【正文】 故報告；12) 報廢記錄。公共使用的工具如電焊機，切割機等大件工具應(yīng)按操作規(guī)程操作，安全保護裝置不得隨意拆除，電動工具應(yīng)按國家頒發(fā)的電動工具使用管理辦法實施。12) 所有工具都要進行建帳管理，做到帳物相符，使用者必須在各自的工具清單上簽字。4) 有以下現(xiàn)象的均屬偷水行為，管理公司將按下列規(guī)定處理：a. 私自裝表接水或繞表接水者，除當(dāng)場停用、按最大流量和使用時間加倍追計水費外，賠償大廈損失。包括工程運行中使用監(jiān)視與測量裝置。如必須要調(diào)整時，由送具備資格的法定檢定單位進行調(diào)整，重新封緘。2) 首先查看運行記錄，詳細(xì)了解上班的運行情況、負(fù)荷情況以及有無事故或事故隱患。8) 以上工作正常方可辦理交接班手續(xù)，交班者在未辦理完交接手續(xù)前，不許離開工作崗位。 內(nèi)容1) 工程檔案管理制度a. 所有的工程設(shè)備檔案由工程文員負(fù)責(zé)管理。2) 維修檔案管理制度a. 維修檔案屬工程檔案的一部分，由工程維修部各領(lǐng)班組織填寫，并交工程文員統(tǒng)一管理。 適用范圍：適用于本大廈房屋修繕。216。 各類盛水的池、溝等有無漏水或其它損壞。2) 合同執(zhí)行a. 嚴(yán)格按《外包項目監(jiān)管程序》執(zhí)行。d. 按合同要求辦理付款手續(xù)。216。禁止在只經(jīng)斷路器或自動開關(guān)電源的設(shè)備上工作，必須斷開本回路的隔離開關(guān)；216。d. 臨時接地線應(yīng)裝在工作點可以看見的地方。b. 裝設(shè)臨時遮攔是為了防止工作人員誤碰或靠近帶電體，也可以作為安全隔離裝置。d. 操作時，必須先核對設(shè)備的名稱、編號、并檢查斷路器、隔離開關(guān)、自動開關(guān)、刀開關(guān)等的通斷位置與工作票寫的應(yīng)相符。c. 檢驗一切正常后，按實際需要選用1或2進線，分段送電。 相關(guān)記錄：1. 《停、送電操作票》2. 《停、送電工作票》 市電、發(fā)電聯(lián)鎖柜操作、維護規(guī)程： 目的：確保應(yīng)急電源正常輸入。2) 聯(lián)鎖開關(guān)柜維護。 內(nèi)容：1) 開梯前的檢查與準(zhǔn)備工作。d. 停市電時發(fā)電機信號繼電器失電，常閉觸點閉合導(dǎo)能安電機起動模塊，發(fā)電機自行起動加速。b. 全部或一臺變壓器停電時，應(yīng)按照從低壓側(cè)各有關(guān)負(fù)荷分開關(guān)斷開停電，然后切斷變壓器低壓總開關(guān)，再最后切斷高壓分路開關(guān)順序操作。2) 高壓送電操作規(guī)程：a. 有操作票，按上述有關(guān)規(guī)定做好準(zhǔn)備工作。c. 操作中，應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)護制、復(fù)誦制等。 提醒類標(biāo)示牌的數(shù)量應(yīng)與裝設(shè)接地線班組數(shù)相同；216。b. 臨時接地線應(yīng)使用多股軟裸銅線，截面不小于25mm2.c. 分段母線在斷路器或隔離開關(guān)斷開時，各段應(yīng)分別驗電并接地之后方可進行檢修。c. 停電注意事項：216。 檢修的設(shè)備；216。b. 認(rèn)真填寫《物業(yè)工程項目驗收表》。b. 實事求是，不徇私情。 各類井道內(nèi)結(jié)構(gòu)有無變形、開裂及其它損壞，各基礎(chǔ)有無沉降變形；216。216。過期檔案由工程經(jīng)理組織的鑒定小組統(tǒng)一審定后銷毀。需銷毀的資料應(yīng)由工程經(jīng)理及副經(jīng)理等組成鑒定小組研究后上報決定。 工程、維修檔案管理制度 目的將本部門在工作中形成的維修養(yǎng)護技術(shù)資料按檔案部門的要求收集、整理和立卷，確保有關(guān)文件材料完整與安全。6) 檢查公用工具、化驗設(shè)備及藥劑、安全防護用品、消防工具等是否齊全和處于良好待用狀況。. 適用范圍適用于大廈設(shè)備設(shè)施（中央空調(diào)系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)、發(fā)電機組、給排水系統(tǒng)、直飲水系統(tǒng)等）的運行管理。對于無標(biāo)識或校準(zhǔn)有效期已超過的監(jiān)視與測量裝置，操作者要拒絕使用。 適用范圍：適用于****項目使用的用以證實設(shè)備運行安全符合要求的所有檢驗、測量和試驗設(shè)備、器具的控制。2) 用戶出門前應(yīng)將水閥關(guān)閉，避免發(fā)生事故。10) 較大型的專業(yè)工具應(yīng)隨用隨借，當(dāng)日歸還。公用工具由責(zé)任領(lǐng)班簽名領(lǐng)取、負(fù)責(zé)存放保管；個人使用工具由使用者簽名領(lǐng)取負(fù)責(zé)保管、維護。一般每年進行一次全面的清點核對，做到帳物相符。 適用范圍：工程維修部設(shè)備設(shè)施標(biāo)識管理。 內(nèi)容：1) 機房內(nèi)不得吸煙、隨地吐痰、亂丟雜物；2) 各班員工必須按時清潔機房地面，做到無明顯污漬，無雜物、無粉塵；3) 機房內(nèi)各設(shè)備必須按時擦拭，使設(shè)備表面光潔無塵；4) 機房值班員工必須按時清潔機房通風(fēng)系統(tǒng)濾塵網(wǎng)；5) 機房內(nèi)電氣控制箱及電器開關(guān)表面必須按時清潔除塵。d. 認(rèn)真貫徹執(zhí)行設(shè)備維護、預(yù)檢修制度，把每一臺設(shè)備的檢查點排列成表，明確檢查點的檢查周期，檢查部位，職責(zé)范圍，落實到人并填寫記錄，發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，設(shè)備操作者應(yīng)立即處理，不能處理的，應(yīng)立即向上級主管報告，不得拖延。重大事故應(yīng)有現(xiàn)場照片。一般事故報告由工程維修部簽署意見，上報公司總經(jīng)理；重大事故由公司總經(jīng)理批示并向業(yè)主報告。發(fā)生重大事故須立即報告公司總經(jīng)理；b. 不能破壞事故現(xiàn)場。施工后認(rèn)真檢查，確無火種方能離開；4) 員工在當(dāng)值期間，應(yīng)注意檢查機房內(nèi)的滅火自救設(shè)施，員工必須掌握各種滅火器械的性能及處理各種消防信號的正確方法；5) 當(dāng)值人員應(yīng)巡查、記錄責(zé)任管轄區(qū)域內(nèi)消防報警器和消防設(shè)備的情況，及時報告、處理火警信號；6) 機房內(nèi)的樓梯、走道、出入口要保持暢通無阻，嚴(yán)禁堆放物件；7) 機房內(nèi)的火災(zāi)探測器、噴淋頭、防火門、防排煙設(shè)備、滅火器、防煙面罩、疏散標(biāo)志和指示燈等設(shè)施必須保持完整好用，樓宇管理部應(yīng)每月檢查、保養(yǎng)，確保使用時不出故障，并附相應(yīng)記錄上報總物業(yè)經(jīng)理；8) 發(fā)生電氣火災(zāi)時，當(dāng)值員工施救時應(yīng)堅持“先斷電，后滅火”的原則；如油路發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)立即關(guān)閉油閘并用沙袋截油路，防止擴散，并用二氧化碳及其他干式滅火器撲救；9) 火災(zāi)時設(shè)備操作應(yīng)按各工種的安全操作規(guī)程操作，并做好防火措施；10) 遇火災(zāi)時，要及時上報消防中心，并采取相應(yīng)的滅火措施。 主任負(fù)責(zé)日常檢查及監(jiān)督。 根據(jù)各管理處、各專業(yè)維修人員工作的具體情況，工具箱內(nèi)工具品種、規(guī)格、數(shù)量可作適當(dāng)調(diào)整。 設(shè)備維修間由公司統(tǒng)一配置貨架，其規(guī)格與數(shù)量依設(shè)備維修人員數(shù)量及場地而定。216。 值班室：值班室內(nèi)不得吸煙、隨地吐痰、亂丟雜物。216。216。 進入高、低壓配電室應(yīng)將門隨手關(guān)閉，以防小動物或外來人員闖入。 嚴(yán)禁無關(guān)人員進入機房。9) 清掃控制柜時，應(yīng)關(guān)掉電源，用手提吹風(fēng)機清掃，不能用毛刷、毛巾直接清掃控制柜內(nèi)的電子元件。 內(nèi)容：1) 電梯機房必須正常上鎖，機房門上應(yīng)標(biāo)有“機房重地，閑人免入”等標(biāo)識，通往機房的通道必須暢通。10) 經(jīng)深圳市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局檢測不合格，未取得《安全檢驗合格》證的電梯嚴(yán)禁投入使用。2) 電梯工應(yīng)配備必要的聯(lián)絡(luò)工具，做到隨叫隨到，確保接到電梯故障通知后，能盡快趕到現(xiàn)場。 解除或恢復(fù)繼電保護裝置以及改變整定值時，應(yīng)將其內(nèi)容填入操作票。如：檢查XXX確在斷開位置。如：拆除XXX處的接地線。d. 值班領(lǐng)班或電工必須將口頭命令復(fù)誦，確認(rèn)無誤后，將受令時間填入值班記錄內(nèi)，操作票由值班領(lǐng)班或電工填寫。 內(nèi)容：1) 在全部停電或部份停電的電氣設(shè)備上工作，必須執(zhí)行工作票、操作票制度。閑雜人員不得進入供配電設(shè)備房，若需進入，須經(jīng)工程經(jīng)理批準(zhǔn)，并在運行電工的陪同下方可進入。 高低壓配電室安全工作制度： 目的：從行政組織措施上保證安全，杜絕人為安全責(zé)任事故發(fā)生。d. 水工：216。 電、氣焊接安全防護及人身事故搶救；216。 電氣安全裝置、設(shè)施等性能、作用及管理使用方法；216。 三良好：使用性能良好、外觀良好、安全性能良好；e. 認(rèn)真做好衛(wèi)生工作，保持設(shè)備和工作場所的衛(wèi)生；f. 努力學(xué)習(xí)技術(shù)，做到故障判斷準(zhǔn)確，維修快捷；開拓個人積極性，對經(jīng)常出現(xiàn)的故障，作技術(shù)上的改造，降低設(shè)施便用的故障返修率；g. 當(dāng)遇有臺風(fēng)、地震、火災(zāi)等自然災(zāi)害時，災(zāi)后應(yīng)對玻璃幕墻進行全面檢查，并視損壞程度進行維修加固；h. 努力學(xué)習(xí)，提高技術(shù)水平。 三干凈：設(shè)備干凈、工作場所干凈、維修后的現(xiàn)場干凈；216。對發(fā)生的問題及時向上級匯報；c. 嚴(yán)格做到：216。完成維修單之工作后，應(yīng)即時回到待命室并主動聯(lián)系領(lǐng)班接新的工作單，以確保工作效率；j. 每日需認(rèn)真填寫維修單（標(biāo)明維修時間、維修具體內(nèi)容、所耗材料等）；k. 熟悉本職范圍內(nèi)的各類消耗材料、維修零配件性能、規(guī)格、型號等,能提前向上級建議購買工作所需之零配件或物料；l. 為客戶維修服務(wù)時,必需遵守管理處的有關(guān)規(guī)定；m. 發(fā)生突發(fā)情況時，應(yīng)迅速趕往現(xiàn)場，及時采取應(yīng)急措施，保證設(shè)備（設(shè)施）的正常完好；n. 積極參與實施增產(chǎn)節(jié)約活動；o. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。 五良好：使用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調(diào)整良好；h. 嚴(yán)格遵守考勤，安全操作規(guī)程和其它有關(guān)制度。設(shè)備維修、搶修的工作都要有始有終地跟進其工作情況、進度，直至完成為止；k. 遇突發(fā)事件及事故隱患要及時采取處理措施，并向上級匯報；遇重大事故發(fā)生時要冷靜，在向上級匯報的同時，要組織人員采取措施防止事故擴大或漫延，同時有責(zé)任保護好事故現(xiàn)場；l. 督促維修班全體人員搞好設(shè)備設(shè)施檢修后的現(xiàn)場衛(wèi)生清潔工作，確保墻白、地凈、溝見底、設(shè)備見本色；m. 及時處理有關(guān)工程上的投訴并做分析，避免重復(fù)發(fā)生并作好記錄向上級匯報；n. 參入大廈客戶的二次裝修的審圖；裝修過程的有關(guān)檢查及安全檢查，確保裝修過程控制在大廈相關(guān)規(guī)定內(nèi)有序進行；裝修竣工驗收檢查及整改項目的跟進等；o. 組織維修組人員學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)，提高本身或技工的技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，大力開展增收節(jié)支活動；p. 負(fù)責(zé)本班范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作，保證人為責(zé)任事故率為0%，員工較大或重大工傷事故率為0%；q. 認(rèn)真監(jiān)督外包單位保質(zhì)保量按時地完成外包維保工作，更換材料要經(jīng)過仔細(xì)檢查并詳細(xì)登記，若需付費要以舊換新；r. 積極向上級匯報工作，完成上級交給的其他工作。提出節(jié)約能源措施和貫徹執(zhí)行；f. 負(fù)責(zé)本班所有原始記錄的收集、整理、按月裝訂及上交存檔工作；g. 貫徹執(zhí)行電業(yè)安全生產(chǎn)方針及貫徹電氣運行方案和操作規(guī)程，合理使用設(shè)備。建立健全正常運行工作秩序，定期巡視主要部位及其主要設(shè)備、設(shè)施，發(fā)現(xiàn)異?；蚬收希⒓床扇∮行Т胧┘皶r解決。制定部門設(shè)備、設(shè)施的專業(yè)技術(shù)工作計劃及審核各領(lǐng)班工作計劃，報上級審批，批準(zhǔn)后貫徹執(zhí)行。建立檔案管理制度，按管理要求做好運行記錄、巡視記錄、值班記錄、技術(shù)文件、資料、圖紙等的收集、整理、完善、保存和歸檔工作；11) 制訂工程維修部的年度、月度培訓(xùn)計劃，做好新聘員工的崗前培訓(xùn)，按計劃實施各項專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高工程人員的技術(shù)素質(zhì)和實際操作能力；12) 配合政府、行業(yè)管理部門，確保電力、供水、煤氣、通信、電視等正常工作，接管理部門的要求，定期完成電力、防雷、消防等各項安全檢測，使排水、噪音等達(dá)到環(huán)保要求；13) 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。3) 負(fù)責(zé)對小區(qū)的機電設(shè)備實施統(tǒng)一管理，積極做好維修運行的日常管理工作。組織部門技術(shù)人員熟悉、掌握所管轄的設(shè)備性能，參與解決大廈突發(fā)事故的搶修。在緊急情況發(fā)生時，能夠按應(yīng)急處理方案實施有效控制處理，確保人員和設(shè)備設(shè)施的安全；5) 按對客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)完成對客服務(wù)事項，維修及時率、返修率、客戶滿意率必須達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)；6) 建立、實施對工程分包方的評審和考核制度，負(fù)責(zé)外委工程項目和采購設(shè)備、材料、配件的驗收和質(zhì)量控制；7) 負(fù)責(zé)客戶二次裝修方案的審核和施工現(xiàn)場的技術(shù)方法、施工質(zhì)量、使用材料的監(jiān)理，參與管理處組織的二次裝修驗收，跟蹤二次裝修工程遺留問題的整改；8) 做好上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工程整改項目、新增項目的招投標(biāo)和合同簽訂工作，對施工計劃進行審核，對項目實施過程進行監(jiān)理，并完成竣工驗收等工作；9) 結(jié)合大廈實際，制訂大廈經(jīng)濟、有效的設(shè)備設(shè)施運行方案，應(yīng)用新技術(shù)，實施節(jié)能降耗，定期對能耗及其他運行成本進行統(tǒng)計核算，將成本控制在合理范圍；10) 實施各專業(yè)、各系統(tǒng)、各機房的值班、運行、巡視、維護保養(yǎng)、檢修記錄制度，記錄要清晰、真實、完整并具有可追塑性。2) 工程主任崗位職責(zé)：a. 貫徹執(zhí)行工程經(jīng)理的指示，負(fù)責(zé)本大廈設(shè)備、設(shè)施的專業(yè)技術(shù)管理。并監(jiān)督落實；j. 負(fù)責(zé)各設(shè)備運行、調(diào)配和維修保養(yǎng)等專業(yè)技術(shù)工作，盡量做到節(jié)約、安全運行。4) 運行領(lǐng)班崗位職責(zé)：a. 在工程經(jīng)理、工程主任的領(lǐng)導(dǎo)下，主管變配電、發(fā)電系統(tǒng)；中央空調(diào)系統(tǒng)；給排水系統(tǒng)；電梯；消防系統(tǒng)等正常運行，確保設(shè)備在良好的安全狀態(tài)下運行；b. 每天定時檢查工作范圍內(nèi)現(xiàn)場；c. 各有關(guān)設(shè)備運行現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)問題或隱患應(yīng)及時地向上級報告和糾正和處理（在有關(guān)運行記錄上簽名）；d. 檢查下屬各崗位崗風(fēng)崗紀(jì)和考勤執(zhí)行情況；e. 審閱運行、巡檢等報表，對監(jiān)測數(shù)據(jù)有異常的應(yīng)及時檢查和處理。根據(jù)實際情況的輕重緩急，合理分配人員檢修。 三不漏：不漏電、不漏油、不漏水；216。 五良好：使用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調(diào)整良好；e. 嚴(yán)格遵守考勤，各安全操作規(guī)程和其它有關(guān)制度；f. 按時完成機電設(shè)備（設(shè)施）的各項維修、保養(yǎng)工作，根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)計劃對設(shè)備進行維護保養(yǎng)，并認(rèn)真做好有關(guān)記錄；g. 嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程和維護保養(yǎng)規(guī)程，防止發(fā)生安全事故；h. 維修工作中遇到難題或需要進行協(xié)調(diào)時，應(yīng)向當(dāng)值領(lǐng)班匯報，由當(dāng)值領(lǐng)班安排解決，若仍未能解決再向其它上級報告，以便使問題盡快得到解決；i. 服從當(dāng)值領(lǐng)班的工作安排，平時應(yīng)于工程維修部待命室待命，有工作單時應(yīng)即時行動到達(dá)維修現(xiàn)場，并盡快、高質(zhì)量地完成有關(guān)維修項目，做到工完場清、用料節(jié)省。9) 維修技工（空調(diào)工）崗位責(zé)職責(zé)： a. 必需具有國家承認(rèn)的空調(diào)工操作證，并經(jīng)部門考查合格后，方能正式上崗；b. 在領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下，空調(diào)工負(fù)責(zé)對大廈中央空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備、新風(fēng)系統(tǒng)的運行及日常維護保養(yǎng)工作，處理突發(fā)故障，主動對設(shè)備、設(shè)施的進行維修保養(yǎng)工作。按巡視周期巡視管轄的設(shè)備、設(shè)施，落實區(qū)域責(zé)任制；e. 工作積極主動，凡上級交給的任務(wù)，不分內(nèi)外積極完成，做好機水設(shè)備的保養(yǎng)、維修工作；f. 嚴(yán)格做到：216。 三不漏：不漏電、不漏油、不漏水；216。 本公司高、低壓變配電系統(tǒng)一、二次接線和設(shè)備分布、結(jié)構(gòu)性能、操作要求和維修保養(yǎng)方法等；216。 一般電氣安全裝置、設(shè)施等性能、作用及使用方法；216。 熟悉本大廈平面布置