【正文】 （注：涉及樣板房等的修改的銷售費用的支出由成本部控制。. 簽約20日：. 簽約20日后，客戶尚未來辦理按揭的，銷售案場按照規(guī)定用掛號信的方式向客戶寄送第一份催款函。. 大定客戶管理置業(yè)顧問收集大定客戶真實資料錄入營銷管理系統(tǒng)；按大定流程完成《大定合同》的簽署工作；建立客戶檔案袋，將客戶資料存檔，包括客戶資料、大定意向書、簽約需知、優(yōu)惠單等相關(guān)文件，由銷售后臺保管。. 負責營銷系統(tǒng)初始化建立及營銷系統(tǒng)內(nèi)價格管理。. 銷售后臺. 銷售輔助. 負責與購房客戶簽訂預售合同?？蛻魴?quán)屬原則：先錄先得原則，及時維護原則，真實有效原則。. 簽約日：如客戶在簽約當日未帶齊辦理按揭資料，置業(yè)顧問師有責任提醒客戶在7日內(nèi)補全按揭資料。. 營銷部根據(jù)階段性營銷總結(jié)，視情況修訂《營銷推廣方案》。. 項目分期銷售任務完成或項目結(jié)案前，根據(jù)《項目營銷計劃》，全面整理銷售進程中經(jīng)驗、教訓，為未來同類項目操作形成文字性的指導意見，由營銷部組織完成《銷售總結(jié)》,具體方法參見《銷售總結(jié)編寫作業(yè)指引》。. 無按揭合同. 分期付款逾期7日：分期付款逾期7日，客戶尚未交款，置業(yè)顧問按照流程電話或上門催促客戶及時辦理。. 書面檔案袋：保存與客戶相關(guān)的所有書面資料. 建檔：客戶大定后由置業(yè)顧問建立客戶檔案袋，移交銷售后臺保管。. l 負責銷售案場的日報、周報、月報及每日來電、來訪量的統(tǒng)計匯總。4 職責. 營銷部. 負責對銷售案場人員進行現(xiàn)場指導協(xié)調(diào)監(jiān)控；. 負責銷售后勤支持；. 負責根據(jù)《項目營銷推廣計劃》，分階段實施營銷推廣方案；. 負責根據(jù)營銷的階段性營銷總結(jié)，修改、制定營銷推廣方案；. 負責銷售過程、銷售價格監(jiān)督、變更、協(xié)調(diào)；. 負責評價案場人員的績效；. 負責收集相關(guān)按揭資料。. 銷售事務專員. 負責銷控管理：營銷管理系統(tǒng)內(nèi)銷售樓號、價格、面積及銷售狀況等資料的審核；. 復核《大定合同》及《商品房買賣合同》并報請蓋章，并進行合同備案；. 負責房地產(chǎn)交易中心銷售登記，協(xié)助辦理按揭等事項；. 負責監(jiān)督檢查銷售現(xiàn)場工作并協(xié)調(diào)銷售事務工作。. 項目結(jié)案后移交營銷管理部歸檔（歸檔后的材料未經(jīng)審核專員許可不得拆封）。. 案場經(jīng)理每周抽查各項工作完成情況，現(xiàn)場如需要物業(yè)及項目部配合整改，及時與物業(yè)及項目部總經(jīng)理聯(lián)系解決。 紀律執(zhí)行情況：（案場人員）（1） 日常行為規(guī)范執(zhí)行情況：（2） 人員獎懲情況：二、 余房情況分析（案場人員）戶型位置二/二二/三二/四余房原因套數(shù)備注：各現(xiàn)場根據(jù)實際樓盤狀況可以上表進行調(diào)整。. 分期付款逾期30日：逾期30日后，銷售案場按照規(guī)定用掛號信方式向客戶寄送律師函，督促其繳款。銀行貸款所需資料盡量與合同一并收齊，包括：傳真件、信函、申請、承諾等文件. 檔案袋保管人員：銷售后臺. 檔