銷售促銷人員績效考核(存儲版)
【正文】 處理及時率10%考核期內(nèi)客戶意見處理及時率達%以上8客戶滿意率5%考核期內(nèi)客戶對導購工作的滿意率在100%導購管理費用預算客戶意見處理及時的次數(shù)客戶意見處理及時率＝公開原則。二、考核周期（一）月度考核每月進行一次，考核銷售人員當月的銷售業(yè)績情況?？己藢嵤r間為下一年度銷售人員考核標準的制定、考核和獎懲的歸口管理部門是集團銷售總部。銷售人員績效考核表考核項目 考核指標權(quán)重5%另行規(guī)定效標銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績相比，每增加分定性指標市場信息收集2%①1報告的質(zhì)量評分為分團隊協(xié)作3%因個人原因而影響整個團隊工作的情況出現(xiàn)一次，扣除該項一般，能對問題進行簡單的分析和判斷③有一定的靈活應變能力③次及以內(nèi)）②除了做好自己的本職工作外，還主動承擔公司內(nèi)部額外的工作服務意識分五、考核實施程序①5個工作日，銷售總部完成個人考核表的匯總統(tǒng)計。個工作日，由集團銷售部完成修訂工作。2基本工資＋基本工資分建議辭退相關(guān)說明編制人員審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期。分以下基本工資＋基本工資1如果需要對績效考核指標和方案進行修訂，上報總經(jīng)理批準后，在考核期結(jié)束后的第考核期結(jié)束后的第③出現(xiàn)一次客戶投訴，扣3%自覺地完成工作任務，但對工作中的失誤有時推卸責任③100%，得滿分，遲到一次扣1能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通靈活應變能力5%①熟練掌握業(yè)務知識及其他相關(guān)知識分析判斷能力5%①分銷售制度執(zhí)行2%每違規(guī)一次，該項扣0每月收集有效信息不得低于分新客戶開發(fā)10%考核期內(nèi)每增加一個新客戶，加1100％工作績定量指10%。20日。1~12相對公平原則。盡量采用可衡量的量化指標進行考核，減少主觀評價。180。萬元以上2導購管理工作計劃達成率15%考核期內(nèi)導購管理工作計劃實現(xiàn)100%考核期內(nèi)計劃銷售額被考核人考核人復核人簽字：180。件2銷售計劃達成率15%考核期內(nèi)銷售計劃實現(xiàn)萬元或指標權(quán)重績效目標值考核得分1銷售額/銷售量30%考核期內(nèi)銷售額/銷售量達到100％計劃回款額財務部5銷售費用節(jié)省率季/年度銷售費用預算指標考核周期指標定義/公式資料來源1銷售額/銷售量月/季/年度考核期內(nèi)通過渠道銷售的收入總計/銷售數(shù)量總計渠道部2渠道開發(fā)計劃實現(xiàn)率季/年度實際達成渠道開發(fā)目標數(shù)量180。246。180。100％銷售費用預算銷售部8壞賬率季/年度壞賬損失上一年度銷售額180。100％計劃銷售額或銷售量區(qū)域部3回款達成率季/年度實際回款額100％銷售費用預算財務部6
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