西安市物業(yè)管理?xiàng)l例年最新修訂(存儲(chǔ)版)
【正文】 日起施行。當(dāng)事人對(duì)行政處罰不服的，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。個(gè)人有前款規(guī)定行為之一的，處1000元以上1萬元以下的罰款；單位有前款規(guī)定行為之一的，處5萬元以上20萬元以下的罰款。第六十九條業(yè)主大會(huì)開立的住宅專項(xiàng)維修資金賬戶，應(yīng)當(dāng)接受所在地物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督。（二）售后公有住房的業(yè)主按照所擁有物業(yè)的建筑面積交存專項(xiàng)維修資金。物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)業(yè)主違反服務(wù)合同或者法律、法規(guī)、管理規(guī)約，實(shí)施妨害物業(yè)服務(wù)與管理的行為，應(yīng)請(qǐng)求業(yè)主恢復(fù)原狀，停止侵害，排除妨害等并承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任。 利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備設(shè)置廣告和進(jìn)行其他經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)同意，并征求物業(yè)服務(wù)企業(yè)的意見后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。第五十八條業(yè)主或者物業(yè)使用人也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。 業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)遵守管理規(guī)約和物業(yè)服務(wù)合同的約定，愛護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。業(yè)主委員會(huì)的辦公用房從物業(yè)管理用房中調(diào)劑，建筑面積不少于30平方米。第四十七條新建住宅物業(yè)、住宅區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)以及與單幢住宅樓結(jié)構(gòu)相連的非住宅物業(yè)，其建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在物業(yè)竣工驗(yàn)收合格后，申請(qǐng)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬初始登記前，按照物業(yè)建筑安裝總造價(jià)2%的比例，一次性向市物業(yè)管理行政主管部門設(shè)立的保修金專門賬戶交存物業(yè)保修金。建設(shè)單位制定的臨時(shí)管理規(guī)約，不得侵害物業(yè)買受人的合法權(quán)益。第四章專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位不得強(qiáng)制物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收費(fèi)用，不得因物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕代收有關(guān)費(fèi)用而停止向最終用戶提供服務(wù)。按不同物業(yè)的使用性質(zhì)和特點(diǎn)，實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，其收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)費(fèi)方式由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照國(guó)家規(guī)定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)辦法在物業(yè)服務(wù)合同中約定。第三十一條 一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域由一個(gè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施物業(yè)服務(wù)。第二十九條 業(yè)主委員會(huì)組成人員有下列情形之一的，經(jīng)業(yè)主大會(huì)會(huì)議通過，其業(yè)主委員會(huì)組成人員資格終止： （二）因物業(yè)轉(zhuǎn)讓、滅失等原因不再是業(yè)主的； （二）承攬本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)或者推薦他人到該企業(yè)工作；（三）接受可能妨礙公正履行職務(wù)的其他利益。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)定期將工作情況通過公告等形式向全體業(yè)主報(bào)告。業(yè)主委員會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)作書面記錄，由出席會(huì)議的委員簽字并加蓋業(yè)主委員會(huì)印章。街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)于業(yè)主大會(huì)召開會(huì)議15日前，將會(huì)議的議題、時(shí)間、地點(diǎn)區(qū)域以及表決事項(xiàng)在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置予以公告。業(yè)主委員會(huì)實(shí)行差額選舉，差額比例不低于20%，業(yè)主委員會(huì)委員按照預(yù)定名額和侯選人得票順序，經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意的候選人當(dāng)選。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主人數(shù)較多的，可以幢、單元、樓層等為單位，推選一名業(yè)主代表參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議。業(yè)主大會(huì)會(huì)議由業(yè)主委員會(huì)按照業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則組織召開?；I備組中的業(yè)主代表由街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提名，并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示，公示時(shí)間不少于7日。第十一條 物業(yè)管理區(qū)域符合下例情形之一的，可以設(shè)立業(yè)主大會(huì)： （一）物業(yè)出售且已經(jīng)交付使用的建筑面積達(dá)到物業(yè)總建筑面積50%以上的；（二）首套物業(yè)出售并交付使用滿二年的，且房屋出售并交付使用的建筑面積達(dá)到物業(yè)管理區(qū)域建筑物總面積20%以上的。業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的權(quán)利和義務(wù)按照國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。鼓勵(lì)物業(yè)管理采用新技術(shù)、新方法，依靠科技進(jìn)步提高管理和服務(wù)水平。第四條 業(yè)主選擇物業(yè)管理企業(yè)堅(jiān)持公開、公平、公正的原則。第二章 業(yè)主及業(yè)主大會(huì)第七條 房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。區(qū)（縣）物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)自受理之日起30日內(nèi)，在征求街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的意見后進(jìn)行劃分，并書面告知建設(shè)單位?；I備組組長(zhǎng)由街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府工作人員擔(dān)任。 第十五條 業(yè)主大會(huì)分為定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議。采用書面征求意見的形式召開業(yè)主大會(huì)的，應(yīng)當(dāng)在所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或其委托的社區(qū)居委會(huì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo)下進(jìn)行。業(yè)主委員會(huì)任期由業(yè)主大會(huì)議事規(guī)程規(guī)定。第二十二條 業(yè)主委員會(huì)不按規(guī)定召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議的，業(yè)主可以請(qǐng)求物業(yè)所在地街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府責(zé)令限期召集；逾期仍未召集的，由街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組織召集。業(yè)主委員會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)有過半數(shù)委員出席，作出的決定應(yīng)當(dāng)經(jīng)全體委員半數(shù)同意。第二十五條 業(yè)主有權(quán)就涉及自身利益的事項(xiàng)向業(yè)主委員會(huì)提出詢問，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)予以答復(fù)?！ 〉诙藯l （五）其他原因不宜擔(dān)任業(yè)主委員會(huì)委員的。市物業(yè)管理行政主管部門每年應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)和其從業(yè)人員的職業(yè)資格證書等資料進(jìn)行核對(duì)。第三十五條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理公開以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位委托代收費(fèi)用的，代收服務(wù)費(fèi)由委托單位支付，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)違反本條例的行為，可以向物業(yè)管理行政主管部門及其他有關(guān)部門投訴舉報(bào)，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)查核實(shí)，并依法處理。 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在銷售物業(yè)之前，制定臨時(shí)管理規(guī)約，對(duì)有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，違反規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約定。新建住宅物業(yè)保修金實(shí)行統(tǒng)一交存，權(quán)屬不變、?？顚Ｓ?、政府監(jiān)管的原則。建設(shè)單位在收到書面通知之日起15日內(nèi)足額補(bǔ)存。 新建物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定配置物業(yè)管理用房：（一）物業(yè)建筑面積30萬平方米以下的，按物業(yè)建筑面積的3‰提供，但最低不得少于100平方米；（二）物業(yè)建筑面積超過30萬平方米的，除按照30萬平方米的3‰提供外，超過部分按1‰的標(biāo)準(zhǔn)提供；（三）具備水、電等基本使用功能，且位于地面以上的建筑面積不低于物業(yè)管理用房建筑面積的50％。第五章 物業(yè)的使用
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