【正文】 ，提高員工素質，使它們能勝任工作，能適應現(xiàn)代化生產(chǎn)資料的要求，這體現(xiàn)了員工培訓的（）目標。A理論聯(lián)系實際，學用一致B按需施教，講求實效C專業(yè)知識技能培訓與員工品質培訓相結合D全員培訓和重點提高相結合E注重投入產(chǎn)出的效益1員工培訓在內容上表現(xiàn)為實用、針對性強。A培訓結果評估B編制員工培訓計劃C員工培訓需求分析D其他2企業(yè)員工培訓需求應從（）方面來進行。A有關企業(yè)文化方面的內容B有關企業(yè)、行業(yè)及有關崗位所需要的知識和技能方面的內容C有關一般文化知識的普及和提高方面的內容D有關健康保健、休閑活動的內容E有關現(xiàn)代管理知識和技能方面的內容3對員工進行企業(yè)文化方面內容的培訓時，通常包括（）。A視聽法B講授法C討論法D案例研究4在對員工進行培訓的過程中，利用幻燈片、電影、錄像、錄音等視聽教材進行培訓的方法是（）。A工作績效評價法B測驗的方法C同類員工比較法D工作態(tài)度考察評價法5對企業(yè)培訓效果收益的評價，是一種（）的評價方法。A勞動力市場狀況B企業(yè)目標C領導的風格D其他5一般來說，企業(yè)對工人和基層管理人員進行培訓最好請（）的培訓者。A職業(yè)探索性階段B立業(yè)發(fā)展階段C職業(yè)中期階段D職業(yè)后期階段6當員工年齡處于45—60歲之間，其職業(yè)計劃的類型屬于（）。第六章影響績效考評的因素來自于（）。A績效考查B績效考評C績效分析D其他從內涵上來說，員工績效考評有（）涵義。A人員任用B決定人員調配和職務升降C報酬制度的建立和調整D對員工的激勵E對員工的獎勵及懲罰1對于員工而言，考核本身也是一種（）。A性格B工作性質C興趣D愛好2在企業(yè)中，對于工人的技術考核，主要考核內容包括（）。A綜合考評B單項考評C工作業(yè)績考評D能力考評E態(tài)度考評2工作績效考評簡稱（）。A上級考評B同事考評C下級考評D服務對象考評E員工自評3在諸多原則中，（）是考評工作的基本原則。這種方法是（）。A考評標準的信度問題B績效考評中的效度問題C考評方法問題 D考評的反饋制度E以上說法都不對4目前，許多企業(yè)的績效考評還缺乏有效的反饋制度，被考評者既無申辯或補充的機會，也無了解自身表現(xiàn)與組織希望之間吻合程度的機會，使考評失去了改善員工績效這個重要意義。A近期效應誤差B暈輪效應誤差C偏見誤差D暗示效應誤差5通常，人們對近期發(fā)生的事印象比較深刻，而對遠期發(fā)生的事，印象比較淡薄，所以在考評之前的較短時間內，員工的行為會影響考評的結果。A測試B分析C模擬試評D不做任何反應5員工中哪些人會對績效考評制造阻力（）。A4個B3個C2個D1個報酬通常包括（）。A基礎工資B津貼C獎金D福利E保險1員工報酬通常發(fā)揮（）方面的功能。A補償功能B激勵功能C調節(jié)功能D凝聚功能2組成工資收入的各種成分及其在工資總量中所占的比重稱為（）。A直接B間接C沒有影響D以上說法都不對2在對工資水平產(chǎn)生影響的諸因素中，企業(yè)內部的影響因素包括（）。A工資等級制度B工資形式C工資政策D發(fā)放方式3工資等級制度有以下特點（）。A5個B4個C3個D2個2影響工資水平的外部影響包括（）。A補償功能B激勵功能C調節(jié)功能D凝聚功能企業(yè)通過制定公平合理的報酬可以激發(fā)員工的工作積極性。A基礎工資B津貼C獎金D福利E保險1在員工報酬的各部分中，（）是工資的政策性補充部分。A獎勵工資制B職務工資制C崗位工資制D年功工資制一個企業(yè)對為自己企業(yè)目標的實現(xiàn)而付出勞動的一種回報或酬謝稱為（）。A不愿意考評的人制造的阻力B有的人過于謙虛C有的人自我評價過高D領導暗示E以上說法都不對5為了防止或減少績效考評中的誤差，應做好（）等工作。A客觀B主觀C市場D企業(yè)5考評人員用對某人的某一點特征或者一般的印象來涵蓋整個考評結果。A民意測驗法B強制正態(tài)分布法C排序法D兩兩排序法4在影響績效考評的因素中，考評系統(tǒng)本身的問題有（）方面。A幫助員工改進績效B制定經(jīng)營決策C為人事決策提供依據(jù)D檢查企業(yè)管理各項政策E以上說法都不對排序法又稱為（）。績效考評D沒有正確答案3360176。A例行考評B晉升考評C選拔考評D評定職稱考評E錄用考評2按考評形式劃分，員工績效考評可分為（）。這體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)績效考評的（）特點。這體現(xiàn)了員工績效考評的哪一個目的。A客觀公正B民主公開C定期化D制度化員工績效考評簡稱（）。A我現(xiàn)在掌握了哪些技能B我現(xiàn)在掌握的技能水平如何C我下一步要朝哪個方向發(fā)展才好D我要實現(xiàn)自己的目標，還要接受哪些培訓E以上答案都不是7一個員工進入一個企業(yè)以后，要想制定出自己在本企業(yè)切實可行的職業(yè)計劃，就必須獲得組織內有關（）的信息。A責任B權力C被動性D自主性6職業(yè)計劃的類型及其主要內容隨著（）的不同階段而有所不同A員工年齡B員工參加工作C員工職業(yè)生涯D其他6職業(yè)生涯通常有（）類型。A5個B4個C3個D2個5要提高員工培訓的效果，首先要有企業(yè)的（）管理者的積極支持和參與。（）A工作績效評價法B測驗的方法C同類員工比較法D工作態(tài)度考察評價法E考試法4在受訓者結束培訓后，以書面形式或面談的方式向受訓者的上司及同事了解受訓者的工作態(tài)度、工作責任心等是否有所改善的評價方法是（）。A服務人員的培訓B高層管理人員的培訓C中層管理人員的培訓D基層管理人員的培訓E所有管理人員一起培訓4常用的員工培訓方法有（）。A工人B工程技術人員C專業(yè)人員D管理人員E不確定3企業(yè)在確定培養(yǎng)對象時，應考慮以下原則（）。A顧客培訓B服務人員培訓C全員培訓D管理人員培訓2企業(yè)員工培訓從崗前培訓發(fā)展成為（）。A復雜性B實用性C靈活性D長期性E復雜性、1員工培訓應遵循（）個原則。A科技進步從客觀上要求企業(yè)對員工進行培訓B現(xiàn)代企業(yè)對高效率與高效益的追求，要求企業(yè)重視員工培訓C員工培訓是快出人才、多出人才、出好人才的重要途徑D員工培訓對人力資源管理意義不大E員工培訓會增加企業(yè)負擔1員工培訓的目的有（）方面。A小于100%B等于或大于100%C等于90%D等于0 第五章員工培訓的涵義包含三層意思（）。A穩(wěn)定性B可靠性C一致性D確定性E不確定7一個測試的測試結果與想要的內容的相關程度稱為（）。A效度高B費用少C信度高D預測性強E不確定7面試也稱為（）。A技術考試B筆試C口試D不確定6知識考試中的百科知識考試又稱為（）。A智力測驗B個性測驗C理論測驗D特殊能力測驗5個性測驗的方法很多，常用的是（）。A學歷B性別C籍貫D工作經(jīng)歷E工作成就4向應聘者了解對招聘工作的意見的表格是（）。A應聘者面廣B招聘時間短C應聘者素質較高D錄用后員工很難形成裙帶關系E不確定3外部征召是企業(yè)從（）尋找、吸引求職者，填補空缺職位的過程A內部B人才市場C大學校園D外部3選擇什么樣的征召渠道，與（）有關。這種屬于（）。A招聘工作向戰(zhàn)略高度發(fā)展B招聘是在獲得一種資源C篩選工作的地位越來越重要D招聘工作的內容越來越擴大E計算機等新的工具和技術在招聘中越來越被普遍運用企業(yè)在招聘工作中對應聘人員的篩選更加細致和慎重，心理測驗的地位越來越突出。這體現(xiàn)了招聘的（）原則。A招聘員工的素質是企業(yè)成敗的關鍵B員工招聘是企業(yè)一項非常困難復雜的工作C減少不必要的人員流失D節(jié)約一定的培訓與開發(fā)費用E以上說法都不對員工招聘作為一種科學的管理活動出現(xiàn)于（）。這體現(xiàn)了企業(yè)員工培訓的（）意義。A籍貫B興趣C學位D民族E職級5以下哪些信息屬于員工的“心理狀況”（）。A按比例定員B按工作效率定員C按崗位定員D按設備定員4企業(yè)內對人員、工作信息的收集、保存、整理、綜合、分析、研究、報告的全過程稱為（）。A為企業(yè)編制人力資源規(guī)劃提供依據(jù)B為企業(yè)確定員工報酬提供依據(jù)C為企業(yè)提高勞動生產(chǎn)率提供條件D為其他充分挖掘勞動潛力提供依據(jù)E無正確答案3企業(yè)定員是根據(jù)企業(yè)已定的產(chǎn)品方向、生產(chǎn)規(guī)模，在一定時期內和一定的技術條件下，規(guī)定企業(yè)必須配備各類人員的（）。A人才市場預測B市場預測C人員擁有量預測D其他2影響人力資源需求的因素有（）。A產(chǎn)品結構B消費者結構C技術裝備情況D生產(chǎn)和銷售狀況E企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率2在編制人力資源規(guī)劃時，對企業(yè)人力資源的“盤點”與查核指的是（）。A不同的地點B不同的部門C適當?shù)臅r間D不填1企業(yè)的人力資源規(guī)劃包括兩個層次即（）。A工作專業(yè)化B工作擴大化C工作豐富化D工作輪換7不改變工作本身，只是通過使員工定期從一個職位轉換到另一個職位的工作設計方法稱為（）。A職位的交叉分類B劃分職等C職位的縱向分類D其他6職位分類歸級包括（）、職位的縱向分類和統(tǒng)一職等。A職位規(guī)范B工作規(guī)定C職位說明書D其他4職位規(guī)范和職位說明書是（）的產(chǎn)物A職位說明B職位分析C職位描述D其他4職位規(guī)范與職位說明書在以下哪些方面存在差別（）A編制的直接目的B數(shù)量C內容涉及的范圍D性質E其他4職位說明書是以（）為中心，對職位進行全面、系統(tǒng)、深入地說明。A面談法B實地觀察法C登記法D書面調查法2影響書面調查結果可靠性的因素是（）A調查人員的素質B調查表的數(shù)量C調查表本身設計得是否合理D被調查者文化水平的高低E被調查者填表時的誠意、興趣和態(tài)度2填寫職位調查表時，需要注意的問題是：要按時間先后順序將本職位的全部工作一一列出，并在此基礎上對每一事項詳細加以說明，盡量避免使用含混籠統(tǒng)的詞句，還要（）。A招聘B考核C選拔D培訓E其他1職位分類的作用表現(xiàn)為（）。A任命B調動C職位D升遷職位是（）和（）的統(tǒng)一。A動態(tài)適應原理B互補增值原理C同素異構原理D動態(tài)適應原理5具有不同能力的人，應該安排在不同的職位上，保證職位的要求與人的實際能力實際能力相對應。A年功序列制B注重個人能力的晉升制度C終身雇傭制D其他4美國人力資源管理模式的特點是（）、人力資源管理制度化、注重個人能力的晉升制度、對抗性的勞資關系和剛性工資。A人事分開B因事配人C因人設事D因人拓事E因人配事4現(xiàn)代人力資源管理不再是簡單地對員工進行進、管、出的管理，而是有預見性地管理各類人員的配置、使用、勞動報酬、資格鑒定、業(yè)務培訓、工作條件，時刻考慮如何滿足人力資源開發(fā)的需要與要求。這體現(xiàn)了人力資源管理的哪一方面的意義？（）A有利于促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進行B有利于調動員工的積極性，提高勞動生產(chǎn)率C有利于開發(fā)人力資源，樹立企業(yè)長期競爭優(yōu)勢D有利于減少勞動水泵，提高企業(yè)經(jīng)濟效益3人力資源管理對企業(yè)的意義體現(xiàn)在哪幾方面？（）A有利于促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進行B有利于調動員工的積極性，提高勞動生產(chǎn)率C有利于開發(fā)人力資源，樹立企業(yè)長期競爭優(yōu)勢D有利于減少勞動水泵，提高企業(yè)經(jīng)濟效益E不知道3國外人力資源管理發(fā)展大致經(jīng)歷了（）個階段。A規(guī)劃B考評C調整D保持2企業(yè)人力資源管理的內容包括制定人力資源規(guī)劃、（）、工作分析與職務設計（）、績效評估與激勵、培訓與開發(fā)、工資福利、（）、安全與保障等內容。A協(xié)調B指揮C領導D控制E不能確定1在企業(yè)的經(jīng)營活動中，（）、財、物、（）共同組成了決定企業(yè)興衰的四大要素。A能動性B時效性C社會性D開發(fā)的連續(xù)性E再生性1人力資源在使用過程中不同于其他資源之處，在于它能有意識、有目的的進行活動，能對自身行為做出選擇，能主動調節(jié)與外部的關系。第一章在人力資源管理的職能中，提高員工的知識、技能等方面的能力，挖掘潛在的能力，從而保持和增強員工的競爭力的職能是（）。A開發(fā)的連續(xù)性B時效性C再生性D生物性1人力資源除了具有生物性以外，還具有（）特征。A培訓B發(fā)掘C保持D不能確定E利用1企業(yè)人力資源管理是指對企業(yè)人力資源的取得、開發(fā)、保持和利用等方面進行的計劃、組織、（）和（），以有效地開發(fā)人力資源，提高勞動生產(chǎn)率，實現(xiàn)企業(yè)目標的活動。A培訓B保障C勞動保護D關系協(xié)調2在人力資源管理的諸多職能中，（）是整個人力資源管理活動的前提基礎。這體現(xiàn)了人力資源管理的哪一方面意義？（）A有利于促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進行B有利于調動員工的積極性，提高勞動生產(chǎn)率C有利于開發(fā)人力資源，樹立企業(yè)長期競爭優(yōu)勢D有利于減少勞動水泵，提高企業(yè)經(jīng)濟效益3通過人力資源管理工作，可以合理組織勞動力，科學配置人力資源，可以促使企業(yè)以最小的勞動消耗，取得最大的經(jīng)濟成果。這種優(yōu)化配置包括兩方面的涵義，即（）和（）。A對抗性的勞資關系B注重個人能力C年功序列制D終身雇傭制E剛性工資4美國人力資源管理模式的特點是注重市場調節(jié)、人力資源管理制度化和（）、對抗性的勞資關系、剛性工資。這指的是人力資源管理的（）原理。A職位職責分析B職位任務分析C職位名稱分析D職位關系分析企業(yè)賦予每個職工的職務與責任通過（）來體現(xiàn)。A升遷B調遷C勞動報酬D其他1職位分類有助于（）等人力資源管理工作的進行。這是職位調查中的（）方法。A職位規(guī)范B工作規(guī)定C職位說明書D其他4對某類職位的工作性質、任務、責任、權限、工作方法、工作應用實例、工作環(huán)境和條件，以及本職位人員資格條件所作的書面記錄是（）。A排列法B分類法C評分法D因素比較法6職位評價應注意的問題是（）A評價指標的標準化B職位評價要素和指標的確定C職位評價中計量方法的選擇D效度和信度E以上都不對6職位評價標準化的內容包括（）A統(tǒng)一評價指標B統(tǒng)一評價標準C統(tǒng)一評價技術與方法D統(tǒng)一實施方法E統(tǒng)一數(shù)據(jù)處理方法6職位