新人生產(chǎn)線(xiàn)新人親友聯(lián)誼會(huì)操作手冊(cè)(存儲(chǔ)版)
【正文】 解決親友就業(yè)，吸引志同道者開(kāi)創(chuàng)壽險(xiǎn)事業(yè)。我聽(tīng)主管說(shuō)你愿意參加我們公司的調(diào)研茶話(huà)會(huì)，真夠意思，能得到你的支持，我會(huì)更加努力的，周六（日）我到你家找你，我們一起去。 （六） 精彩瞬間： 主持人準(zhǔn)備一份培訓(xùn)班介紹的稿子，在播放培訓(xùn)班照片的同時(shí)，配合背景音樂(lè)講述培訓(xùn)班中新人的經(jīng)歷與改變。 （十四） 感恩送禮： 親友憑借《基本信息表》（《顧問(wèn)信息表》）或《意見(jiàn)建議表》領(lǐng)取獎(jiǎng)品，會(huì)議結(jié)束。 五、 多種形式的新人親友聯(lián)誼會(huì) 模式 新人親屬見(jiàn)證會(huì)： 新人在進(jìn)行完上崗前培訓(xùn)取得代資考證書(shū)后的第一場(chǎng)親屬聯(lián)誼會(huì)，可稱(chēng)為“新人親屬見(jiàn)證會(huì)”，見(jiàn)證新人上崗前培訓(xùn)的結(jié)業(yè)典禮， 邀約客戶(hù)以家人、親戚、好友為主 。給家人一個(gè)擁抱，送一份溫暖。 模式 新人轉(zhuǎn)正見(jiàn)證會(huì)： 新人轉(zhuǎn)正后，可以借助新人親友聯(lián)誼會(huì)，為新人舉辦“新人轉(zhuǎn)正見(jiàn)證會(huì)”，增加新人的轉(zhuǎn)正儀式，如現(xiàn)場(chǎng)為新人佩戴司徽等，增加新人邀約緣故的理由。 會(huì)中： ? 了解會(huì)場(chǎng)環(huán)境和要求，為親友提供周到而體貼的服務(wù)； ? 委婉提醒親友配合維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，不要影響他人； ? 認(rèn)真聆聽(tīng)，會(huì)中記錄親友提出的異議問(wèn)題； ? 協(xié)助親友，參與現(xiàn)場(chǎng)組織的互動(dòng)活動(dòng)； ? 會(huì)中不要講話(huà)，切忌來(lái)回走動(dòng)； ? 會(huì)中講師講到精彩處或重要處，要主動(dòng)給予回應(yīng)，諸如點(diǎn)頭、微笑、 鼓掌； ? 如果親友接聽(tīng)電話(huà)，及時(shí)提醒，予以制止或陪同到會(huì)場(chǎng)外接聽(tīng)，盡快會(huì)帶會(huì)場(chǎng)； ? 如果親友提前離場(chǎng)，保持平常心，禮貌送其出去后，回來(lái)繼續(xù)參加會(huì)議，幫助其他新人做好服務(wù)； ? 提醒親友會(huì)議結(jié)束領(lǐng)取禮品一份。 （十）專(zhuān)題時(shí)間：（觀念及主打產(chǎn)品介紹） 配合投影片講解主題： 保險(xiǎn)是什么（壽險(xiǎn)的意義與功用） 行業(yè)前景（行業(yè)的發(fā)展介紹，壽險(xiǎn)的黃金十年） 公司介紹（選擇一家有發(fā)展前景的公司，公司的發(fā)展、榮譽(yù)、福利、在 XX工作環(huán)境與成長(zhǎng)） 產(chǎn)品介紹（責(zé)任、利益、案例） （十一）交流時(shí)間： 業(yè)務(wù)員對(duì)親友提問(wèn)話(huà)術(shù)： ? 這個(gè)會(huì)議怎么樣？我們公司好不好？ ? 這個(gè)產(chǎn)品聽(tīng)懂了嗎？（懂了就繼續(xù)問(wèn)，不懂找主管來(lái)講解） ? 這個(gè)產(chǎn)品好不好？ ? 那你買(mǎi)一份還是兩份？ 主管協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)促成； 主持人介紹現(xiàn)場(chǎng)簽單獎(jiǎng)、不斷播報(bào)
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