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正文內(nèi)容

現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)控管理制度(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 展的需要。也正由于有這種偏向存在,至今我國(guó)不少大中型企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有設(shè)立監(jiān)事會(huì)、內(nèi)審機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)總監(jiān)辦公室等一類(lèi)的專(zhuān)職內(nèi)部控制機(jī)構(gòu),或者有的雖然有,不是“光桿司令”就是兼職的,或人員經(jīng)常被抽調(diào),形同虛設(shè)。其三內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度很不完整。   第四,在企業(yè)內(nèi)部控制的監(jiān)督上,克服重程序監(jiān)督,輕對(duì)“內(nèi)部人”監(jiān)督的偏向。在現(xiàn)代社會(huì)中,內(nèi)部控制制度得到重視的原因主要基于以下幾個(gè)方面:一是企業(yè)組織的規(guī)?;?、集團(tuán)化和資本的社會(huì)化、大眾化趨勢(shì);二是兩權(quán)分離引發(fā)的以虛假會(huì)計(jì)信息為手段的欺詐案件;三是為了以有效的方式開(kāi)展公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提供準(zhǔn)確、完整、可靠的會(huì)計(jì)信息,最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。從我國(guó)的許多案例來(lái)看,問(wèn)題的癥結(jié)點(diǎn)均在權(quán)力層。   在長(zhǎng)期實(shí)踐與探索過(guò)程中,我國(guó)的企業(yè)管理形成了一些卓有成效的內(nèi)部控制措施和方法,比如崗位責(zé)任制、內(nèi)部牽制、責(zé)任中心管理、預(yù)算管理等一系列基礎(chǔ)性工作。如果僅僅加強(qiáng)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制,就容易忽略公司治理結(jié)構(gòu)這些控制環(huán)境因素的影響,忽略企業(yè)“新三會(huì)”及經(jīng)理班子對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的終極管理權(quán),喪失內(nèi)部控制所具有的全方位控制功能。筆者認(rèn)為,從提高上市公司財(cái)務(wù)信息披露質(zhì)量的角度,應(yīng)該對(duì)內(nèi)部控制制度進(jìn)行披露,向社會(huì)公眾聲明企業(yè)的內(nèi)部控制無(wú)重大缺失或存在哪些重大缺失等。 (一) 組織結(jié)構(gòu)與權(quán)責(zé)分配體系是實(shí)施內(nèi)部控制的載體  內(nèi)部控制不是某個(gè)事件或某種狀況,而是散布在企業(yè)作業(yè)中的一連串行動(dòng),是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的一部分,與經(jīng)營(yíng)過(guò)程結(jié)合在一起,使經(jīng)營(yíng)過(guò)程發(fā)揮其應(yīng)有的功能,并監(jiān)督著企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的持續(xù)進(jìn)行。組織結(jié)構(gòu)的具體化就是權(quán)責(zé)分配。企業(yè)文化具有自己特有的功能:導(dǎo)向功能、約束功能、凝聚功能、激勵(lì)功能、融合功能、輻射功能,因而它有助于解決團(tuán)體目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的矛盾、控制者與被控制者的矛盾,推動(dòng)內(nèi)部控制的順利實(shí)施。其次,應(yīng)當(dāng)有一個(gè)自下而上報(bào)告重大信息的有效途徑。因?yàn)?,企業(yè)對(duì)外出具內(nèi)部控制報(bào)告,注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制報(bào)告出具審計(jì)意見(jiàn),加重了企業(yè)管理部門(mén)及注冊(cè)會(huì)計(jì)師的責(zé)任,而責(zé)任一旦加重,企業(yè)管理部門(mén)出于減輕自身責(zé)任及企業(yè)長(zhǎng)期利益的考慮不得不在注冊(cè)會(huì)計(jì)師的協(xié)助下真正關(guān)注內(nèi)部控制的缺陷,實(shí)實(shí)在在地不斷健全與完善企業(yè)的內(nèi)部控制,注冊(cè)會(huì)計(jì)師也會(huì)為降低自身的風(fēng)險(xiǎn)而督促企業(yè)改進(jìn)內(nèi)部控制。這些專(zhuān)門(mén)委員會(huì)應(yīng)包括審計(jì)委員會(huì)、預(yù)算管理委員會(huì)、價(jià)格委員會(huì)、薪酬委員會(huì)和投資委員會(huì)等,應(yīng)該由專(zhuān)門(mén)董事充當(dāng)這些委員會(huì)的委員,使其在內(nèi)部審計(jì)、預(yù)算編制和控制、對(duì)外采購(gòu)、薪酬激勵(lì)機(jī)制的建立、投融資決策等一系列對(duì)內(nèi)部控制至關(guān)重要的活動(dòng)中發(fā)揮監(jiān)控作用,從而有利于企業(yè)會(huì)計(jì)信息真實(shí)性的提高、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)及保護(hù)所有者資產(chǎn)的安全和完整?! 〉谌浞煮w現(xiàn)以人為本的思想,促進(jìn)經(jīng)理人市場(chǎng)的培育和發(fā)展。企業(yè)可以充分利用會(huì)計(jì)師事務(wù)所的工作成果,了解自身內(nèi)部控制中的不足,借此獲得改進(jìn)內(nèi)部控制的機(jī)會(huì)。經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程日益加快,其本質(zhì)是在世界范圍內(nèi)重新配置資源。 。在奮斗過(guò)程中注意各種關(guān)系的協(xié)調(diào),力爭(zhēng)做到整體和諧、動(dòng)態(tài)優(yōu)化,達(dá)到內(nèi)部控制“無(wú)為而治”的最高境界?! 〉谒?,利用外部中介組織,特別是會(huì)計(jì)師事務(wù)所的建議作用?! ∑髽I(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所凝結(jié)起來(lái)的一種文化氛圍、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)境界和廣大員工所認(rèn)同的道德規(guī)范和行為方式。我國(guó)企業(yè)的董事會(huì)在內(nèi)部控制體系中嚴(yán)重缺位,這對(duì)改善內(nèi)控環(huán)境是極為不利的。其一般做法是,企業(yè)首先對(duì)自身內(nèi)部控制進(jìn)行全面而深入的自我評(píng)估,出具對(duì)外報(bào)告,包括無(wú)重大問(wèn)題報(bào)告及有重大問(wèn)題報(bào)告;爾后,注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制進(jìn)行審計(jì),對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制報(bào)告發(fā)表審計(jì)意見(jiàn)。首先,最高管理層應(yīng)向全體員工發(fā)出各自的控制職責(zé)必須得到認(rèn)真履行的明確信息。通過(guò)塑造企業(yè)文化,影響企業(yè)成員的思維方法和行為方式,形成一種控制精神和控制觀念,直接影響到企業(yè)的控制效率和效果。構(gòu)建組織結(jié)構(gòu)的一個(gè)重要方面,在于界定關(guān)鍵區(qū)域的權(quán)、責(zé)以及建立適當(dāng)?shù)臏贤ü艿?。因此,改進(jìn)我國(guó)企業(yè)的內(nèi)部控制,不能僅著眼于內(nèi)部控制理論中限定的實(shí)施范圍,即企業(yè)的董事會(huì)、經(jīng)理層和員工,更要從建立健全公司治理的內(nèi)外機(jī)制這樣的高度來(lái)奠定企業(yè)有效實(shí)施內(nèi)部控制的基礎(chǔ),進(jìn)而保證內(nèi)部控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)要注意組織之間上下、左右的協(xié)調(diào)關(guān)系。而內(nèi)部控制就是企業(yè)董事會(huì)及經(jīng)理階層為確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全完整、提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、完成受托責(zé)任,而建立和實(shí)施的一系列具有控制職能的措施和程序。但是,由于企業(yè)之間差異很大,統(tǒng)一的內(nèi)部控制制度不應(yīng)制定得過(guò)細(xì),否則將不利于發(fā)揮企業(yè)管理的自主性;統(tǒng)一的內(nèi)部控制制度只應(yīng)是一個(gè)起到指導(dǎo)作用的框架,從不同角度為企業(yè)制定具體的內(nèi)控制度提供一個(gè)“框架模型”。但如果能針對(duì)特定企業(yè)的組織形式、規(guī)模大小、企業(yè)文化等因素而分門(mén)別類(lèi)地進(jìn)行案例研究,就可最大限度地研究某一特定類(lèi)別企業(yè)的內(nèi)部控制制度,以減少由內(nèi)部控制框架落實(shí)到企業(yè)時(shí)而呈現(xiàn)的諸多不適現(xiàn)象,才能建立一套具有中國(guó)特色的企業(yè)內(nèi)部控制制度。比如,曾在全國(guó)商場(chǎng)中聲名顯赫的鄭州亞細(xì)亞集團(tuán),在經(jīng)營(yíng)和管理的創(chuàng)新上開(kāi)創(chuàng)了先河,但仍逃脫不了內(nèi)部控制環(huán)境惡劣、風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足、控制活動(dòng)缺乏和失控等問(wèn)題的致命一擊而悄然倒閉。其中一個(gè)重要原因就是這些企業(yè)只重視對(duì)重大對(duì)外投資、資產(chǎn)處置等非經(jīng)常性發(fā)生事項(xiàng)的控制,而輕視對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金、資金收付、零件加工、物料出廠(chǎng)等經(jīng)常性發(fā)生事項(xiàng)的控制,以至于出現(xiàn)個(gè)人挪用現(xiàn)金數(shù)額大、白條抵庫(kù)成普遍、來(lái)料加工水份多、公私不分成通病等許多違法違紀(jì)行為,使企業(yè)和國(guó)家蒙受損失。其二,會(huì)計(jì)內(nèi)部控制是形式上的控制,而不是實(shí)質(zhì)的控制。現(xiàn)在,有相當(dāng)一些大中型企業(yè)只考慮眼前成本,認(rèn)為建立專(zhuān)職機(jī)構(gòu),會(huì)增加行政人員,浪費(fèi)人力物力,經(jīng)濟(jì)上劃不來(lái),認(rèn)為以現(xiàn)有的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)或企業(yè)管理辦公室兼有這種職能就夠了。同時(shí),還應(yīng)該組建市場(chǎng)鏈的支持流程,確保新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和訂單的執(zhí)行??梢越⒁环N會(huì)計(jì)資源社會(huì)管理,企業(yè)聘用會(huì)計(jì)的管理體制?! 」芾砝砟顒?chuàng)新  管理創(chuàng)新首先要理念創(chuàng)新,這是其他創(chuàng)新的前提和基礎(chǔ)?! ∫蛲獠凯h(huán)境變化而進(jìn)行的創(chuàng)新  經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,國(guó)家政策法規(guī)的不斷完善,要求企業(yè)必須從內(nèi)部控制制度上進(jìn)行創(chuàng)新,以防止由于環(huán)境變化而影響內(nèi)部控制實(shí)施的情況出現(xiàn)?! ?chuàng)造主動(dòng)學(xué)習(xí)新觀念的氛圍  學(xué)習(xí)是人獲得知識(shí)的重要途徑,它能夠?yàn)樘岣咂髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提供重要的智力支持。亞細(xì)亞關(guān)門(mén)、“廣東國(guó)投”破產(chǎn),都與領(lǐng)導(dǎo)者不重視內(nèi)部控制的重要性有關(guān)。這就要求企業(yè)內(nèi)部控制必須有所創(chuàng)新和發(fā)展。通過(guò)中油集團(tuán)的事例,不難看出內(nèi)部控制對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要影響。五年間,累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入14796億元,比“八五”增加10235億元;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額104億元,比“八五”增加1026億元;上繳國(guó)家稅費(fèi)(不含所得稅),比“八五”。馬富才總經(jīng)理談起這個(gè)問(wèn)題,頗為感慨:“企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存發(fā)展的重要環(huán)節(jié),集中財(cái)務(wù)管理和集中資金管理的明顯效益目前在我們中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中充分體現(xiàn)出來(lái)。其經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為發(fā)展戰(zhàn)略沒(méi)有用,把戰(zhàn)略誤認(rèn)為是預(yù)測(cè)、口號(hào)。如何結(jié)合我國(guó)企業(yè)實(shí)際,建立具有中國(guó)特色的內(nèi)部控制制度,已成為規(guī)范我國(guó)企業(yè)行為,提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的當(dāng)務(wù)之急。但也并不是內(nèi)控人員愈多,耗費(fèi)成本愈大,效果就愈佳,關(guān)鍵在于內(nèi)控人員職責(zé)要明確,權(quán)限要清晰并要盡責(zé)盡力。執(zhí)行制度的是人不是物,企業(yè)內(nèi)部控制制度落實(shí)好壞與否,重要的還取決于會(huì)計(jì)道德自律水準(zhǔn)的高低?! ∪?內(nèi)部控制應(yīng)處理好的關(guān)系  (一)正確處理企業(yè)內(nèi)部控制與內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督的關(guān)系   最新頒發(fā)的《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》要求,“各單位應(yīng)當(dāng)建立健全本單位內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督制度”。消極控制是“亡羊補(bǔ)牢”的控制,當(dāng)事態(tài)發(fā)展偏差超出了預(yù)設(shè)范圍,對(duì)企業(yè)形成了實(shí)際損害,才采取各種應(yīng)對(duì)措施去影響和控制之,以求避免未來(lái)再產(chǎn)生類(lèi)似的損害。事后控制則側(cè)重于分析原因,考核評(píng)價(jià),落實(shí)獎(jiǎng)懲,并為管理當(dāng)局提供制定未來(lái)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。   材料采購(gòu)控制是對(duì)企業(yè)供應(yīng)環(huán)節(jié)員工行為與物流的控制?! ∝?cái)務(wù)控制是對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)資源及其利用狀態(tài)所進(jìn)行的控制。這是從會(huì)計(jì)角度對(duì)企業(yè)實(shí)施的外部控制。   監(jiān)控,指評(píng)價(jià)內(nèi)部控制質(zhì)量的進(jìn)程,即對(duì)內(nèi)部控制改革、運(yùn)行及改進(jìn)活動(dòng)予以評(píng)價(jià)。理想狀態(tài)的職責(zé)分離是:沒(méi)有一個(gè)職員負(fù)責(zé)超過(guò)一個(gè)的職能。 第二,信息處理,指保證業(yè)務(wù)在信息系統(tǒng)中是正確、完全和經(jīng)授權(quán)處理的活動(dòng)。如關(guān)鍵部門(mén)的經(jīng)理的職責(zé)是否有充分規(guī)定;   (7)人力資源政策和實(shí)施。該準(zhǔn)則將內(nèi)部控制劃分為五種成份,它們分別是控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、監(jiān)控。它包括:經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和活動(dòng)的批準(zhǔn)權(quán);明確各員工的職責(zé)分工;充分的憑證、賬單設(shè)置和記錄;資產(chǎn)和記錄的接觸控制;業(yè)務(wù)的獨(dú)立審核等。1988年美國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)發(fā)布《審計(jì)準(zhǔn)則公告第55號(hào)》(SAS 55),從1990年1月起取代1972年發(fā)布的《審計(jì)準(zhǔn)則公告第1號(hào)》。這些方法和措施都用于保護(hù)企業(yè)的財(cái)產(chǎn),檢查會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確性,提高經(jīng)營(yíng)效率,推動(dòng)企業(yè)堅(jiān)持執(zhí)行既定的管理政策。例如保險(xiǎn)柜的大門(mén)若非按正確程序操作就打不開(kāi)?! ∫?內(nèi)部控制制度的理論發(fā)展  內(nèi)部控制概念的演變大致可分為四個(gè)階段:40年代以前;40年代末至70年代;80年代至90年代;90年代以后。39 / 40內(nèi)控制度建立內(nèi)部控制制度,是現(xiàn)代企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效率,保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo)的有效的工具和手段。如何提升企業(yè)內(nèi)部控制的有效性,企業(yè)內(nèi)部控制的求解程序在哪里,怎樣完善企業(yè)內(nèi)部控制的機(jī)制與制度,這些都是理論工作者和業(yè)界人士無(wú)法回避的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,也是本文當(dāng)下探討的任務(wù)。②機(jī)械牽制。  ?。ǘ?0年代末至70年代   1949年,美國(guó)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)的審計(jì)程序委員會(huì)在《內(nèi)部控制,一種協(xié)調(diào)制度要素及其對(duì)管理當(dāng)局和獨(dú)立注冊(cè)會(huì)計(jì)師的重要性》的報(bào)告中,對(duì)內(nèi)部控制首次作了權(quán)威性定義:“內(nèi)部控制包括組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)和企業(yè)內(nèi)部采取的所有相互協(xié)調(diào)的方法和措施。  ?。ㄈ?0年代至90年代   80年代以后,西方會(huì)計(jì)審計(jì)界研究的重點(diǎn)逐步從一般涵義向具體內(nèi)容深化。   控制程序,指管理當(dāng)局制定的政策和程序,以保證達(dá)到一定的目的。新準(zhǔn)則將內(nèi)部控制定義為:“由一個(gè)企業(yè)的董事長(zhǎng)、管理層和其他人員實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,旨在為下列目標(biāo)提供合理保證:1財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性;2經(jīng)營(yíng)的效果和效率;3符合適用的法律和法規(guī)”。如信息是否到達(dá)合適的管理階層;   (6)授予權(quán)利和責(zé)任的方式。這些評(píng)價(jià)活動(dòng)對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的效果和效率非常有用,但一般與財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性和公允性相關(guān)度不高。一般來(lái)說(shuō),下面的職責(zé)應(yīng)被分開(kāi):業(yè)務(wù)授權(quán)(管理功能)、業(yè)務(wù)執(zhí)行(保管職能)、業(yè)務(wù)記錄(會(huì)計(jì)職能)、對(duì)業(yè)績(jī)的獨(dú)立檢查(監(jiān)督職能)。溝通的方式有政策手冊(cè)、財(cái)務(wù)報(bào)告手冊(cè)、備查簿,以及口頭交流或管理示例等。我國(guó)重新修訂實(shí)施的《會(huì)計(jì)法》規(guī)定,會(huì)計(jì)師事務(wù)所、財(cái)政、審計(jì)、稅務(wù)、人民銀行、證券監(jiān)管、保險(xiǎn)監(jiān)督等部門(mén)有權(quán)依法“對(duì)有關(guān)單位的會(huì)計(jì)資料實(shí)施監(jiān)督檢查”。   第三,根據(jù)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和職能,分為人事控制、財(cái)務(wù)控制、會(huì)計(jì)控制、生產(chǎn)控制等   人事控制是指通過(guò)對(duì)人員的錄用、調(diào)動(dòng)、考評(píng)、晉升、培訓(xùn)、解聘、辭退等形式來(lái)保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和利益的維護(hù)。其內(nèi)容有生產(chǎn)工藝和流程安排、投產(chǎn)批量決策、人員、設(shè)備、物資調(diào)度等。事中控制的內(nèi)容有偏差揭示、差異分析和采取措施
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