【正文】 (二)、擴大承重墻上原有的門窗尺寸、拆除連陽臺的磚混凝土墻體，不得更改外陽臺鋁合金門、窗。所有線路應(yīng)使用阻燃PVC管，轉(zhuǎn)角處使用接線盒，在管內(nèi)穿線。(2)吊頂如采用木質(zhì)結(jié)構(gòu)必須作防火處理。四、空調(diào)安裝：室外機必須按物管部的統(tǒng)一規(guī)劃，按規(guī)定的室外機安裝位置安裝。不得損壞墻面、地面、道路、樓梯、扶手、欄桿、燈飾等公共設(shè)施，如有損壞須照價賠償；裝修工人憑裝修出入證在規(guī)定時間進出小區(qū)。允許進入時問：每天上午8：00—12：00，下午l 4：30—19：00。嚴(yán)禁使用空壓機進行噴漆作業(yè)(因噴漆作業(yè)已發(fā)生多起爆炸事故)；文明施工．完工清場。晚上10點至早上6點禁止留宿人員進出小區(qū)或在小區(qū)公共部位活動，收音機、電視機音量不得過大；1嚴(yán)禁將裝修剩下的砂漿、水泥漿、涂料、油漆及稀釋劑、冷底油等倒入排水管道，若物管部巡查發(fā)現(xiàn)，將嚴(yán)肅處理。十、本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政部門申請調(diào)解；協(xié)商調(diào)解無效的，可向人民法院起訴。五、定期對住宅內(nèi)部消防工作進行檢查、總結(jié)，并主動配合有關(guān)消防監(jiān)督機關(guān)和本物業(yè)管理公司對本單元消防工作的檢查、監(jiān)督。 物業(yè)所有人(簽名)：物業(yè)管理單位(蓋章)：湛江物業(yè)管理有限公司 物管部 年 月 日業(yè) 主 文 明 公 約一、 遵紀(jì)守法、履行職責(zé)二、 支持環(huán)保、遵守秩序三、 緊記防火、消除隱患四、 停車有序、道路順暢五、 珍惜生命、切忌擲物六、 愛惜植物、美化家園七、 愛護設(shè)施、節(jié)約水電八、 鎖好門窗、預(yù)防損失九、 和睦相處、團結(jié)互助十、 五講四美、共建文明業(yè) 主 臨 時 公 約為規(guī)范湛江市（以下簡稱“本物業(yè)”)的物業(yè)管理行為，維護物業(yè)管理活動中各方合法權(quán)益，保障物業(yè)的安全與合理使用、維護公共秩序、創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境，同意簽訂本公約，并共同遵守。業(yè)主大會和業(yè)主委員會均應(yīng)接受市、區(qū)物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)與監(jiān)督；2．第一次業(yè)主大會，在本物業(yè)交付使用且住用率達(dá)到三分之二以上時，由物業(yè)管理主管部門會同開發(fā)建設(shè)單位或其委托的物業(yè)管理單位，按法定程序和形式召集，并選舉產(chǎn)生首屆業(yè)主委員會；3．本物業(yè)所有享有投票權(quán)的已住用業(yè)主，均應(yīng)按時出席業(yè)主大會，參加投票，行使法定權(quán)利，承擔(dān)法定責(zé)任；4．業(yè)主應(yīng)親自出席業(yè)主大會并投票，或委托他人出席和投票，否則視作棄權(quán)，并應(yīng)服從業(yè)主大會做出的決定。業(yè)主不按規(guī)定繳交管理服務(wù)費、房屋本體維修資金等費用以及賠償金、違約金的，從逾期之日起按每日加收所欠交金額千分之三的滯納金；無正當(dāng)理由逾期三個月仍拒絕繳交的，物業(yè)管理公司可采取但不限于停水、停電、停氣、停止服務(wù)、向法院起訴等催繳措施。本公約共五頁，一式二份，業(yè)主、物業(yè)管理公司各執(zhí)一份。各業(yè)主/住戶請共同愛護公共設(shè)施設(shè)備，不可更改、破壞、阻塞各公用設(shè)備(設(shè)施)，否則，照價賠償。業(yè)主在使用貨梯時如對貨梯造成損壞，影響貨梯安全運行要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并賠償；(3)、搬運人員在搬運物品過程中，造成轎廂及電梯間環(huán)境污染要負(fù)責(zé)清掃干凈，違者視情節(jié)輕重處以賠償；(4)、對可能造成環(huán)境污染或造成電梯損壞的物品要妥善包裝，細(xì)心搬運，物品應(yīng)盡量放置在轎廂中央并注意不得超載；(5)、每次電梯運載物品，總重不得超過電梯額定載荷900公斤，單件物品重不得超過50公斤，大件物品的長x寬x高不得超過120x80x200(厘米)，袋裝或箱裝物品疊放時，不得超過三層；(6)、散裝物料不得用電梯運載，需從安全通道的樓梯搬運，造成樓梯間環(huán)境污染的要負(fù)責(zé)清掃干凈；造成樓梯間公共設(shè)施損壞的要恢復(fù)原狀。電梯管理守則為保證電梯安全、平穩(wěn)、高效，更好地為住戶服務(wù)，請遵守以下守則：l、電梯管理(1)、切勿讓幼兒單獨乘坐或進入電梯，以免發(fā)生危險；(2)、乘坐電梯時應(yīng)注意安全，進出轎廂時保持良好秩序，請勿擁擠或沖撞；(3)、嚴(yán)禁在轎廂內(nèi)吸煙；(4)、嚴(yán)禁攜帶易燃易爆或有毒物品乘坐電梯；(5)、嚴(yán)禁在轎廂四壁涂寫、刻刮或敲打四壁；(6)、電梯門在關(guān)閉時請勿將身體任何部位或其它物品伸出門外，以免發(fā)生危險；(7)、轎廂內(nèi)請勿大聲喧嘩或亂丟雜物、垃圾等；(8)、運行中電梯出現(xiàn)突然故障，請乘客保持冷靜，立即按轎廂內(nèi)的“緊急報警按鈕”求救，物管部將及時派電梯工救援乘客；(9)發(fā)生火警時，切勿乘搭電梯，避免因電梯可能隨時在半途停頓而帶來的危險。特制定本守則：公用設(shè)備(設(shè)施)指住宅內(nèi)，建設(shè)費用巳分?jǐn)傔M入住房銷售價格的共用的設(shè)施設(shè)備，包括但不限于共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路。修改補充條款自業(yè)主大會通過之日起生效，無須經(jīng)業(yè)主重新簽訂；4。違反規(guī)定的，物業(yè)管理主管部門有權(quán)予以糾正或撤銷；三、違約責(zé)任違反本公約業(yè)主義務(wù)條款中11項規(guī)定的，物業(yè)管理公司有權(quán)處理并要求限期整改；逾期不整改的，有權(quán)強制整改，包括采取但不限于停水、停電、停氣等催改措施；對本物業(yè)公共利益造成損失的，物業(yè)管理單位有權(quán)要求責(zé)任人予以賠償并承擔(dān)違約金；強制整改措施予以公告，賠償金和違約金納入本物業(yè)公共收入。二、業(yè)主大會和業(yè)主委員會1．業(yè)主大會是由全體業(yè)主組成，決定本物業(yè)管理重大事項的業(yè)主自治管理組織。十、本責(zé)任書一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。并在有效期結(jié)束前或使用后及時更換須更換的材料。八、違規(guī)處理：根據(jù)政府法律法規(guī)及有關(guān)文件單獨或同時處罰：督促改正；責(zé)令停工；扣留工具；賠償損失；強制恢復(fù)；沒收出入證；暫時停水、停電；按有關(guān)規(guī)定罰款；報市政府有關(guān)主管部門處罰；人民法院起訴。經(jīng)批準(zhǔn)最多允許入住兩人看守機具。不準(zhǔn)使用碘鎢燈，電爐及超負(fù)荷用電，因以上原因跳閘后果自負(fù)；房屋裝修施工場地，嚴(yán)禁吸煙。不得亂扔煙頭、雜物，亂扔裝修垃圾、不得隨地吐痰，污染公共部位、踐踏草坪，損毀花木；禁止在小區(qū)內(nèi)大聲喧嘩、酗酒鬧事、及其它違規(guī)行為；禁止五噸以上車輛，及攜帶易燃、易爆、腐蝕性化學(xué)物品、危險品和漏油車輛進入小區(qū)。不得影響公共秩序和衛(wèi)生，必須關(guān)好進戶門裝修，避免污染。排水管道如須封閉，檢查口處要留出20cm見方的活動門，衛(wèi)生間吊頂在排水管道疏通口處也應(yīng)留一塊活動板。裝飾部分：(I)不允許改動陽臺及陽臺欄桿(包括顏色和式樣)。(3)改動室內(nèi)線路，除裝修申請時必須申報外，應(yīng)根據(jù)國家施工規(guī)范施工。住戶安裝隱形防盜網(wǎng)必需安裝在室內(nèi)。外墻不允許安裝管道及其他附屬物，必須嚴(yán)格保持建筑物外觀的統(tǒng)一。如業(yè)主自行裝修的則由業(yè)主本人交納裝修保證金。 毛坯房平面圖、項目總平面圖。七、使用限制對于發(fā)展商贈送給業(yè)主使用的平臺、天面，業(yè)戶只有使用權(quán)。四、強弱電設(shè)施 l、住宅單元的總用電額定功率為4～6KW(單相)，業(yè)戶如需申請用電增容，必須事先向物管部申請，由物管部與供電部門聯(lián)系，獲供電部門書面批準(zhǔn)后方可施工，有關(guān)增容費用由業(yè)戶自負(fù)；裝修業(yè)戶申請臨時用電的，必須報物管部批準(zhǔn)，按管理處指定線路接線，安裝漏電保護開關(guān)等設(shè)施，所有的用電操作必須按規(guī)范進行。如未經(jīng)驗收就進行覆蓋的，物管部將安排拆除隱蔽部分的遮擋，進行驗收后才能繼續(xù)施工，所發(fā)生的費用由業(yè)主或裝修單位負(fù)責(zé)；裝修中應(yīng)采用符合國家消防規(guī)定的輕質(zhì)、防火材料作為間隔材料；商住樓面的凈負(fù)荷承重按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，業(yè)戶及裝修單位不得進行超重吊頂或擺放超過樓板正常負(fù)荷重量的重物。八、如該裝修單元在裝修期間有違章裝修的，物管部將按規(guī)定扣除部分或全部裝修保證金。第四章 裝修驗收及保證金的退還一、業(yè)主對自己所有的住宅或商鋪單元裝修完成須報物管部進行裝修驗收。裝修出入證押金金額為每證人民幣伍拾元整(￥)，裝修出入證工本費為每證人民幣伍元整(￥)，裝修臨時出入證工本費為每證人民幣叁元整(￥)。 審批裝修資料及圖紙后，物管部將返還給業(yè)主。毛坯房平面圖、項目總平面圖。二、任何裝修工程均不應(yīng)影響小區(qū)樓字之結(jié)構(gòu)及外貌，業(yè)主應(yīng)將有關(guān)的裝修圖紙交物管部審核，以確保有關(guān)工程不違反相關(guān)管理規(guī)定。四十二、在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。二十八、本維修資金的管理和使用按湛江市有關(guān)部門文件執(zhí)行。十六、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修和急修l、建立落實事物助理日巡查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時維修；接到報修電話，維修人員15分鐘到達(dá)現(xiàn)場；急修不過夜。第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量八、房屋外觀l、房屋外觀完好、整潔，無私自搭建物、無妨礙市容觀瞻；空調(diào)安裝統(tǒng)一有序，無安全隱患；商鋪室外招牌、廣告等整潔統(tǒng)一美觀、無安全隱患。二、乙方的權(quán)利義務(wù)l、參加業(yè)主或業(yè)主代表會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見 和建議；遵守物業(yè)管理制度和《業(yè)主公約》；依據(jù)本協(xié)議向甲方按時交納物業(yè)管理服務(wù)費等費用；裝飾裝修房屋時，遵守《裝修守則》、《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》及國家 的相關(guān)法律法規(guī)；不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。十六、日常服務(wù)與宣傳物管部負(fù)責(zé)管理小區(qū)日常服務(wù)事務(wù)。旨在方便業(yè)主生活、改善居住環(huán)境，請各業(yè)主/住戶愛護珍惜公用設(shè)施，不可隨意更改、破壞，不可在道路、走廊、樓梯及其他公用地方晾曬衣物、儲存廢物、家具或雜物等，并請業(yè)主/住戶與管理處共同搞好此類設(shè)施的使用、保養(yǎng)、維修等，不踐踏綠化地，共同維護好小區(qū)環(huán)境?；鸩瘛⒋蚧饳C及其它危險性物品應(yīng)放置于安全的地方，避免自燃。業(yè)主/住戶離開家之前，請將自已的水、電、煤氣開關(guān)關(guān)好，以免發(fā)生意外。本小區(qū)對車輛進出采用車輛管理系統(tǒng)，車輛必須憑卡進出，因此請車主隨身攜卡。如有其他住戶對該寵物做出合理投訴，則該寵物須遷離本小區(qū)，如果影響他人正常工作、休息或造成不良后果，其主人應(yīng)當(dāng)采取有效措施予以制止，并對此承擔(dān)一切責(zé)任。請各位業(yè)主／住戶于每天06：00—08：00，15：00一17：30將垃圾袋裝好放置于垃圾桶內(nèi)，以便保潔員及時清運。卸貨人員須由業(yè)主本人現(xiàn)場擔(dān)保方可進入。管理服務(wù)費不包含業(yè)主與非業(yè)主使用人的人身保險、財產(chǎn)保管、保險費用及住戶室內(nèi)的維護及維修。四、管理費用、住宅維修資金為方便業(yè)主繳交管理費，物管部除入伙期間到物管部交費外，其余時間收費均采用委托銀行轉(zhuǎn)帳方式收費。物管部服務(wù)時間：(1)上班時間：每天08：00～22：OO。您的滿意是我們不斷追求的目標(biāo)!祝諸位： 安居樂業(yè)，萬事勝意物業(yè)管理有限公司 附錄：物管部及其他服務(wù)常用電話一覽表序號名稱電話號碼序號名稱電話號碼1服務(wù)熱線2x62物業(yè)辦公室監(jiān)督熱線*******3物業(yè)監(jiān)控室******4會所*******5有線電視報表22307976有線電視報障26249907有線電視投訴電話26249808金視網(wǎng)報裝22061609自來水廠報裝222696710自來水廠投訴223904711供電局服務(wù)熱線9559812供局電營業(yè)廳222747713郵政局綜合辦2291405229130814樂華街道辦3387441323314115煤氣公司搶修熱線226004916煤氣公司安裝266977717代購車、船、飛機票222222218明哲居委會211066419樂華派出所3399152323215220匪警11021火警11922急救12023天氣預(yù)報1212124交通事故122業(yè)主手冊一、小區(qū)簡介湛江市商住小區(qū)位于霞山區(qū)海濱大道37號，為獨立式規(guī)劃設(shè)計，首創(chuàng)粵西地區(qū)五星級標(biāo)準(zhǔn)入口大堂和12米間距府前花園的社區(qū)，極力為業(yè)主創(chuàng)造綠、靜、美的休閑舒適空間。作為商住小區(qū)的物業(yè)管理人，物業(yè)管理有限公司向您表示由衷的祝賀!自此刻起，商住小區(qū)物管部的全體員工將竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。小區(qū)配套建有商場，節(jié)省了您寶貴的時間；豪華的會所，是您娛樂健身的好去處；臨近教學(xué)設(shè)備與教學(xué)水平一流的幼兒園、湛江一中錦繡華景學(xué)校，更是您兒女讀書學(xué)習(xí)的好地方。物管部有權(quán)督促業(yè)主/住戶遵守有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)、制度，并制止非法使用、更改、破壞房屋及公共設(shè)施設(shè)備，也有權(quán)依法對違章違法業(yè)主/住戶提出警告和處罰。住宅維修資金按《湛汀市有關(guān)物業(yè)管理條例》規(guī)定，由業(yè)主按月向物管部繳付住宅維修資金，其主要用于房屋本體的維修養(yǎng)護項目。對于您的意見、建議或投訴，物管部將認(rèn)真對待，盡快給您回復(fù)。物管部建立一支高素質(zhì)、準(zhǔn)軍事化的安管隊伍，以管制各出入口、停車場及嚴(yán)密巡邏本小區(qū)內(nèi)各公共地方，隨時預(yù)備奔赴突發(fā)事件現(xiàn)場，以確保事件及時完滿解決。嚴(yán)禁高空拋物等嚴(yán)重影響他人安全及小區(qū)環(huán)境的行為。本小區(qū)設(shè)置了停車場。十、智能化設(shè)施設(shè)備管理為了保征其正常使用，如果住室內(nèi)的智能化設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題時，請及時與物管部聯(lián)絡(luò)，切勿私自拆卸。每戶的臥室和客廳內(nèi)都預(yù)留了分體空調(diào)機位，在空調(diào)機位附近預(yù)留了電源插座并就近設(shè)置了冷凝水排水管。切勿在陽臺上堆放易燃易爆物品；嚴(yán)禁向室外拋擲煙頭或其它火種。敬請按規(guī)定使用房屋，嚴(yán)禁私拆私改房屋結(jié)構(gòu)．十四、會所服務(wù)本小區(qū)會所設(shè)有健身室、乒乓