【正文】 務(wù)是維系老顧客的最強(qiáng)有力的方法。加大人才的培養(yǎng) 拓寬品牌戰(zhàn)略的依托 二十一世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，如果沒有一批精通市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理、科技開發(fā)的高素質(zhì)人才作為支撐，即使再紅火的品牌，也將是壇花一現(xiàn)。員工是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，良好的員工素質(zhì)可以有效的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)更明確突顯品牌概念，倡導(dǎo)一種積極向上，追求新鮮突破的生活方式，更易讓公眾理解和接受，加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通，從而激發(fā)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同感，提高惠泉的親和力和附加值。技術(shù)人員不能老是呆在實(shí)驗(yàn)室里，應(yīng)該定期參加專業(yè)技能的培訓(xùn)班，加強(qiáng)自己的技術(shù)技能，同時(shí)要加強(qiáng)技術(shù)員工的忠誠(chéng)意識(shí)，保守企業(yè)機(jī)密。這樣有利于管理者以最先進(jìn)的思想領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作。最好公司與零售商簽定協(xié)議，由公司統(tǒng)一派特定的人員對(duì)零 售商的服務(wù)員進(jìn)行包括言談、舉止、表情、語言、公司文化、企業(yè)氛圍、隨機(jī)應(yīng)變等等訓(xùn)練。 惠泉應(yīng)該通過強(qiáng)大的品牌傳播途徑，不斷加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，從而走上名牌之路。啤酒做為泊來品，其文化更是豐富多采，把這筆無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，必將給企業(yè)帶來豐厚的回報(bào)，啤酒企業(yè)不但要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品，更要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，宣揚(yáng)啤酒文化，注重社會(huì)效益，增強(qiáng)品牌的文化內(nèi)涵和感染力，賦予名牌以生命。在各種體育比賽進(jìn)行期間，比如在泉州晉江，加強(qiáng)對(duì)惠泉啤酒的促銷，拉動(dòng)一批喜愛體育 運(yùn)動(dòng)的消費(fèi)者。而大型老顧客多為其批發(fā)商及零售商，或是大宗顧客群，所以企業(yè)應(yīng)該建立一個(gè)強(qiáng)有力的(4) 關(guān)注社會(huì)的發(fā)展，積極參與社會(huì)公益活動(dòng)。(2) 以優(yōu)秀品質(zhì)為基礎(chǔ)，與消費(fèi)者建立良好的溝通關(guān)系，增加消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的親身體驗(yàn)。這也正是惠泉啤酒品牌的核心價(jià)值所在。依靠品牌優(yōu)勢(shì)，用較少的資本投入輕而易舉地實(shí)現(xiàn)了難以想象的并購(gòu)規(guī)模。雪津在2002年在福建播出一套連續(xù)系列的廣告片。品牌策略如何確定，這決定了我們的廣告口號(hào)是什么，決定了你給出的是火箭筒還是啞炮。 　5．品牌的人員傳播分析 營(yíng)銷人員直接面對(duì)經(jīng)銷商和消費(fèi)者，所以營(yíng)銷人員的個(gè)人形象、業(yè)務(wù)素質(zhì)、職業(yè)道德都會(huì)影響到品牌形象的塑造。定位：中高端市場(chǎng)產(chǎn)品線：純生啤酒、精品啤酒、330啤酒、小麥啤酒、特制啤酒優(yōu)勢(shì) : 產(chǎn)業(yè)規(guī)模、市場(chǎng)效應(yīng)、口味較佳劣勢(shì)：品牌老化、打省外市場(chǎng)，資源分散二．品牌傳播分析 　1．品牌的廣告?zhèn)鞑シ治?　　由于啤酒行業(yè)的低利潤(rùn)性使大部分啤酒企業(yè)不可能象白酒企業(yè)一樣投入大量資金做廣告，所以啤酒行業(yè)的廣告戰(zhàn)遠(yuǎn)沒有白酒行業(yè)激烈，但啤酒行業(yè)的廣告競(jìng)爭(zhēng)也正在加劇。燕啤于2002年9月收購(gòu)了泉州的惠源，表示要建成年產(chǎn)30萬噸啤酒的生產(chǎn)基地，與青啤40 萬噸的能力正好相當(dāng)。在夜生活方面，福建男人們每天飯后都習(xí)慣以各種形式聚在一起聊天、飲酒、彼此講一些笑話，天馬行空。福建市場(chǎng)由于相對(duì)保守,加上語言的障礙，所以許多國(guó)內(nèi)外知名的品牌一直也難以進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)。企業(yè)并購(gòu)行為對(duì)品牌格局的影響 　　近幾年來，為了追求規(guī)模效應(yīng)，爭(zhēng)奪市場(chǎng)資源，企業(yè)間的并購(gòu)，聯(lián)合成為啤酒行業(yè)發(fā)展的重要特征。1999年有關(guān)啤酒品牌忠誠(chéng)度的數(shù)據(jù)顯示，人們對(duì)品牌的忠誠(chéng)度高，并不是由于其價(jià)格低，而在于 品牌本身的價(jià)值。洋品牌的占有率盡和不太高，但在各個(gè)區(qū)域均有相當(dāng)市場(chǎng)地位。%的品類滲透率。2004年4月28日，北京燕京啤酒股份有限公司成為惠泉啤酒集團(tuán)股份有限公司第一大股東。公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)連續(xù)多年居福建省啤酒行業(yè)前茅，名列全國(guó)行業(yè)前十位。特別是改革開放二十年來，公司積極實(shí)踐鄧小平同志“發(fā)展才是硬道理”思想，以敢為人先求發(fā)展的膽略，艱苦奮斗，努力拼搏，取得了令人矚目的成績(jī)，并以質(zhì)量、科技、機(jī)制、效益等之先，贏得中國(guó)啤酒界的矚目。這時(shí)的品牌發(fā)展呈現(xiàn)多元特征，體現(xiàn)在區(qū)域品牌在特定區(qū)域市場(chǎng)依然強(qiáng)勢(shì)，全國(guó)性品牌的擴(kuò)張步伐放緩，外國(guó)品牌重新重蘇。從全國(guó)市場(chǎng)的品牌有率（表b）和區(qū)域市場(chǎng)品牌占有率（表c）的比較發(fā)現(xiàn)，%，而區(qū)域市場(chǎng)前4位品牌的占有率總和普遍達(dá)到90%以上。嘉士佰和喜力在多個(gè)區(qū)域市場(chǎng)占有率均進(jìn)入10名之內(nèi)。 因而，對(duì)于中國(guó)啤酒企業(yè)來說，了解其他啤酒品牌在市場(chǎng)中所處的地位及相關(guān)信息，并及時(shí)了解和掌握啤酒市場(chǎng)變化的規(guī)律和信號(hào)，把握市場(chǎng)機(jī) 會(huì)與契機(jī)，才能適時(shí)采取正確的品牌策略參與競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)這些被購(gòu)并的區(qū)域品牌有一定影響的可能發(fā)生在二個(gè)方面，一是被購(gòu)并企業(yè)輸入購(gòu)并企業(yè)的技術(shù)，管理和資金，實(shí)力增強(qiáng)，在產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品創(chuàng)新，通路運(yùn)作上將有所進(jìn)展，品牌的市場(chǎng)形象將有所提高。b 總體的消費(fèi)態(tài)勢(shì)歐洲酒行業(yè)專家研究機(jī)構(gòu)platolgic做了一份全球啤酒的報(bào)告,%到2010年亞太地區(qū)啤酒消費(fèi)者將由目前占全球的25%上升為34%自1990年以來,該地區(qū)貿(mào)易上升了11%,而全球僅上升了2%.我國(guó)啤酒工業(yè)自90年代高速發(fā)展之今,%,%.而我省00年為143噸/, ,%.下降主要原因?yàn)橐恍┐笃放迫缜嗥?百威,金士百,人民生活水平不斷在增加,產(chǎn)品種類多種多樣,，而重點(diǎn)是心理上的,消費(fèi)成現(xiàn)多樣化.c 產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策國(guó)家早在95期間對(duì)大中啤酒企業(yè)進(jìn)行鼓勵(lì)其發(fā)展,壯大。啤酒是人們溝通情感的工具，由于它在功能上的特殊性，人們對(duì)啤酒的評(píng)價(jià)不是單獨(dú)地從其口味形成的（