【正文】
合理的用戶所占比例相當。由于宏基的Aspire One定位于時尚人士,其受眾就主要是崇尚時尚的新新群體,宏基就抓住了備受青年群體青睞的湖南衛(wèi)視,并聘請時下最受歡迎的創(chuàng)下收視率新高的《丑女無敵》的主演李欣茹做代言,在《丑女無敵》播放熱潮期間,全天候的滾動播出宏基的Aspire One廣告,大大提高了該產(chǎn)品的知名度?,F(xiàn)場展出的漂亮本本著實吸引了很多顧客的眼球。華碩的獨特之處在于,市場上所有擁有上網(wǎng)本的廠商中,華碩是唯一為上網(wǎng)本設(shè)立專柜的廠商,因為華碩有足夠的產(chǎn)品線和豐富的產(chǎn)品類型來滿足顧客的需求,因此,華碩適合為上網(wǎng)本開辟其專屬的空間,而其他品牌則無法做到這一點。反之,有些品牌的門店則冷冷清清,銷售員對顧客不理不睬,或者門店產(chǎn)品陳列不規(guī)范,很容易就給顧客的心理留下不專業(yè),冰冷的感覺。為了求得更廣闊的市場,很多商家都針對地理位置偏遠的消費者開通了網(wǎng)上商店,聯(lián)想就是一個例子,聯(lián)想的廠商特地為了城鄉(xiāng)地域的消費者開辟了網(wǎng)上商店,這些細節(jié)在滿足了顧客的消費需求的同時,也為聯(lián)想產(chǎn)品的口碑打下了堅實的基礎(chǔ),為其維持了大量的忠實消費者。雖然傳統(tǒng)賣場還是主流,但利用網(wǎng)上銷售以及與電信運營商合作進行捆綁銷售也開始成為上網(wǎng)本的重要銷售渠道。在上網(wǎng)本領(lǐng)域,要在起跑時沖出擁擠的重圍,也要做到差異化。相比而言,只有宏基的觸控板擁有快捷操作方式,但是,每種不足的是宏基的觸控板面積比較小,手指操作的范圍受到了一定的限制。(3)形象差異化提到消費者最喜歡的筆記本外觀的品牌,答案無疑是蘋果和索尼,兩者走的都是高端路線,其高昂的價格讓許多消費者望塵莫及,但是卻擁有相當一部分穩(wěn)定的市場,在業(yè)內(nèi)其地位也是無人能撼動的,這就是其無人能及的形象差異所帶來的優(yōu)勢。相比之下,華碩的品牌價值就需要加強。當然,華碩的上網(wǎng)本在進軍市場的時候也是與消費者產(chǎn)生了共鳴的,后來,隨著競爭的加劇,這種共鳴逐漸的弱化了,取而代之的是宏基、聯(lián)想與消費者的共鳴。而3G的出現(xiàn),宣告了3G時代的到來。 緊跟市場動態(tài)—做好上網(wǎng)本市場有關(guān)上網(wǎng)本的市場開發(fā)中上文中已經(jīng)做了詳細的說明,這里只重點提出以下值得注意到地方:(1) 關(guān)注上游廠商的動態(tài),作出產(chǎn)品調(diào)整密切關(guān)注上游廠商的動作,推出符合時代的新產(chǎn)品。要搶得商機,不僅僅是要抓住時機的做好每個促銷活動,更重要的是要將促銷活動開辦的深入顧客的心里,打動消費者,真正的取得一定的效果。 提高服務(wù)質(zhì)量當然,由于消費者的消費越來越理性,消費者消費時也更加的看重產(chǎn)品之外的附加價值,服務(wù)就是其中對消費者影響最大的一種附加價值,而面臨日益激烈的市場競爭,各個廠商在提高產(chǎn)品本身的競爭力的同時,要抓住更多的顧客,就要在服務(wù)上多下工夫。因此,提高銷售人員的專業(yè)度和銷售能力將會對產(chǎn)品的銷售起到大大的推動作用。(2).加強自身在該區(qū)域的產(chǎn)品定位,確定重點推廣的產(chǎn)品線。再次,消費者的購物更加理性化,尤其是金融危機的出現(xiàn)激發(fā)了消費者的理性消費觀念。提高競爭力的方法有很多,關(guān)鍵就看各個企業(yè)的選擇,就看在不同的環(huán)境下,不同的企業(yè)如何做決策,如何選擇自身的發(fā)展方向。感謝您們,感謝XXXX大學(xué)!參 考 文 獻[1] Ertuk K. Overcapacity and the East Asian Crisis .Jour nal of Post Keynesian Economics,2001(2)[2] Worldwide PC Monitor 2009–2013 Forecast and Analysis: Troubled Times, Troubled Market Tom Mainelli ./?containerId=218125[3] 黃朝翰,(4)[4] 楊驥. 淺談東南亞金融危機對中國經(jīng)濟的影響. (1)[5] 蘇鋒.“本”海策略——華碩筆記本電腦實現(xiàn)三級跳. (6)[6] 盧明華。盡我所知,除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外,本設(shè)計(論文)不含任何其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的作品成果。作者簽名: 二〇一〇年九月二十日致 謝時間飛逝,大學(xué)的學(xué)習生活很快就要過去,在這四年的學(xué)習生活中,收獲了很多,而這些成績的取得是和一直關(guān)心幫助我的人分不開的。郭謙功老師淵博的知識、嚴謹?shù)淖黠L和誨人不倦的態(tài)度給我留下了深刻的印象?;厥姿哪辏〉昧诵┰S成績,生活中有快樂也有艱辛。他無論在理論上還是在實踐中,都給與我很大的幫助,使我得到不少的提高這對于我以后的工作和學(xué)習都有一種巨大的幫助,感謝他耐心的輔導(dǎo)。是他們在我畢業(yè)的最后關(guān)頭給了我們巨大的幫助與鼓勵,給了我很多解決問題的思路,在此表示衷心的感激。四年的大學(xué)生活就快走入尾聲,我們的校園生活就要劃上句號,心中是無盡的難舍與眷戀。沒有他們的幫助,我將無法順利完成這次設(shè)計。本人愿意按照學(xué)校要求提交學(xué)位論文的印刷本和電子版,同意學(xué)校保存學(xué)位論文的印刷本和電子版,或采用影印、數(shù)字化或其它復(fù)制手段保存設(shè)計(論文);同意學(xué)校在不以營利為目的的前提下,建立目錄檢索與閱覽服務(wù)系統(tǒng),公布設(shè)計(論文)的部分或全部內(nèi)容,允許他人依法合理使用。學(xué)位論文作者(本人簽名): 年 月 日學(xué)位論文出版授權(quán)書本人及導(dǎo)師完全同意《中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫出版章程》、《中國優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫出版章程》(以下簡稱“章程”),愿意將本人的學(xué)位論文提交“中國學(xué)術(shù)期刊(光盤版)電子雜志社”在《中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫》、《中國優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫》中全文發(fā)表和以電子、網(wǎng)絡(luò)形式公開出版,并同意編入CNKI《中國知識資源總庫》,在《中國博碩士學(xué)位論文評價數(shù)據(jù)庫》中使用和在互聯(lián)網(wǎng)上傳播,同意按“章程”規(guī)定享受相關(guān)權(quán)益。這富有激情、充滿挑戰(zhàn)的四年,令人難以忘懷。正當?shù)母偁幙梢源龠M整個行業(yè)的發(fā)展,促進經(jīng)濟的增長,但是不當?shù)母偁幉粌H會最終毀掉自己的企業(yè),也會對整個行業(yè)的有序發(fā)展造成阻礙。首先,各個筆記本廠商需要做好激烈競爭的準備,上網(wǎng)本已經(jīng)如同一塊大蛋糕,得到了眾多廠商的垂涎,這使得本來就激烈的市場競爭更加的白熾化。在進入一個新的領(lǐng)域的時候要首先去了解該市場的競爭狀態(tài),以及渠道商的代理情況,然后針對性的做產(chǎn)品推廣策劃,以及征服經(jīng)銷商的方案。當然,另一種售后服務(wù)能力體現(xiàn)在企業(yè)的危機公關(guān)方面,例如:華碩的F8系列曾出現(xiàn)過轉(zhuǎn)軸破裂的問題,發(fā)現(xiàn)問題后,華碩公司立即采取了免費為所有購買F8的顧客換置新轉(zhuǎn)軸的措施,大大減低了顧客的抵觸情緒,也為華碩贏得了更高的信譽度。非主流銷售渠道崛起,直銷與網(wǎng)購以及到3C賣場去選購,吸引了大部分用戶的熱情。以增強自身品牌的影響力,擴大市場的占有率。但是,開發(fā)上網(wǎng)本業(yè)務(wù)的同時,也要清楚的認識到,上網(wǎng)本市場的高速發(fā)展帶來了諸多機遇的同時,也帶來了諸多的挑戰(zhàn)。上游廠商競爭的日益加劇,將帶來市場的新的動態(tài)變化。聯(lián)想抓住學(xué)生這一特殊的消費群體,開發(fā)適合學(xué)生使用的學(xué)術(shù)機,掀起了一股學(xué)生熱潮,也為聯(lián)想獲得了不少業(yè)績,這其實是聯(lián)想在接受Thinkpad之后面對市場的一項策略之舉,這次的價格戰(zhàn)為聯(lián)想賺取了很高的關(guān)注度,也獲得了很好的銷量。 附加價值策略據(jù)調(diào)查,在購買筆記本過程中,消費者受品牌的影響是非常大的,因此,提高品牌的價值是促進品牌成長和市場拓展的一條必須之路。而這卻是華碩不足之處。從產(chǎn)品的做工上講,華碩也打破了小型筆記本做工粗糙的傳言,推出了極致奢華的S101系列,并且在轉(zhuǎn)軸兩側(cè)專門為高級商務(wù)人士鑲嵌了兩顆施華洛世奇的水晶,以彰顯其高端品味。以下就借用4V模型對華碩的市場競爭做一針對性的建議。%的用戶表示會在3C賣場(如國美、大中等)購買上網(wǎng)本,%(馮珊珊,2009年)。從購買途徑上講:華碩主要通過經(jīng)銷商的代理方式銷售產(chǎn)品,另外附加有電視購物,網(wǎng)絡(luò)銷售等方式。東芝的經(jīng)銷商往往要求其店員、店長均穿著統(tǒng)一的正裝上班,且女士化淡妝,給顧客營造了一種專業(yè)的印象。(3)店面布置華碩專門為Eee 家族的產(chǎn)品設(shè)立了專柜,以上網(wǎng)本的全系列產(chǎn)品為主打,將上網(wǎng)本排放在十分顯眼的位置,配以不同的裝飾品,十分抓人眼球。(2)促銷活動(情人節(jié)、春節(jié)、學(xué)生開學(xué))在上網(wǎng)本的促銷活動中,華碩做的也是不錯的,緊緊的抓住上網(wǎng)本的特色,利用各種時機進行活動宣傳。 促銷策略華碩的701的銷量是有目共睹的,這同華碩的市場推廣是分不開的,不論是正面的首款小巧時尚的本本的宣傳,還是超低價、超便攜筆記本的定位宣傳,亦或是負面的兒童玩具的刺激,都不可否認的對華碩的701的宣傳起到了促進的作用。但是從另一角度講,現(xiàn)在是核心競爭力的時代,企業(yè)要取勝靠的不是面面俱到,而是核心能力的競爭,有的放矢才能贏得漂亮。華碩從只有512M內(nèi)存、4G硬盤的701到1G內(nèi)存、80G(160G)硬盤的900H、900HA,再到帶藍牙的1000H、1000HA,帶獨立顯卡的N10J,以及新推出的高端商務(wù)系列S101002H。可以說,在上網(wǎng)本領(lǐng)域,華碩的主要競爭對手就是宏基。但從投標價格來看,臺式機在3500元以下,筆記本不高于4500元。從市場態(tài)度角度看,上網(wǎng)本經(jīng)歷了從被業(yè)內(nèi)人士斥責為高檔的兒童玩具到在IT領(lǐng)域中占據(jù)舉足輕重的力量的過程。圖2 20072012年中國上網(wǎng)本的市場規(guī)模圖3 2008年4月2009年1月上網(wǎng)本關(guān)注指數(shù)走勢規(guī)模從廠商角度看,從2007年只有華碩一家涉足低價超便攜筆記本行業(yè),到2008年聯(lián)想、惠普、戴爾、宏碁、方正、同方等15家廠商的蜂擁而至,更有業(yè)內(nèi)人士表示2009年6月底之前行業(yè)里大概會有500個方案廠商進入到這個市場中來。(4) 價格低:一般市場價格在20004000元之間。——上網(wǎng)本就在整個筆記本市場銷量出現(xiàn)危機之時,市場中涌現(xiàn)出了一股新的力量,開創(chuàng)了筆記本行業(yè)的一片新天地,帶領(lǐng)著筆記本行業(yè)邁向了新的高度,這就是由華碩掀起的超便攜筆記本(簡稱“上網(wǎng)本”)熱潮。消費者普遍出現(xiàn)謹慎購買的狀態(tài),尤其是對高消費品,奢侈品的購買力大大的降低,相反,對實用性產(chǎn)品的購買度大大的提高。我國電子產(chǎn)業(yè)的三資企業(yè)(中外合資、合作經(jīng)營企業(yè)、外資企業(yè))。與此同時,電腦正式被列入家電下鄉(xiāng)的范圍,電腦下鄉(xiāng)也成為筆記本行業(yè)廣泛關(guān)注的焦點。而國產(chǎn)品牌則迅速調(diào)整市場戰(zhàn)略以提供高性價比產(chǎn)品為目標,在2006年獲得了迅猛的發(fā)展。從區(qū)域發(fā)展方面來看,沿海地區(qū)外向型企業(yè)受影響更大,長三角、珠三角電子企業(yè)訂單減少導(dǎo)致資金運轉(zhuǎn)比較困難,投資下降也比較嚴重;從產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面來講,有些產(chǎn)業(yè)比較嚴重,如:集成電路產(chǎn)業(yè),%,去年下降了7%,第四季度出現(xiàn)了負增長,%,通信行業(yè)手機增幅下降了18個百分點,相比之下,軟件產(chǎn)業(yè)受到的影響較少一些,%(盧明華,李國平,2004年)。全國電子工業(yè)總產(chǎn)值規(guī)模已居世界第四位,主要電子產(chǎn)品已形成規(guī)?;a(chǎn),其中收錄音機、電話機、彩電、彩管、音響設(shè)備、VCD和一些基礎(chǔ)元器件的生產(chǎn)規(guī)模已居世界第一位。 研究方法本文采用實證法以及角色扮演法對筆記本市場進行了實地考察,對上網(wǎng)本的市場銷售狀況進行了研究。國內(nèi)有關(guān)金融危機下筆記本行業(yè)的發(fā)展狀況的研究大多體現(xiàn)在各種數(shù)據(jù)報告中,例如:互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心發(fā)布的《2008年中國筆記本電腦市場產(chǎn)品競爭格局研究報告》,對當前筆記本與臺式機的競爭、家用與商用筆記本、不同價格的筆記本、寬屏與普屏、不同尺寸以及不同配置的筆記本進行了詳細的對比分析;CBSi中國同時Eee PC等低價筆記本也打開了用戶在4000元以下筆記本的巨大需求,可以說,現(xiàn)在的低價筆記本正面臨一個全新的時代。很多行業(yè)都受到了沖擊,作為IT前沿的筆記本,自然不能獨善其身。除了文中特別加以標注引用的內(nèi)容外,本論文不包含任何其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫的成果作品。但是,從目前的上網(wǎng)本市場來看,取得了不錯業(yè)績的有華碩,宏基,聯(lián)想等品牌,各大品牌都有自身的獨特的優(yōu)勢。為了安全的渡過此次金融危機,各個筆記本廠商想出了各種辦法應(yīng)對金融危機,上網(wǎng)本的推出和超乎想象的發(fā)展速度,為各個筆記本廠商帶來了希望,成為他們拼命搶奪的救命稻草。3G notebook e to the market too. Additionally, this big Cake has been chosen by many manufacturers, the petition of the market begin to sharply. This article studied the impact of the financial crisis on the IT industry and the notebook industry. The article focused on a new area which developed rapidly in the environment of financial crisis, that is net book. Since 2007 when the netbook e to the earth, it received many questions and attack from the market and the indust