【正文】 部分關(guān)鍵工作達(dá)到了目標(biāo)；在少數(shù)領(lǐng)域的表現(xiàn)沒(méi)有得到設(shè)定的目標(biāo)；為院整體業(yè)務(wù)和本部門工作目標(biāo)做出了部分貢獻(xiàn)，沒(méi)有妨礙院整體業(yè)務(wù)和本部門整體業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；表現(xiàn)出了基本穩(wěn)定、合格的個(gè)人素質(zhì)與能力。主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；主動(dòng)承擔(dān)一般的額外任務(wù)；工作中有時(shí)能夠提出新的思路和建議偶爾主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；有時(shí)主動(dòng)完成一般額外任務(wù)；能提出個(gè)別的新思路和建議基本上不主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；很少主動(dòng)請(qǐng)求承擔(dān)額外任務(wù)；不能提出新思路和建議協(xié)作性主動(dòng)協(xié)助同事出色的完成工作能夠與同事保持良好的合作關(guān)系，協(xié)助完成工作根據(jù)同事的請(qǐng)求能夠提供一般協(xié)助不能積極響應(yīng)同事的請(qǐng)求或者協(xié)作任務(wù)的完成質(zhì)量較差責(zé)任心 工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心 工作有較強(qiáng)的責(zé)任心 工作有一定的責(zé)任心 工作責(zé)任心不強(qiáng)紀(jì)律性能夠長(zhǎng)期嚴(yán)格遵守工作規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)，有非常強(qiáng)的自覺(jué)性和紀(jì)律性能夠遵守工作的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的自覺(jué)性和紀(jì)律性基本能夠遵守工作規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，基本能夠遵守紀(jì)律，但有時(shí)出現(xiàn)自我要求不嚴(yán)的情況不能遵守工作規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常發(fā)生違規(guī)情況，自覺(jué)性和紀(jì)律性差26 / 28附表 5 管理績(jī)效指標(biāo)定義表超出目標(biāo) 達(dá)到目標(biāo) 接近目標(biāo) 遠(yuǎn)低于目標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)目 110 100，90 80，70 60，50溝通效果與下屬溝通順暢，人際關(guān)系和諧；下屬碰到各種問(wèn)題愿意主動(dòng)和上級(jí)溝通與下屬保持良好的關(guān)系，經(jīng)常與下屬進(jìn)行有效的溝通能夠與下屬溝通，但是存在溝通不完全現(xiàn)象難以和下屬溝通，下屬不愿意和上級(jí)溝通，上級(jí)難以了解下屬的想法工作分配合理分派工作，充分發(fā)揮下屬潛能；對(duì)下屬工作中的重要問(wèn)題及時(shí)給予指導(dǎo)根據(jù)下屬的個(gè)性和能力合理地分配工作，并能給予必要的指導(dǎo)給下屬分派工作基本能讓下屬滿意，沒(méi)有明顯的忙閑不均現(xiàn)象；有時(shí)會(huì)指導(dǎo)下屬工作給下屬分派工作存在較大問(wèn)題，導(dǎo)致嚴(yán)重下屬不滿意；基本不能指導(dǎo)下屬工作下屬發(fā)展幫助全部下屬明確自己的發(fā)展道路，并且得到下屬認(rèn)同；隨時(shí)指出下屬的改進(jìn)點(diǎn)關(guān)心大部分下屬的個(gè)人發(fā)展，并能提出改進(jìn)的要求或建議對(duì)下屬的自身發(fā)展會(huì)提出一些意見(jiàn)，也能偶爾提出改進(jìn)要求不能讓下屬明白自己的發(fā)展方向，并且基本不能指出下屬的改進(jìn)點(diǎn)管理力度下屬行為成為其他部門員工效仿的榜樣能夠嚴(yán)格規(guī)范下屬行為基本能夠規(guī)范下屬行為 難以規(guī)范下屬行為27 / 28附表 6 任務(wù)績(jī)效定性指標(biāo)定義表超出目標(biāo) 達(dá)到目標(biāo) 接近目標(biāo) 低于目標(biāo)打分 110100，90 80，70 60，50定義在職責(zé)范圍內(nèi)關(guān)鍵工作實(shí)際表現(xiàn)超出預(yù)期目標(biāo)；成功完成了額外的工作，并為院的整體業(yè)務(wù)目標(biāo)和本部門工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出很大貢獻(xiàn)；表現(xiàn)出了超過(guò)預(yù)期目標(biāo)要求的個(gè)人素質(zhì)及能力。第十三條 本管理制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋、修改和調(diào)整，由院長(zhǎng)辦公會(huì)批準(zhǔn)。第十一條 申訴受理（一） 申訴受理人力資源部接到職工申訴后，應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)作出是否受理的答復(fù)。強(qiáng)制分布結(jié)果如下：個(gè)人年度評(píng)定系數(shù)排名（高到低）優(yōu)秀 A 良好 B 稱職 C 基本稱職 D 不稱職 E比例 10% 15% 50% 20% 5%積分累進(jìn)器加分值 6 3 2 0 3然后按照排名獎(jiǎng)勵(lì)或處罰進(jìn)入個(gè)人積分累進(jìn)器，決定工資的升降，具體辦法詳見(jiàn)《BIAD 薪酬福利管理制度》 。（二）年度考核a．任務(wù)績(jī)效，計(jì)算各季度任務(wù)績(jī)效考核平均分；b．周邊績(jī)效，計(jì)算各季度周邊績(jī)效考核平均分； c．態(tài)度維度，計(jì)算各季度態(tài)度績(jī)效考核平均分；d．能力維度，能力維度考核指標(biāo)詳見(jiàn) 附表 3。員工考核分為季度考核和年度考核，由人力資源部組織考核。年度考核分值除以 100，即得“年度考核系數(shù)” ?？己酥笜?biāo)詳見(jiàn)《BIAD 任務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)》 ；b．周邊績(jī)效，部門正、副職的周邊績(jī)效取部門周邊績(jī)效考核結(jié)果；2．考核權(quán)重季度任務(wù)績(jī)效占 80%，周邊績(jī)效占 20%；3．考核周期 5－10 日完成年度考核數(shù)據(jù)的收集整理工作； 15 日之前完成年度考核的統(tǒng)計(jì)分析工作。3．考核周期6 / 28 5－10 日完成年度考核數(shù)據(jù)的收集整理工作； 15 日之前完成年度考核的統(tǒng)計(jì)分析工作。部門考核分季度考核和年度考核，由院戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)部組織考核。第五條 考核職責(zé)劃分（一） 院長(zhǎng)辦公會(huì)院長(zhǎng)辦公會(huì)作為非常設(shè)辦事機(jī)構(gòu)，是院績(jī)效管理體系的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，統(tǒng)領(lǐng)全院考核工作，主要承擔(dān)以下職責(zé)：1. 院績(jī)效管理制度的審定；2. 院整體績(jī)效目標(biāo)的確定；3. 考核方案的審批；4. 最終考核結(jié)果的審定；5. 監(jiān)督考核管理制度的執(zhí)行；6. 員工考核申訴的最終處理。第一條 適用范圍本管理制度適用于 BIAD 總部職能部門中層管理、職能、技術(shù)職系各崗位。4 / 28（三） 黨群工作部、人力資源部黨群工作部是中層干部考核工作具體組織執(zhí)行機(jī)構(gòu)；人力資源部是普通員工考核工作具體組織執(zhí)行機(jī)構(gòu)。b．周邊績(jī)效，周邊績(jī)效考評(píng)指標(biāo)詳見(jiàn) 附表 1。部門年度考核系數(shù)=部門年度考評(píng)分值/100部門年終獎(jiǎng)由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)對(duì)員工的績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行二次分配，具體分配辦法見(jiàn)《BIAD 薪酬福利管理制度》 。具體績(jī)效工資計(jì)算方法詳見(jiàn)《BIAD 薪酬福利管理制度》 。、職務(wù)/級(jí)別升降的重要依據(jù)?？己酥笜?biāo)詳見(jiàn)《BIAD 任務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)》 ；考核主體是直接上級(jí)；b．周邊績(jī)效，周邊績(jī)效指標(biāo)見(jiàn)附 表 1；考核主體是本部門其他員工；c．態(tài)度維度， 態(tài)度維度考核指標(biāo)見(jiàn) 附表 4。4．年度考核結(jié)果及其應(yīng)用以上四個(gè)維度的評(píng)分加權(quán)平均后，得員工的“年度考核評(píng)分” ，除以 100，即得員工的“個(gè)人年度考核系數(shù)” 。 部 門 年 度 考 核 系 數(shù)核 分 數(shù) 平 均 值部 門 內(nèi) 所 有 員 工 年 度 考本 人 年 度 考 核 分 數(shù)個(gè) 人 年 度 評(píng) 定 系 數(shù) ??10 / 28表 41 任務(wù)績(jī)效評(píng)分表考核期間： 年 月 至 年 月部門 員工姓名 崗位指標(biāo)類型 指標(biāo) 權(quán)重 考核標(biāo)準(zhǔn) 得分1．2．定量指標(biāo)3