3內訓師管理與激勵政策(存儲版)
【正文】 面部表情，體現(xiàn)在熱心、細心、快樂、自信；教學指導15分教學模式靈活，案例充分，能針對學員的崗位，進行個性化教授，提高學生對培訓課程的興趣；能按計劃進行教授，營造良好學習氛圍；具備良好的分析問題能力，講解業(yè)務知識有條理、透徹、易懂；回答提問學員提出的問題能做到切題、準確、易理解、表達清楚；及時、有針對性、有效地對學員進行指導、學習、總結。開課前向所有學員派發(fā)相關的培訓資料；團隊協(xié)作10分能做到資源共享，工作時與團隊成員溝通，不單憑個人的設想來做事，告知團隊成員自已的設想，當與團隊其它成員發(fā)生分歧的時候，不僅認真聽取對方的意見，修正個人的工作設想，而且提出有價值的建議，達成團隊整體目標。 必須嚴格按照本制度相關規(guī)定保管檔案。168。 其它經核定須保存五年的文書。 大型活動圖片、音像資料；168。第六十五條：保存期限檔案保存期限除本公司其它規(guī)章制度特定者外，一律按照下列規(guī)定辦理：永久保存：168。 培訓項目資料；168。歸檔后須填寫《檔案管理登記表》（見附表十三）。其中，文件包括：規(guī)劃、計劃、課程開發(fā)資料、培訓實施資料、課酬資料、人事資料、會議紀要等。 中級內訓師應提前二周以書面形式通知教育部；168。 個人離開公司；第五十五條：退出時間規(guī)定：個人申請退出168。取消資格退出：168。（見附表九）取消資格退出主要是指內訓師不符合內訓師資格要求或者違反內訓師管理規(guī)定，由教育部對其作出的取消內訓師資格的退出。內訓師的培養(yǎng)第四十七條：對于內訓師的培養(yǎng)主要遵循以下幾點：內訓師以自主學習與自我培訓為主公司按計劃組織對內訓師的培訓、集體學習等活動公司隨時為內訓師提供課程開發(fā)、講授方面的資源與支持第四十八條：內訓師每季度需向教育部提交一份授課報告，主要針對其三月時間的授課情況進行總結，并結合學員意見，對自身課程進行調整優(yōu)化。初級內訓師聘期滿一年后，年度積分和年度授課滿意度在前三位的，可以申請晉升中級內訓師。第三十九條：培訓積分根據(jù)內訓師的授課次數(shù)，進行授課積分累加激勵。第三十五條：其它補貼（下圖）各級講師可根據(jù)其級別不同，獲得不同的津貼。252。第二十九條：積分由授課積分、參與培訓積分、學習積分三大塊組成。分公司層面組織的培訓效果調查表由教育部統(tǒng)一收集處理存檔；二次考核：在授課一個月后對員工的改變進行調查，調查對象為員工及其直接領導。252。第十四條：內訓師須于授課完成后﹐通過口試﹑筆試﹑實際操作等任一方式(含組合方式)進行考核﹐并將相關記錄交教育部存檔。具體標準請見第五條。 負責編寫或提供教材教案；252。教育部：252。有條件的分公司可設立專職內訓師崗位。中級內訓師：具備初級內訓師資格，且每次授課評分須達到”75分”（含）以上，方可晉級為中級內訓師。 對全國范圍內訓師授課質量進行核查252。 協(xié)助教育部進行內訓師日常管理工作。不合格，或者未能審核通過，則列入公司后備內訓師師資庫存檔管理，次年內訓師選聘時，對這部分人員直接給予面試資格。第十七條：內部培訓師應根據(jù)教育部提供的教學要求，認真?zhèn)湔n、授課和批改作業(yè)，參加有關課程的教學研討活動，確保教學質量。 新員工崗前培訓，2小時為1課時252。第二十五條：內訓師要達到其相應等級的授課效果考核標準，才能評優(yōu)和晉升：初級內訓師的年度平均課程滿意度為70%，中級內訓師為75%，高級內訓師為85%。短期激勵主要分為：課酬、優(yōu)先培訓、參觀交流、業(yè)務活動、優(yōu)秀講師等等。 實際授課酬金＝標準授課酬金相應激勵系數(shù)具體標準及激勵系數(shù)見下表（表中酬金為稅前酬金）。高級內訓師：可獲得備課所需的書籍資料補貼費200元/半年，每獨立開發(fā)一門新課程，可獲獎勵500元/門。第四十一條：紀錄歸檔記錄每次內訓師的考核評估、授課紀錄、激勵結果，由教育部主管負責歸檔管理。第四十五條：高級內訓師。第五十一條：初、中、高級講師按人數(shù)比例組成學習小組，互相促進，小組成員對其它組員授課效果及個人成績負責，如50%小組成員在培訓效果調查中無法過關，其它小組成員需承擔責任。個人離職退出需填寫《內訓師離職退出表》。 對授課學員培訓滿意度調查連續(xù)3次都低于選聘標準（初級70％，中高級75％）者；168。 高級內訓師應提前三周以書面形式通知教育部。第五十七條：自行退出責任內訓師未經批準而自行退出的，公司不予辦理任何手續(xù)；給培訓造成損失的，應付賠償責任。 財務類：培訓合同、項目協(xié)議、課酬薪資等168。機密檔案包括：168。 重要項目資料；168。 公司年度培訓計劃；168。 會計憑證；168。 部門培訓工作計劃及工作總結；168。168。不作有違公司企業(yè)文化精神的宣傳及損害公司形象或煽動學員擾亂公司正常秩序的行為。教學效果（25分）學員總體滿意度情況15分學員總體滿意度*附表二：內訓師考核評價表授課講師考核期內的主要教學內容考核周期（季度）考核期內的培訓課時教學態(tài)度(25分)教學能力(50分)教學效果(25分)總分 說明：教學態(tài)度、教學能力、教學效果均按附件一“內訓師的考核標準”要求進行評分。教案編寫，在預定的時間內準時上交完整正確的電子文檔；針對相關業(yè)務知識，制定考試題目，幫助學員強化知識點。168。 公司培訓規(guī)章制度由教育部永久保存，使用部門視其有效期限予以保存。 完結后的項目方案；168。 人事資料；168。內訓師人事檔案每月的1月份更新一次，培訓檔案每月更新一次
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