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資源與運營管理-課程考核復(fù)習(xí)資料(存儲版)

2025-05-30 19:02上一頁面

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【正文】 行不少于三天的三級安全教育,經(jīng)考試合格后方可分配工作。該公司建立了一整套安全管理的制度、規(guī)定,做到了各項工作有章可循。A、進行安全維護 B、遇到危險挺身而出C、計劃、實施監(jiān)控并檢查 D、進行風(fēng)險評估員工對企業(yè)的健康與安全也負(fù)有責(zé)任,( )不屬于員工的責(zé)任。三級安全教育主要是針對新員工,主要包括企業(yè)級教育、部門或車間級教育和班組級教育。煤礦事故頻出和員工的安全意識有一定的聯(lián)系,安全教育的對象不包括( )。班組級安全教育主要介紹班組生產(chǎn)概況、特點、范圍、工作環(huán)境、消防設(shè)備等,介紹安全操作示范,講解安全操作要領(lǐng),講述哪些操作是危險的、違反操作規(guī)程的。該起事故是由于礦工長期的安全意識薄弱、紀(jì)律松散造成的,企業(yè)應(yīng)該對員工進行三級安全教育,關(guān)于三級安全教育,說法正確的是( ) 。新上崗的員工(包括合同工、員工、實習(xí)人員等)必須進行不少于三天的三級安全教育,經(jīng)考試合格后方可分配工作。采購流程總共只需要19個小時。采購流程的第一個階段是提出采購申請,第二階段是擬定采購說明書,第三階段是由供應(yīng)商提供報價單,第四階段是提出訂購單,第五階段是收貨和退貨,第六階段是由供應(yīng)商出具發(fā)票,第七階段是付款。在庫存管理運行階段,致力廠讓倉庫保管員直接上機進行操作,維護庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,尤其是庫存物料的現(xiàn)有量,因為實現(xiàn)主生產(chǎn)計劃和MRP必須保證庫存現(xiàn)有量準(zhǔn)確性至少達(dá)到95%。A、庫存控制是要保證組織有足夠的儲備資源,以滿足未來可以預(yù)見的生產(chǎn)需要B、庫存控制的重要性在于需求波動的存在C、庫存控制系統(tǒng)能夠明確地指出現(xiàn)有的庫存量和還需要多少庫存量 D、庫存越少成本越少,因此庫存越少越好當(dāng)庫存不足時,倉庫報關(guān)員要進行物料采購,首先應(yīng)該( )。在家樂福,采購與訂貨是分開的。A、收貨和退貨 B、付款C、提出采購申請 D、出具發(fā)票有關(guān)庫存控制的說法,不正確的是( )。所以最后的流程是付款。正是通過這種“低價吸納,待價而沽”的原料。訂購單內(nèi)容應(yīng)當(dāng)描述貨物的數(shù)量、報價、以及交付期限,并不描述運輸費用、產(chǎn)品的折扣等內(nèi)容。A、稅收 B、存儲C、組織 D、運營家樂福會生成正常訂單和臨時訂單并發(fā)送給供應(yīng)商,訂單中的內(nèi)容不包括( )。所以當(dāng)庫存不足時,倉庫報關(guān)員首先應(yīng)該提出采購申請。A、能夠加大庫存成本 B、資源訂購時間太長C、能夠降低庫存成本 D、資源訂購時間太短該廠庫存控制系統(tǒng)的快速有效能夠帶來的好處不包括( )。為了及時掌握庫存動態(tài)信息,做到資源共享,數(shù)據(jù)唯一,調(diào)節(jié)供應(yīng)與需求的關(guān)系,實現(xiàn)庫存的最佳控制,加速資金周轉(zhuǎn),以及減輕管理人員繁瑣的事務(wù)性工作,以提高工作效率,致力廠實施了美國EMS公司TCMEMS系統(tǒng)的庫存管理模塊。A、顧客需求量 B、領(lǐng)導(dǎo)的個人主見C、企業(yè)的利潤 D、供應(yīng)商的供貨能力該公司采用了新的資源計劃信息系統(tǒng),此系統(tǒng)對庫存控制帶來很多好處,不屬于這些好處的是( )。并且從發(fā)貨單的接收到供應(yīng)商結(jié)算通常平均花費168小時。在進行教育前,首先要明確教育對象,不同的對象安全教育的目的也不同。這次事故因人身傷亡所支出的費用是640萬元,善后處理費用是130萬元,財產(chǎn)損失價值達(dá)280萬元,停產(chǎn)、減產(chǎn)損失價值20萬元,資源損失價值30萬元。三級安全教育主要是針對新員工,主要包括企業(yè)級教育、部門或車間級教育和班組級教育。副局長要求各地、各有關(guān)部門,針對上述問題,繼續(xù)深入開展煤礦安全生產(chǎn)大檢查,加大隱患整改力度;切實抓好國有大礦“一通三防”,堅決防止重、特大事故;嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,把關(guān)閉整頓小煤礦的工作落到實處;嚴(yán)格煤礦事故查處和責(zé)任追究;認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳和貫徹《安全生產(chǎn)法》,依法加強煤礦安全生產(chǎn)工作;加大煤礦安全執(zhí)法監(jiān)察力度,關(guān)口前移,嚴(yán)密防范。在健康安全管理中,員工的責(zé)任主要有:關(guān)心自己及他人在工作中的健康與安全;努力合作,履行法律義務(wù);遵循安全規(guī)則、系統(tǒng)和程序;正確使用工作設(shè)備;及時匯報工作場所的健康與安全隱患;并不包括調(diào)查并報告事故的責(zé)任。 根據(jù)以上案例,回答以下各題。公司總部和每個生產(chǎn)企業(yè)都設(shè)有安全環(huán)保部門。A、新聘正式員工 B、新招兼職人員C、新招合同工 D、新客戶答案: 解析:第5道題考核的是三級安全教育的內(nèi)容,在資源上教材第156頁。 根據(jù)以上案例,回答以下各題。企業(yè)實現(xiàn)的利潤總額減去凈利潤就是企業(yè)的所得稅額,企業(yè)實現(xiàn)的凈利潤可以用于支付股息、購買存貨、償還債務(wù)等。華盛國際的這張財務(wù)報表是( )。損益表是企業(yè)最主要的綜合財務(wù)報表之一,是反映一個企業(yè)在一個財政年度里的盈利或虧損狀況的報表,而這種盈利或虧損是通過營業(yè)收入和營業(yè)費用的對比來體現(xiàn)的。三者的關(guān)系用公式表示為:資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益案例11 華能國際的母公司及控股股東華能國電是于1985年成立的中外合資企業(yè),總股本60億股,而后分別在香港、紐約上市。A、應(yīng)付債券 B、應(yīng)交稅金C、應(yīng)付賬款 D、應(yīng)付費用如果劉先生想知道公司在一個財政年度里的盈利或虧損狀況,應(yīng)該制作( )。資產(chǎn)負(fù)責(zé)表是企業(yè)最主要的綜合財務(wù)報表之一。該公司1999年至2001年的財務(wù)狀況如下表所示。在教材上38頁訓(xùn)練與練習(xí)面試中需要交代的信息中我們知道,必須使應(yīng)聘者清楚一些重要的信息,如該項工作的工作時間、職責(zé)要點和相關(guān)責(zé)任,并不包括其他員工工資水平。在面試的過程中,章哲需要注意一些提問的技巧,( )不是面試時應(yīng)避免的問題。員工離職會對部門和組織造成一些影響,主要有:1)聘用接替人員要花費一定成本;2)要花一定時間讓新員工適應(yīng);3)新員工適應(yīng)前會影響團隊的生產(chǎn)效率等等。A、關(guān)系密切的團隊 B、靈活的工作時間C、豐富多彩的工作 D、職業(yè)發(fā)展機會松下之所以不苛求100分的人才,而只選擇70分的人才就可以,是因為滿分的人才更容易產(chǎn)生不滿意甚至離職,離職給部門和組織造成的影響不包括( )。但還要留意訓(xùn)練方法,如果把古時候的方法運用在現(xiàn)在,恐怕就會得到相反的效果。影響并不包括其他團隊成員之間的默契。從教材上我們知道,面試時應(yīng)避免的問題主要有:1)根據(jù)外表和言行貿(mào)然下定論,在面試時應(yīng)該避免根據(jù)第一印象做出倉促判斷;2)鏡像效應(yīng),即對一位與自己具有相似背景、外貌或言行的應(yīng)聘者不自覺地產(chǎn)生好感,或者對自己不喜歡的人產(chǎn)生壞印象,就會阻礙自己做出正確的判斷;3)做出錯誤的假設(shè),即根據(jù)應(yīng)聘者的經(jīng)歷或喜好對其做出某種不切實際的假設(shè);4)太隨意,即氣氛過于友好和不正式,以至于面試結(jié)束時根本沒有了解應(yīng)聘者是否能夠完成該工作;5)疲勞因素,即一天不要面試很多人;6)說話太多,如果想評估某人是否適合某項工作,就需要努力的傾聽;7)減少行話,過多的行話會給應(yīng)聘者造成壓力,尤其是那些對技術(shù)術(shù)語不熟悉的人,在面試過程中的言談要通俗易懂。他們還在猶豫要不要錄用李先生。 張經(jīng)理及企業(yè)若干位代表花了兩天時間一道會見了李先生,并對其按照正常流程進行了一系列的提問和測試。案例中劉欣部門成員都覺得她是個威脅,在工作中都不配合她,讓她很失望,部門領(lǐng)導(dǎo)明知到這種情況但也不聞不問,所以劉欣離職的原因只要是團隊成員的不配合,部門領(lǐng)導(dǎo)的不關(guān)心以及領(lǐng)導(dǎo)沒有正確處理好新老員工的關(guān)系等,不包括工作能力遜色。A、鏡像效應(yīng) B、太隨意C、行話過多 D、做出錯誤假設(shè)根據(jù)資料二,劉欣的離職原因不包括( )。但她們當(dāng)中有一個人在面試時說自己喜歡讀書,李興覺得她的寫作能力應(yīng)該也很強,于是決定選擇這位女士。小組面試通常是由二三個人組成面試小組對各個應(yīng)聘者分別進行面試,這種面試可以提高判斷的準(zhǔn)確性,克服個人偏見。新員工們發(fā)現(xiàn),他們來到公司后無所適從,不知道該干什么怎樣干。結(jié)構(gòu)化面試又叫直接提問型或固定模式型面試,這種面試由一系列連續(xù)向申請某個職位的應(yīng)聘者提出的與工作相關(guān)的問題構(gòu)成。A、提高判斷的準(zhǔn)確性 B、對應(yīng)聘者的考查更可信C、有利于應(yīng)聘者與面試人員建立較為親密的關(guān)系 D、能夠以某人的觀點為主李經(jīng)理的面試可分為兩個階段,第一階段向所有求職者都提某些相同的基礎(chǔ)性問題,這屬于( )面試。小王被總公司派往廣州調(diào)查這個問題。A、直接切入主題,從源頭上提高面試的效率 B、給面試者核實應(yīng)聘者工作水平的機會C、提出一些無關(guān)工作的封閉式話題,幫助應(yīng)聘者放松心情 D、不再引入新話題在這種面試的實施過程中,核心階段考官應(yīng)該( )。 主考官乙:你對加班、出差怎么看? 小李:我近幾年不會考慮結(jié)婚,沒有家庭負(fù)擔(dān),加班沒有問題。案例2 在某大學(xué)的一個小型會議室里,某公司正在對前來應(yīng)聘的大學(xué)生進行逐一的面試。A、提高判斷的準(zhǔn)確性 B、有利于應(yīng)聘者與面試人員建立較為親密的關(guān)系C、克服個人偏見 D、便于做出用人決策場景二中采用的面試方式是( )。候選人都處理得很好,但是這對他們是不公平的,因為大家都很難將注意力集中在面試上?!案戒洠骸顿Y源與運營管理(第二版)》考核知識點索引”包含了全冊書中100個考核知識點的教學(xué)程度、所屬章節(jié)和對應(yīng)頁碼,可供教師、學(xué)生方便使用。在每個案例后,給出了簡要的解析說明,可參照教材進行學(xué)習(xí)。環(huán)境嘈雜、人們走來走去,盡管事先我警告團隊不要打擾我,但還是有三個人來打擾我。A、個別面試 B、成組面試C、小組面試 D、會議型面試在第一個面試場景中,由于環(huán)境干擾,所采用的面試方法的( )優(yōu)點沒有得以發(fā)揮。結(jié)構(gòu)化面試又叫直接提問型或固定模式型面試,可以減少非結(jié)構(gòu)化面試的主觀性,提高面試的可靠性和準(zhǔn)確性。我們計算機專業(yè)的課程設(shè)置幾乎涵蓋了硬件和軟件技術(shù)的主要方面,這為我們打下了堅實的理論基礎(chǔ),同時也使我們有較強的適應(yīng)能力,前面我已說過對軟件開發(fā)有興趣,我想這方面的知識和能力也許是將來的工作需要的。A、非結(jié)構(gòu)化 B、結(jié)構(gòu)化C、不直接提問 D、集成化在這種面試的實施過程中,建立關(guān)系階段考官應(yīng)該( )。經(jīng)理助理已經(jīng)換了3次,一般的銷售人員平均只呆2個月。A、個別 B、小組C、會議 D、成組李經(jīng)理在招聘過程中使用的面試方式的優(yōu)點是( )。非結(jié)構(gòu)化面試也叫不直接提問型面試,在這種面試中,面試者會提出探索、無限制的問題,這種面試是綜合性的,面試者鼓勵應(yīng)聘者多談。新員工就職以后,研發(fā)部門經(jīng)理發(fā)現(xiàn)招聘來的人員并不適合本部門的工作,對新員工開始不聞不問。A、提出一些隨意的、與工作無關(guān)的封閉式話題幫助應(yīng)聘者放松心情 B、提出兩三個開放式問題,積極傾聽?wèi)?yīng)聘者的回答,做出初步判斷C、不再引入新話題,給面試者核實應(yīng)聘者工作水平的機會 D、提出素質(zhì)考核問題,搜集應(yīng)聘者技術(shù)、知識、行為和人際交往能力的信息答案: 解析:第2題考核的是面試的不同組織形式,在資源上教材第30頁。而后李興分別對每個人進行了面試,他覺得其中幾個人實力相當(dāng),難以取舍。A、努力傾聽 B、一位主考官一天面試50位應(yīng)聘者C、說話隨意 D、按自己的喜惡給出評價李興根據(jù)一位應(yīng)聘者的話就推斷她寫作能力很強,這犯了面試時應(yīng)該避免的( )的問題。我們知道,留住員工需要給他們提供機會,這是設(shè)計工作、學(xué)習(xí)以及同事的關(guān)系等各方面的因素,其中最關(guān)鍵的要點包括:1)團隊,關(guān)系密切的團隊,人們感覺到輕松自在,盡可能的激勵自己的團隊,另外團隊領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度也非常重要;2)工作,盡量使工作豐富多彩、充滿樂趣等;3)培訓(xùn)和發(fā)展機會,沒有人愿意自己的職業(yè)生涯一成不變,應(yīng)該盡可能地為團隊成員提供學(xué)習(xí)新技能的機會。由于沒有足夠的存款,所以謀生是李先生的唯一工作目的。但是兩人也意識到他不太可能接受權(quán)威,安頓下來投入一個大的部門所要求的工作中去。A、鏡像效應(yīng) B、太隨意C、疲勞因素 D、說話太多答案: 解析:第5題考核的是面試時應(yīng)避免的問題,在資源上教材第3738頁。員工離職會對部門和組織造成一些影響,主要有:1)聘用接替人員要花費一定成本;2)要花一定時間讓新員工適應(yīng);3)新員工適應(yīng)前會影響團隊的生產(chǎn)效率等等。一個領(lǐng)導(dǎo)者想使自己的部下發(fā)揮與生俱來的良好素質(zhì),就必須實施嚴(yán)格的訓(xùn)練。A、培訓(xùn)和發(fā)展機會 B、健全的社會保障C、豐厚的報酬 D
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