銷售促銷人員績(jī)效考核(存儲(chǔ)版)
【正文】 處理及時(shí)率10%考核期內(nèi)客戶意見(jiàn)處理及時(shí)率達(dá)%以上8客戶滿意率5%考核期內(nèi)客戶對(duì)導(dǎo)購(gòu)工作的滿意率在100%導(dǎo)購(gòu)管理費(fèi)用預(yù)算客戶意見(jiàn)處理及時(shí)的次數(shù)客戶意見(jiàn)處理及時(shí)率＝公開(kāi)原則。二、考核周期（一）月度考核每月進(jìn)行一次，考核銷售人員當(dāng)月的銷售業(yè)績(jī)情況?？己藢?shí)施時(shí)間為下一年度銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)的制定、考核和獎(jiǎng)懲的歸口管理部門(mén)是集團(tuán)銷售總部。銷售人員績(jī)效考核表考核項(xiàng)目 考核指標(biāo)權(quán)重5%另行規(guī)定效標(biāo)銷售增長(zhǎng)率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績(jī)相比，每增加分定性指標(biāo)市場(chǎng)信息收集2%①1報(bào)告的質(zhì)量評(píng)分為分團(tuán)隊(duì)協(xié)作3%因個(gè)人原因而影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的情況出現(xiàn)一次，扣除該項(xiàng)一般，能對(duì)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和判斷③有一定的靈活應(yīng)變能力③次及以內(nèi)）②除了做好自己的本職工作外，還主動(dòng)承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作服務(wù)意識(shí)分五、考核實(shí)施程序①5個(gè)工作日，銷售總部完成個(gè)人考核表的匯總統(tǒng)計(jì)。個(gè)工作日，由集團(tuán)銷售部完成修訂工作。2基本工資＋基本工資分建議辭退相關(guān)說(shuō)明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期。分以下基本工資＋基本工資1如果需要對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)和方案進(jìn)行修訂，上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，在考核期結(jié)束后的第考核期結(jié)束后的第③出現(xiàn)一次客戶投訴，扣3%自覺(jué)地完成工作任務(wù)，但對(duì)工作中的失誤有時(shí)推卸責(zé)任③100%，得滿分，遲到一次扣1能靈活運(yùn)用多種談話技巧和他人進(jìn)行溝通靈活應(yīng)變能力5%①熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及其他相關(guān)知識(shí)分析判斷能力5%①分銷售制度執(zhí)行2%每違規(guī)一次，該項(xiàng)扣0每月收集有效信息不得低于分新客戶開(kāi)發(fā)10%考核期內(nèi)每增加一個(gè)新客戶，加1100％工作績(jī)定量指10%。20日。1~12相對(duì)公平原則。盡量采用可衡量的量化指標(biāo)進(jìn)行考核，減少主觀評(píng)價(jià)。180。萬(wàn)元以上2導(dǎo)購(gòu)管理工作計(jì)劃達(dá)成率15%考核期內(nèi)導(dǎo)購(gòu)管理工作計(jì)劃實(shí)現(xiàn)100%考核期內(nèi)計(jì)劃銷售額被考核人考核人復(fù)核人簽字：180。件2銷售計(jì)劃達(dá)成率15%考核期內(nèi)銷售計(jì)劃實(shí)現(xiàn)萬(wàn)元或指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分1銷售額/銷售量30%考核期內(nèi)銷售額/銷售量達(dá)到100％計(jì)劃回款額財(cái)務(wù)部5銷售費(fèi)用節(jié)省率季/年度銷售費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來(lái)源1銷售額/銷售量月/季/年度考核期內(nèi)通過(guò)渠道銷售的收入總計(jì)/銷售數(shù)量總計(jì)渠道部2渠道開(kāi)發(fā)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)率季/年度實(shí)際達(dá)成渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)數(shù)量180。246。180。100％銷售費(fèi)用預(yù)算銷售部8壞賬率季/年度壞賬損失上一年度銷售額180。100％計(jì)劃銷售額或銷售量區(qū)域部3回款達(dá)成率季/年度實(shí)際回款額100％銷售費(fèi)用預(yù)算財(cái)務(wù)部6
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