【正文】 （即可以進(jìn)入鮮果銷售市場的優(yōu)質(zhì)芒果），相對于挑選商品果以后剩下的“次果”就沒有價(jià)值了，只能扔掉。（九）市場調(diào)研：統(tǒng)計(jì)分析法。 （4）活動(dòng)形式分為吃芒果比賽和芒果品種辨認(rèn)大賽，分別逐出獲勝者，最后由會(huì)長頒發(fā)獎(jiǎng)品及榮譽(yù)證書。（4）隨著人們生活水平提高，越來越注重產(chǎn)品綠色，而芒果的特性注定了在生產(chǎn)時(shí)大量使用農(nóng)藥化肥。 2014年5月26日，小組成員對幾天來的工作內(nèi)容進(jìn)行歸類匯總分析，員都十分的團(tuán)結(jié)、協(xié)作，共同完成了任務(wù)。攀枝花芒果種植基地較偏遠(yuǎn)且不集中，花費(fèi)時(shí)間過長， 精力大。 3．完成組長交給的任務(wù)和要求。在這次采訪中我們得知攀枝花屬于熱帶氣候，其芒果外觀好,品質(zhì)優(yōu),上市晚,市場銷路好,價(jià)格高，有凱特、海頓、象牙、檽芒、金黃、青芒等多種品種。的確，我們在這次實(shí)踐活動(dòng)中生疏，缺乏經(jīng)驗(yàn)，但是大家的努力很大程度的彌補(bǔ)了其間的不足之處，這將使我受益一生。其次，在活動(dòng)過程中大家都積極探討，相互合作，鍛煉了彼此間的交流合作能力和團(tuán)結(jié)互助精神，共同學(xué)習(xí)，共同成長。在選題這個(gè)部分，其實(shí)不好選，可以選的實(shí)訓(xùn)方向有很多，在其中取舍是個(gè)很艱難的抉擇，最后突然看到芒果。在詢問的過程中，我覺得還是有些混亂，有些主要問題沒有同意，在兩三次詢問之后我們發(fā)現(xiàn)了，停下來休整之后我們才繼續(xù)進(jìn)行我們的行動(dòng)。我們應(yīng)該具備良好的溝通能力，在與別人溝通過程中，展現(xiàn)你誠懇的心，應(yīng)該會(huì)取得意想不到的效果。說實(shí)話過程很痛苦，因?yàn)榭倳?huì)遇到對我們愛答不理的人，但是我們都沒有放棄，堅(jiān)持用自己真誠的話語和溫柔的笑臉打動(dòng)他們。因此，我們在銷售商品時(shí)，要根據(jù)商品特點(diǎn)以及周圍環(huán)境，研究適合該商品銷售的策略，擴(kuò)大商品的附加服務(wù)等。在4月份到6月份這兩個(gè)月時(shí)間了，我們組認(rèn)真地開展了本次活動(dòng)并做了相應(yīng)的報(bào)告。從芒果商來說，我們了解到今年由于天氣的問題，芒果的賣價(jià)比往年要高些，這里我們可以看出自然條件對果農(nóng)的制約。雖然我們在調(diào)查過程中遇到了不少難題，也出現(xiàn)過團(tuán)隊(duì)成員的意見不一致等狀況，但最終都經(jīng)過商討后完美解決。為了讓自己真正能夠有所收獲，我積極主動(dòng)地投身于我們組的實(shí)訓(xùn)——擴(kuò)大攀枝花芒果銷售的調(diào)研活動(dòng)。 二、態(tài)度決定高度。通過咨詢，我們最后得出的結(jié)論為在網(wǎng)上銷售的收益與實(shí)體店相比較，獲益更大。 與人交流是一門藝術(shù)，我們應(yīng)注意學(xué)習(xí)與人交流的相關(guān)禮儀，避免造成誤解。為以后出身社會(huì)做準(zhǔn)備。在實(shí)訓(xùn)期間我們組的6個(gè)人相互學(xué)習(xí)，相互幫助，共同努力共同和進(jìn)步。導(dǎo)致在調(diào)研過程中出現(xiàn)有些數(shù)據(jù)采集不到或不具有代表性，沒有得到自己想要的數(shù)據(jù)。對我們將來進(jìn)入社會(huì)，進(jìn)入工作中將是一個(gè)很好的運(yùn)用工具，對市場的分析及消費(fèi)者的需求，關(guān)于企業(yè)的利潤最大化都與市場調(diào)查密不可分總的來說，這次的調(diào)查問卷不僅是我們的一次鍛煉機(jī)會(huì)，更是一份細(xì)心、一份耐心、一份責(zé)任心的培養(yǎng)。當(dāng)然在本次的調(diào)研過程中收獲還是很大的，對于日后工作有一定幫助。你會(huì)感覺他們的不耐煩以及高傲，所以這就是我們注意自己的溝通方式和說話技巧。通過這次實(shí)訓(xùn)，我深深的認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，絕對不能把自己簡單的看成某個(gè)個(gè)體。畢竟我們不可能永遠(yuǎn)待在象牙塔之內(nèi)。結(jié)果讓我們一行人頂著烈日步行到達(dá)之后才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)歇業(yè)了。在這次的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)中，我們接觸較多的都是水果實(shí)體店的老板，但也有例外。我想如果有一個(gè)組員沒有積極配合，那么我們的實(shí)訓(xùn)也不可能進(jìn)行的如此順利。有句古詩寫得好：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。我們發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，分工合作。這也一定程度上導(dǎo)致了芒果的種植產(chǎn)量的減少。在袁學(xué)敏老師的指導(dǎo)下，我們自愿組隊(duì)，自定項(xiàng)目，開始了芒果銷售調(diào)查項(xiàng)目的研究活動(dòng)。因此，無論我們要銷售什么商品，都應(yīng)該盡量擴(kuò)寬它的銷售渠道，讓人民無論走到哪里，只要想買那樣商品的時(shí)候就能買到。而在這個(gè)調(diào)查的過程中，不可避免的就是需要和各類型的人打交道，這些人有些友善，有些態(tài)度惡劣，但我們要用合適的語言技巧去與他們交流溝通，以達(dá)到我們調(diào)查的目的。在市場競爭越來越激烈的前提下，單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過去，合作變得越來越重要，所以我們不可避免，但是我們應(yīng)該讓自己的合作使與你合作的人感到舒適，感到合作愉快。有了第一次，當(dāng)然，過后就沒有問題。這是個(gè)發(fā)現(xiàn)問題并且解決問題的過程，其中學(xué)習(xí)到的有些是不能靠理論知識能想到的，我認(rèn)為這個(gè)實(shí)訓(xùn)很有意義。唯有這樣，才能更好的得到別人的青睞。此時(shí)我覺得自己就像是一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)新聞工作者，通過這次采訪培養(yǎng)了我們與他人的社會(huì)交際與提煉話語信心的能力，我覺得這對我們中文專業(yè)的學(xué)生來說是一次特別寶貴的學(xué)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì)。首先談一談這對次實(shí)踐活動(dòng)的行程體會(huì)。附件一：小組規(guī)章作為小組成員，我同意：1． 參加每次的小組會(huì)議或者集體活動(dòng)，不遲到早退。 小組互動(dòng) （1）溝通和交往模式 每次做完實(shí)地調(diào)查后我們都及時(shí)做出匯總小結(jié)報(bào)告，各成員交流融洽（2）組織領(lǐng)導(dǎo) 在組長聶利的帶領(lǐng)下，有條不紊的開展活動(dòng)。 2014年5月24日，今天我們小組全體人員對攀枝花水果市場銷售人員做了訪談?wù){(diào)查，問題涉及芒果銷售品種，銷售量，購買人群，購買人群等多個(gè)方面，通過問卷回收得知芒果銷售狀況良好，較其他水果銷售有一定優(yōu)勢。（2）在攀枝花芒果成熟季節(jié)也是雨水泛濫的季節(jié)，會(huì)造成芒果的質(zhì)量以及采集，運(yùn)出等困難。 （2）邀請攀枝花西區(qū)芒果協(xié)會(huì)會(huì)長及攀枝花電視臺工作人員親臨現(xiàn)場。（八）銷售隊(duì)伍：成立專門的芒果產(chǎn)品銷售公司。增加產(chǎn)品附加值，打造攀枝花特色品牌芒果的產(chǎn)業(yè)鏈。根據(jù)質(zhì)量一一價(jià)格定位，高質(zhì)量，高價(jià)格。（2）芒果容易腐爛，如果運(yùn)輸不暢，管理不當(dāng)，芒果的經(jīng)濟(jì)價(jià)值就會(huì)下降甚至虧損。 （6）苗木市場混亂。三、SWOT分析 優(yōu)勢（S）：攀枝花陽光充足，日照強(qiáng)且時(shí)間長，晝夜溫差大，還具有南亞熱帶或熱帶的年平均氣溫高、熱量充足、夏長冬暖、無霜期等特點(diǎn)，這些得天獨(dú)厚的自然條件使攀枝花生產(chǎn)的芒果具有色澤鮮艷、風(fēng)味濃郁、品種眾多、營養(yǎng)價(jià)值高、晚熟的優(yōu)良品質(zhì)，而且種植面積廣，產(chǎn)量大。集熱帶水果精華于一身，被譽(yù)為“熱帶水果之王”。針對這些問題，我們制定出擴(kuò)大攀枝花芒果銷售市場的策劃。（6） 你購買芒果的地點(diǎn)一般是？70%的人選擇流動(dòng)攤點(diǎn)，20%選擇水果批發(fā)市場，10%選擇其他方式。說明攀枝花芒果作為特產(chǎn)讓廣大消費(fèi)群體了解得還不夠，因此，擴(kuò)大銷售的第一步便是加大攀枝花芒果宣傳，打出名聲。有些品種不太受歡迎的不新鮮，賣相很差，影響顧客的購買欲望。再次就是承包果園，定時(shí)采摘，我們一致認(rèn)為這是最可行的方法，商家與農(nóng)戶簽訂合同，既保證了質(zhì)量，又幫助更多人就業(yè)，商家自己也不要花時(shí)間在芒果種植上，攀枝花芒果發(fā)展未來可以往這方面擴(kuò)大。早熟品種：以臺農(nóng)一號為主，以金白花為輔；中熟品種：以吉祿為主，以愛文、瓦城為輔；晚熟品種：以凱特為主、以肯特為輔。但即便是擁有這些優(yōu)勢，但攀枝花芒果生產(chǎn)銷售存在很多問題，阻礙了攀枝花芒果作為攀枝花特產(chǎn)的發(fā)展。（2） 針對這個(gè)主題確定我們調(diào)查的步驟、方式、對象。經(jīng)過這次考察以及對銷售者的采訪，我們也了解到一些關(guān)于攀枝花芒果的現(xiàn)狀及問題。在我們調(diào)查中顯現(xiàn)出來的問題還有一些小商店以我們學(xué)校為例，學(xué)校的水果商店最大的問題就是芒果數(shù)量積壓，芒果銷售好壞與芒果品種無關(guān)，也無什么所謂的淡旺季之分，商店老板自身對芒果的銷售積極性也不夠，其銷售的芒果的質(zhì)量低劣，品種單一等。攀枝花晚熟芒果在9月—10月上市，這時(shí)候其他地區(qū)幾乎沒有芒果上市。這個(gè)方法是我們小組比較認(rèn)同的。（4）你買芒果最看重什么？ 50%的人最在意的還是新鮮度，30%的群體看重價(jià)格，15%的主要是大公司在意品牌，其余5%沒注意。說明芒果價(jià)格有時(shí)候會(huì)影響顧客的選擇，商家可以根據(jù)自身的銷售量適當(dāng)?shù)慕档蛢r(jià)格，或是提出一些優(yōu)惠活動(dòng)，都會(huì)擴(kuò)大自己的銷售量?！　?zhǔn)確分析攀枝花芒果的市場環(huán)境，診斷存在問題和剖析其發(fā)展的機(jī)遇，明確攀枝花芒果的年度銷售目標(biāo)，指導(dǎo)芒果的年度營銷活動(dòng)。同一品種比海南三亞晚熟4－5個(gè)月，比廣東湛江晚熟將近2個(gè)月，比廣西白色晚熟30多天，比云南元江晚熟2個(gè)月左右，比永德晚熟1個(gè)半月，比華坪縣早20多天。（3）技術(shù)推廣力量弱。（2）攀枝花芒果生產(chǎn)地雨水充沛，日照多、熱量充足，空氣濕度小，悍濕季分明，具有生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)高檔芒果的生態(tài)條件，是發(fā)展綠色食品的理想產(chǎn)地。具體策劃的預(yù)期目標(biāo)如下：（1）提高攀枝花芒果的品牌認(rèn)知度，注冊品牌商標(biāo)，逐步形成具有自己特色的營銷體系，以及利用多樣化的宣傳方式，加大宣傳力度。（四）分銷策略：制定完善的銷售體系，在發(fā)展實(shí)體銷售的同時(shí)發(fā)展電子商務(wù)，通過網(wǎng)絡(luò)渠道銷售各種芒果產(chǎn)品。開發(fā)這部分“次果”的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，進(jìn)行深加工，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品最大化利用。六、行動(dòng)方案活動(dòng)時(shí)間：2014年6月1日端午節(jié)期間 2014年10月1日國慶節(jié)期間 活動(dòng)地點(diǎn)：中心廣場、竹湖園、各大超市（沃爾瑪、旺客隆、 百盛、北京華聯(lián)等）活動(dòng)方式：促銷、舉辦吃芒果比賽、進(jìn)行優(yōu)質(zhì)芒果尤其是特大 芒果的展覽活動(dòng)過程:方案一：促銷和展覽 (1)2014年5月25日—2014年5月29日進(jìn)行前期活 動(dòng)宣傳，主要形式為發(fā)傳單、微博轉(zhuǎn)發(fā)、空間轉(zhuǎn)載等。 （5）所有活動(dòng)人員及獲獎(jiǎng)?wù)吡粲啊＝鉀Q方法（1）對“次果”進(jìn)行再加工，增加銷售額。五、小組評估 目標(biāo)是否達(dá)到 小組的評估，以及調(diào)查了解到，組員在協(xié)作、團(tuán)結(jié)、動(dòng)手、領(lǐng)導(dǎo)等方面 的能力均有所提高，所以說本次小組活動(dòng)的目標(biāo)基本達(dá)到。小組