對于小件餐具及器皿應用指定的用具裝載，沖洗后再放到洗碟機內過洗，避免餐具掉進洗碟機內，造成洗碟機故障。 （ 3）待洗碟機溫度達到要求后，均可運行工作。一般備用有三段風力控制及可調整之前腳，抽風口有安全網保障防護。 全面漂洗洛杯。 中管網通用業(yè)頻道 《 20xx 版制造業(yè)企業(yè)管理大全》內容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價格更實惠、購買更放心！電話： 02568698690,68698693 手機： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 中管網通用業(yè)頻道 《 20xx 版制造業(yè)企業(yè)管理大全》內容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價格更實惠、購買更放心！電話： 02568698690,68698693 手機： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 地毯清洗組： 舞池、舞臺木地板打蠟。 全面清潔大廳地角線銅。 電腦柜、家私柜清潔打蠟。 全面清理功放及電視柜。 收、搬杯具等其它玻璃器時，一定要分類放置，輕拿輕放，以防損壞家私。 遇到客人嘔吐到大廳或走廊立刻清掃干凈，并用空氣清新劑清除異味。 在工作區(qū)域內，不得出售任何物品，未經客人同意，不得按摩，更不能向客人強行索取小費等。 第十二章 PA（清潔部）、布草管理 PA 部各崗位工作職責 及工作流程 PA 部各種用具的操作方法及日常衛(wèi)生工作 中管網通用業(yè)頻道 《 20xx 版制造業(yè)企業(yè)管理大全》內容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價格更實惠、購買更放心！電話： 02568698690,68698693 手機： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 中管網通用業(yè)頻道 《 20xx 版制造業(yè)企業(yè)管理大全》內容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價格更實惠、購買更放心！電話： 02568698690,68698693 手機： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 布草房、員工更衣柜管理 第一節(jié) PA 部各崗位工作職責及工作流程 一、 PA部主管工作崗位職責 對上級負責，認真完成上級下達的各種指示和任務； 全權負責本部門的運作，制定崗位職責和工作流程，保證其良好的運作； 主持班前和班后會議，檢查員工的儀容儀表是否符合要求，并分配好當天的工作崗位，下達有關指示，總結每天的工作情況； 負責本部門員工的考勤，排好更期表、崗位分配表，并處理好員工的請假、交接班、遲到、違紀等事宜； 全權參與 獎懲制度，做到獎罰分明，充分調動員工的工作積極性； 做好部門員工的思想道德教育工作，充分認識本職工作的重要性，不斷的提高工作效率和工作質量； 中管網通用業(yè)頻道 《 20xx 版制造業(yè)企業(yè)管理大全》內容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價格更實惠、購買更放心！電話： 02568698690,68698693 手機： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 中管網通用業(yè)頻道 《 20xx 版制造業(yè)企業(yè)管理大全》內容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價格更實惠、購買更放心！電話： 02568698690,68698693 手機： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 營業(yè)中巡查各個工作崗位，檢查員工的工作狀況，督導員工按規(guī)定做好各項工作； 參加公司和部門的各項會議，認真聽取上級領導的工作指示和建議，改良部門的運作和工作質量，不斷提高管理水平； 做好公司廢品的回收與銷售工作，充分利用資源，禁止浪費現象發(fā)生，并將收入所得全部款項交給公司進行登記； 認真登記公司的所有用品、用具、杯具等損耗情況，并將實際情況及時反映 給上級領導，嚴格控制公司的成本。 （ 3）員工宿舍消防管理制度 嚴禁宿舍各出口堆放雜物，保障通道暢通。特殊情況，經宿舍管理員同意后，在宿舍外接待。 1愛護公物、節(jié)約能源、不在墻壁上亂寫亂畫、不浪費水電、注意白色污染和環(huán)境保護。 未經人事部同意，住宿員工不準私自調房、調床。 試用期滿后，必需提前 15天以書面形式通知人事部（人事部以收到通知當日起計算），或以 15天薪金代替通知期（即扣除 15天工資）； 凡入職未滿一個月辭者，將扣除辦理手續(xù)費用。嚴格遵守公司保密制度維護公司利益。 督導本部人員做好員工考勤，配合財務搞好薪金發(fā)放。 （ 5）識別持卡人的身份 如何從長城萬事達卡簽購單上看出持卡人的身份，長城萬事達卡是四組號碼組成，每一組由四個阿拉伯數字構成。 信用卡是否在有效期內。 中管網通用業(yè)頻道 《 20xx 版制造業(yè)企業(yè)管理大全》內容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價格更實惠、購買更放心！電話： 02568698690,68698693 手機： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 中管網通用業(yè)頻道 《 20xx 版制造業(yè)企業(yè)管理大全》內容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價格更實惠、購買更放心！電話： 02568698690,68698693 手機： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 濫用信用卡超過持卡人本身信用卡限額簽購。要求用藍、黑色簽字筆填寫，填寫的大小寫金額一定相符，并注明用途（圓珠筆填寫無效）。 核對簽名 認真核對持卡人簽名是否與信用卡背面預留的簽名相符，正常交易完成后，收銀員應將持卡人身份證件全位號碼抄寫在簽購單上，并將簽購單的持卡人聯連同信用卡，身份證一并交還持卡人。 驗證 完成驗卡后，收銀員應讓持卡人出示本人身份證或軍人證（外幣卡可出示護照或回鄉(xiāng)證）等有效證件（彩色卡消費時無需出示有效證件），核對身份證照片與本人相符（或彩照卡照片與本人相符）；身份證姓名也必須與信用卡正面上的漢語拼音的姓名相符，如有不符應立即扣卡且與發(fā)卡銀行聯系。 第二節(jié) 信用卡認識、受理及防止信用卡詐騙行為 一、信用卡介紹 （ 1）人民幣長城信用卡簡介 人民幣長城信用卡分為金卡和普通卡二種：卡的底色是金色的為金卡，底色是藍色的為普通卡，金卡和普通卡的圖案以雄偉的長城作背景。 四、員工基金制度 為增強員工的工作積極性，激勵員工對工作的熱情，樹立對公司的崇高自信心，豐富員工的班后文化生活。 1認真檢查真?zhèn)螏?，盡量杜絕錯收假幣。 收銀員收到簽單時，務必核對有否總經理或董事批示方可接收。收貨組應及時將印刷品交使用部門核實。 （５）物品驗收程序 中管網通用業(yè)頻道 《 20xx 版制造業(yè)企業(yè)管理大全》內容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價格更實惠、購買更放心！電話： 02568698690,68698693 手機： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 中管網通用業(yè)頻道 《 20xx 版制造業(yè)企業(yè)管理大全》內容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價格更實惠、購買更放心！電話： 02568698690,68698693 手機： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 １、原材料委外加工的成品驗收 （１）供應部根據合同規(guī)定，將原材料撥付加工時，由供應部填寫“委外加工發(fā)料單”一式四聯單據交倉管部。 把進庫貨品按類別擺放在固定位置，填寫貨物卡、并輸入電腦。 根據存物牌號碼順序將物品擺入存衣柜，在工作中一定要認真，仔細保管好每一樣物品。 △營業(yè)后 整理收銀臺衛(wèi)生，檢查辦公用品否齊全，并放在指定地點。（客人如付外幣，收銀員應按照公司比例收取客人錢數，并在帳單上注明以何種方式付款。 △營業(yè)中 收銀員一收到柯打單，就要核對公司相關人員的贈送權限及贈送額度，經核對無誤后迅速輸入電腦給予出品。 二、財務部各崗位工作流程 （ 1）收銀工作服務流程 △營業(yè)前 中管網通用業(yè)頻道 《 20xx 版制造業(yè)企業(yè)管理大全》內容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價格更實惠、購買更放心！電話： 02568698690,68698693 手機： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 中管網通用業(yè)頻道 《 20xx 版制造業(yè)企業(yè)管理大全》內容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價格更實惠、購買更放心！電話： 02568698690,68698693 手機： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 每天上班前，要更換好工衣、配戴好工牌、清面淡妝做好相關的準備工作。 服從領導、團結同事，按指定時間上下班及輪休。 完成上級領導交辦的其他事項。 采購物品一定實行貨比三家，對大件物品 ，特殊物品技術性設備等實行先報價看樣品再購買原則，以便做到價格合理功能有效，質量保證。 經常到部門了解物品使用情況及請購物資的規(guī)格、型號精量，避免錯購。 做好安全庫量以及倉庫衛(wèi)生工作。 月終做出匯總平衡表，并與各明細分類帳核對。 負責每天收銀找零工作。 定期上報損益表、資產負 債表、盤點表等。 （ 2）財務部會計崗位職責 中管網通用業(yè)頻道 《 20xx 版制造業(yè)企業(yè)管理大全》內容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價格更實惠、購買更放心！電話： 02568698690,68698693 手機： 15895950966 : 961531377 376977591 616