化妝品營(yíng)銷(xiāo)策略的大盤(pán)點(diǎn)(存儲(chǔ)版)
【正文】 彩與包裝渾然一體，視覺(jué)沖擊力特強(qiáng)，非常吸引眼球。有時(shí)同一廠商也生產(chǎn)出不同檔次、不同品牌的化妝品，因此競(jìng)爭(zhēng)更顯激烈。這有待于商家、專(zhuān)業(yè)人士，以及營(yíng)銷(xiāo)人士的引導(dǎo)傳播，從美容角度樹(shù)立正確護(hù)膚理念，讓更多的人喜好、依賴化妝品。對(duì)于新老顧客，營(yíng)銷(xiāo)人員最好在一個(gè)星期內(nèi)盡量登門(mén)拜訪，及時(shí)溝通，增進(jìn)彼此感情，創(chuàng)造再次購(gòu)買(mǎi)條件，將其發(fā)展變成忠實(shí)顧客，還可借其口碑傳播，引進(jìn)新客戶，擴(kuò)大消費(fèi)人群。系列產(chǎn)品策略：將品質(zhì)接近、用途相似的同廠家生產(chǎn)系列化妝品，在包裝上采用統(tǒng)一風(fēng)格設(shè)計(jì)，如圖案、相近的顏色，來(lái)體現(xiàn)企業(yè)品牌特色。因?yàn)橄M(fèi)者購(gòu)買(mǎi)化妝品的感覺(jué)很重要，而包裝就是給消費(fèi)者的第一感覺(jué)。UC：62017843想認(rèn)識(shí)我嗎？給我留言?。?88537530 包裝是化妝品營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵性因素，視覺(jué)印象好不好，產(chǎn)品檔次高不高，首先就是包裝設(shè)計(jì)。包裝的新奇性與個(gè)性化對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售特別重要，創(chuàng)新無(wú)疑會(huì)受市場(chǎng)歡迎，但創(chuàng)新需要針對(duì)不同的產(chǎn)品策略。過(guò)一段時(shí)間，給顧客打第二次電話，表明自己對(duì)顧客的重視，關(guān)心他們的使用效果，詢問(wèn)是否需要美容指導(dǎo)。從消費(fèi)觀念來(lái)分析，中國(guó)化妝品護(hù)膚理念還沒(méi)有真正成熟。 國(guó)內(nèi)化妝品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀呈三國(guó)鼎立之勢(shì)，集洋品牌、合資品牌、國(guó)產(chǎn)品牌三分天下的局面。 可采在藥房終端形象上，吸取了保健品與化妝品的精華，并注意與包裝視覺(jué)的風(fēng)格統(tǒng)一，在功效上要重點(diǎn)突出原料成分，在外觀上提升了檔次，精美華貴、清爽宜人。消費(fèi)者也相當(dāng)于找到了醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)護(hù)膚品牌，自然偏好有加。薇姿進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，也開(kāi)創(chuàng)了我國(guó)藥房營(yíng)銷(xiāo)之路。只有如此，才能保證顧客的利益，同時(shí)也保證了公司業(yè)務(wù)的正常增長(zhǎng)。對(duì)新進(jìn)人員可循環(huán)舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括事業(yè)基礎(chǔ)、實(shí)戰(zhàn)技巧、美容操作手法等。傭金激勵(lì) 合理的傭金制度可充分調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售員的積極性，努力發(fā)揮創(chuàng)造力，也使整個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)高效率運(yùn)作，奮發(fā)向上。當(dāng)然，是否采用專(zhuān)柜來(lái)銷(xiāo)售，要根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展條件或戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)決定。 上崗：包括語(yǔ)言技巧、體態(tài)技巧、操作技巧、規(guī)范化著裝、良好的服務(wù)等。 建立專(zhuān)柜的前提條件：有系列化產(chǎn)品。如果建立專(zhuān)柜群，品牌的實(shí)力和魅力將進(jìn)一步展現(xiàn)；如在同一區(qū)域城市的多家大型商場(chǎng)建立專(zhuān)柜，則可使該產(chǎn)品的品牌形象大大提升。這類(lèi)專(zhuān)柜一般是設(shè)在非國(guó)有商場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)體制較為松散，管理能力較弱，即使能夠支付租金，貨款卻無(wú)安全保證，需對(duì)專(zhuān)柜小姐加強(qiáng)銷(xiāo)售管理和培訓(xùn)。針對(duì)這種特別的心理嗜好，化妝品營(yíng)銷(xiāo)人員要仔細(xì)研究女性心理，采用適當(dāng)策略，把最美好的希望銷(xiāo)售出去，將希望與愛(ài)美緊密相連。一旦碰上老練的售貨員，抓住時(shí)機(jī)，循循善誘，告訴她們“這個(gè)最合適”的理由，女人就很相信，稀里糊涂買(mǎi)了下來(lái)，也許所買(mǎi)的衣服以后從來(lái)不穿。對(duì)于新潮的東西，她們絕不會(huì)視而不見(jiàn)，莫不關(guān)心。而這種攀比意識(shí)，永遠(yuǎn)無(wú)法使她們得到滿足，即使一輩子，也不一定能得到她“奢望”的東西。不久后，女性的情感又發(fā)生變化，從獨(dú)立性變?yōu)樽非笈曰度A濃公司又推出“瓊特”香水，盡力突出訴求“女性化”特點(diǎn)，使其產(chǎn)品再次受到市場(chǎng)青睞。當(dāng)她們逛商場(chǎng)時(shí)，碰巧看見(jiàn)一位美容師在為某顧客作化妝品示范，很容易受到感染，從而被深深吸引，再經(jīng)美容師的熱情推薦，化妝品迷人芳香的熏陶，很容易沖動(dòng)一次，即興購(gòu)買(mǎi)。 在直銷(xiāo)模式中，各競(jìng)爭(zhēng)廠家為了激勵(lì)銷(xiāo)售員，發(fā)揮創(chuàng)造性，紛紛使出潛能激發(fā)殺手锏，如在銷(xiāo)售員獎(jiǎng)勵(lì)體制上，各顯神通，安利公司以不同獎(jiǎng)銜級(jí)別鼓勵(lì)直銷(xiāo)員勇往直前，玫琳凱則以獎(jiǎng)勵(lì)卡迪拉克高級(jí)轎車(chē)為酬報(bào)刺激直銷(xiāo)員再創(chuàng)佳績(jī)。女性挑選化妝品的場(chǎng)所，仍以百貨商店專(zhuān)柜為主。這更促進(jìn)了國(guó)內(nèi)化妝品行業(yè)的發(fā)展，又加劇了行業(yè)品牌之爭(zhēng)。人員直銷(xiāo)：目前，化妝品直銷(xiāo)相當(dāng)流行，如玫琳凱、雅芳等國(guó)際品牌。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)屬于一種高效率、低成本的營(yíng)銷(xiāo)模式，現(xiàn)在已逐步在化妝品領(lǐng)域普及。 如果銷(xiāo)售的是情感型商品，則要得到女性情感上的滿足和心理上的認(rèn)同，化妝品的使用價(jià)值是美容，從情感方面還要滿足女性愛(ài)美、希望青春常在的心理需求?；瘖y可以增強(qiáng)自信心，得到他人的艷羨。如果自己所鐘愛(ài)的衣服別人都擁有了，頓會(huì)感覺(jué)揪心，無(wú)優(yōu)越感可言，這就是攀比心在作怪。特別是大名星，凡他們喜歡的，自己也跟著莫名地喜歡。推銷(xiāo)化妝品，實(shí)際就是推銷(xiāo)一種希望，就是推廣一種理念。該柜臺(tái)有統(tǒng)一的視覺(jué)形象，按照專(zhuān)柜檔次可分為形象柜、普通專(zhuān)柜。這種專(zhuān)柜合作方式風(fēng)險(xiǎn)不大，最多會(huì)損失部分工資。增加銷(xiāo)售額：縱觀傳統(tǒng)名牌化妝品，特別是進(jìn)口名牌產(chǎn)品，其銷(xiāo)售額主要靠專(zhuān)柜銷(xiāo)售。 專(zhuān)柜的投入與產(chǎn)出專(zhuān)柜的投入主要包括：工資、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、制作費(fèi)、管理費(fèi)、柜臺(tái)租金。 專(zhuān)柜選址：決定著專(zhuān)柜的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，一般應(yīng)考慮以下幾個(gè)因素：客流量大??；該商場(chǎng)的信譽(yù)度；交通狀
研究報(bào)告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1