【正文】 （1）憑操作證上崗操作設(shè)備。（4）定維護(hù)保養(yǎng)細(xì)則。，一般不準(zhǔn)帶電作業(yè)。在打開廳門進(jìn)入轎廂頂前，必須看清轎廂所處的位置和周圍環(huán)境，保證廳門處沒有閑雜人員。在轎廂頂上嚴(yán)禁吸煙。因廳門有故障暫不能關(guān)閉時，必須懸掛警告牌，設(shè)置防護(hù)攔，并派專人監(jiān)護(hù)。，且亮度能滿足工作要求。在特種設(shè)備檢驗檢測機(jī)構(gòu)檢驗之前組織有關(guān)人員及維保單位對電梯進(jìn)行年度保養(yǎng)。二、配備原則凡潛在職業(yè)病危害因素的崗位作業(yè)人員，依據(jù)《職業(yè)病防治法》和《勞動防護(hù)用品選用規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定，都應(yīng)當(dāng)配備勞動防護(hù)用品。5. 防寒鞋警衛(wèi)員、保潔員、宿管員等冬季室外作業(yè)人員，以在崗實有人數(shù)配備防寒鞋，每二年換發(fā)一次。10. 雨鞋水暖工、保潔員、警衛(wèi)員、司機(jī)、宿管員、更衣室管理員等雨天外出或清洗作業(yè)人員配備雨鞋一雙，每四年換發(fā)一次。部門管理人員應(yīng)當(dāng)督促、教育員工正確佩戴和使用勞動防護(hù)用品，提高員工自我安全防護(hù)意識。七、配備人數(shù)的確定勞動防護(hù)用品配備人數(shù)以核定的崗位人數(shù)為依據(jù)，特種作業(yè)人員以在安全生產(chǎn)辦公室注冊登記的人數(shù)為依據(jù)。一、 安全生產(chǎn)考核工作小組組長：成員：各部門經(jīng)理二、安全生產(chǎn)考核內(nèi)容依據(jù)《北京市安全生產(chǎn)條例》相關(guān)要求，確定賓館安全生產(chǎn)考核內(nèi)容如下：安全生產(chǎn)責(zé)任制及各項安全管理制度、崗位安全操作規(guī)程的制定及落實情況；各級管理人員履行安全職責(zé)及作業(yè)人員崗位安全操作情況；有無違章指揮、違章操作、違反勞動紀(jì)律現(xiàn)象；有無安全隱患問題；生產(chǎn)教育和培訓(xùn)內(nèi)容落實情況，從業(yè)人員掌握安全生產(chǎn)知識及職責(zé)情況；a) 特種作業(yè)人員持證上崗情況，食品安全衛(wèi)生及餐用具消毒情況；b) 各類應(yīng)急預(yù)案演練情況；部門安全生產(chǎn)環(huán)境（安全警示標(biāo)志、防護(hù)用品配備、倉儲安全距離、疏散通道及安全出口）情況；c) 應(yīng)急廣播和指揮系統(tǒng)、應(yīng)急照明和消防器材、安全疏散門、鑰匙安全管理等情況；d) 出租場所安全管理協(xié)議的簽訂及安全管理情況；e) 部門有無發(fā)生安全責(zé)任事故及工傷事故等。（5）在消防、內(nèi)保、交通等安全方面事跡突出者。觸犯法律的移交司法機(jī)關(guān)處理。 （三）有下列行為之一者，給予解除合同或除名處罰：，發(fā)生事故且情節(jié)惡劣，造成重大影響或后果者。望各部門組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，并貫徹落實。組織警衛(wèi)負(fù)責(zé)對事故現(xiàn)場進(jìn)行保護(hù)，協(xié)助事故調(diào)查處理工作。（二） 安全生產(chǎn)辦公室根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)指示，在一小時內(nèi)向上級和政府有關(guān)部門(旅游行政管理部門、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門)報告，特種設(shè)備事故應(yīng)向海淀區(qū)特種設(shè)備檢查科報告。同時負(fù)責(zé)指導(dǎo)搶救現(xiàn)場受傷人員等組織協(xié)調(diào)工作。（四）傷亡事故的調(diào)查、分析、取證工作必須在海淀區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局等相關(guān)人員的直接參與下進(jìn)行。（四）事故處理時應(yīng)注意以下幾點：應(yīng)結(jié)合各級安全生產(chǎn)職責(zé)的規(guī)定，分清事故的直接責(zé)任人、主要責(zé)任人和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人。遇有重大接待活動、出現(xiàn)較大安全隱患或特殊安全事宜時隨時召開。研究或討論本單位在安全生產(chǎn)方面給予獎勵或批評教育及處罰的部門或個人。第七節(jié) 安全生產(chǎn)例會制度為加強安全生產(chǎn)管理，及時掌握本單位安全生產(chǎn)動態(tài)，研究制定有效的安全生產(chǎn)措施，消除安全生產(chǎn)過程中的不安全因素，依據(jù)《北京市安全生產(chǎn)條例》、《北京市星級飯店安全生產(chǎn)規(guī)定》及相關(guān)法規(guī)要求，特制定本制度。遇有特殊情況，可以適當(dāng)延長時間，但不得超過60天。（二）傷亡事故自發(fā)生之日起十五日內(nèi)，應(yīng)結(jié)束事故調(diào)查并做出事故結(jié)論，事故結(jié)論書由事故調(diào)查人員送達(dá)酒店領(lǐng)導(dǎo)簽收。督促檢查事故信息報送工作，保證事故應(yīng)急系統(tǒng)的暢通。（三）安全生產(chǎn)辦公室每月統(tǒng)計各部門工傷事故情況匯總上報酒店領(lǐng)導(dǎo)并備案。依據(jù)事故產(chǎn)生原因及后果，組織對事故的總結(jié)及對事故責(zé)任人和所在部門的處理工作。安全生產(chǎn)獎勵和懲罰是安全生產(chǎn)管理工作的一個輔助手段。在給予行政處分的同時，給予一次性經(jīng)濟(jì)處罰，被警告者扣罰50元，被通報離崗者扣罰400元。（3）在安全巡視、設(shè)備檢修等工作中，及時發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患，避免發(fā)生重大安全事故，使酒店和賓客利益免受重大損失者。本制度自批準(zhǔn)下發(fā)之日起執(zhí)行，未盡事宜由酒店安全生產(chǎn)辦公室負(fù)責(zé)解釋。 結(jié)合本崗位的工作性質(zhì)和職業(yè)病危害因素，合理提出勞動防護(hù)用品配備請求或建議，呈報部門領(lǐng)導(dǎo)?；厥栈蜻^期的勞動防護(hù)用品應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行報廢處理，不得私自處理，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)銷給收廢品人員。9. 雨衣采購員、警衛(wèi)員、保潔員、宿管員、司機(jī)等經(jīng)常雨天外出或室外作業(yè)人員。3. 安全帶保潔員、空調(diào)安裝工、維修電工、綠化工等從事高空作業(yè)的工種，按班組配備一條，按規(guī)定換發(fā)。一、定義勞動防護(hù)用品是指為崗位作業(yè)人員配備的，使其在工作過程中免遭或減輕事故傷害及職業(yè)危害的個人防護(hù)裝備。（五）電梯定期檢驗制度凡使用的電梯必須在安全運行許可證到期前一個月報特種設(shè)備襝驗檢測機(jī)構(gòu)迸行定期安全檢驗。嚴(yán)禁在底坑吸煙。轎廂內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。行使時轎廂頂上的人員，不準(zhǔn)將身體的任何部位探出防護(hù)攔。維修保養(yǎng)電梯主要部位的安全操作規(guī)定。不誰用導(dǎo)線短接已壞的廳門門鎖開關(guān)。（2）定人檢查維修。3．服務(wù)人員要做到會“兩介紹”（1）向賓客介紹設(shè)備使用方法并給予示范。（2）用好嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，嚴(yán)禁超負(fù)荷運行，保持操作器械靈敏可靠。（2）本崗位的職責(zé)范圍和處理問題的權(quán)利范圍。（2）開、停的操作順序和安全注意事項。三、建立計劃保養(yǎng)制度建立的計劃保養(yǎng)制度是按照設(shè)備的使用說明書中所要求的維護(hù)保養(yǎng)項目和時間要求，科學(xué)地安排保養(yǎng)時間和內(nèi)容，并將每次保養(yǎng)列入計劃，落實到每個員工的工作日程上。（4）日常保養(yǎng)的具體工作包括：第一，檢查操縱機(jī)構(gòu)、及安全防護(hù)、保險裝置是否靈敏可靠；第二，檢查設(shè)備潤滑情況，并定時、定點加注定質(zhì)、定量的潤滑油；第三，檢查設(shè)備容易松動、脫離的部位是否正常，附件工具是否齊全；第四，檢查設(shè)備是否存在腐蝕、砸碰、拉動和漏油、漏氣、漏電等情況，搞好清潔衛(wèi)生。第三節(jié) 設(shè)備設(shè)施管理制度設(shè)備設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)的目的,主要是保證設(shè)備的使用性能良好,延長修理間,提高設(shè)備工作效率,降低成本,減少消耗,制定本制度。設(shè)施設(shè)備及戶外廣告、牌匾安全檢查工程維修部及所有設(shè)備管理部門應(yīng)對管轄范圍內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備及戶外廣告、牌匾進(jìn)行經(jīng)常性的維護(hù)、保養(yǎng)，并按規(guī)定進(jìn)行定期檢測，保證設(shè)施和設(shè)備始終處于良好狀態(tài)。（八）安全生產(chǎn)檢查方式及要求經(jīng)常性安全檢查各級管理人員在各自分管的工作范圍內(nèi)，對所屬轄區(qū)設(shè)施設(shè)備及人員作業(yè)情況進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時處理并上報。崗位作業(yè)人員安全檢查職責(zé)：負(fù)責(zé)每日本崗位工作過程中各階段的安全巡視檢查工作；依據(jù)工作計劃完成重大活動前、節(jié)假日前以及各類安全檢查工作并將檢查結(jié)果及時上報。發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)不到位，或未經(jīng)培訓(xùn)上崗和無《操作證》從事特殊工種作業(yè)的情況，將追究相關(guān)部門安全生產(chǎn)管理責(zé)任，并予以通報批評和相應(yīng)處罰。人力資源部協(xié)助酒店安全生產(chǎn)委員會及各部門組織的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)工作，根據(jù)培訓(xùn)要求，負(fù)責(zé)培訓(xùn)時間及培訓(xùn)場地、教具、設(shè)備的安排工作；負(fù)責(zé)建立安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)考核記錄以及收集各部門安全生產(chǎn)培訓(xùn)的反饋信息。三、安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)的內(nèi)容（一）單位級安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)內(nèi)容：黨和國家安全生產(chǎn)方針政策和法律法規(guī)；從業(yè)人員安全生產(chǎn)的權(quán)利和義務(wù)；勞動保護(hù)的意義和任務(wù)；本單位制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和執(zhí)行的重要性；消防、交通、特種設(shè)備設(shè)施等安全生產(chǎn)知識；本單位的生產(chǎn)經(jīng)營特點、危險場所、危險作業(yè)等方面的注意事項；相關(guān)的生產(chǎn)安全事故案例；本單位對安全生產(chǎn)工作的要求；發(fā)生事故后如何搶救傷員、排險等應(yīng)急救援知識。部門從事特種作業(yè)的人員應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定，經(jīng)專門的安全作業(yè)教育培訓(xùn)后，取得特種作業(yè)崗位操作資格證書，方可上崗作業(yè)。（六）考核結(jié)果通報全體員工。做好值班記錄和設(shè)備運轉(zhuǎn)記錄。對工作中發(fā)生的問題要及時處理和記錄，并及時向主管報告。定期向上級有關(guān)部門報告單位消防安全工作情況。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定單位防火管理制度、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案和防火工作計劃。負(fù)責(zé)防火防爆區(qū)內(nèi)固定動火點的管理。經(jīng)常檢查燃?xì)夤艿?，閥門及灶具連接處是否有漏氣，發(fā)現(xiàn)漏氣及時報告。在飯店公共區(qū)域不準(zhǔn)存放，使用易燃、易揮發(fā)的保潔藥劑。庫房內(nèi)不準(zhǔn)存放油漆、稀料等易燃易爆危險化學(xué)品。須知道距本崗位近的滅火器、消火栓的位置，熟練掌握滅火器、消火栓的使用方法。負(fù)責(zé)本部門的安全工作，組織安全檢查、安全教育和隱患治理。按照國家有關(guān)規(guī)定每年定期組織好職工職業(yè)健康檢查，建立健全職工健康監(jiān)護(hù)檔案。對財務(wù)部所用設(shè)各、器材進(jìn)行經(jīng)常性檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)隱患。健全財務(wù)制度。熟悉本班組安全生產(chǎn)設(shè)施的分布和使用方法，掌握與本班組相關(guān)的安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，處理一般性安全生產(chǎn)問題和隱患并做好記錄。負(fù)責(zé)對職工進(jìn)行職防教育，現(xiàn)場自救互救教育和考核。收銀、外幣兌換當(dāng)班人員，要時刻保持高度的警惕性和警覺性，注意觀察服務(wù)對象的一舉一動和周圍的異常情況，對服務(wù)過程中的可疑人、物、事提高警惕，密切監(jiān)控。當(dāng)班接待人員要善于在工作中發(fā)現(xiàn)可疑人員及可疑現(xiàn)象，熟知本崗位的應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生突發(fā)性安全事故能及時向中控室報警并沉著冷靜的采取應(yīng)急措施，對事態(tài)發(fā)展進(jìn)行有效控制。熟悉本班組的設(shè)備設(shè)施并進(jìn)行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決安全隱患。，提高工作效率，處理突發(fā)事件。1解決處理一般性生產(chǎn)安全事故隱患和問題；遇有突發(fā)事件，應(yīng)在處理的同時立即報告，服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮、調(diào)遣，參與搶險救援等處置行動，并保護(hù)現(xiàn)場。負(fù)責(zé)部門員工遵章守紀(jì)勞動紀(jì)律教育，強化各級管理制度，監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。組織檢查落實管理人員值班制度。做好員工勞動紀(jì)律教育工作，對嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律、影響安全生產(chǎn)的，提出處理意見。，應(yīng)迅速查明原因，采取措施及時處理，如遇重大事故要大膽、果斷細(xì)心的采取措施，制止事故蔓延，要保護(hù)好現(xiàn)場，迅速報告有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。對違章用電行為及時制止，對供電隱串要積極督促有關(guān)部門及時整改，并向主管上級匯報。（四）電工安全生產(chǎn)職責(zé)熟悉本單位供電系統(tǒng)，能及時排除各類用電隱患。（三）工程部（主管）技術(shù)人員安全生產(chǎn)職責(zé)負(fù)責(zé)機(jī)動、設(shè)備范圍內(nèi)的安全工作，督促機(jī)動、設(shè)備、技術(shù)職能部門履行各自的安全職責(zé)。組織和參加工程（土建、內(nèi)裝）系統(tǒng)和機(jī)動設(shè)備部門進(jìn)行上報總公司工程事故和設(shè)備事故的調(diào)查處理，及時向上級安全和行業(yè)主管部門報告。每年組織制定并審核批準(zhǔn)年度安全生產(chǎn)工作計劃，逐條落實在當(dāng)年具體工作安排中。簽發(fā)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全操作規(guī)程，批準(zhǔn)重大安全技術(shù)措施，切實保證對安全生產(chǎn)的資金投入，不斷改善勞動條件。負(fù)責(zé)對單位進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時通報有關(guān)部門。每月召開一次會議。組織開展安全大檢查。 五、酒店總經(jīng)理是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對酒店的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)，保證安全生產(chǎn)資金投入，及時協(xié)調(diào)、解決安全生產(chǎn)管理中的重大問題。 四、根據(jù)酒店生產(chǎn)經(jīng)營活動的特點，加強安全生產(chǎn)管理，建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度，完善安全生產(chǎn)條件，確保安全生產(chǎn)。組織處理緊急事件（如：火警火災(zāi)、炸彈恐嚇、騷亂、洪水、地震、食品污染、恐怖行為、綁架、敲詐勒索等）。（如：火警火災(zāi)、炸彈恐嚇等）安全委員會成員應(yīng)加強工作溝通，相互支持、協(xié)作。負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查設(shè)施設(shè)備的運行安全管理工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時聯(lián)系有關(guān)部門解決處理，使其處于良好運行狀態(tài)。 審定安全工作規(guī)劃和計劃，確定本單位安全工作目標(biāo)。 執(zhí)行財務(wù)部和行業(yè)管理部門關(guān)于安全生產(chǎn)保證基金管理辦法，落實安全保證基金的投入。開展安全生產(chǎn)教育，加強安全生產(chǎn)崗位培訓(xùn)，特種作業(yè)人員須持證上崗，負(fù)責(zé)大型設(shè)備檢修的安全管理和外來檢修人員的安全教育。 1按照上述安全職責(zé)，每年制定工程部經(jīng)理年度安全工作計劃，逐條落實在當(dāng)年具體工作安排中。按照安全技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的要求，參加飯店新建、改建、擴(kuò)建工程的設(shè)計，竣工驗收和設(shè)備改造方案的“三同時”審查，落實裝置檢修、停工、開工的安全措施。電工必須按規(guī)定著裝，按規(guī)定使用防護(hù)用品，持證上崗。與安全生產(chǎn)主管部門及相關(guān)部門共同制定本單位安全生產(chǎn)管理制度和各崗位、各工種的安全操作規(guī)程，并對落實情況進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督、檢查。協(xié)助飯店領(lǐng)導(dǎo)貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)指示，及時轉(zhuǎn)發(fā)上級和有關(guān)部門的安全生產(chǎn)文件、資料，做好飯店安全會議記錄，對安全部門的有關(guān)材料，及時組織匯審打印、下發(fā)。嚴(yán)格執(zhí)行國家和上級相關(guān)部門及飯店安委會有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、法律、法規(guī)、政策和制度，加強對部門職工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，接受安全培訓(xùn)考核。1掌握相關(guān)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生問題，負(fù)責(zé)疏散、集中、清點、安撫賓客。，了解市場情況，改善服務(wù)質(zhì)量的合理化建議。熟悉本班組安全生產(chǎn)設(shè)施的分布和使用方法，掌握與本班組相關(guān)的安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，處理一般性安全生產(chǎn)問題和隱患并做好記錄。須知道距本崗位最近的滅火器，消火栓的位置，必須學(xué)會滅火器，消火栓的使用方法.擺放物品，不遮擋滅火器、消火栓，不占用通道。存放現(xiàn)金的袋子使用密閉的不透明袋子封裝，往返途中嚴(yán)禁逗留和其他人員閑談，現(xiàn)金數(shù)目較大時可通知保安部押運。掌握相關(guān)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生問題，負(fù)責(zé)疏散、集中、清點、安撫賓客。在安排班組工作的同時，應(yīng)強調(diào)安全生產(chǎn)注意事項。（十七）財務(wù)部經(jīng)理安全生產(chǎn)職責(zé)負(fù)責(zé)制定本部門的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，開展安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。負(fù)責(zé)撥付各崗位員工防暑降溫經(jīng)費。負(fù)責(zé)部門行政、生活設(shè)施的安全衛(wèi)生管理。負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理建立健全本部門的安全職責(zé)、規(guī)章制度及各種設(shè)備的安全管理制度和安全技術(shù)操作規(guī)程。上班到崗后，要認(rèn)真檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)有無安全