質(zhì)量管理學(xué)選擇題(存儲(chǔ)版)
【正文】 化C．系列化 D．統(tǒng)一化21．實(shí)施標(biāo)高分析的目的在于( B )A．模仿榜樣 B．超越對(duì)手C．知己知彼 D．確定誰(shuí)是最佳22．企業(yè)員工培訓(xùn)的主要形式是( D )A．脫產(chǎn)培訓(xùn) B．工作輪換C．業(yè)余學(xué)習(xí) D．在職培訓(xùn)23．以下測(cè)量組織績(jī)效的指標(biāo)中，屬于監(jiān)管和社會(huì)責(zé)任方面的指標(biāo)是( C )A．顧客滿意 B．投資回收C．公司治理結(jié)構(gòu)的有效性 D．產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量24．對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品的適用性評(píng)價(jià)的焦點(diǎn)在于( B )A．質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù) B．質(zhì)量、交貨期和服務(wù)C．質(zhì)量、價(jià)格和交貨期 D．價(jià)格、交貨期和服務(wù)25．如果工序中存在形位偏差或加工習(xí)慣，則所得到的直方圖形狀可能是( D )A．平頂型 B．雙峰型C．孤島型 D．偏向型二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分,共10分)26．一個(gè)抽樣檢驗(yàn)方案通常包含的參數(shù)有( ABC )A．交驗(yàn)批量 B．樣本量C．合格判定數(shù) D．抽樣程序E．檢驗(yàn)方法27．績(jī)效考核的主要功能有( ABCDE )A．控制功能 B．激勵(lì)功能C．標(biāo)準(zhǔn)功能 D．發(fā)展功能E．溝通功能28．根據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織對(duì)產(chǎn)品的分類(lèi)，產(chǎn)品包括( ABCD )A．服務(wù) B．軟件C．硬件 D．流程性材料E．過(guò)程29．實(shí)施六西格瑪活動(dòng)的支持性工具包括( ABCDE )A．基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)工具 B．高級(jí)統(tǒng)計(jì)工具C．測(cè)量 D．過(guò)程控制E．過(guò)程改進(jìn)30．細(xì)分顧客的依據(jù)包括( ACDE )A．地理位置 B．制造方法C．購(gòu)買(mǎi)數(shù)量 D．產(chǎn)品使用情況E．人口統(tǒng)計(jì)學(xué)因素2011年4月高等教育自學(xué)考試全國(guó)統(tǒng)一命題考試質(zhì)量管理(一) 試卷（課程代碼 00153）一、單項(xiàng)選擇題(本大題共25小題，每小題1分，共25分)（ C ） （ B ） （ A ） 、人力資源、業(yè)務(wù)服務(wù)等屬于（ C ） （ C ） （ C ） ，失效率比較低的階段是（ B ） ，稱(chēng)之為（ D ） “適用性”的概念的學(xué)者是（ A ） ，目標(biāo)值的設(shè)立除了依據(jù)內(nèi)部要求及與外部的比較外，還要考慮的因素是（ B ） （ B ） ，詳細(xì)設(shè)計(jì)與試制這一步驟主要是（ C ） ，最早起源于美國(guó)的（ B ） （ D ） ，便可計(jì)塒測(cè)量活動(dòng)，這一步驟的輸出結(jié)果是（ D ） ，現(xiàn)代的戰(zhàn)略采購(gòu)觀點(diǎn)關(guān)于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求是（ B ） ，這種關(guān)系圖為（ C ） （ A ） (FTA)的目的是（ A ），以確定其影響和嚴(yán)重程度（ B ） ，下列屬于理化方面的特性是（ A ） （ D ） ——供方過(guò)程模型（ D ） （ A ） 25.“克服阻力實(shí)施變革”屬于質(zhì)量改進(jìn)工作流程中哪一階段的活動(dòng)?（ D ） 二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)（ ABCD ） ，組織必須考慮的重要因子有（ ACD ） （ ABCDE ） （ ADE ） （ ABDE ） 2011年7月高等教育自學(xué)考試全國(guó)統(tǒng)一命題考試質(zhì)量管理(一)試題課程代碼：00153一、單項(xiàng)選擇題(本大題共25小題，每小題1分，共25分)，稱(chēng)之為( C ) ，下列屬于心理方面的特性是( A ) ( A ) ( B ) ，最常用的培訓(xùn)方法是( C ) ，過(guò)程還具備的另一個(gè)條件是( A ) ，就是要將百萬(wàn)機(jī)會(huì)缺陷數(shù)(DPMO)降至( D ) ．4( C ) ，我國(guó)質(zhì)量監(jiān)督主體的主導(dǎo)者是( C ) ，顧客會(huì)感到( A ) ，這指的是( A ) ( B ) ，小批試生產(chǎn)階段這一步驟主要是( D ) 14.“需要時(shí)數(shù)據(jù)和信息容易訪問(wèn)或獲得”屬于數(shù)據(jù)和信息特征中的( C ) ( D ) ( B ) (形位偏差)或某種加工習(xí)慣時(shí)，得到的直方圖形狀可能是( C ) ( D ) ( D ) ( A ) ，導(dǎo)管、閥門(mén)、配套裝置屬于采購(gòu)
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