【正文】 優(yōu)的順序，安排最大的陳列面積。 第一部分 終端陳列空間形式及原則 一、 終端陳列空間形式 及圖列： 貨架：是指商超陳列商品的分層式臺架連接體，從下往上可分別為 3 層?，一般單層高度為 27cm,深度 為 45cm,單個貨架寬度 為 90~120cm。 10. 本制度所實施的經(jīng)濟處理均以財務(wù)部門直接扣款形式進行。 注意 經(jīng)銷商應(yīng)提交的單據(jù)有：發(fā)票、協(xié)議、照片、審批單復(fù)印件 ，缺少相應(yīng)的憑據(jù)公司將不給予核銷，要求經(jīng)銷商補齊后方可進行 核銷 ，因經(jīng)銷商拒不提供報銷憑據(jù)而導(dǎo)致核銷不能的，責(zé)任由經(jīng)銷商承擔(dān) ；經(jīng)銷商在費用產(chǎn)生后三個月內(nèi) 必須 提供相應(yīng)的報銷憑據(jù)進行 核銷，超過三個月 未提供 的視為棄權(quán)處理，公司將不再給予核銷； 6. 經(jīng)銷商的庫存管理： 一般季節(jié)安全 庫存， 參考去年同期銷量，實行本期預(yù)測銷售量的 倍安全存貨制度，當(dāng)經(jīng)銷商的存貨低于本期預(yù)測量的 倍時要求經(jīng)銷商進行補貨，注意安全存貨要分解到品項執(zhí)行； 節(jié)慶期間安全 庫存， 節(jié)慶期間的安全庫存可參照歷史銷售數(shù)據(jù)，但福建福馬食品集團有限公司 《經(jīng)銷商手冊 》 13 不應(yīng)低于上期銷量的 倍，并且要考慮各種意外因素；一般季節(jié)指的是 5 ? 安全庫存 福建福馬食品集團有限公司 《經(jīng)銷商手冊 》 9 重點考核經(jīng)銷商安全庫存與賣場安全庫存，每品項不低于上期銷售量的 倍，旺季可參照同期歷史銷售數(shù)據(jù)，但不應(yīng)低于上期銷售量的 倍； 2. 定性考核：公司要求經(jīng)銷商按照一定的規(guī)范進行銷售，包括價格執(zhí)行、品牌維護、售后服務(wù)、促銷推廣、政策遵守等方面進行考核，嚴(yán)禁有損 福馬 公司利益的行為出現(xiàn)。 （九） 簽約經(jīng)銷商必須提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記證復(fù)印件、法 人代表身份證復(fù)印件等作 為合同的必備附件，經(jīng)銷商對其真實性負(fù)責(zé)。 2020 年公司通過了 IS09001： 2020 質(zhì)量體系認(rèn)證， 2020 年，通過了 IS014001 國際環(huán)境管理體系認(rèn)證。 本手冊最終解釋權(quán)歸屬營銷中心，相關(guān)解釋以營銷中心的正式發(fā)文為準(zhǔn)！ 福馬食品集團有限公司 營銷中心 2020 年 3 月 福建福馬食品集團有限公司 《經(jīng)銷商手冊 》 4 第一部分 福馬企業(yè)縱覽 一、 福馬 公司簡介 福建福馬食品集團有限公司坐落于人杰地靈的閩南僑鄉(xiāng) —— 晉江市。福建福馬食品集團有限公司 《經(jīng)銷商手冊 》 1 福建福馬食品集團有限公司 《經(jīng)銷商手冊 》 2 目 錄 前 言 3 第一部分 福馬企業(yè)縱覽 一、 公司簡介 4 二、 福馬 品牌形象 4 三、 福馬企業(yè) 文化 5 四、 福馬 產(chǎn) 品簡介 5 第二部分 戰(zhàn)略 合作 互利共贏 一、 經(jīng)銷商 加盟 條件 6 二、 合作原則 6 三、 政策支持 9 （一） 終端門店分類 9 （二） 終端建設(shè)要求 10 （三） 終端運作支持 11 （四） 市場推廣支持 11 （五） 人力資源及培訓(xùn) 11 （六） 返利政策 12 四、 經(jīng)銷商 管理 12 （一） 區(qū)域劃分 12 （二） 經(jīng)銷商管理 12 （三） 經(jīng)銷商考核 14 （四） 經(jīng)銷商變更 14 第三部分 福馬為您服務(wù) 一、 退換貨制度 15 （一） 退換 貨范圍 15 （二） 退換貨流程 15 （三） 退換貨管理規(guī)定 15 二、 服務(wù) 承諾 16 三、 相關(guān)職能部門通訊錄 16 福建福馬食品集團有限公司 《經(jīng)銷商手冊 》 3 前 言 首先 ， 在您拿到本手冊之時，營銷中心代表公司向您表示深深的謝意， 感謝您對公司多年來的大力支持， 因為您讓公司的過去和現(xiàn)在表現(xiàn)相當(dāng)精彩，也因為您將使公司的未來更加的 輝煌。 因為本手冊是公司第一版，其間難免 有所疏漏，希望經(jīng)銷商給予提出寶貴意見或建議，公司將在執(zhí)行過程中不斷修訂， 以最大限度地給予經(jīng)銷商更好的服務(wù)。進入 21 世紀(jì)，公司邁出了二次創(chuàng)業(yè)的步伐 —— 從原來的 產(chǎn)品經(jīng)營轉(zhuǎn)向產(chǎn)品品牌經(jīng)營，致力打造具有強大競爭力的品牌，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。 二、 福馬品牌形象 （七） 品牌名稱 及標(biāo)識 ： （八） 品牌含義： 1. 以“?！焙汀榜R”為名命的“福馬”象征著企業(yè)似 一匹閃爍著智慧和靈性 、舞動著活力與激福建福馬食品集團有限公司 《經(jīng)銷商手冊 》 5 情昂揚飛奔的駿馬， 一匹中國蛋糕 領(lǐng)域的領(lǐng)頭馬； 2. “福馬”立志于給消費者制造優(yōu)質(zhì)、實在、美味的蛋糕 食品，讓消費者得到無以倫比的享受； 3. “福馬”給合作伙伴提供一個快速發(fā)展的平臺，讓合作伙伴快馬加鞭、馬到成功； 三、 福馬企業(yè) 文化 （九） 福馬愿景 “ 把福馬打造成為中國蛋糕事業(yè)王國 ” （十） 福馬戰(zhàn)略目標(biāo) “ 以專業(yè)化經(jīng)營、多元化發(fā)展 為指導(dǎo)，以資本運作、市場建設(shè)為手段，努力形成具有核心競爭力的企業(yè)集團 ” （十一） 福馬價值觀 “ 我們的福馬，共同的事業(yè) ” （十二） 企業(yè)核心理念 “誠信、奉獻、和諧、共贏” （十三） 企業(yè)標(biāo)語 1. 有好 的過程管理不一定有好的結(jié)果，沒有好的過程管理就一定沒有好的結(jié)果； 2. 福馬在前進，眾人共奮進 ； 3. 福馬集團 2020 年：品牌推進年、管理提升年、文化建設(shè)年 ； 以質(zhì)量求生存、以管理創(chuàng)效益、以創(chuàng)新謀發(fā)展 ； （十四） 質(zhì)量文化 1. 質(zhì)量就是生命，沒有質(zhì)量，就沒有市場，也就沒有效益，企業(yè)也就不能發(fā)展 ； 2. 預(yù)防為主，不斷提升員工質(zhì)量意識，全面控制質(zhì)量， 不斷完善 管理體系 ； 3. 以先進 的設(shè)備，用一流的工藝，選精細(xì)的原料，做優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品； （十五） 2020 年行動綱領(lǐng) “換思想、立規(guī)矩、拼市場、打基礎(chǔ)、動真格” 四、 福馬產(chǎn)品簡介 （十六） 現(xiàn)有主要產(chǎn)品為以下幾大系 ： 1. 派類食品系列 2. 油炸食品系列 3. 飲料產(chǎn)品系列 4. 膨化食品系列 福建福馬食品集團有限公司 《經(jīng)銷商手冊 》 6 5. 餅干產(chǎn)品系列 6. 糖果產(chǎn)品系列 （十七） 即將上市的新品系列 1. 瑞士卷系列產(chǎn)品 2. 卷卷心系列產(chǎn)品 （十八） 其它業(yè)務(wù)類型的系列產(chǎn)品 第二部分 戰(zhàn)略合作 一、 經(jīng)銷商 加盟條件 （一） 資金雄厚，現(xiàn)金流穩(wěn)定： A 級城市年營業(yè)額 2020 萬以上； B 級城市年營業(yè)額 1000 萬以上； C 級城市年營業(yè)額 500 萬以上； （二） A 級城市及 B 級重點城市