【正文】 最快的專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 規(guī) 的 更 新 由公司 辦公 室 負(fù)責(zé) 實(shí) 施。 適 用 于 獲取并 確定 公司 活動(dòng)、 產(chǎn)品 、服務(wù) 中 環(huán) 境因素實(shí)用的 法律、法規(guī)及其他要求。 法規(guī) 傳 達(dá) 及提供 查詢(xún) ； 品 質(zhì)管理部負(fù)責(zé)將 獲取的與各部門(mén)環(huán)境因素相關(guān)的 環(huán)境法律法規(guī)及其他要求 傳達(dá)至各相關(guān)部門(mén)，并做記錄 《環(huán)境法律法規(guī)及其他要求 傳達(dá)登記 表》 。 協(xié) 助或配 合工作的 ．需 有明確的配合部門(mén) (人 ) 的職責(zé)、 資 源 及時(shí)間 優(yōu)先 安排并 分解落 實(shí)。 33 質(zhì)量 /環(huán)境管理手冊(cè) 文件名稱(chēng) 管理職責(zé) 文件編號(hào) CJ/QEMS/SC19 第 1 頁(yè) 共 2 頁(yè) 版本 /狀態(tài)： A/0 規(guī)定 公 司總經(jīng)理 應(yīng)承 諾和 實(shí) 施的活 動(dòng)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專(zhuān)業(yè)、更新速度最快的專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 32 CJ/QEMS/SC17F1 《環(huán)境法律法規(guī)及其他要求獲取途徑表》 CJ/QEMS/SC17F2 《 適用的 環(huán)境法律法規(guī)及其他要求 一覽 表》 CJ/QEMS/SC17F3 《環(huán)境法律法規(guī)及其他要求 傳達(dá)登記 表》 質(zhì)量 /環(huán)境管理手冊(cè) 文件名稱(chēng) 環(huán)境管理方案 文件編號(hào) CJ/QEMS/SC18 第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè) 版本 /狀態(tài)： A/0 1．總則 為 確保 環(huán)境 目標(biāo)與指標(biāo)的實(shí) 現(xiàn)． 特制定環(huán)境管理 方案 加 以 控制。 最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi) 發(fā)商多年實(shí)際操盤(pán)之系統(tǒng)資料。 。 《 環(huán) 境因素登記表》 的 確認(rèn)和 更 新必須符合《 文件和 資料控制程序 》的要求 .、 方的環(huán)境 因 素 識(shí)別 1 供 方環(huán)境影響 應(yīng) 進(jìn)行 識(shí) 別、 評(píng) 價(jià)： 分包方環(huán)境影響 應(yīng) 進(jìn)行識(shí)別、 評(píng) 價(jià)： CJ/QEMS/SC15F1《環(huán)境 因 素調(diào) 查 表》 CJ/QEMS/SC15F2《環(huán)境 因素登 記表》 CJ/QEMS/SC15F3《環(huán)境 因 素 評(píng)審報(bào)告 》 CJ/QEMS/SC12《 文件和資料控制程序 》 質(zhì)量 /環(huán)境管理手冊(cè) 文件名稱(chēng) 法律法規(guī)與其他要求 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專(zhuān)業(yè)、更新速度最快的專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤(pán)之系統(tǒng)資料。 程 序 環(huán)境 因 素的 評(píng)審 織 a)組長(zhǎng)：環(huán)境 管理 者代表 b)組員 :品質(zhì) 管理部所有人員 ,各部門(mén) (管理處 )相關(guān)人員 . 4 審 方式 a)品質(zhì) 管理 部制作《環(huán)境 因 素調(diào) 查 表》，發(fā)至 各部門(mén) 。 適 用 于 本 公 司 的環(huán)境 因 素識(shí)別、重 大 環(huán)境 因素評(píng) 價(jià)及環(huán)境 因 素 的更 新。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤(pán)之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi) 發(fā)商多年實(shí)際操盤(pán)之系統(tǒng)資料。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專(zhuān)業(yè)、更新速度最快的專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專(zhuān)業(yè)、更新速度最快的專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 的形式 a)表格類(lèi)：包括：表、卡片、臺(tái)帳、單據(jù)等 b)報(bào)告類(lèi)：包括：報(bào)告、記錄、通知等 。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專(zhuān)業(yè)、更新速度最快的專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 各部門(mén) ﹙管理處﹚ 要把上述 文件 及其他與質(zhì)量 /環(huán)境管理體系有關(guān)的外來(lái) 文件 填入《部門(mén)受控 文件 清單》，并報(bào)品質(zhì)管理部備案。每三個(gè)月應(yīng)將清單副本 本報(bào)品質(zhì)管理部備案，如內(nèi)容沒(méi)有變化，應(yīng)及時(shí)通告品質(zhì)管理部。 當(dāng) 公司 各部門(mén) 和管理處各相關(guān)管理部門(mén)需借 /查閱文件資料時(shí)應(yīng)填寫(xiě) 《 文件和資料 （檔案） 借閱登 記 表 》 ； 記錄表格 有改動(dòng)時(shí)，品質(zhì)管理部應(yīng)隨之更改 《質(zhì)量 /環(huán)境記錄清 單》。 文件 更改 批準(zhǔn)后，由品質(zhì)管理部實(shí)施更改。 文件和資料 的編寫(xiě)、審核、批準(zhǔn)、發(fā) 布 文件和資料 發(fā)布前應(yīng)得到批準(zhǔn)，以確保 文件和資料 是適宜的。 文件編號(hào) ： CJ/QEMS/SC12 文件名稱(chēng) 文件和資料 控制程序 第 2 頁(yè) 共 4頁(yè) 沒(méi)有“受控文件” 質(zhì)量 /環(huán)境管理體系 文件在本公司內(nèi)禁止使用，一旦發(fā)現(xiàn)，文件管理員將予以沒(méi)收并銷(xiāo)毀。 程序 文件和資料 分類(lèi)及保管 本公司有關(guān) 質(zhì)量 /環(huán)境 管理體系文件及所有技術(shù)文件分為受控文件和非受控文件。 18 總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)發(fā)布 《 質(zhì)量 /環(huán)境 管理 手冊(cè) 》 、各部門(mén) ﹙管理處﹚《 工作手冊(cè) 》 。 文件和資料 規(guī)定應(yīng)與實(shí)際運(yùn)作保持一致，隨著質(zhì)量 /環(huán)境管理體系的變化及質(zhì)量方針、目標(biāo)的變化，應(yīng)及時(shí)修訂質(zhì)量 /環(huán)境管理體系 文件和資料 ，定期評(píng)審，確保有效性、充分性和適宜性，執(zhí)行《 文件和資料 控制程序》的有關(guān)規(guī)定。為此應(yīng)做到下述要求： 公司對(duì)質(zhì)量 /環(huán)境管理體系所要的過(guò)程進(jìn)行識(shí)別，并編制相應(yīng)的程序 文件和資料 ；這些過(guò)程可以是從識(shí)別顧客需求到顧客評(píng)價(jià)的大過(guò)程，也可以是具體的質(zhì)量活動(dòng)的子過(guò)程，如管理評(píng)審過(guò)程，人員培訓(xùn)過(guò)程，服務(wù)千周量檢查與考評(píng)過(guò)程等； 明確了過(guò)程控制的方法及過(guò)程之間相互和接口關(guān)系，通過(guò)誤用別、確定、監(jiān)視、測(cè)量分析 等對(duì)過(guò)程進(jìn)行管理； 對(duì)過(guò) 程進(jìn)行管理的目的是實(shí)施質(zhì)量 /環(huán)境管理體系，實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)； 對(duì)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)視、測(cè)量和分析及采取改進(jìn)措施，是為了實(shí)現(xiàn)所策劃的結(jié)果，并進(jìn)行持續(xù)的改進(jìn)。 適用于對(duì)公司質(zhì)量 /環(huán)境管理體系 及 文件和資料 的控制。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤(pán)之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤(pán)之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤(pán)之系統(tǒng)資料。 美好愿京物業(yè)始終本著“親情有序服務(wù)，共建美好家園”的服務(wù)宗旨，竭誠(chéng)為業(yè)主提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從根本上做到物業(yè)的保值、增值 。 公司的環(huán)境方針是：“充分利用資源，節(jié)能降耗；堅(jiān)持規(guī)范操作，預(yù)防污染”，以保護(hù)地球?yàn)榧喝危瑪y手打造綠色家園。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專(zhuān)業(yè)、更新速度最快的專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專(zhuān)業(yè)、更新速度最快的專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi) 發(fā)商多年實(shí)際操盤(pán)之系統(tǒng)資料。 4 環(huán)境管理體系 ： 整個(gè) 管理體系的一 個(gè)組成 部分， 包括為 制定 、 實(shí)施 、 實(shí)現(xiàn) 、評(píng)審和保持環(huán)境方針?biāo)璧?組織結(jié)構(gòu)、 計(jì)劃 活動(dòng)、職責(zé)、慣例、程序、過(guò)程和資源 組織：是具有自身職能和行政管理的公司、集團(tuán)公司、商行、企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)或社團(tuán)，或是上述單位的部 分或結(jié)合體，無(wú)論其是否法人團(tuán)體、公營(yíng)或私營(yíng) 。 環(huán)境方針組織對(duì)其全部環(huán)境表現(xiàn)（行為）的意圖與原則的聲明，它為建立組織的行為及環(huán)境批示提供了一個(gè)框架。 過(guò)程：使用資源和管理將一組輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動(dòng)。 6. 負(fù)責(zé)按 確 定的質(zhì)量 /環(huán)境管理體系有關(guān)事宜與外部各方面的聯(lián)絡(luò)工作。 公司各部門(mén)及所有員工均應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)《質(zhì)量 /環(huán)境手冊(cè)》，并嚴(yán)格按照 《 質(zhì)量 /環(huán)境手冊(cè)》的要求開(kāi)展工作，認(rèn)真地貫徹執(zhí)行 。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤(pán)之系統(tǒng)資料。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專(zhuān)業(yè)、更新速度最快的專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專(zhuān)業(yè)、更新速度最快的專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 質(zhì)量體系：建立方針和目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的體系。 指標(biāo)：直接來(lái)自環(huán)境目標(biāo)，或?yàn)閷?shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)所需規(guī)定并滿(mǎn)足的具體的環(huán)境表現(xiàn)（行為）要求，它們可適用于組織或 EMS 其局部，應(yīng)予以量化。 持續(xù)改進(jìn) ： 強(qiáng)化 質(zhì)量 /環(huán)境管理體系 的過(guò)程，目的是根據(jù)組織的 質(zhì)量 /環(huán)境方針， 改進(jìn)整體質(zhì)量 /環(huán)境績(jī)效。修訂的結(jié)果，記錄在 質(zhì)量 /環(huán)境 修改控制頁(yè)中。 作為 質(zhì)量 /環(huán)境管理 體系審核或評(píng)價(jià)的依據(jù)。在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理中，堅(jiān)持不懈注重親和建設(shè)；有條不紊地強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)管理；一絲不茍地做到 物有所值；共同參與營(yíng)造高質(zhì)量 /環(huán)境管理手冊(cè) 文件名稱(chēng) 公司簡(jiǎn)介 文件編號(hào) CJ/QEMS/SC06 第 1 頁(yè) 共 2 頁(yè) 版本 /狀態(tài)： A/0 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專(zhuān)業(yè)、更新速度最快的專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。管理總面積己超過(guò) 200 萬(wàn)平方米，管理領(lǐng)域涉及居住區(qū)管理、 問(wèn)管理服務(wù)項(xiàng)目。 l 文件編號(hào)： CJ/QEMS/SC06 文件名稱(chēng) 公司簡(jiǎn)介 第 2頁(yè) 共 2 頁(yè) 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專(zhuān)業(yè)、更新速度最快的專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 10 質(zhì)量 /環(huán)境管理手冊(cè) 文件名稱(chēng) 公司共同信念 文件編號(hào) CJ/QEMS/SC07 第 1 頁(yè) 共 2 頁(yè) 版本 /狀態(tài)： A/0 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專(zhuān)業(yè)、更新速度最快的專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 12 質(zhì)量 /環(huán)境管理手冊(cè) 文件名稱(chēng) 組織結(jié)構(gòu)圖 文件編號(hào) CJ/QEMS/SC08 第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè) 版本 /狀態(tài)： A/0 質(zhì)管部 工程部 管理 部 保安部 清潔部 園藝部 經(jīng)營(yíng)部 財(cái)務(wù)部 計(jì)量 總經(jīng)理 管理者代表 總工程師 質(zhì)量 標(biāo)準(zhǔn) 體系 副總經(jīng)理 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專(zhuān)業(yè)、更新速度最快的專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 14 職能部門(mén) 最 高 管 理 者 總經(jīng)辦 品質(zhì)部 設(shè) 備 管 理 部 財(cái) 務(wù) 部 人 力 資 源 部 管理處 QMS 標(biāo)準(zhǔn)要求 EMS 標(biāo)準(zhǔn)要求 經(jīng)理辦公室 維修運(yùn)轉(zhuǎn)部 客戶(hù)服務(wù)部 環(huán)境管理部 保安部 /環(huán)境管理體系 ▲ △ ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ 文件控制 , △ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ △ △ 質(zhì)量記錄控制 △ △ ▲ △ △ △ ▲ △ △ △ △ 管理承諾 ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 以顧客為中心 ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 質(zhì)量方針 ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 策劃 .1 .4 . ▲ △ ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ 職責(zé)、權(quán)限與溝通 ..1 ▲ ▲ ▲ △ ▲ ▲ ▲ △ △ △ △ 管理評(píng)審 ▲ △ ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ 資源提供 ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 質(zhì)量 /環(huán)境管理手冊(cè) 文件名稱(chēng) 管理體系過(guò)程職責(zé)分配表 文件編號(hào) CJ/QEMS/SC10 第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè) 版本 /狀態(tài)： A/0 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專(zhuān)業(yè)、更新速度最快的專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤(pán)之系統(tǒng)資料。 公司質(zhì)量 /環(huán)境管理體系 文件和資料 可分 為兩類(lèi)：