【正文】 說 明 書崗位名稱客戶服務部經(jīng)理所屬部門客戶服務部崗位層級B職族類別管理崗位編號AXCS001崗位定員1人直接上級總經(jīng)理直接下級客服主任/各客戶主任崗位使命接受并實現(xiàn)客戶需求，開展售后服務及客戶關系管理，成為推進公司與客戶雙向溝通，深化合作的橋梁和樞紐，持續(xù)提升顧客滿意度工作任務職責部門目標分解及人力資源規(guī)劃216。 負責客服信息資料的分析評估，并將重大事項對主管領導進行匯報；客戶關系管理216。 負責本部門工作計劃的制定、工作總結和分析；216。 負責公司制度執(zhí)行的推進與監(jiān)督、控制，不斷完善部門管理；216。 職位經(jīng)驗：3—5年知識基本知識216。 環(huán)境狀況：基本舒適。 負責制定營銷4P策略；銷售計劃216。 負責產(chǎn)品銷售過程的控制與管理；216。 負責本部門工作計劃的制定、工作總結和分析；216。 負責公司制度執(zhí)行的推進與監(jiān)督、控制，不斷完善部門管理；216。 性別：不限經(jīng)驗216。 團隊合作3；分享精神3；責任感3；職業(yè)禮儀3；服務意識3；客服導向3；廉潔3；誠信3；保密意識3特殊素養(yǎng)216。 負責行業(yè)開發(fā)策略、專項開發(fā)重點的制訂及終端用戶網(wǎng)絡的建立與鞏固； 客戶開發(fā)216。 負責年度品牌計劃的審核與分解；216。 負責本部門員工業(yè)績的考核工作；216。 全面指導業(yè)務人員，通過傳、幫、帶，提升業(yè)務人員營銷能力；216。 公司文化3；規(guī)章制度3；工作流程3；公司產(chǎn)品知識3；行業(yè)基礎知識3專業(yè)知識216。216。 負責年度大類的編制與分解；216。 負責下屬工作計劃方案、報告報表、總結、申請等的審核和工作安排、指導、督促、檢查；216。 學歷：本科及以上216。 口頭表達能力3；書面寫作能力3；電腦操作能力3專業(yè)技能216。關鍵業(yè)績指標（KPI）銷售目標達成率銷售毛利率銷售費用率客戶銷售預期達成率應收帳款大類目標增長達成率職 位 說 明 書崗位名稱人力資源部經(jīng)理所屬部門人力資源部崗位層級B職族類別管理崗位編號AXHR001崗位定員1人直接上級總經(jīng)理直接下級人力資源助理/招聘管理員/培訓管理員/績效薪酬管理員/勞資管理員/人事文員崗位使命依據(jù)公司戰(zhàn)略目標及年度經(jīng)營計劃，適時建立和完善人力資源管理體系，對人力資源進行有效配置并合理開發(fā)，實現(xiàn)人力資源的持續(xù)增值工作任務職責與工作任務人力資源規(guī)劃216。 負責組織公司人力需求的分析與招聘計劃的審核；216。 負責培訓目標的達成與培訓績效評估；216。 負責員工對薪酬福利的投訴處理；216。 制定本部門年度費用預算，提交公司審核；216。 負責宣導公司的企業(yè)文化，提高部門員工的凝聚力和活力；216。 公司文化3；規(guī)章制度3；工作流程3；公司產(chǎn)品知識3；行業(yè)基礎知識3專業(yè)知識216。216。 負責審核資金使用計劃，并根據(jù)資金計劃執(zhí)行情況進行平衡；216。 成本管理財務費用的分析與控制；216。 負責納稅預算與納稅資金安排；216。 為公司的重大決策提供財務分析信息；216。 定期學習國家最新財經(jīng)法規(guī)和集團財務制度，及時更新財務人員的法規(guī)理論和業(yè)務知識；216。 負責本部門員工隊伍建設，負責部門員工的培訓與培養(yǎng)；216。 特殊要求：會計證經(jīng)驗216。 團隊合作3；分享精神3；責任感3；職業(yè)禮儀3；服務意識3；客服導向3；廉潔3；誠信3特殊素養(yǎng)216。關鍵業(yè)績指標（KPI）滿意度（內外部）財務費用預算超支率資金計劃達成率財務報表及時率凈資產(chǎn)收益率核算完成及時率應收帳款回收率財務數(shù)據(jù)提供的差錯次數(shù)稅務籌劃方案的質量財務分析的有效性評價員工流失率體系達成率28 / 28。 口頭表達能力3；書面寫作能力3；電腦操作能力3專業(yè)技能216。 專業(yè)：財會、審計、統(tǒng)計學等相關專業(yè)216。 負責本部門員工業(yè)績的考核工作；216。 通過對分支機構財務各崗位人員工作業(yè)績分析，落實獎懲；216。 內部審計的范圍及原則；216。 結合公司實際用好用活國家稅收優(yōu)惠政策，防范稅務風險優(yōu)化稅務支出；216。 負責增資擴股、收購、兼并、分立等活動的組織；216。 負責進行財務決算，及時編制決算報告；216。 工作場所：大部分時間在辦公室；216。 行業(yè)經(jīng)驗：2年以上216。 負責組織制定、優(yōu)化本部門的管理制度和流程，并督促實施；216。 負責對考核人員的績效考核與績效溝通技能培訓；部門管理216。 負責公司薪酬福利總額的預算與控制；216。 負責公司培訓計劃的審核；216。 負責任職資格管理，人員定崗定編；216。216。 公司文化3；規(guī)章制度3；工作流程3；公司產(chǎn)品知識3；行業(yè)基礎知識3專業(yè)知識216。 負責宣導公司的企業(yè)文化，提高部門員工的凝聚力和活力；216。 制定本部門年度費用預算，提交公司審核；216。 負責對客戶維護計劃實施情況進行監(jiān)督、評估；銷售實施與管控216。 工作場所：公司外部；216。 行業(yè)經(jīng)驗：1－3年216。 負責部門間、部門內工作溝通、協(xié)調與配合；授權與指導216。 負責部門相關數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計、確認、上報的管理；216。 負責監(jiān)督部門業(yè)務主任提交的客戶維護的計劃、實施效果及進度；目標管理216。關鍵業(yè)績指標（KPI）銷售目標達成率銷售毛利率銷售費用率客戶銷售預期達成率大類目標增長達成率應收帳款職 位 說 明 書崗位名稱商用銷售部經(jīng)理所屬部門商用銷售部崗位層級B職族類別管理崗位編號AXDS001崗位定員1人直接上級營銷總監(jiān)直接下級業(yè)務主任/包裝業(yè)務代表/印刷設計員/部門文員崗位使命制訂部門營銷策略,建立和完善終端用戶銷售網(wǎng)絡,通過組織、實現(xiàn)和滿足內、外部客戶需求，支持公司營銷戰(zhàn)略目標的達成工作任務職責與工作任務市場規(guī)劃216。 口頭表達能力3；書面寫作能力3；電腦操作能力3專業(yè)技能216。 學歷：大專以上216。 負責本部門員工隊伍建設，負責部門員工的培訓與培養(yǎng)；216。 負責對客戶拜訪計劃實施情況的監(jiān)督和評估；216。 客戶建檔前的綜合評估及審核；216。 依據(jù)調研分析報告負責對市場供給狀況、市場需求發(fā)展變化、產(chǎn)品生命周期、競爭發(fā)展趨勢、價格變動等方面進行市場預測；規(guī)劃營銷策略216。 職業(yè)動機3；職業(yè)形象3；忠誠度4；誠實正直3職業(yè)發(fā)展通路（關鍵崗位設立）本崗位儲運部經(jīng)理、采購部經(jīng)理本崗位運營總監(jiān)可轉換崗位： 可晉升崗位：工作環(huán)境所需資源216。 工作經(jīng)驗：3—5年216。 負責本部門員工隊伍建設，負責部門員工的培訓與培養(yǎng)；216。 負責對每日訂單信息日報表進行審核；216。 負責對貨款催收工作進行監(jiān)督指導；售后服務216。216。 公司文化2；規(guī)章制度2；工作流程2；公司產(chǎn)品知識2；行業(yè)基礎知識2專業(yè)知識216。 負責宣導公司的企業(yè)文化，提高部門員工的凝聚力和活力；216。 制定本部門年度費用預算，提交財務審核；216。 負責市場調研計劃的制訂；216。 負責銷售合同的匯總、統(tǒng)計與管理；客戶管理216。 負責客戶需求的調研、開發(fā)與診斷，制定產(chǎn)品需求方案；216。 電腦、電話、通用辦公文具等。 量管理知識4；成本管理知識3技能基本技能216。 學歷：本科216。 負責下屬工作計劃方案、報告報表、總結、申請等的審核和工作安排、指導、督促、檢查；216。 負責編制產(chǎn)品審核計劃并組織實施；216。 負責生產(chǎn)各工序的質量檢驗工作； 216。 負責設備安裝、調試和操作人員培訓；216。 負責公司條碼管理及ERP系統(tǒng)BOM表的建檔和維護；216。216。 口頭表達能力4；書面寫作能力4；電腦操作能力3管理技能216。 學歷：大專216。 負責下屬工作計劃方案、報告報表、總結、申請等的審核和工作安排、指導、督促、檢查；216。 組織本部門環(huán)保設施管理和環(huán)保處理；216。 配合技術質量部對生產(chǎn)設備的保養(yǎng)、檢查、維修及設備操作、保養(yǎng)培訓；216。 按照生產(chǎn)作業(yè)計劃的需要，審核生產(chǎn)原料、輔料并對其保管狀況進行檢查；216。 監(jiān)控生產(chǎn)作業(yè)計劃的執(zhí)行情況，保證準時交貨；生產(chǎn)管理216。 環(huán)境狀況：基本舒適。專業(yè)技能216。216。 負責公司制度執(zhí)行的推進與監(jiān)督、控制，不斷完善部門管理；216。 負責本部門工作計劃的制定、工作總結和分析；216。 負責編排行車路線，統(tǒng)籌安排貨物的交付；216。 審核出入庫相關單據(jù)和放行手續(xù)216。 負責監(jiān)督下屬人員制度、流程、標準的執(zhí)行狀況，對違紀行為及時進行處理；倉儲管理216。 誠信敬業(yè)精神團隊合作責任感服務意識客服導向廉潔職業(yè)禮儀保密意識3特殊素養(yǎng)216。 性別： 不限經(jīng)驗216。 負責本部門員工隊伍建設，負責部門員工的培訓與培養(yǎng)；216。 處理與供應商的經(jīng)濟合同糾紛；216。 經(jīng)常性進行采購物資市場價格等信息的收集、整理、分析；216。 審核采購員提交的采購合同、訂單；216。 工作場所：大部分時間在辦公室；216。 行業(yè)經(jīng)驗：3－5年216。 負責組織制定、優(yōu)化本部門的管理制度和流程，并督促實施；216。 負責按總經(jīng)理要求完成交辦的其他工作任務；部門管理216。 負責策劃、組織各類文化活活動，豐富員工生活，提高員工滿意度；述職管理216。 負責公司內部計算機、局域網(wǎng)的運行管理、維護及修理工作，確保公司辦公系統(tǒng)的正常化；216。 負責綠化費用管理與控制；216。 負責公司車輛的調派、運行、油料消耗、定期審驗、保險、保養(yǎng)維修等的管理；216。 負責建立、維持與政府機構的公共關系，形成良好的合作關系，確保公司對外活動的順利開展；216。 負責環(huán)境意識的培訓、效果評估并對培訓不合格者進行再培訓與評估；216。 負責組織制定環(huán)境管理運作程序、重要環(huán)境因素管理方案；216。 負責門禁的維修、保養(yǎng)管理工作，確保門禁正常適用；公共關系管理216。 負責對招待所的安排、登記、服務、清潔、退房等管理；車輛管理216。 負責公司綠化的日常保養(yǎng)、剪枝、施肥、澆水等工作；216。 負責公司軟件應用、軟件開發(fā)管理；216。 負責公司企業(yè)形象、宣傳、員工行為、組織管理，提升公司形象，提高員工凝聚力；216。 定期向總經(jīng)理匯報工作，負責總經(jīng)理辦公例會的組織策劃工作；216。 負責本部門員工隊伍建設，負責部門員工的培訓與培養(yǎng)；216。 工作經(jīng)驗：5－8年216。 職業(yè)形象忠誠度全局意識4職業(yè)發(fā)展通路（關鍵崗位設立）企業(yè)管理部經(jīng)理管理總監(jiān)本崗位可轉換崗位： 可晉升崗位：本崗位工作環(huán)境所需資源216。 組織采購前的尋價、比價、談判，大宗采購報物價管理委員會審批；216。 組織采購臺帳的建立和完善；采購價格管理216。 按照合格供應商資格認證標準，組織供應商的考核，進行供應商的評價、甄選和淘汰；216。 負責本部門員工績效薪酬的二次分配；216。 專業(yè)：物資采購相關專業(yè)216。 團隊領導能力培養(yǎng)下屬能力督導控制能力溝通能力3 、組織協(xié)調能力計劃能力分析判斷能力危機管理能力決策能力談判能力4職業(yè)素養(yǎng)基本素養(yǎng)216。 負責制定倉儲管理的各項管理制度、工作流程及工作標準并適時更新和完善；216。 組織產(chǎn)成品物資的出入庫，督促各倉庫按計劃收、發(fā)工作；216。 負責檢查搬運工各項物資搬運工作的安排和檢查配送管理216。部門管理216。 負責組織制定、優(yōu)化本部門的管理制度和流程，并督促實