工作分析與職位評(píng)價(jià)資料整理(存儲(chǔ)版)
【正文】 ：激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)方法、機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法、生物型工作設(shè)計(jì)法和知覺型工作設(shè)計(jì)法。 （3）工作分工應(yīng)有助于發(fā)揮人的能力，提高組織效率。（2）管理工作流動(dòng)空間增大。因素比較法又稱要素比較法，是一種量化的職位評(píng)估方法，它實(shí)際上是對(duì)職位排列法的一種改進(jìn)。 程序：（1）收集職位描述的結(jié)果 （2）職位橫向分類 原則：?jiǎn)我恍栽瓌t、程度原則、時(shí)間原則、選擇原則 （3）職位縱向分類 優(yōu)點(diǎn)：（1）職位族及其層級(jí)基于組織的戰(zhàn)略目標(biāo)而設(shè)定，是較為抽象和概括的。簡(jiǎn)答題影響職位評(píng)估方法選擇的因素職位的穩(wěn)定性職位職責(zé)的清晰程度薪酬體系的特點(diǎn)企業(yè)文化特征職位數(shù)量的多少職位評(píng)估資源的充分性9 / 9。 （3）只適用于生產(chǎn)單一，崗位較少的中小型企業(yè)。 作用：（1）確定職位等級(jí)的手段（2）制定薪酬政策的基礎(chǔ)（3）確定員工職業(yè)發(fā)展和晉升途徑的參照系（4）保障招聘到合適的員工（5）將合適的員工放到合適的職位（6）正確制定人力資源規(guī)劃（7）合理進(jìn)行人員調(diào)整（8）使員工的目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)一致 原則：（1）系統(tǒng)原則（2）實(shí)用性原則 （3）標(biāo)準(zhǔn)化原則（4）能級(jí)對(duì)應(yīng)原則（5）優(yōu)化原則職位評(píng)價(jià)步驟 （1）準(zhǔn)備階段：清崗、完成工作說明書、確定職位評(píng)價(jià)方法、確定評(píng)價(jià)因素、確定專家組、確定標(biāo)桿職位 （2）培訓(xùn)階段 （3）評(píng)價(jià)階段 （4）總結(jié)階段第八章 職位評(píng)價(jià)方法單選題排列法是最簡(jiǎn)單、易懂也是最為省時(shí)的職位評(píng)估方式。 （4）在網(wǎng)絡(luò)化、全球一體化、知識(shí)化的信息時(shí)代，組織的生產(chǎn)方式會(huì)最終向團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)過渡。工作設(shè)計(jì)的要求 （1）全部工作的集合通過工作設(shè)計(jì)應(yīng)能順利地完成組織的總?cè)蝿?wù)。斯密在他的《國(guó)富論》中就曾對(duì)專業(yè)化有了詳細(xì)的論述和評(píng)價(jià)?？?jī)效指標(biāo)的操作化包括績(jī)效指標(biāo)的計(jì)算方式、信息來源、權(quán)重和等級(jí)定義幾個(gè)方面。另一種是通過分析在職責(zé)完成的整個(gè)流程中存在著哪些關(guān)鍵點(diǎn)，從這些關(guān)鍵點(diǎn)中找到對(duì)整個(gè)職責(zé)的完成效果影響最大、最為重要的關(guān)鍵點(diǎn)，來作為業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)。工作程序就是工作職責(zé)的履行程序，又被稱為“職責(zé)細(xì)分”或者“工作任務(wù)”。工作關(guān)系是指某一職位在正常的工作情況下，主要與組織內(nèi)部哪些部門和哪些職位發(fā)生工作關(guān)系，以及需要與組織外部哪些部門和人員發(fā)生工作關(guān)系。優(yōu)點(diǎn)：文獻(xiàn)分析法能為其他工作分析方法的使用提供第一手資料，而且是一種經(jīng)濟(jì)、有效的信息收集方法。 （3）通過觀察法可以在工作過程中建立與任職者面對(duì)面的交流，在任職者對(duì)自我工作表述有障礙時(shí)，通過形體語言給予正確的解答，從而避免信息二次加工帶來的失真現(xiàn)象。問卷調(diào)查法的分類：定量結(jié)構(gòu)化問卷和非結(jié)構(gòu)化問卷非結(jié)構(gòu)化問卷的構(gòu)成：（1）工作基本信息（2）工作目的（3）工作職責(zé)（4）績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)（5）工作聯(lián)系（6）組織架構(gòu)（7）工作特征（8）任職資格（9）所需培訓(xùn)（10）職業(yè)生涯工作日志法操作程序：（1）工作日志填寫輔導(dǎo)（2）選擇填寫時(shí)間區(qū)間（3）過程監(jiān)控（4）分析整理工作日志法收集的信息觀察法不適用管理工作而適用于簡(jiǎn)單、標(biāo)準(zhǔn)、重復(fù)性強(qiáng)的操作工作。工作日志法又稱工作寫實(shí)法。調(diào)查階段包括工作的背景資料和收集工作的相關(guān)信息的兩項(xiàng)工作。在第一次世界大戰(zhàn)期間，美國(guó)便設(shè)立軍隊(duì)人事委員會(huì)來實(shí)施工作分析，于是工作分析一詞便開始使用。任務(wù)。兩個(gè)或兩個(gè)以上的微動(dòng)作的集合形成一個(gè)要素。中國(guó)古代政治家管仲，大約在公元前7世紀(jì)，就提出了著名的四民分業(yè)定居論，主張將劃分為國(guó)人士農(nóng)工商四大行業(yè)并按專業(yè)分別聚居在固定的區(qū)域。（5）工作分析為制定公平合理的薪酬政策奠定了基礎(chǔ)（6）加強(qiáng)職業(yè)生涯管理簡(jiǎn)述題工作分析的發(fā)展趨勢(shì)？從靜態(tài)的工作分析到動(dòng)態(tài)的工作分析從描述性工作分析到戰(zhàn)略性工作分析從以工作描述為重點(diǎn)的分析到以工作規(guī)范為重點(diǎn)的分析從使用手工進(jìn)行分析到使用高科技進(jìn)行分析第二章 工作分析流程多選題工作分析的基本流程：立項(xiàng)、準(zhǔn)備、調(diào)查、分析、完成立項(xiàng)階段包括工作分析需求
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