cifi-op-yx-004銷售過程管理流程(存儲版)
【正文】 數(shù)量和我公司所享有的按照合同列出的追索權(quán)利）. 分期付款逾期45日：逾期45日后，銷售案場將此客戶資料報送法務(wù)部，申請起訴。以后每隔7日電話催款。主要是為了調(diào)用、保管和查閱方便。. 案場經(jīng)理在每天的例會上對當(dāng)天的《來電/來訪客戶登記表》及客戶追蹤記錄進(jìn)行檢查，同時對于置業(yè)顧問如何對新客戶進(jìn)行后續(xù)跟蹤，給出建議。. 置業(yè)顧問：. 現(xiàn)場客戶接待及洽談. 負(fù)責(zé)客戶拓展及客戶拜訪工作；. 根據(jù)安排進(jìn)行市調(diào)并提交市調(diào)報告. 督促客戶簽約和交款. 負(fù)責(zé)接待客戶簽訂《大訂合同》. 利用營銷管理系統(tǒng)，對客戶資料進(jìn)行收集、存檔和管理；. 負(fù)責(zé)《商品房買賣合同》的簽署；. 收款跟蹤、協(xié)助辦理貸款及交房工作。. 負(fù)責(zé)協(xié)助辦理購房客戶的產(chǎn)證事宜。銷售過程管理流程編制日期審核日期批準(zhǔn)日期修訂記錄日 期修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人批準(zhǔn)人13 / 13 1 目的根據(jù)《項目營銷推廣方案》，組織實施銷售、推廣，并最終完成銷售任務(wù)。. 負(fù)責(zé)建立退、換房檔案，每周與財務(wù)清對退、換房數(shù)，確保銷控的準(zhǔn)確性。. l 負(fù)責(zé)公司重要文件的歸檔備案及各類文檔的交接手續(xù)。. 意向成交客戶管理. 對于來電/來訪客戶，置業(yè)顧問根據(jù)客戶反饋信息填寫《來電/來訪客戶登記表》并于當(dāng)日下班之前錄入營銷管理系統(tǒng)，在接待客戶的第二天內(nèi)由置業(yè)顧問對客戶進(jìn)行電話追蹤并進(jìn)行記錄。銀行貸款所需資料盡量與合同一并收齊，包括：傳真件、信函、申請、承諾等文件. 檔案袋保管人員：銷售后臺. 檔案袋保管須知：. 檔案袋在大定時,以大定編號順序存檔,簽約后按按合同編號順序存檔。. 簽約7日：. 簽約7日后，客戶尚未來辦理按揭的，置業(yè)顧問按照流程電話或上門催促客戶及時辦理。. 分期付款逾期30日：逾期30日后，銷售案場按照規(guī)定用掛號信方式向客戶寄送律師函，督促其繳款。若修訂不涉及銷售推廣總體思路或階段性廣告訴求主題，則由事業(yè)部營銷分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)執(zhí)行；否則，還需提交給總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。 紀(jì)律執(zhí)行情況：（案場人員）（1） 日常行為規(guī)范執(zhí)行情況：（2） 人員獎懲情況：二、 余房情況分析（案場人員）戶型位置二/二二/三二/四余房原因套數(shù)備注：各現(xiàn)場根據(jù)實際樓盤狀況可以上表進(jìn)行調(diào)整。. 銷售總結(jié)和后期評估. 營銷部負(fù)責(zé)實施修改后的營銷推廣方案。. 案場經(jīng)理每周抽查各項工作完成情況，現(xiàn)場如需要物業(yè)及項目部
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