【正文】 握績(jī)效考評(píng)的各種技術(shù)和方法、以及對(duì)不同層次的管理者和技術(shù)人員考評(píng)時(shí)側(cè)重點(diǎn)的異同；掌握個(gè)體績(jī)效管理和組織績(jī)效管理的不同方法。公司從“開(kāi)發(fā)一批，建設(shè)一批，儲(chǔ)備一批”的發(fā)展戰(zhàn)略理念出發(fā)，成功推出了多個(gè)精典作品，從大規(guī)模的土地儲(chǔ)備到對(duì)產(chǎn)品獨(dú)到的解析力以及多項(xiàng)目的運(yùn)作能力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展。各類員工均有不同的評(píng)價(jià)主體，分別采取不同的評(píng)價(jià)指標(biāo)、不同的評(píng)價(jià)方法，具體見(jiàn)正文第二部分 。②選擇評(píng)價(jià)對(duì)象——上級(jí)/同級(jí)/下屬/客戶。各部門主管根據(jù)部門和員工績(jī)效考核的結(jié)果，考核結(jié)束后的半個(gè)月內(nèi)應(yīng)該找每個(gè)員工進(jìn)行面談，并記錄面談內(nèi)容，填寫(xiě)績(jī)效反饋面談表。（層級(jí)）員工績(jī)效評(píng)價(jià)的重點(diǎn)：主要針對(duì)設(shè)計(jì)專員在土地儲(chǔ)備完成情況、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的可行性研究、綜合計(jì)劃有效性上做出重點(diǎn)評(píng)價(jià)。：亮點(diǎn)一：評(píng)價(jià)尺度采用定義式。我們的隊(duì)名是米團(tuán),之所以起這個(gè)名字是由于在這個(gè)班級(jí)里我們共同的生活學(xué)習(xí)，大家從陌生人到朋友，漸漸的融入彼此的生活中，成為必不可少的一部分，而＂米＂同樣是我們生存必不可少的一部分，相信我們團(tuán)結(jié)在一起，可以散發(fā)出我們自己的光芒，在以前一向習(xí)慣于“獨(dú)立思考”的我們學(xué)會(huì)了積極同團(tuán)隊(duì)成員交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。更重要的是，在實(shí)驗(yàn)課上，我們學(xué)會(huì)了很多學(xué)習(xí)的方法。第二條 概念員工績(jī)效考核（以下簡(jiǎn)稱“考核”）是指用系統(tǒng)的方法、原理和合理的評(píng)價(jià)手段對(duì)員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)做出評(píng)價(jià)，來(lái)評(píng)定、測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果與崗位責(zé)任及績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的差距，以達(dá)成持續(xù)改進(jìn)的工作過(guò)程。 公平性原則：對(duì)于同一崗位的員工使用相同的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。 工作態(tài)度：指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。整理在考核過(guò)程中收集和存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)，形成系統(tǒng)的畫(huà)面或印象，與考核系統(tǒng)做相應(yīng)的對(duì)比。第十條 考核制度其他事項(xiàng)公司的績(jī)效考核工作由人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé)，各部門協(xié)助開(kāi)展。，要與被考評(píng)者進(jìn)行考核溝通，確認(rèn)考評(píng)結(jié)果。6%與各方面關(guān)系協(xié)調(diào)，化解矛盾，說(shuō)服他人，以及人際交往的能力。7%工作自覺(jué)性、積極性；對(duì)工作的投入程度，進(jìn)取精神、勤奮程度、責(zé)任心、事業(yè)心等。本人簽字直接上級(jí)簽字人力資源部蓋章簽字日期2. 績(jī)效反饋面談面談方式：以正式的、一對(duì)一、面對(duì)面的方式進(jìn)行。 申訴不成立處理方式 如果員工申訴不成立，申訴者的考核得分維持不變。在年度評(píng)價(jià)時(shí)，要總結(jié)一年的績(jī)效表現(xiàn)，整理當(dāng)年所有的面談?dòng)涗?，作為?jī)效評(píng)價(jià)的附件。4%工作態(tài)度團(tuán)隊(duì)合作精神，立足全局，從整體出發(fā)考慮處理問(wèn)題能力。8%工作能力工作事前計(jì)劃程度，對(duì)工作（內(nèi)容、時(shí)間、數(shù)量、程序）安排分配的合理性、有效性。，以作為考核的依據(jù)。為員工的招聘、培訓(xùn)、晉升（降級(jí)）、薪資、福利、獎(jiǎng)金、人員調(diào)配等人事異動(dòng)提供依據(jù)。評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是衡量工作目標(biāo)和工作內(nèi)容完成情況的指標(biāo)。第六條 考核內(nèi)容重要任務(wù)：本季度內(nèi)完成的重要工作，考核的工作不超過(guò)5個(gè)，由考核主體進(jìn)行考核。第四條 考核原則一致性原則：在一段連續(xù)時(shí)間之內(nèi)，考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化，至少應(yīng)保持1年之內(nèi)考評(píng)的方法具有一致性。在今后社會(huì)的發(fā)展和學(xué)習(xí)實(shí)踐過(guò)程中，一定要不懈努力，不能遇到問(wèn)題就想到要退縮，一定要不厭其煩的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在，然后一一進(jìn)行解決，只有這樣，才能成功的做成想做的事，才能在今后的道路上披荊斬棘，而不是知難而退，那樣永遠(yuǎn)不可能收獲成功，收獲喜悅，也永遠(yuǎn)不可能得到社會(huì)及他人對(duì)你的認(rèn)可！最后，在這為期一周的績(jī)效管理設(shè)計(jì)課程中，通過(guò)我們自己學(xué)習(xí)和老師的指導(dǎo)，我們更加熟練的掌握了績(jī)效管理相關(guān)的知識(shí)，績(jī)效管理的目的是提高和改善員工的績(jī)效水平，從而提高組織的績(jī)效，為企業(yè)長(zhǎng)久持續(xù)發(fā)展提供更好的決策．總之，這次的課程設(shè)計(jì)，讓我們學(xué)到了很多，收獲了很多。不再是只是在課上用學(xué)到的知識(shí)解題，而是在實(shí)際運(yùn)用時(shí)遇到什么學(xué)什么，重在把知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際。首先，我們由衷感謝老師提供給我們這樣一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)，讓我們更加深刻的感受到學(xué)來(lái)的知識(shí)不只是用來(lái)完成試卷的。對(duì)于基層行政類管理人員則采取注重過(guò)程評(píng)價(jià) 。2)．績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果是其他人力資源管理子系統(tǒng)。第四， 分析判斷：人力資源部門在各部們管理人員的協(xié)助下運(yùn)用各種評(píng)價(jià)方法，對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)的信息進(jìn)行重審，并收集各種其他信息，進(jìn)行分析比較。(2）績(jī)效評(píng)價(jià)信息的收集（信息收集表）1）記錄員工在實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)過(guò)程中的關(guān)鍵事件；2）跟蹤記錄與員工有關(guān)的數(shù)據(jù)、觀察結(jié)果、溝通結(jié)果和決策情況的過(guò)程；3）讓員工、客戶等幫助收集信息，也就是通過(guò)第三方收集信息。 根據(jù)柏原國(guó)際地產(chǎn)有限公司的績(jī)效管理體系，績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)思路如下： 第一，確定主要內(nèi)容，其中績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控、績(jī)效評(píng)價(jià)、績(jī)效反饋四個(gè)核心 部分寫(xiě)入第二章績(jī)效管理的實(shí)施和第三章績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的管理。2002005年連續(xù)兩年被該市評(píng)為“放心樓盤(pán)”； 2005年被評(píng)為“誠(chéng)信試點(diǎn)企業(yè)”之一；2002007年連續(xù)2年被省園林局評(píng)為“園林綠化先進(jìn)單位”， 此間“北美楓情”小區(qū)2006年還榮獲“中國(guó)三十大典范社區(qū)”的稱號(hào)。其目的是為學(xué)生提供一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際、將書(shū)本知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力的機(jī)會(huì)。課設(shè)計(jì)參考資料模擬企業(yè)的背景資料模擬企業(yè)的職位說(shuō)明書(shū)（電子版）典型企業(yè)薪酬制度的案例及設(shè)計(jì)說(shuō)明（電子版）組長(zhǎng)（簽名）: 劉洋 指導(dǎo)教師： 向佩 柏原國(guó)際房地產(chǎn)有限公司績(jī)效管理制度課程設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)姓 名王傳林學(xué) 號(hào)200910172129學(xué)部（系）經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部專 業(yè)人力資源管理專業(yè)設(shè) 計(jì) 時(shí) 間2012年 5月7日至2012年 5月11日課程設(shè)計(jì)題目柏原國(guó)際房地產(chǎn)有限公司績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)任務(wù)總述（方案）最大亮點(diǎn)課程設(shè)計(jì)要求，為績(jī)效制度設(shè)計(jì)做環(huán)境分解、輔導(dǎo)績(jī)效、評(píng)價(jià)績(jī)效、反饋績(jī)效四個(gè)部分的內(nèi)容構(gòu)成，這四部分內(nèi)容相互承接，形成公司績(jī)效管理工作的年度運(yùn)行過(guò)程。課設(shè)計(jì)參考資料模擬企業(yè)的背景資料模擬企業(yè)的職位說(shuō)明書(shū)（電子版）典型企業(yè)薪酬制度的案例及設(shè)計(jì)說(shuō)明（電子版）組長(zhǎng)（簽名）：劉洋 指導(dǎo)教師：向佩 柏原國(guó)際房地產(chǎn)有限公司績(jī)效管理制度課程設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)姓 名王源學(xué) 號(hào)200910172125學(xué)部（系）經(jīng)管學(xué)部專 業(yè)人力資源管理專業(yè)設(shè) 計(jì) 時(shí) 間2012年 5工作計(jì)劃及安排日 期設(shè)計(jì)內(nèi)容5月7日負(fù)責(zé)查找有關(guān)績(jī)效管理責(zé)權(quán)分工的資料5月8日整理并修正超找好的相關(guān)資料進(jìn)行最終資料整合5月9日查找有關(guān)典型企業(yè)薪酬制度的案例及設(shè)計(jì)說(shuō)明5月10日整理查找好的典型企業(yè)薪酬制度的案例及設(shè)計(jì)說(shuō)明5月11日講解本組PPT課程設(shè)計(jì)要求按時(shí)到課程設(shè)計(jì)指定地點(diǎn)簽到，遵守課程設(shè)計(jì)紀(jì)律按分配完成課程設(shè)計(jì)任務(wù)。工作計(jì)劃及安排日 期設(shè)計(jì)內(nèi)容5月7日接到任務(wù)后收集和查看相關(guān)資料5月8日制定員工考核指標(biāo)，建立KPI績(jī)效指標(biāo)庫(kù)，5月9日 根據(jù)考核指標(biāo)制定員工績(jī)效考核表及評(píng)價(jià)表5月10日 討論修改，得出最終結(jié)果上交電子版給組長(zhǎng)5月11日 PPT展示，與其余小組設(shè)計(jì)交流，互相交換問(wèn)題討論課程設(shè)計(jì)要求按時(shí)到課程設(shè)計(jì)指定地點(diǎn)簽到，遵守課程設(shè)計(jì)紀(jì)律按分配完成課程設(shè)計(jì)任務(wù)。對(duì)績(jī)效結(jié)果管理環(huán)節(jié)要具體詳細(xì)的改進(jìn)方法和改進(jìn)程序。5月8日根據(jù)搜集的資料，制定考核指標(biāo)，建立KPI績(jī)效考核指標(biāo)。課設(shè)計(jì)參考資料模擬企業(yè)的的背景資料模擬企業(yè)的職位說(shuō)明書(shū)（電子版）典型企業(yè)薪酬制度的案例及設(shè)計(jì)說(shuō)明（電子版）組長(zhǎng)（簽名）:劉洋 指導(dǎo)教師：向佩柏原國(guó)際房地產(chǎn)有限公司績(jī)效管理制度課程設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)姓 名周婉婷學(xué) 號(hào)200910172106學(xué)部（系）經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部專 業(yè)人力資源管理專業(yè)設(shè) 計(jì) 時(shí) 間2012 年 5 月 7 日 至 2012年5 月 11 日課程設(shè)計(jì)題目柏原國(guó)際房地產(chǎn)有限公司績(jī)效管理制度課程設(shè)計(jì)績(jī)效評(píng)估的實(shí)施、績(jī)效評(píng)估結(jié)果管理、解釋與生效等方面的資料查找及部分的實(shí)施。工作計(jì)劃及安排日 期設(shè)計(jì)內(nèi)容5月7日收集和查看相關(guān)資料，小組各成員的分工，按照績(jī)效管理的基本原理和方法設(shè)計(jì)模擬企業(yè)的績(jī)效管理制度（或方案）的基本框架和設(shè)計(jì)思路。 按時(shí)按小組提交課程設(shè)計(jì)成果和打印的課程設(shè)計(jì)報(bào)告書(shū)。按時(shí)按小組提交課程設(shè)計(jì)成果和打印的課程設(shè)計(jì)報(bào)告書(shū)。工作計(jì)劃及安排日 期設(shè)計(jì)內(nèi)容5月7日按照小組討論分工，本人的負(fù)責(zé)部分搜集和查看相關(guān)資料。課設(shè)計(jì)參考資料模擬企業(yè)的背景資料模擬企業(yè)的職位說(shuō)明書(shū)（電子版）典型企業(yè)薪酬制度的案例及設(shè)計(jì)說(shuō)明（電子版）組長(zhǎng)（簽名）：劉洋 指導(dǎo)教師：向佩 柏原國(guó)際房地產(chǎn)有限公司績(jī)效管理制度課程設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)姓 名王曦學(xué) 號(hào)200910172124學(xué)部（系）城院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部專