【摘要】考評(píng)制度A公司考評(píng)制度第一章總則第一條公司員工考評(píng)目的。1.通過(guò)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)擔(dān)當(dāng)職務(wù)工作所表現(xiàn)出來(lái)的能力、努力程度以及工作實(shí)績(jī)進(jìn)行分析,做出客觀評(píng)價(jià),把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向,合理配置人員,明確員工工作的導(dǎo)向;2.保障組織有效運(yùn)行;3.給與員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)以及公正合理的待遇,以促進(jìn)科技管理的公正和民主,激發(fā)
2025-04-13 02:38
【摘要】前堂操作手冊(cè)目錄一.總論FA1-3頁(yè)1.前堂部簡(jiǎn)介FA1-1-3(1-3)2.前堂部員工應(yīng)有之儀容及禮貌FA2-1-2
【摘要】停車場(chǎng)管理系統(tǒng)概述停車場(chǎng)管理系統(tǒng)以非接觸式卡作為停車場(chǎng)車輛進(jìn)出的憑證,一車一卡,對(duì)車輛進(jìn)出圖像進(jìn)行對(duì)比。系統(tǒng)是將先進(jìn)的射頻卡識(shí)別技術(shù)與視頻圖像處理技術(shù)結(jié)合,通過(guò)計(jì)算機(jī)處理,對(duì)停車場(chǎng)車輛出入進(jìn)行安全管理以及收費(fèi)。停車場(chǎng)管理系統(tǒng)中,持有免費(fèi)卡、月卡和儲(chǔ)值卡的車主在出入停車場(chǎng)時(shí),將卡放在出入口控制機(jī)的讀卡感應(yīng)區(qū)內(nèi)感應(yīng),讀卡器讀卡并判斷卡的有效性。對(duì)于有效卡,攝像機(jī)攝取該車的圖像,道閘的閘桿自動(dòng)
2025-04-09 08:13
【摘要】酒店細(xì)節(jié)服務(wù)一百問(wèn)之形體規(guī)范篇1、男員工站立時(shí),怎么辦?答:兩眼正視前方,頭正肩平,下頜微收,挺身收腹;兩手自然交叉于背后;雙腳分開,與肩同寬或比肩略寬。2、女員工站立時(shí),怎么辦?答:兩眼正視前方,頭正肩平,下頜微收,挺身收腹;兩手交叉于腹前或前后,右手搭于左手上,虎口靠攏,指尖微曲;雙腳并攏或呈丁字步。3、站立與客人交談時(shí),怎么辦?答:目光停留在客人鼻眼三角區(qū);與客
2025-04-09 08:25
【摘要】今日溫泉酒店管理制度與條例第一部分:行政管理制度一、例會(huì)管理制度為做好每周工作布置和總結(jié),及時(shí)糾正工作中發(fā)生的錯(cuò)誤,促進(jìn)各部配合,加強(qiáng)檢查,提高服務(wù)質(zhì)量,特建立例會(huì)制度如下:每周經(jīng)理例會(huì)管理辦法目的:加強(qiáng)每周經(jīng)理例會(huì),提高會(huì)議效率。第一條.部門領(lǐng)導(dǎo)干部例會(huì)定于每周五舉行一次,由經(jīng)理主持,經(jīng)理助理、各部門主管級(jí)人員參加。第二條.會(huì)議主要內(nèi)容為:a.經(jīng)理傳達(dá)賓
2025-04-15 22:04
【摘要】部門:客房部建檔日期:二零零四年深圳市雅高商務(wù)會(huì)館(飯店)客房部制目錄1、部門基本情況2、消防管理組織機(jī)構(gòu)和各組消防安全責(zé)任人3、消防安全制度4、消防設(shè)施,滅火器情況5、滅火和應(yīng)急疏散方案6、防火巡查、檢查記錄表7、消防安全培訓(xùn)記錄8、消防獎(jiǎng)懲情況記錄9、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練記錄
【摘要】第一篇:酒店安全用電管理制度 酒店安全用電管理制度 為了規(guī)范酒店用電行為,保障酒店員工與客人的人身安全,特制定本酒店安全用電管理制度: 1、高壓、低壓、發(fā)電、配電室是酒店的要害部位,禁止非專業(yè)人...
2024-10-28 14:26
【摘要】第一篇:酒店鑰匙安全管理制度 酒店鑰匙安全管理制度為規(guī)范酒店各部門使用和保管鑰匙的程序,杜絕潛在的安全隱患,特制定本制度對(duì)酒店各部門鑰匙進(jìn)行管理。 一、酒店鑰匙備份管理 1.保安部負(fù)責(zé)酒店除客用...
2024-11-09 12:26
【摘要】第一篇:酒店安全管理制度守則 酒店安全管理制度守則 第1章總則 第1條為了加強(qiáng)酒店員工的安全意識(shí),深入落實(shí)酒店的安全管理工作,特制定本制度。第2條完善嚴(yán)格的安全管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要保障,一定要把...
2024-11-09 12:25
【摘要】酒店檔案管理規(guī)定1、行政辦主管酒店檔案工作,對(duì)酒店檔案實(shí)行統(tǒng)一管理,監(jiān)督指導(dǎo),并對(duì)檔案工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。行政辦設(shè)立兼職檔案管理員1名,各部設(shè)兼職檔案管理員1名。2、酒店檔案指酒店在經(jīng)營(yíng)及公務(wù)活動(dòng)中形成的對(duì)酒店有保存價(jià)值的各種文字、圖片、音像等資料。3、酒店各部門和全體員工均有保存檔案的義務(wù)。各部門須指定人員保管本部室的檔案,檔案工作人員應(yīng)當(dāng)忠于職守,遵守紀(jì)律,熟悉檔案管理知識(shí)。
【摘要】前廳與客房管理第一章前廳部概述[目的]1、了解前廳部的地位、作用及主要任務(wù)。2、了解和掌握前廳部組織機(jī)構(gòu)及其設(shè)置的原則。3、了解前廳部各班級(jí)的基本職能。4、對(duì)酒店大堂與部臺(tái)的設(shè)計(jì)有個(gè)基本的認(rèn)識(shí)。第一節(jié)前廳部的地位及主要任務(wù)一、前廳部的地位首先,前廳部是酒店的營(yíng)業(yè)櫥窗,反映酒店的整體服務(wù)質(zhì)量。其次,前廳部是給客人留下第一印象和最
【摘要】 目錄第一章部門職能職責(zé)及組織機(jī)構(gòu)圖 4 4工程的組織機(jī)構(gòu) 4第二章崗位職責(zé)及任職資格 5 5 6 6 7 7. 8 8 9 9 10 11 11 11 12 13 13 13 14 14第三章工程部管理制度 15 15辦公室、機(jī)房安全管理制度 15 16 16
2025-04-13 02:31
【摘要】酒店管理制度大全(收藏版)第一部分:一、行政管理制度例會(huì)管理制度-------------------------------1頁(yè)二、考勤管理制度-----------------------------------------2頁(yè)三、辦公用品管理辦法--------------------------------------3頁(yè)四、員工配發(fā)個(gè)人物品管理規(guī)定-------
2025-04-13 02:37
【摘要】中港合資XX飯店質(zhì)量手冊(cè)2002年5月10日發(fā)布2002年5月10日實(shí)施前言XX飯店原名“XX飯店”,地處XX江畔XX街XX5號(hào),它始建于一九一四年前后,是一座外觀典雅華麗的法式建筑,現(xiàn)被XX市政府定為一級(jí)
【摘要】某酒店收入管理制度第一章?總則第一條為加強(qiáng)集團(tuán)酒店業(yè)收入環(huán)節(jié)的控制,杜絕收入流失,同時(shí)又能夠充分滿足酒店靈活高效的經(jīng)營(yíng)管理,制定本制度。第二條本制度所指收入僅指酒店因提供商品或服務(wù)產(chǎn)生的、需要向消費(fèi)者收取的各項(xiàng)收入和費(fèi)用,包括變賣財(cái)產(chǎn)及廢舊物品、往來(lái)單位進(jìn)場(chǎng)費(fèi)及罰沒款收入等。具體包括:1、客房收入中的房租收入、電話費(fèi)收入、迷你吧收入、商務(wù)吧收入、洗衣費(fèi)、賠