【正文】 商，富士通培訓(xùn)員工的一個(gè)特點(diǎn)是：提倡員工加強(qiáng)自我培訓(xùn)，支持員工提出的合理的培訓(xùn)要求?！毙幰贿呎f(shuō)一邊打開(kāi)隨身的筆記本。同時(shí)，無(wú)論是工作延誤還是效果無(wú)法達(dá)標(biāo)，都會(huì)打亂請(qǐng)托人的時(shí)間安排，結(jié)果“雙輸”。這是指目標(biāo)必須用指標(biāo)量化表達(dá)。 基于時(shí)間的（Timebased）。 小寧告訴記者：“我在進(jìn)華為之前，以及在華為的初期，也是一個(gè)關(guān)注于第一象限事件的人。其中80%（約3小時(shí)）的打擾是沒(méi)有意義或者極少有價(jià)值的。這2年來(lái)，我去掉的各種多余工作環(huán)節(jié)達(dá)70個(gè)，粗略評(píng)估了一下，這里省下的時(shí)間高達(dá)3000多個(gè)小時(shí)，也就是120多天啊。 由于各部門業(yè)務(wù)非常繁忙，為保證培訓(xùn)的全面、到位，A公司作出硬性規(guī)定：除特殊原因外，所有相關(guān)員工必須全部參加培訓(xùn)。 要想培訓(xùn)取得圓滿成功，必須著重從終端(員工)著手進(jìn)行策劃，通過(guò)“推”與“拉”兩種力量的綜合作用，使員工真正從內(nèi)心產(chǎn)生培訓(xùn)需求欲望。如果在評(píng)估內(nèi)容中加入遵守紀(jì)律、參與程度、思維敏捷、語(yǔ)言表達(dá)、配合意識(shí)等相關(guān)指標(biāo)，并分別賦予不同的權(quán)重，對(duì)保證最終的培訓(xùn)效果必能產(chǎn)生很好的促進(jìn)作用。培訓(xùn)的最終目的決不僅是灌輸內(nèi)容，更重要的是讓員工體會(huì)學(xué)習(xí)的益處，感受學(xué)習(xí)的快樂(lè)并最終養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。膚淺型培訓(xùn)師：既缺乏個(gè)人魅力，又缺乏必要的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，講課內(nèi)容蜻蜓點(diǎn)水，題外話不斷，最終使培訓(xùn)走過(guò)場(chǎng)，不能獲得應(yīng)有的效果。（完）作者：蘭文LTop我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入明顯不足今年4月。培訓(xùn)費(fèi)，從預(yù)算談起我把目前企業(yè)培訓(xùn)預(yù)算的情況分為如下幾個(gè)層次：第一層，是最低的培訓(xùn)預(yù)算，也就是老板安排自己參加培訓(xùn)。這些公司在年初時(shí)大體會(huì)根據(jù)當(dāng)年的銷售和利潤(rùn)狀況安排出一筆預(yù)算用于培訓(xùn)，但是由于公司并沒(méi)有很完整的培訓(xùn)架構(gòu)，也沒(méi)有專職的培訓(xùn)經(jīng)理，培訓(xùn)預(yù)算的花費(fèi)還很不細(xì)化?；旧喜粫?huì)在年初的時(shí)候，根據(jù)績(jī)效或者是企業(yè)的戰(zhàn)略，去制定計(jì)劃。關(guān)于培訓(xùn)預(yù)算，我提供幾個(gè)數(shù)據(jù)給大家參考一下：一般國(guó)際上的大公司，其培訓(xùn)費(fèi)用支出占企業(yè)銷售額的1％到3％左右，最高的占7％，當(dāng)然這是跟所在的行業(yè)有關(guān)，如果是處在知識(shí)型的行業(yè)，那培訓(xùn)費(fèi)就要多一點(diǎn)，像會(huì)計(jì)師事務(wù)所、管理咨詢公司等類型的企業(yè)就高很多。但等到感覺(jué)不舒服的時(shí)候，就已經(jīng)是該上急診了！中國(guó)很多企業(yè)搞培訓(xùn)，實(shí)際上是想治病的，而不是為了做保健。因此，當(dāng)前中國(guó)企業(yè)面臨的最急迫問(wèn)題就是全面“補(bǔ)課”，補(bǔ)管理上的，補(bǔ)技術(shù)上的，補(bǔ)人力資源上的……補(bǔ)不上這一課，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力提不上來(lái)，在競(jìng)爭(zhēng)中必輸無(wú)疑，這也是中國(guó)企業(yè)當(dāng)前要在人才培育方面做更大的投入的原因所在。國(guó)內(nèi)培訓(xùn)公司目前的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在每人每天300元至2000元之間，國(guó)際培訓(xùn)公司目前的費(fèi)用在每人每天100美元至1000美元之間，而且以每年10%的速度遞增。聘請(qǐng)培訓(xùn)公司內(nèi)訓(xùn)。LTop新課預(yù)告牧靈惠達(dá)金秋經(jīng)典培訓(xùn)課堂研修專題：“企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理/培訓(xùn)總監(jiān)核心技能提升研修營(yíng)”邀請(qǐng)對(duì)象：大中型企業(yè)企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理/培訓(xùn)總監(jiān)、HR經(jīng)理/HR總監(jiān)及各級(jí)培訓(xùn)管理者時(shí)間：2004年10月上海主訓(xùn)嘉賓：資深實(shí)戰(zhàn)派訓(xùn)練專家/上海牧靈惠達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理李默先生上海財(cái)經(jīng)大學(xué)兼職教授原國(guó)內(nèi)某大型金融企業(yè)總公司教育培訓(xùn)部經(jīng)理上海緊缺人才培訓(xùn)中心企業(yè)培訓(xùn)師項(xiàng)目專家組成員英國(guó)國(guó)際培訓(xùn)師項(xiàng)目特邀講師課程長(zhǎng)度：2天課程費(fèi)用：非會(huì)員價(jià)3200元人民幣/人，會(huì)員價(jià)2680元人民幣/人。目前，許多企業(yè)與一些專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立起長(zhǎng)期的培訓(xùn)合作，這樣既可以節(jié)省一部分成本，又便于培訓(xùn)公司對(duì)企業(yè)進(jìn)行深入研究，進(jìn)行更有針對(duì)性的培訓(xùn)。目前國(guó)內(nèi)培訓(xùn)師的市場(chǎng)價(jià)大約在每天1000元至10000元之間，國(guó)際培訓(xùn)師每天在800美元至20000美元之間。培訓(xùn)公司的成本大致分割如下：20－40%為培訓(xùn)師費(fèi)用，10－15%為開(kāi)發(fā)教材或支付版稅，20%為市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用，10－15%為交稅和管理費(fèi)用，10%為操作費(fèi)用，10－15%為利潤(rùn)。而企業(yè)在很多方面，包括培訓(xùn)，欠的帳都太多。第三、要區(qū)別“治病”和“保健”的不同之處。他們之前沒(méi)有參加過(guò)任何的培訓(xùn)，培訓(xùn)預(yù)算幾乎是零，公司高層也沒(méi)有接觸過(guò)任何專業(yè)的培訓(xùn)。第四種情況，在國(guó)內(nèi)企業(yè)中還不多。目前東莞的許多企業(yè)都處于這一階段。過(guò)去，企業(yè)主要把錢投在廠房、生產(chǎn)線這些硬件上，而到了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)把錢投到員工身上，幫助他們提高能力，也就是要以后賺更多錢。企業(yè)在選擇培訓(xùn)師時(shí)，最好聘請(qǐng)卓越型培訓(xùn)師，專業(yè)型培訓(xùn)師、技巧型培訓(xùn)師和演講型培訓(xùn)師也可選擇，但要防止聘請(qǐng)膚淺型培訓(xùn)師、講師型培訓(xùn)師和問(wèn)題型培訓(xùn)師，尤其不要請(qǐng)南郭先生培訓(xùn)。技巧型培訓(xùn)師：富有個(gè)人魅力，掌握各種培訓(xùn)技能，但相關(guān)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)較缺乏，因此在培訓(xùn)過(guò)程中受訓(xùn)者感覺(jué)不錯(cuò)，但實(shí)際效果不一定很好。可根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的不同適當(dāng)采取“網(wǎng)上培訓(xùn)廠、“部門活動(dòng)”、“讀書活動(dòng)”等形式，讓部門(員工)根據(jù)自身的工作安排和興趣，自行選擇時(shí)間和方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，而人力資源部則通過(guò)具體的評(píng)估手段以控制最終培訓(xùn)效果，以利于部門(員工)選擇在最佳狀態(tài)下學(xué)習(xí)，保證部門(員工)正常的工作(生活)安排不受影響。根據(jù)所確定的改進(jìn)目標(biāo)，分解成具體的考核指標(biāo)分階段在以后的考核周期中予以落實(shí)。缺乏主觀能動(dòng)性的培訓(xùn)其結(jié)果也就變成了應(yīng)付考試，加之崗位工作確實(shí)較為繁忙，參加培訓(xùn)成為一種“不得已而為之”的負(fù)擔(dān)，培訓(xùn)效果自然不會(huì)理想。于是，決定將全面提升員工素質(zhì)和技能作為人力資源部長(zhǎng)期關(guān)注的重點(diǎn)?！? 小寧就是標(biāo)準(zhǔn)的“崔西定律”的擁護(hù)者，無(wú)論對(duì)于個(gè)人工作的流量，還是部門的工作流量，他都是“能省就省”?！? 法寶三：趕跑時(shí)間第一大盜的華為韻律原則 日本專業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)指出：“人們一般每8分鐘會(huì)收到1次打擾，每小時(shí)大約7次，或者說(shuō)每天50~60次。 第四類是“不重要且不緊迫”的事件，更直接的來(lái)說(shuō)是“浪費(fèi)時(shí)間”的事件，例如：閱讀令人上癮的無(wú)聊小說(shuō)、收看毫無(wú)價(jià)值的電視節(jié)目等。” 相關(guān)的（Relevant）。比如，目標(biāo)“我要成為一個(gè)優(yōu)秀的華為人”不是一個(gè)具體的目標(biāo)，但目標(biāo)“我要獲得今年的華為最佳員工獎(jiǎng)”就算得上是一個(gè)具體的目標(biāo)了。 量力而行地說(shuō)“不”，對(duì)己對(duì)人都是一種負(fù)責(zé)。 “在華為工作的這段時(shí)間，你覺(jué)得是什么影響你最深？”《IT時(shí)代周刊》記者問(wèn)道。另外，有一些知識(shí)與公司的業(yè)務(wù)關(guān)系很密切，而公司中又沒(méi)有這樣的專門人才，公司就派員工到相關(guān)單位去參與工作，通過(guò)實(shí)際工作來(lái)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)商討后，部門讓他獨(dú)立負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)一套適合ＮＥＣ并方便使用的系統(tǒng)，結(jié)果成功了。這種誤差對(duì)某些學(xué)員來(lái)說(shuō)甚至很大。二是讓他們更多了解自己的個(gè)性并形成與之“匹配”的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，從而揚(yáng)長(zhǎng)避短提高領(lǐng)導(dǎo)能力。在索愛(ài)看來(lái)，技術(shù)人員也得知道“公司的錢從哪里來(lái)”。所謂基本技能培訓(xùn)，并非技術(shù)培訓(xùn)。專業(yè)人員又分為兩類：技術(shù)人員和職能部門的職員。社會(huì)對(duì)證書需求的行情不斷變化，如果不把握住準(zhǔn)確的行情走勢(shì)，就可能白費(fèi)勁。雇主可能更喜歡已在業(yè)內(nèi)開(kāi)始工作的應(yīng)聘者，而不是雖有證書但仍在非相關(guān)領(lǐng)域工作的求職者。低端的培訓(xùn)則可以通過(guò)企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)完成，主要目的是取得相應(yīng)的上崗資格證書，一般通過(guò)12周的短訓(xùn)就可以完成，而企業(yè)自身也都有這個(gè)培訓(xùn)體系。 杜俊杰博士介紹說(shuō)，在他們項(xiàng)目的報(bào)名者中，有這樣比較典型的例子。中國(guó)汽車營(yíng)銷培訓(xùn)網(wǎng)舉辦的專業(yè)汽車營(yíng)銷員培訓(xùn)遭遇同樣尷尬，甚至出現(xiàn)了有時(shí)只有幾個(gè)學(xué)員報(bào)名就開(kāi)班的情況。無(wú)論是什么車型都像不愁嫁的公主，因此汽車企業(yè)也在爭(zhēng)相擴(kuò)大市場(chǎng)，四處招人，而首當(dāng)其沖的就是汽車營(yíng)銷人員。IHRI《國(guó)際人力資源管理職業(yè)資格證書》認(rèn)證體系吸收了國(guó)際人力資源管理的最新研究和實(shí)踐的成果。高級(jí)人力資源專家（SPHR）高級(jí)人力資源專家認(rèn)證是美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)（ACI）聯(lián)合美國(guó)人力資源協(xié)會(huì)面向全球推出的一項(xiàng)專業(yè)認(rèn)證考試。PHR既有助于初涉人力資源管理的新人，也有助于經(jīng)驗(yàn)豐富的人力資源經(jīng)理，特別鼓勵(lì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理層、決策層成員集體參加認(rèn)證考試。⑦具有高中、中專學(xué)歷，連續(xù)從事本專業(yè)工作8年以上?！白鋈肆Y源有四大忌：大嘴巴，到處傳播公司內(nèi)部信息；脫離員工，以為人力資源部門是一個(gè)權(quán)力部門；不敢說(shuō)話，以為自己是后勤部門；只會(huì)做做老板的傳聲筒?！敝袊?guó)人民大學(xué)商學(xué)院教授郭國(guó)慶分析說(shuō)。一些行業(yè)和大型企業(yè)集團(tuán)，明確提出其人力資源從業(yè)人員今后3到5年內(nèi)要持證上崗。“參加人力資源職業(yè)資格考試的考生，年齡分布跨度大，最小的28歲，最大的59歲。今年全國(guó)人力資源職業(yè)資格鑒定考試舉辦兩次，分別在6月13日和11月7日。 培訓(xùn)與考試認(rèn)證 ，近日又將開(kāi)始授課，只要擁有本科學(xué)歷，3年以上專職采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，英語(yǔ)閱讀能力達(dá)4級(jí)以上者都可報(bào)名參加。盡管如此，在面對(duì)跨國(guó)企業(yè)的高薪利誘，采購(gòu)經(jīng)理依然是“鳳毛麟角”，一方面從業(yè)人員數(shù)量不多，另一方面國(guó)內(nèi)采購(gòu)人員的專業(yè)素質(zhì)不一，缺乏統(tǒng)一的教育培訓(xùn)以及資格認(rèn)證，導(dǎo)致專業(yè)人才稀缺問(wèn)題日益凸顯。作者：[德國(guó)]不萊梅大學(xué)劉艷麗LTop什么是采購(gòu)經(jīng)理？ 多數(shù)人的印象中，采購(gòu)人員就是一些生產(chǎn)部門里負(fù)責(zé)采購(gòu)原材料的人員，但隨著全球經(jīng)濟(jì)聯(lián)動(dòng)效應(yīng)的產(chǎn)生，采購(gòu)也成為了企業(yè)營(yíng)銷物流鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。放眼目前培訓(xùn)市場(chǎng)的知名品牌，無(wú)不具有自己的獨(dú)特之處。4種類型的高管培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按所占市場(chǎng)份額依次排列呈金字塔形。“跟隨型”仍是高管培訓(xùn)市場(chǎng)的主流，然而無(wú)限商機(jī)在險(xiǎn)峰目前，我國(guó)從事高管培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)大體集中在3個(gè)方面：國(guó)內(nèi)外大學(xué)商學(xué)院，如哈佛商學(xué)院、清華經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院；國(guó)內(nèi)外企業(yè)大學(xué)，如摩托羅拉大學(xué)、海爾大學(xué)；國(guó)內(nèi)外咨詢/培訓(xùn)公司，如美國(guó)的阿樂(lè)莫公司、北京派力營(yíng)銷管理咨詢公司。品牌弱勢(shì)：全國(guó)大大小小的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)繁多，但用戶心目中值得信賴的品牌培訓(xùn)機(jī)構(gòu)卻寥寥無(wú)幾。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)培訓(xùn)業(yè)規(guī)模正以每年30％的速度遞增，2002年中國(guó)培訓(xùn)業(yè)收入達(dá)到2000億元。 深造指南人力資源職業(yè)資格考證越來(lái)越熱汽車營(yíng)銷人才培訓(xùn)近期回暖看清行情量力而行走出IT考證的五大誤區(qū)amp。 新課預(yù)告牧零惠達(dá)金秋經(jīng)典課堂“企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理/培訓(xùn)總監(jiān)核心技能提升研修營(yíng)”培訓(xùn)風(fēng)云企業(yè)管理培訓(xùn)：新蛋糕在哪里呢?最近復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院總裁高級(jí)研修班在培訓(xùn)業(yè)掀起了不小的波瀾，繼而中歐、奧杰等管理學(xué)院的總裁研修班紛紛殺進(jìn)高層管理者培訓(xùn)（EDP）市場(chǎng)。雖然前景喜人，但另一面也不容忽視：我國(guó)的高管培訓(xùn)市場(chǎng)尚處于起步階段，魚(yú)龍混雜，競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序，距離規(guī)范化的產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)還有很大距離。因此，高層管理者對(duì)金融知識(shí)的需求尤為迫切（%）；身處信息技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)的時(shí)代，“地球村”不再是夢(mèng)想，掌握基本的信息技術(shù)，是高層管理者更廣泛地獲得信息的途徑，是企業(yè)與國(guó)際接軌的平臺(tái)，高層管理者對(duì)IT知識(shí)的需求僅次于對(duì)金融/證券類知識(shí)的需求（%）；而不管企業(yè)如何運(yùn)作，法律是衡量一切商業(yè)活動(dòng)的準(zhǔn)繩，尤其是加入WTO之后，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的法律、行業(yè)規(guī)范使高層管理者對(duì)法律知識(shí)的需求也比較突出（%）；相比之下，高層管理者對(duì)管理類知識(shí)的需求最弱（5%）。實(shí)戰(zhàn)型：以專家和職業(yè)經(jīng)理人為主要師資力量，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，但適合別人的，并不一定是最適合自己的。拓展培訓(xùn)價(jià)值鏈，商機(jī)盡在掌握中由于高管培訓(xùn)業(yè)的規(guī)模普遍較小，培訓(xùn)課程趨同化明顯，缺乏建立在市場(chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)上的特色培訓(xùn)，進(jìn)入壁壘相對(duì)較低，致使越來(lái)越多的機(jī)構(gòu)大量涌進(jìn)，行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)率逐漸下降，加之目前競(jìng)爭(zhēng)法規(guī)尚不健全，競(jìng)爭(zhēng)行為不規(guī)范，使得進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)加大。吸引外資，擅用外援，高管培訓(xùn)市場(chǎng)這塊“蛋糕”必將是中西合璧，百花齊放。采購(gòu)成本的高低會(huì)直接影響到企業(yè)最終產(chǎn)品的定價(jià)情況。T等世界500強(qiáng)公司的極力推崇。學(xué)習(xí)結(jié)束后，參加上機(jī)考試，共分采購(gòu)程序、供應(yīng)環(huán)境、價(jià)值增強(qiáng)策略、管理等四大模塊，所有考試合格后。作為目前職場(chǎng)上的明星職種，想做HR（HumanResources人力資源）的人越來(lái)越多，HR職業(yè)資格證被業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為是“發(fā)展勢(shì)頭最好的證書之一”。從去年以來(lái)其通過(guò)率一直比較穩(wěn)定，人力資源管理師考試通過(guò)率約為40％，助理人力資源管理師和人力資源管理員通過(guò)率為60％至70％。那么，到底什么人適合做HR，什么學(xué)歷背景適合切入這個(gè)領(lǐng)域，HR的工作中應(yīng)該注意什么問(wèn)題呢？專家表示，人們對(duì)HR的了解還相當(dāng)有限。考試中理論聯(lián)系實(shí)踐的“活題”很多，人們最好具有相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)后，再