【正文】 0 10 10 / 出納 30 50 10 10 / 工程項(xiàng)目核算 30 50 10 10 / 設(shè)計(jì)部 設(shè)計(jì)部經(jīng)理 80 / 5 10 5 設(shè)計(jì)師 30 50 10 10 / 經(jīng)營(yíng)部 經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理 80 / 5 10 5 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)主管 30 50 10 10 / 合同管理 30 50 10 10 / 造價(jià)師 30 50 10 10 / 工程部 工程部經(jīng)理 80 / 5 10 5 臺(tái)州市白云房地產(chǎn)開(kāi)發(fā) 有限公司 9 工程管理員 30 50 10 10 / 項(xiàng)目部 項(xiàng)目經(jīng)理 / 技術(shù)負(fù)責(zé)人 / 施工員 / 資料員 / 材料員 / 質(zhì)量員 / 安全員 / 班組長(zhǎng) / 質(zhì)量安全部 質(zhì)量安全部經(jīng)理 80 / 5 10 5 質(zhì)安管理員 30 50 10 10 / 設(shè)備物資部 設(shè)備物資部經(jīng)理 80 / 5 10 5 設(shè)備物資管理員 30 50 10 10 / 行政部 行政經(jīng)理 80 / 5 10 5 行政主管 30 50 10 10 / 文員 30 50 10 10 / 第十五條 績(jī)效考核目標(biāo) 與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的 確定 績(jī)效管理指 標(biāo)目標(biāo)值的確定，可根據(jù)批準(zhǔn)的年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及工作計(jì)劃，由相關(guān)部門 /崗位提出建議，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)最終審核確定。 2． 被考核 人信息：包括 被考核 人姓名、所在部門、職位。 3．持續(xù)改善原則 實(shí)施績(jī)效管理的目的是及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及其原因，并找到解決措施，幫助員工消除障礙實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 環(huán)節(jié) 五 績(jī)效 結(jié)果反饋與 面談 在考核結(jié)束后，各級(jí)主管必須與每位下屬進(jìn)行考核面談，面談的主要目的在于：肯定績(jī)效，指出不足，為員工職業(yè)能力和工作績(jī)效的不斷提高指明方向；討論員工產(chǎn)生不足的原因，區(qū)分下屬和管理者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，以便形成雙方共同認(rèn)可的績(jī)效改善點(diǎn)，并將其列入下 季度 的績(jī)效改進(jìn)目標(biāo)；在員工與主管互動(dòng)的過(guò)程中，確定下 季度 的各項(xiàng)工作目標(biāo) 。 表 12： 薪酬檔級(jí)調(diào)整表 （參考） 上年績(jī)效成績(jī) 第五檔 酌情加薪 連續(xù) 2年，可酌情加薪 維持不變 降檔一級(jí) 第四檔 進(jìn)檔一級(jí) 連續(xù) 2年，可進(jìn)檔一級(jí) 維持不變 降檔一級(jí) 第三檔 進(jìn)檔一級(jí) 連續(xù) 2年，可進(jìn)檔一級(jí) 維持不變 降檔一級(jí) 第二檔 進(jìn)檔一級(jí) 連續(xù) 2年，可進(jìn)檔一級(jí) 維持不變 降檔一級(jí) 第一檔 進(jìn)檔一級(jí) 連續(xù) 2年，可進(jìn)檔一級(jí) 維持不變 留崗察看一個(gè)績(jī)效期間， 并酌情降薪， 若下 次 績(jī)效考核結(jié)果仍為D；建議轉(zhuǎn)崗或予以辭退。 臺(tái)州市白云房地產(chǎn)開(kāi)發(fā) 有限公司 21 第六章 特殊情況處理 第二十八條 績(jī)效環(huán)境變化下的 《 績(jī)效考核 評(píng)估表 》 的 變更 1． 績(jī)效考核評(píng)估表 變更前提條件 由于受 白云公司 業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃的變更，組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，市場(chǎng)外部環(huán)境的重大變化，或一些不可抗拒因素等非個(gè)人主觀可控因素的影響，員工《 績(jī)效考核評(píng)估表 》可以在 考核期 內(nèi)進(jìn)行修改。 （ 4）合同修改完畢后，修改后的 《績(jī)效考核評(píng)估表》 、前述一方提議修改 《績(jī)效考核評(píng)估表》 的申請(qǐng)、簽約雙方所出具的書面材料和 績(jī)效管理委員會(huì) 的書面確認(rèn)需報(bào) 人力資源部 備案。 第三十二條 開(kāi)除情況下的績(jī)效 考核 按照 白云公司 的制度開(kāi)除的員工，該員工與主管領(lǐng)導(dǎo)簽訂的 《績(jī)效考核評(píng)估表》 同時(shí)終止， 白云公司 不向員工支付本考核期內(nèi)的浮動(dòng)工資。如果發(fā)現(xiàn)員工績(jī)效考核人在考核過(guò) 程確有不公平行為，將采取相應(yīng)的處罰措施。 3．復(fù)檢采取重新打分的方式， 績(jī)效管理委員會(huì) 執(zhí)行小組 選取與復(fù)檢部門相關(guān)聯(lián)部門的員工，組成復(fù)檢小組，對(duì)復(fù)檢部門的所有員工按照其正常的績(jī)效考核流程與方式進(jìn)行打分。 2．修訂議案的受理 （ 1）不定期考核制度修訂提議的受理 績(jī)效管理執(zhí)行 小組 接到提交的考核制度修訂提案后，需要對(duì)提議中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行深入調(diào)查了解，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果擬訂《修訂提議調(diào)查報(bào)告》，提請(qǐng)公司總部績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)考核制度修訂會(huì)議最終決策修改意見(jiàn)。 第四十一條 解釋權(quán) 如對(duì)本手冊(cè)內(nèi)容有疑問(wèn)或意見(jiàn)，請(qǐng)與 人力資源部 聯(lián)系 ， 人力資源部 擁有本管理手冊(cè)的解釋權(quán)。 重大緊急情況可隨時(shí)召開(kāi)制度修訂會(huì)議。 24 第三十七條 考核結(jié)果的監(jiān)督 1．各部門的績(jī)效考核原始記錄（打分的依據(jù)、證據(jù)、意見(jiàn)等）必須保留，以備查驗(yàn)。 2．如果員工申訴內(nèi)容屬實(shí)，申訴評(píng)審會(huì)需要按績(jī)效考核流程對(duì)申訴人重新進(jìn)行績(jī)效考核，此次考核結(jié)果即該員工本考核期內(nèi)的考核成績(jī)。 第三十條 員工主動(dòng)離職情況下的績(jī)效考核 員工 因故主動(dòng)離開(kāi) 白云公司 ， 白云公司 根據(jù)該員工截止到離開(kāi)當(dāng)日的工作表現(xiàn)，根據(jù) 《績(jī)效考核評(píng)估表》 確定的考核指標(biāo)和目標(biāo)計(jì)算該員工的績(jī)效考核分值并確定獎(jiǎng)懲方案，報(bào) 人力資源部 審批后，根據(jù) 白云公司 薪酬管理規(guī)定向員工支付浮動(dòng)工資。此 《績(jī)效考核評(píng)估表》 簽約雙方在得到 績(jī)效管理委員會(huì)的書面確認(rèn)后修改 《績(jī)效考核評(píng)估表》 。為保證培訓(xùn)順利高效的組織進(jìn)行，各部門應(yīng)當(dāng)為 人力資源部 的工作提供必要的支持。 個(gè)人績(jī)效系數(shù) 的 確定 見(jiàn)下表： 表 11： 個(gè)人績(jī)效系數(shù)確定表 績(jī)效成績(jī) 優(yōu)秀 （ A） 良好 （ B） 正常 （ C） 需改進(jìn) （ D） 個(gè)人績(jī)效系數(shù) 1 注：優(yōu)秀、良好、正常、需改進(jìn)的確定，公司可依據(jù)績(jī)效實(shí)際得分來(lái)確定，也可采用強(qiáng)制分布方式確定。 環(huán)節(jié) 三 考核 信息收集 制定績(jī)效目標(biāo) 績(jī)效輔導(dǎo)與溝通 績(jī)效考核 信息收集 績(jī)效評(píng)價(jià) 考核結(jié)果反饋與面談 績(jī)效申述 與處理 考核結(jié)果確認(rèn)與歸檔 臺(tái)州市白云房地產(chǎn)開(kāi)發(fā) 有限公司 16 上級(jí)主管必須在部門（員工）績(jī)效形成過(guò)程中予以有效的指導(dǎo)，并把部門（員工）在績(jī)效形成過(guò)程中存在的比較突出的問(wèn)題、良好的表現(xiàn)以及管的指導(dǎo)，以便為實(shí)施績(jī)效管理積累客觀依據(jù)。因此，績(jī)效管理的實(shí)施是一個(gè)從上至 下全面督導(dǎo)和協(xié)同的過(guò)程。 工作任務(wù)的設(shè)定可根據(jù)考核周期內(nèi)公司和部門的工作重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，相應(yīng)，權(quán)重（分值）也可以靈活設(shè)定，來(lái)體現(xiàn)主管 對(duì)工作任務(wù)的重要性的判斷，以及 對(duì)下屬工作的指導(dǎo)。 3． 能力 指標(biāo) 工作能力的考核 。 4．制定能夠明確判斷活動(dòng)完成情況的指標(biāo) 對(duì)要測(cè)評(píng)的活動(dòng)有針對(duì)性地建立具體的指標(biāo)，其實(shí)質(zhì)是把 白云公司 的管理重點(diǎn) 落實(shí)到具體的指標(biāo)上。 第九條 績(jī)效管理委員會(huì)申訴中心 1．績(jī)效管理委員會(huì)申訴中心成員構(gòu)成 由于機(jī)構(gòu)和人員比較少， 白云公司 不設(shè)置專門的申訴機(jī)構(gòu)，由 執(zhí)行 小組兼任申訴機(jī)構(gòu)的職責(zé)。 第四條 績(jī)效管理原則 1．過(guò)程控制原則 臺(tái)州市白云房地產(chǎn)開(kāi)發(fā) 有限公司 2 績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)考核人與被考核人在整個(gè)績(jī)效期內(nèi)進(jìn)行持續(xù)的績(jī)效溝通，考核人需要根據(jù)被考核者的績(jī)效表現(xiàn)，對(duì)被考核者進(jìn)行必要的指導(dǎo)，以保證被考核人績(jī)效目標(biāo)和團(tuán) 隊(duì)整體績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成。 3．建立績(jī)效提升的正反饋機(jī)制 績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)持續(xù)的績(jī)效溝通與指導(dǎo)，以幫助員工達(dá)成任務(wù)目標(biāo)；并與科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制相掛鉤，形成一個(gè)不斷強(qiáng)化的正反饋過(guò)程，促進(jìn)員工績(jī)效的改善，從而推動(dòng) 白云公司 業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高，最終實(shí)現(xiàn) 白云公司 經(jīng)營(yíng)和管理水平的不斷提升。 第八條 績(jī)效管理委員會(huì)執(zhí)行 小組