【正文】 效率　　——讓員工自動(dòng)自發(fā)地跑起來(lái)　　□全面提高團(tuán)隊(duì)的效率　　□拖延是對(duì)惰性的縱容　　□要效率，更要效能　　□一開(kāi)始就懷有最終目標(biāo)　　□讓所有員工全都行動(dòng)起來(lái)　　□營(yíng)造一種和諧的氛圍　　□讓員工自動(dòng)自發(fā)地工作　　□不斷提高員工的士氣　　□不以成敗論“效率”　　□既然說(shuō)到就一定做到　　□行就是行，不行就是不行　　□不要讓員工一無(wú)所獲　　□講究科學(xué)有效的批評(píng)藝術(shù)　　□創(chuàng)造員工樂(lè)于工作的環(huán)境　　□當(dāng)心命令給員工造成麻煩　　□將處理權(quán)重新交回給員工　　□使員工保持最高的工作效率　　□努力培養(yǎng)良好習(xí)慣　　□開(kāi)會(huì)就要解決問(wèn)題　　□使會(huì)議真正有效地進(jìn)行　　□團(tuán)隊(duì)會(huì)議上杜絕感情用事　　第十二章考核　　——優(yōu)勝劣汰是團(tuán)隊(duì)的生存法則　　□掌握確定考核項(xiàng)目的方法　　□獎(jiǎng)勵(lì)高效率的工作習(xí)慣　　□優(yōu)勝劣汰是團(tuán)隊(duì)生存的法則　　□吸收不同的人參與考核　　□績(jī)效考核須注意三大關(guān)鍵　　□溝通是提高效率的核心　　□績(jī)效精神是效率考核的目的　　□全面提升績(jī)效考核的品質(zhì)　　□制定一個(gè)好的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)　　□考核員工工作態(tài)度不可少　　□評(píng)價(jià)員工不能感情用事　　□從實(shí)績(jī)中提拔干將　　□制定考核標(biāo)準(zhǔn)大有學(xué)問(wèn)　　□監(jiān)督員工之前先自問(wèn)　　□如何與員工進(jìn)行考核面談　　□哪怕是點(diǎn)滴功勞也要立刻獎(jiǎng)賞　　□通過(guò)紀(jì)律達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)　　□反饋可以確保員工正確工作　　□采取措施降低缺勤率　　第七維團(tuán)隊(duì)激勵(lì)　　第十三章激勵(lì)　　——保持團(tuán)隊(duì)的活力　　□讓團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員忙碌起來(lái)　　□激勵(lì)使團(tuán)隊(duì)有無(wú)窮的活力　　□在良性競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)激勵(lì)　　□做一名稱(chēng)職的“家長(zhǎng)”　　□建立一個(gè)高效的激勵(lì)系統(tǒng)　　□激勵(lì)員工積極性的8大法則　　□激勵(lì)是一種推動(dòng)力　　□善于調(diào)動(dòng)員工的積極性　　□給一點(diǎn)權(quán)力是最豐厚的激勵(lì)　　□靈活運(yùn)用激勵(lì)方法　　□根據(jù)情境變換激勵(lì)方式　　□讓員工不停地受到激勵(lì)的驅(qū)動(dòng)　　□謹(jǐn)慎地運(yùn)用激勵(lì)手段　　□用重要工作去激勵(lì)員工　　□利用升遷激勵(lì)員工　　□剖析激勵(lì)無(wú)效的原因　　□放下架子，忘記你是領(lǐng)導(dǎo)　　第十四章獎(jiǎng)勵(lì)　　——及時(shí)回報(bào)員工的付出　　□重金之下必出能人　　□把員工的利益歸還員工　　□獎(jiǎng)懲結(jié)合，不可分割　　□正確使用賞罰有原則　　□獎(jiǎng)勵(lì)要體現(xiàn)正本清源　　□獎(jiǎng)勵(lì)不能搞平均主義　　□根據(jù)差異實(shí)行個(gè)性化獎(jiǎng)勵(lì)　　□精心設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)機(jī)制　　□讓員工擁有一份“優(yōu)質(zhì)”的工資　　□讓員工從薪酬上得到最大滿(mǎn)足　　□讓薪酬支付更有人情味　　□重獎(jiǎng)有功之臣　　□增加獎(jiǎng)金計(jì)劃的效力　　第十五章口頭　　——從正反兩面激勵(lì)員工　　□正反兩面同時(shí)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員　　□把贊揚(yáng)送給下屬　　□表?yè)P(yáng)員工要言之有物　　□最有實(shí)效的贊揚(yáng)來(lái)自于技巧　　□良言一句三冬暖　　□充分肯定優(yōu)秀的工作　　□恰到好處地“扣高帽”　　□及時(shí)撫慰需要鼓勵(lì)的員工　　□學(xué)會(huì)給員工以成就感　　□成就感也是對(duì)工作的有效激勵(lì)　　□委婉批評(píng)好比和風(fēng)細(xì)雨　　□批評(píng)也要講究形式　　□恰當(dāng)?shù)貪姖娎渌　　跖u(píng)既要講究方法又要注意禁忌　　□批評(píng)之后要及時(shí)安撫　　第八維團(tuán)隊(duì)文化　　第十六章關(guān)愛(ài)　　——每一位員工都很重要　　□建立溫暖的大家庭　　□把員工的利益擺在第一位　　□把你的心拿出來(lái)給他們看看　　□用自己的好心情感染員工　　□把員工看成團(tuán)隊(duì)的主人　　□讓團(tuán)隊(duì)成員知道你關(guān)心他　　□一定要為員工謀福利　　□把尊重做到一點(diǎn)一滴中去　　□時(shí)時(shí)惦記著員工　　□尊重每一位團(tuán)隊(duì)成員　　□適時(shí)為下屬端上一杯茶　　□解決員工的后顧之憂(yōu)　　□告訴員工他很重要　　□常到員工家里看看　　□把情感融入團(tuán)隊(duì)管理　　□記住每一個(gè)成員的名字　　□正確處理員工的隱私　　□虛心向員工學(xué)習(xí)　　第十七章凝聚　　——把團(tuán)隊(duì)成員擰成一股繩　　□塑造成功的團(tuán)隊(duì)文化　　□共同價(jià)值觀將思想統(tǒng)一起來(lái)　　□團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是“揮灑個(gè)性”　　□實(shí)現(xiàn)真正的柔性管理　　□讓員工為團(tuán)隊(duì)感到自豪　　□懂得謀略才能管理制勝　　□凝聚團(tuán)隊(duì)價(jià)值，賦予工作意義　　□樹(shù)立“我為人人，人人為我”的團(tuán)隊(duì)精神　　□關(guān)心員工贏得他們的忠誠(chéng)　　□讓員工忠誠(chéng)于團(tuán)隊(duì)的法寶　　□善于協(xié)作的員工是團(tuán)隊(duì)的財(cái)富　　□提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力　　□贏得所有員工的心　　□讓員工的創(chuàng)造性發(fā)揮出來(lái)　　□小驚喜能帶來(lái)大效果　　□壞消息也不能破罐子破摔　　□不可忽視認(rèn)同與肯定的力量　　□把“愛(ài)”的哲學(xué)用在員工身上 前 言時(shí)下，許多企業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)者都在大聲疾呼：我們?cè)絹?lái)越迫切需要更多、更有效的團(tuán)隊(duì)來(lái)提高我們的士氣。　　很多時(shí)候在我們的頭腦中非常清晰地呈現(xiàn)出一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)模式，可是因?yàn)槲覀儾恢涝撛趺慈プ觯艜?huì)出現(xiàn)盲目的嘗試或者手足無(wú)措。運(yùn)用最佳的溝通技巧與員工溝通，走進(jìn)員工的內(nèi)心世界，與他們進(jìn)行心與心的交流，引起他們的共鳴?！　∵@本《團(tuán)隊(duì)八維》主要包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)合作、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)效率、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)文化等“八維”。如果不從需要通盤(pán)考慮，不是按需擇優(yōu)，那么即使再優(yōu)秀的人才也難發(fā)揮其作用，也會(huì)表現(xiàn)得非常平庸。真正的團(tuán)隊(duì)和集合體有很多的不同，例如，集合體沒(méi)有共同的工作目標(biāo)，而團(tuán)隊(duì)有；集合體沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)核心而團(tuán)隊(duì)有?！皥F(tuán)隊(duì)精神”也是一種實(shí)干精神?！　∫粋€(gè)組織需要能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)的領(lǐng)軍人物，倡導(dǎo)這樣一種氛圍才能成功。那么如何從這些團(tuán)體中區(qū)分出真正的團(tuán)隊(duì)？什么樣的群體才是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)和群體的真正區(qū)別在哪兒？　　團(tuán)隊(duì)是由兩個(gè)或者兩個(gè)以上的人組成，通過(guò)人們彼此之間的相互影響相互作用，在行為上有共同規(guī)范的一種介于組織與個(gè)人之間的一種組織形態(tài)?！　∷姓嬲膱F(tuán)隊(duì)，其隊(duì)員都要有共同分擔(dān)的責(zé)任，這是他們?cè)谶_(dá)到團(tuán)隊(duì)的共同目的，共同目標(biāo)所必需的。在工作群體中，個(gè)人的技能往往是隨機(jī)組合的，而在團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)為了快速高效地完成團(tuán)隊(duì)的最終目標(biāo)，往往會(huì)挑選個(gè)人技能相互補(bǔ)充的成員組成團(tuán)隊(duì)。然而，這種聲音并不是隨意的?！　?。團(tuán)隊(duì)成員間相互鼓勵(lì)，“支持，是團(tuán)隊(duì)合作的溫床”，必須學(xué)會(huì)依賴(lài)伙伴，并把伙伴的培養(yǎng)與激勵(lì)視為最優(yōu)先的事，懂得取勝要靠大家協(xié)調(diào)合作的道理?！　〔拍芘c角色分明也是有效團(tuán)隊(duì)的特征之一。比賽開(kāi)始了，惠普隊(duì)在全過(guò)程中幾處碰到險(xiǎn)情，盡管大家齊心協(xié)力，排除險(xiǎn)情，完成了任務(wù)，但因時(shí)間拉長(zhǎng)最后輸給了聯(lián)想隊(duì)。沒(méi)有任何一則廣告是消極的或是不合適的。眾所周知，團(tuán)隊(duì)就是一些人一起做某件事，這是一個(gè)最簡(jiǎn)單的定義。　　人員的選擇是團(tuán)隊(duì)非常重要的一個(gè)部分?！　“从?jì)劃實(shí)施可以保證團(tuán)隊(duì)工作的進(jìn)度。　　□團(tuán)隊(duì)成員擇優(yōu)原則　　　　企業(yè)所需的優(yōu)秀員工，應(yīng)是德才兼?zhèn)涞娜瞬??！薄　∵x擇優(yōu)秀員工要德才兼?zhèn)?，全面衡量，切不可只顧其一不顧其二。?jiān)持實(shí)踐惟上原則，具體要注意以下四點(diǎn)：　　(1)堅(jiān)持在長(zhǎng)期的全面的實(shí)踐中選拔人才。所謂重視實(shí)踐效果，就是重業(yè)績(jī)、重實(shí)干、重貢獻(xiàn)。　　　　俗話(huà)說(shuō)：不怕不識(shí)貨，就怕貨比貨。所以在比較擇優(yōu)人才時(shí)，要盡量較全面一些，要從不同的方面，不同的角度進(jìn)行比較，選出的人才才能擔(dān)當(dāng)重任?！　?3)不要把人才庸俗化，進(jìn)行粗選濫擇?！辈痪弥?，他就真的將這句話(huà)付諸實(shí)施，此舉使一大批人才脫穎而出。在科技人員當(dāng)中，科研人員、設(shè)計(jì)人員、制造技術(shù)人員各占1／3，從而實(shí)現(xiàn)了人才結(jié)構(gòu)的大體平衡。正是在這樣的一種人才管理制度之下，索尼公司的員工都特別樂(lè)于承擔(dān)富有挑戰(zhàn)性的工作，從積極進(jìn)取到奮勇?tīng)?zhēng)先，整個(gè)企業(yè)始終充滿(mǎn)了生機(jī)和活力?！　∷涡攀恰爸醒氪髮W(xué)”工學(xué)院院長(zhǎng)，專(zhuān)長(zhǎng)在于航空領(lǐng)域。這跟你沒(méi)有關(guān)系，跟這里的工作環(huán)境也沒(méi)有關(guān)系?！　h高祖劉邦是一個(gè)布衣，不愿從事尋常百姓的工作，反倒結(jié)交了眾多游俠，當(dāng)他見(jiàn)到秦始皇出巡的行列時(shí)，仰天長(zhǎng)嘆道：“大丈夫當(dāng)應(yīng)如此。但員工們認(rèn)為，時(shí)間再長(zhǎng)，你就會(huì)盡力阻止他們離開(kāi)。從此后，常常故意找茬、挑剔，直到最后把有才能的員工擠走?！　】梢哉f(shuō)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)潛力的大小要看這個(gè)團(tuán)隊(duì)擁有人才的多少及對(duì)人才重要性認(rèn)識(shí)程度的大小。企業(yè)通過(guò)外部招聘、內(nèi)部培育和選拔，取得兩類(lèi)人才，并且將他們放在最合適的崗位上，“賢者在位，能者在職”，促使這兩類(lèi)人才能夠互相補(bǔ)充，產(chǎn)生倍增的作用，“才得其序，績(jī)之業(yè)興”。這不是說(shuō)企業(yè)不要建立一種完全開(kāi)放的人力資源觀念，吸引更合適的外部人才，但我們必須更加關(guān)注于內(nèi)部。只好繼續(xù)招聘，周而復(fù)始地造成了人力物力的很大損失。因此令福特大傷腦筋?！　〉怯兄R(shí)的人，常會(huì)一開(kāi)頭就說(shuō)：“這是困難的，看起來(lái)無(wú)法做。具有了實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，也未見(jiàn)得能力就強(qiáng)，創(chuàng)造性就高。最后，決定把這個(gè)重?fù)?dān)托付給野村吉三郎先生。想不到野村先生非常爽快地答應(yīng)了，并且說(shuō)：“我對(duì)經(jīng)營(yíng)事業(yè)一點(diǎn)也沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，但我惟一的長(zhǎng)處，就是了解用人?！薄　倪@一點(diǎn)，可以看出野村先生淡泊名利，勇于負(fù)責(zé)，并且進(jìn)取向上的崇高人格。盡管他不知道紅歌星的名字，但卻無(wú)損于他的成就?！　∫粋€(gè)真正意義上的人才應(yīng)是德才兼?zhèn)涞?。因?yàn)橛萌说哪康模菫榱俗屗錾厝ネ瓿赡稠?xiàng)任務(wù)。　　美國(guó)有位女專(zhuān)家叫波特夫人，她善用、巧用人之缺點(diǎn)，從而使她的領(lǐng)導(dǎo)和管理系統(tǒng)化、科學(xué)化。在一般人眼里，直來(lái)直去、吹毛求疵，也許都是缺點(diǎn)、短處，但是在波特夫人眼里，這些缺點(diǎn)和毛病同時(shí)也是長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)，關(guān)鍵在于善用、巧用這些缺點(diǎn)和毛病，使之恰到好處?！　‘?dāng)然，用人所長(zhǎng)，并不是對(duì)人的短處視而不見(jiàn)，更不是任其發(fā)揮，而是應(yīng)做到具體分析，具體對(duì)待?！　　　‖F(xiàn)代社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)，各行各業(yè)所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)愈來(lái)愈專(zhuān)、愈精，因此，專(zhuān)業(yè)知識(shí)及工作能力已成為團(tuán)隊(duì)招聘人才時(shí)重點(diǎn)考慮的問(wèn)題?！　　　F(tuán)隊(duì)成員在個(gè)性特點(diǎn)上要具有集體主義精神和易于合作、易于相處的情感，幾乎已成為各種團(tuán)隊(duì)的普遍要求。就一個(gè)團(tuán)隊(duì)的員工而言，每天都要面對(duì)上級(jí)、同事、下級(jí)、客戶(hù)等各種對(duì)象，處理企業(yè)與股東、同行、政府、社區(qū)居民等各種關(guān)系，平時(shí)經(jīng)常要做和其他企業(yè)或個(gè)人進(jìn)行協(xié)調(diào)、解說(shuō)、宣傳等工作?！　　　〉赖缕焚|(zhì)是一個(gè)人為人處事的根本，也是團(tuán)隊(duì)對(duì)人才的基本要求。只培養(yǎng)不使用，這種培養(yǎng)毫無(wú)意義，相反，只使用不培養(yǎng)，則是領(lǐng)導(dǎo)者的一種失職。為了處理日趨復(fù)雜的工作，領(lǐng)導(dǎo)需要有堅(jiān)強(qiáng)的實(shí)踐力和勇氣，讓新的工作方法付諸實(shí)行。同時(shí)也要從在完成短期目標(biāo)有特殊表現(xiàn)的員工中，擇優(yōu)作為長(zhǎng)期培養(yǎng)的目標(biāo)。金字塔式的等級(jí)森嚴(yán)的官僚化管理將大為減少，取而代之的是一種平面式、網(wǎng)絡(luò)型的管理體系。員工將自愿的選擇、承諾完成某項(xiàng)工作或任務(wù)，然后團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)授予其相應(yīng)的權(quán)力，員工則應(yīng)對(duì)工作負(fù)完全的責(zé)任。顧客參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)等過(guò)程，從廣義上說(shuō)，消費(fèi)者與生產(chǎn)者一道共同產(chǎn)生產(chǎn)品?！　√岚巫罴芍M拔苗助長(zhǎng)。因此，在這個(gè)時(shí)候再給你任何獎(jiǎng)勵(lì)都對(duì)你沒(méi)有任何好處。第一天上來(lái)，誰(shuí)不服氣，你可以自己干，但是以后呢?而且，如果你堅(jiān)持你最能干，下面的人就很難干，什么都是你干得好，他們還干什么?”　　在謝克人看來(lái)，給比自己高出幾級(jí)的人做助理也是培養(yǎng)人的一個(gè)行之有效的方法。因?yàn)閱T工每年都會(huì)調(diào)薪，而且每個(gè)人又都期望進(jìn)步，所以，全部員工能做的事，也都會(huì)增加才對(duì)。所以高明的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)將下屬當(dāng)作自己的珍藏品，對(duì)每一個(gè)人都了如指掌，并愛(ài)不釋手，他能夠了解他們的價(jià)值并將他們的價(jià)值發(fā)揮出來(lái)。例如我們對(duì)于性格不同的人才應(yīng)該分別采取科學(xué)的方法來(lái)培養(yǎng)有利于他發(fā)展的一面。所以惟有懂得欣賞別人的長(zhǎng)處，才能領(lǐng)導(dǎo)更多的人?！　∫晃恍睦韺W(xué)家在研究過(guò)程中，為了實(shí)地了解人們對(duì)于同一件事情在心理上所反映出來(lái)的個(gè)體差異，他來(lái)到一所正在建筑中的大教堂，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)忙碌的敲石工人進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)?？梢栽O(shè)想，在不久的將來(lái)，他將不會(huì)得到任何工作的眷顧，甚至可能是生活的棄兒?！薄　⊥瑯拥墓ぷ鳎瑯拥沫h(huán)境，不同的人卻有如此截然不同的態(tài)度。這種人的個(gè)人價(jià)值和自尊是發(fā)自?xún)?nèi)心的，而不是來(lái)自他人。有些人喜歡贊揚(yáng)部屬的優(yōu)點(diǎn)，有些人喜歡挑剔缺點(diǎn)，比較而言，往往前者的工作推行都較順利，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)也不會(huì)太差。如此，不但能發(fā)揮驚人的工作效率，甚至還能挖掘出優(yōu)秀的人才?！　∪绻蛇@三方面來(lái)解釋育才，那么你是否已改變了下屬或新進(jìn)人員，就可以一目了然了。如果沒(méi)有改正這些壞習(xí)慣，不但會(huì)降低團(tuán)隊(duì)的工作效率和信用，周?chē)娜艘矊⒉辉傩刨?lài)公司。而被提拔的人一定是很‘強(qiáng)勢(shì)’的人。你以前做得已比一般人出色了，再給你一個(gè)獎(jiǎng)也沒(méi)什么意思，現(xiàn)在最緊要的是讓將來(lái)你要領(lǐng)導(dǎo)的人都服你。處理這個(gè)難題除了一定要提拔合適的人外，有著30多年國(guó)際大公司職業(yè)經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)的謝克人還有一套切實(shí)可行的操作方法。這是一個(gè)有助于全面溝通、相互聯(lián)系的管理方法。靈活的、隨機(jī)制定的管理將代替?zhèn)鹘y(tǒng)的、直接的、固定程序管理。溝通的對(duì)象很多，上司、同事、員工、其他部門(mén)的人、顧客、其他公司、政府機(jī)關(guān)、學(xué)校、同行等，不勝枚舉，而在這些人際關(guān)系之中，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)是無(wú)限的，老師也處處可見(jiàn)。目標(biāo)決定以后，再讓他們編擬自我啟發(fā)計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)只要按照計(jì)劃加以適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，他們就會(huì)自動(dòng)地進(jìn)行自我啟發(fā)了?！　F(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)日常要做的目標(biāo)是什么?主要的有下列五個(gè)目標(biāo)。人才成長(zhǎng)的基本規(guī)律證實(shí)，人的品質(zhì)的成長(zhǎng)與發(fā)展除了自身素質(zhì)和主觀努力之外，處在良好的環(huán)境中，并得到組織的正確培養(yǎng)，也是一個(gè)很重要的因素?！　　　⌒氯顺醯揭粋€(gè)組織工作，起初必然感到陌生，但若能在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境，并且能與同事和睦相處，贏得大家的認(rèn)同和信任，做起事來(lái)一定會(huì)得心應(yīng)手?！　∫磺惺挛锏耐苿?dòng)必以人為主體，人的新穎觀念才是制勝之道，而只有接受新觀念和新思潮才能保證進(jìn)一步的發(fā)展。尤其是在現(xiàn)代企業(yè)中，組織的團(tuán)隊(duì)管理面臨各種變化，幾乎每天都處在危機(jī)管理之中，只有搶先發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、確實(shí)掌握時(shí)效，妥善應(yīng)對(duì)各種局面，才能立于不敗之地。一般說(shuō)來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者所需要的人才，必須具備以下條件：　　　　近來(lái)，對(duì)組織用人需求的調(diào)查結(jié)果表明，工作態(tài)度及敬業(yè)精神是組織選用人才時(shí)最先考慮的條件。職務(wù)以其所能和工作所需結(jié)合而授，叫“職以能授”，這樣，既不勉為其難，也不會(huì)無(wú)所事事。波特夫人一綜合，做出了這樣的人事安排：線(xiàn)性思維又熱情的人，去做技術(shù)培訓(xùn)教師，他一定會(huì)樂(lè)于教書(shū)；線(xiàn)性思維而又愛(ài)挑毛病的人，去當(dāng)警察，他一定會(huì)愛(ài)管閑事；系統(tǒng)思維而又熱情的人，請(qǐng)他當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)、顧問(wèn)