【正文】 中經(jīng)過自學獲得了從事某項工作的知識，又能很好地運用知識指導工作，并表現(xiàn)出較高的水平，這樣的人才，也是我們需要提拔和重用的；相反，一個人雖然有文憑，但在實際工作中運用能力很差，屬于“高分低能”者，這樣的人才，盡管有文憑，但實際上并不真正符合知識化的要求，因此不應提拔和聘任，更不能委以重任?！　∪松哪康拿鞔_、自我調(diào)節(jié)能力強的員工不會人云亦云，隨波逐流。　　　　團隊的成長和發(fā)展在于不斷地創(chuàng)新?！　∥覀兂３０l(fā)現(xiàn)，在處理一件事情的時候，越是能夠堅持到最后一刻，才越有機會成功?！　　鯃F隊選拔要抓人才素質(zhì)　　人才是團隊的根本，是團隊最寶貴的資源，因此如何選擇優(yōu)秀的人才，已經(jīng)成為一個團隊能否成功運作與發(fā)展的決定因素。工作對人的要求不同，才能與職務應該相稱。線性思考的人直來直去，領導叫干什么就干什么；系統(tǒng)思考的人能全面地看問題，很快就能抓住問題的要害，決定自己的行動。然后，根據(jù)下屬的特點和長處，分別加以任用。這是企業(yè)在日常經(jīng)營管理時所應該考慮和處理好的客觀因素，而在進行人員招聘時，應聘者所持有的工作態(tài)度，卻是我們不得不考慮的主觀因素。企業(yè)是否能頂著壓力前行，是否能在競爭中脫穎而出，不僅看員工的技術(shù)水平和工作能力，還要看其是否具備良好的心理素質(zhì)。誠然，他不認識美空云雀，可是，他知道身為一個領導者所應該知道的事。”當然，他們都是出于一番善意，為野村先生著想?！　∫按逑壬退上峦呛透枭娇h人，不僅是松下的長輩，也和松下維持很好的私人交誼，是松下一生中最敬佩、人格最高尚的偉大人物?！　　　∶揽说鹿臼且患医?jīng)營唱片和音響的企業(yè)集團，在戰(zhàn)前聲譽顯赫。但重要的是不要被知識所限制，也不要只用頭腦考慮大多，要決心去做實際的工作，然后在處理工作當中，充分運用所具備的知識，這樣的話，學問和知識才會成為巨大的力量。實際上如果沒有一定的知識水準的話，辦不了的事著實很多?！　∑嚧笸鹾嗬?福特曾經(jīng)說過這么一句話：“越好的技術(shù)人員，越不敢活用知識?！　☆I導者必須圍繞企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)具有潛能的人才，根據(jù)人才的類型不同，給予區(qū)別的對待，發(fā)揮他們各自的作用，形成企業(yè)以人才架構(gòu)為中心的核心競爭能力，使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地?！　⊥ǔ?，最具創(chuàng)造性的人才，很難用常規(guī)方法去發(fā)現(xiàn)和造就，常規(guī)的人力資源管理制度或許反而還會起到一定的阻礙作用，阻塞創(chuàng)造性人才的發(fā)現(xiàn)和限制創(chuàng)造性人才的發(fā)揮。但是，企業(yè)更需要能夠認同企業(yè)的價值觀，接受企業(yè)文化，具備企業(yè)所需要的工作能力和專業(yè)能力，自律守紀，能夠完成各項工作，具備良好的溝通能力、合作精神和學習熱情的員工?！　?，弄清原因　　也可以試試另一種方法?！　‘斎唬诉@些，還會有很多其他的原因。他們覺得為別的企業(yè)工作更值得?！　≡诮裉欤瞬帕鲃铀俣仍絹碓娇?，類似于“跳槽”一類的事不足為奇，不見得是一種錯誤。5年時間中，宋信帶領部下刻苦攻關(guān)，終于生產(chǎn)出“裕隆飛羚101”，被稱為中國人自己生產(chǎn)的“世界一流水準汽車。　　她在用人之道中頗有過人之處，絲毫沒有女性的狹隘和虛榮。在選拔高級管理人員這個問題上，盛田昭夫有自己的獨特方法。分配工作或提升職位時，主要依據(jù)是他考試成績的好壞和在實踐中所表現(xiàn)出來的能力。其實，學歷并不是衡量一個人是否真正有才能的惟一標準。人才有一定的標準，但無絕對的標準?！　?2)盡量定量化。以文藝、體育代表隊員為例，國家級、省級、縣級和企業(yè)級的，雖然水平相差很大，但他們在各自所代表的范圍內(nèi)都是出類拔萃者?！　?2)要以現(xiàn)實的實踐為主，歷史的實踐為輔選拔人才。任何領導者，假若僅是坐在辦公室里，拍著腦袋選人才，或是僅憑一時印象，一得之見選人才，十有八九要上當受騙。在中國幾千年的封建社會中，不同時期的統(tǒng)治階級曾對人才作過不同的要求，打天下時期，重才輕德，保天下時期則重德輕才。而且群體的領導者要承擔很大的責任，而團隊中每一個團隊的成員都要承擔責任，甚至要相互作用、共同負責。一般來說，團隊越成熟，領導者所擁有的權(quán)力相應越小?！　　　F隊應該具有一個既定的目標?！　　跽莆諛?gòu)成團隊的基本要素　　一支軍隊是不是團隊？答案是因人而異的。共同完成目標任務的保證就在于發(fā)揮每個人的特長，并注重流程，使之產(chǎn)生協(xié)同效應?！　∥覀冊倏聪旅娴睦印Ｒ驗檫@些步驟促進了更深一步的協(xié)調(diào)、信任和相容，團隊領導需要發(fā)展一種有利于創(chuàng)造這些條件的組織文化?！　?，團隊成員彼此照顧和培養(yǎng)。他們會一只照顧他，直到他好了或者死了，然后再飛回鵝群。在長距離的飛行中，當“V”字頂端的頭鵝飛行一會兒后，它就換到后面的某個飛行位置，而這個位置要比頂端的位置相對容易，因為頂端更需要奮進的飛行，這時另外一只鵝就會取代它飛到頂端作頭鵝。我們自己負責，這么一句簡單的話，卻道出了一個核心問題，那就是團隊成員對團隊的承諾，以及團隊對團隊成員的信任。不論何時，不論需要怎么樣的支持，成員之間都相互給予，而且他們也總是彼此協(xié)作，共同完成所需完成的各項工作，完成團隊的目標。任何人都不是孤立的，人總是生活在社會組織或群體中，并以組織或者團隊的身份和他人交往，在交往過程中，形成了類型各異、規(guī)模不同的各式各樣的團隊?！皥F隊精神”更是一種協(xié)作精神?！　∈澜绫写蠓病斑M球”、“好看的球”，都是“打配合”的結(jié)果，是“團隊精神”的結(jié)果。　　有一個例子可以很好地說明什么是“團隊”：每年在美國的職業(yè)籃球大賽結(jié)束之后，常會從各個優(yōu)勝隊中挑選最優(yōu)秀的球員，組成一只“夢之隊”赴各地比賽，以制造新一輪高潮，但是結(jié)果總是令球迷失望——勝少負多。第一維 團隊建設在當今世界，任何一項事業(yè)都不可能由單個人完成，都需要團隊的力量，需要各種專長、各種層次、各種性格、各種特點的人組成。用高超的管理技巧有效地調(diào)動員工的積極性，充分發(fā)揮他們的精神潛力，只有這樣，一個團隊才能在內(nèi)外環(huán)境的競爭中立于不敗之地?！　∫粋€成功高效的團隊應該充分重視和合理使用人才；最有效的分配工作，讓下屬高效地執(zhí)行自己的任務，在相互合作中履行好自己的職責；在尊重人性需求的基礎上，制定恰當?shù)募畈呗裕瑢Σ煌娜瞬扇〔煌募罘绞胶图铑l率，激勵員工去實現(xiàn)團隊的目標。團隊的興衰，歸根結(jié)底就看這兩者之間的關(guān)系如何。團隊八維詳細內(nèi)容　主要包括團隊建設、團隊培訓、團隊溝通、團隊合作、團隊執(zhí)行、團隊效率、團隊激勵、團隊文化等“八維”?！　∫粋€團隊中有兩類人，一種是管理者，一種是被管理者。團隊管理的核心問題是如何任賢用能，關(guān)注未來員工應該具備的素質(zhì)和能力，根據(jù)每個員工的能力、特點和水平，把他們放到最適合他們的崗位上，給他們提供施展才華的平臺；通過持續(xù)有效的培訓，為他們創(chuàng)造必要的發(fā)展條件。一個真正高效的團隊，更需要團隊合作精神和團隊文化。它能夠使您面對員工中發(fā)生的任何問題泰然自若，處理起來游刃有余，用中肯貼切的話語，用堅實有力的臂膀領導大家不斷創(chuàng)造業(yè)績。”究竟是什么團隊?傳統(tǒng)的詮釋如同五六十年代提出的“集體主義”，一個團隊就是一個集體；時髦的詮釋，就是一條工作鏈。團隊成員因為共同使命感和責任感而共同努力，會產(chǎn)生大于個人努力總和的群體效益，而簡單的集合體是“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃”。這樣以虛對虛、以空對空，以假對假，團隊就會變成一盤散沙?！叭艘匀悍?，物以類聚”，如果將組織看成是一個完整的人體，團體就是構(gòu)成人體的各類系統(tǒng)，如消化系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)等，個人則是組織或團隊的最基本的細胞?！　男袨樾睦砩蟻碚f，成員之間相互作用、直接接觸，彼此相互影響，彼此意識到團隊中的其他個體，相互之間形成了一種默契和關(guān)心。前者可以導致后者，但是沒有后者就不會有團隊。這種“V”型的飛行比單獨飛行增加了71%的空中范圍。如果一只鵝被擊中了，或者生病了，或者飛離了隊形，就會有兩只鵝飛出隊形跟著受傷或者生病的鵝飛到地面上。如同鵝類，領導的位置在很廣的范圍內(nèi)輪換。這些支持性的做法幫助組織向團隊合作邁出了必要的一步。換言之，團隊成員能根據(jù)工作的需要自發(fā)地做出反應，采取適當?shù)男袆觼硗瓿蓤F隊的目標?！　】梢妶F隊的一大特色：團隊成員一定是在才能上互補的。對于大數(shù)人來說，團隊式的工作更有吸引力一些?！　纳鲜龆x中可以看出團隊的要素，即目標、人員、定位、權(quán)限、計劃?！　?2)個體的定位：作為成員在團隊中扮演何種角色，是負責制定計劃還是具體實施或進行評估？　　　　團隊當中領導者權(quán)力的大小與團隊的發(fā)展階段相關(guān)。群體的協(xié)作性可能是中等程度的，有時成員之間還可能存在消極或?qū)α⑶榫w；而團隊中充滿了一種齊心協(xié)力的氣氛。這里所說的才，則是指有經(jīng)營管理知識，掌握一定的科學技術(shù)，有著分析、解決問題的能力等等?！　　　嵺`是檢驗真理的惟一標準，是選拔人才的根本途徑，是鑒別人才的試金石?！毕囫R難，選人更難?！　　　」湃嗽疲骸笆抑兀赜兄倚拧?，“十步之內(nèi)，必有芳草”。要做到同類型同層次的人進行比較，假若不同類型不同層次的人進行比較，就失去了比較擇優(yōu)的作用和意義。　　要做到不拘一格選人才，必須注意以下三點：　　(1)不要把人才模式化，自己捆住自己的手腳。　　□不要被學歷遮住你的視野　　時下社會中有這樣一種不正常的現(xiàn)象，許多企業(yè)公司的領導者在招聘人才的時候動不動就非名牌大學畢業(yè)生不用。公司錄用人員不管什么工種，無論職務高低，都要進行嚴格的考試。　　此外，索尼公司還特別重視選拔具有高度創(chuàng)新精神的經(jīng)理?！　∨_灣十大企業(yè)之一裕隆集團創(chuàng)始人吳舜文是臺灣企業(yè)界著名的女強人，憑一介女流的柔弱肩膀挑起了規(guī)模巨大的集團的經(jīng)營，她領導的裕隆集團，包含裕隆汽車、臺文紡織、裕元開發(fā)等諸多大型企業(yè)?！　撬次牡呐袛嗍钦_的。但是，你的微笑并沒有真正反映你真實的情感，因為類似這樣的事已經(jīng)并會繼續(xù)發(fā)生?！　】戳诉@個故事，對你思考剛才的問題有沒有啟發(fā)呢？下面是一些可能的原因：　　員工們認為你并不是一個好的管理者。　　如果他們一分錢都加不了，那么至少可以找個能夠賞識自己的領導。所以對于杰出人才要給予一定的優(yōu)待與利益。　　企業(yè)非常需要那些具有敏銳觀察力、獨特的見解、創(chuàng)新的理念、挑戰(zhàn)卓越的勇氣、非凡的執(zhí)行能力和善于溝通的領導能力的人才。　　但是，用人體系還應當具有一定的靈活性，能夠有區(qū)別地對待不同的人才，制定不同的策略，應用不同的方法，從而能夠有利于識別、發(fā)現(xiàn)、培育和使用各類人才。因此，合理地使用人才，培育人才和留住人才，形成有利于人才發(fā)展的環(huán)境和文化，不僅僅是領導者的一項管理職能，更是企業(yè)文化的核心組成部分?！　　　”仨氄J識到，知識分子常自陷于自己知識的格局內(nèi)，以至于無法成大功立大業(yè)。其實好好想的話，所謂“白領階級是弱者”這句話是可笑的，學歷良好，富有知識的人，不可能是弱者。由于現(xiàn)代社會的變遷，分工很細，公司的工作項目也愈來愈繁雜，所以年輕人具備高程度的學問知識，在一方面來說，是必要而且是很好的事。在招聘過程中更應注重招聘那些高能力的人才。野村先生便以天皇特命全權(quán)大使的身份到了美國，為美日兩國的和平，進行交涉?！　o疑的，這個人事決定使許多人大感意外，甚至松下周圍的人也表示反對，他們認為：“以美克德這樣的小型公司，聘請曾任外務大臣的野村先生來擔任經(jīng)理，不是大材小用，太委屈他了嗎？從另一角度說，以美克德這樣的小公司，想獨占像野村先生這樣具有偉大人格和才干的人，也實在太自私了。后來，這段故事傳到外面，往往被人拿來當作諷刺的資料，甚至有人說：“一個唱片公司的經(jīng)理居然不認識美空云雀——那他一生中能認識幾個人呢？”　　可是這些批評并沒有影響野村先生的地位?！　　　‖F(xiàn)代經(jīng)濟社會的競爭是激烈與殘酷的，而這勢必給每一個企業(yè)每一個員工造成強大的壓力。當然我們不能將工作態(tài)度簡單地和工作績效聯(lián)系在一起，還必須考慮到企業(yè)環(huán)境的各種具體條件的影響。領導者在任人之前，首先應根據(jù)所需完成的任務的性質(zhì)、責任、權(quán)限及去完成這項任務的人員所必須具備的基本條件等因素，認真加以分析，提出明確的要求。一種是線性思考的人，一種則是系統(tǒng)思考的人。特定類型的才能應與特定的工作性質(zhì)相適應。用的得當，“短”亦即長?！　　　∩眢w健康的人做起事來精神煥發(fā)、精力充沛，對前途樂觀進取，并能擔負起較重的責任，而不會因體力不濟而功敗垂成。只有通過不斷溝通、討論、協(xié)調(diào)，優(yōu)先從整體利益考慮，匯聚眾人的智慧和力量，才能做出為大家所接受和支持的決定，才能把事情辦好。所謂人生設計，是指通過對自我的了解，掌握與自身特點相匹配的技能，選擇適當?shù)墓ぷ骰蚴聵I(yè)，投身其中并為之奮斗，對財富、家庭、休閑、社交等進行切實可行的規(guī)劃，以滿足自己的期望。因此在選人時應該是既看文憑，又不僅看文憑，還要重視實際掌握和運用知識的能力。團隊管理者應該有一位一授權(quán)就能馬上接受任務的員工。這種人才是團隊所需要的員工?！　」ぷ鲌鏊泻芏嘀档梦覀儗W習的工作?！　?3)以人為中心的管理?！　?7)集體管理。彈性工作制將十分普及。謝克人的話是：“從現(xiàn)在開始你做事要有一些變化，第一，想事情的時候，不能老站在原來的位置上，而是要想一想如果我是領導，應該怎樣做?員工們常常抱怨，我又不是領導，我干嗎要替領導著想，懷有這種心態(tài)永遠都當不上領導；第二，會安排一些你工作以外的事情讓你做，比如小組的活動，請你當組長，讓你組織、安排、計劃一些事情；第三，我不在的時候，會請你代替我做些事情?！薄　≈x克人會把獎勵給這個人的副手，“我會讓他知道這個獎給他是因為你讓了出來，所以，當你做了經(jīng)理，他就是你最重要的得力副手?！薄　　跖囵B(yǎng)員工以創(chuàng)造更大的價值　　花的美麗在于平時的澆灌，人才也是，要想員工創(chuàng)造更大的價值，平日里你應該注意培養(yǎng)下屬，有朝一日他會給你帶來意想不到的收益。而改變態(tài)度之后，不僅事前會充分地準備，即使臨時有事，也能非?？焖俣行У靥幚?。　　我們知道，如要一個人總是挨罵，他的情緒一定會大大受挫，信心也會在不知不覺中喪失殆盡?！　《鴮τ趫远ㄐ腿瞬牛嘏囵B(yǎng)自制能力和堅持到底的精神，不易輕易激怒，可以進行有說服力的嚴厲批評。車站、機場、報社、郵遞等等，都是如此。”　　心理學家又找到第二位工人：“請問你在做什么?”　　第二位工人無奈地答道：“為了每天500美元的工資，我才會做這件工作，若不是為了一家人的溫飽，誰愿意干這份敲石頭的粗活?”　　心理學家問第三位工人：“請問你在做什么?”　　第三位工人眼光中閃爍著喜悅的神采：“我正參與興建這座雄偉華麗的