某市物業(yè)管理?xiàng)l例(存儲版)
【正文】 投訴，房地產(chǎn)行政主管部門接到投訴后，應(yīng)當(dāng)受理，并進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，在受理投訴之日起三十日內(nèi)將處理結(jié)果回復(fù)投訴人?！ 〉谖迨鶙l 利用共用部分進(jìn)行經(jīng)營性活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主大會同意。 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)通知第三人進(jìn)行維修，在合理限期內(nèi)第三人未進(jìn)行維修的，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行維修，其費(fèi)用由第三人承擔(dān)?！ 〉诹鶙l 物業(yè)維修基金應(yīng)在銀行專戶存儲，實(shí)行按棟建帳、按戶核算制度，并由市人民政府確定的專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)管。首次業(yè)主大會通過業(yè)主公約后，業(yè)主臨時(shí)公約即行失效。 本條例實(shí)施以前已經(jīng)售出的物業(yè)，其物業(yè)管理用房，由市人民政府另行規(guī)定?！ 〉诎耸龡l 業(yè)主委員會主任、副主任、委員履行職務(wù)時(shí)違反法律、法規(guī)或者業(yè)主公約、業(yè)主委員會章程的規(guī)定，侵犯業(yè)主權(quán)益，給業(yè)主造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任?！ 〉诰攀畻l 違反本條例規(guī)定，依法應(yīng)當(dāng)由工商、價(jià)格、公安等部門查處的，依照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。 專有部分，指物業(yè)在構(gòu)造上及利用上具有獨(dú)立性，由業(yè)主自由使用、處分和收益的部分。20 / 20?！ I(yè)主，指房屋所有權(quán)證載明或其他法定文件確定的所有權(quán)人?！ 〉诎耸藯l 建設(shè)單位或房屋售出單位有下列行為之一的，由物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令其限期改正，并可處以五千元以上三萬元以下罰款，造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)民事賠償責(zé)任： ?。ㄒ唬┪窗幢緱l例第十二條第二款規(guī)定要求組織業(yè)主產(chǎn)生業(yè)主委員會的； ?。ǘ┬陆ㄎ飿I(yè)未依照本條例第七十四條規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)交接驗(yàn)收、移交物業(yè)資料的； ?。ㄈ┪窗匆?guī)定提供物業(yè)管理用房的?！ 〉诎耸粭l 物業(yè)管理企業(yè)有下列行為之一的，相關(guān)行政主管部門除責(zé)令其停止活動(dòng)，沒收非法所得外，還可處以五千元以上三萬元以下罰款： ?。ㄒ唬┪慈〉觅Y質(zhì)證書從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的； ?。ǘ┥米栽谖飿I(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)以外經(jīng)營活動(dòng)的； （三）擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分用途的； （四）擅自將物業(yè)服務(wù)合同中的全部或主要義務(wù)轉(zhuǎn)移給第三人的； （五）擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目或提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的； ?。┪飿I(yè)服務(wù)合同終止或解除后，未依照本條例第七十四條規(guī)定與業(yè)主選聘的其他物業(yè)管理企業(yè)辦理交接的?！ 〉谄呤鍡l 新建物業(yè)交付使用時(shí)，除物業(yè)銷售合同、前期物業(yè)服務(wù)合同另有約定的外，物業(yè)管理企業(yè)不得向物業(yè)買受人收取任何費(fèi)用。 第七章 前期物業(yè)管理 第七十條 新建物業(yè)的建設(shè)單位或售出單位應(yīng)當(dāng)在物業(yè)銷售前，依照政府主管部門制訂的業(yè)主公約示范文本擬訂業(yè)主臨時(shí)公約，報(bào)物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門備案。 第六十四條 物業(yè)維修基金的本金和利息屬于業(yè)主所有，專項(xiàng)用于物業(yè)保修期滿后共用部分的大、中維修、更新和改造，不得挪作他用。 第五十八條 物業(yè)因第三人原因需要維修的，第三人應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修?！ 〉谖迨鍡l 任何單位和個(gè)人不得侵占物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部分?！ 〉谖迨畻l 業(yè)主、使用人、業(yè)主委員會、物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中產(chǎn)生爭議的，可以通過協(xié)商和解、依法申請調(diào)解、向有關(guān)行政部門申訴、提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁、向人民法院提起訴訟等方式解決?！ 〉谒氖鍡l 物業(yè)管理區(qū)域產(chǎn)生新一屆業(yè)主委員會或更換物業(yè)管理企業(yè)的，業(yè)主委員會或物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)在二十日內(nèi)，依照本條例第七十四條的規(guī)定辦理交接?！ 〉谒氖l 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開、質(zhì)價(jià)相符的原則?！ 〉谌邨l 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同訂立或變更之日起十五日內(nèi)，向區(qū)、縣（自治縣、市）物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門備案并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示?！ 〉谌l 在同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主只能委托同一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行管理?！ 》康禺a(chǎn)行政主管部門根據(jù)物業(yè)管理企業(yè)的注冊資本、專業(yè)技術(shù)人員等綜合因素，核發(fā)資質(zhì)等級證書?！ 〉诙臈l 業(yè)主委員會每年應(yīng)至少召開一次會議，有特殊需要時(shí)可召開臨時(shí)會議。 第二十條 業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。 第十六條 業(yè)主大會由業(yè)主委員會召集，十分之一以上業(yè)主或三分之一以上業(yè)主委員會委員要求召集時(shí)，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)召集。 第十三條 業(yè)主大會行使下列職權(quán)： ?。ㄒ唬徸h通過、修改業(yè)主公約和業(yè)主委員會章程； ?。ǘ┻x舉、罷免業(yè)主委員會委員、主任、副主任； ?。ㄈ┥潭I(yè)主委員會的辦公場所、必要經(jīng)費(fèi)； （四）選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè)； ?。ㄎ澹└淖儭⒊蜂N業(yè)主委員會不適當(dāng)?shù)臎Q定； （六）定期聽取業(yè)主委員會、物業(yè)管理企業(yè)關(guān)于物業(yè)管理事務(wù)處理情況和物業(yè)維修基金的使用情況的報(bào)告； ?。ㄆ撸Q定改變物業(yè)專有部分、部分共用部分、全體共用部分既定用途； ?。ò耍Q定物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行物業(yè)管理以外的經(jīng)營活動(dòng)； ?。ň牛Q定物業(yè)大、中維修費(fèi)用的續(xù)籌和使用；?。ㄊQ定共用部分收益的管理、使用和分配； ?。ㄊ唬Q定與全體業(yè)主有重大利害關(guān)系的其他事項(xiàng)?！ 〉谑粭l 業(yè)主大會是代表和維護(hù)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的合法權(quán)益的自治組織?！ 〗值擂k事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府協(xié)助有關(guān)行政管理部門對物業(yè)管理進(jìn)行監(jiān)督，對物業(yè)管理與社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)的相互關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)。重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例（2002年9月25日重慶市第一屆人民代表大會常務(wù)委員會第四十二次會議通過） 第一章 總則 第一條 為規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，維護(hù)業(yè)主、使用人和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，保障物業(yè)的合理使用，創(chuàng)造良好的人居生活、工作環(huán)境，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實(shí)際，制定本條例?！ 〉谖鍡l 居民委員會、村民委員會依法對社區(qū)進(jìn)行管理和提供服務(wù)，對社區(qū)內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督，調(diào)解物業(yè)管理糾紛?！ 〉谑畻l 使用人應(yīng)當(dāng)按
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