【正文】 這一步驟通常被稱作 A．?dāng)?shù)據(jù)分析 B．?dāng)?shù)據(jù)綜合 C．闡明結(jié)果 D．結(jié)果展示20．根據(jù)供應(yīng)策略模型，高級(jí)工程設(shè)備、某些加工材料等屬于 A．低重要性／低費(fèi)用 B．低重要性／高費(fèi)用 C．高重要性／低費(fèi)用 D．高重要性／高費(fèi)用21．在產(chǎn)品壽命周期中，失效率比較低的階段是 A．早期失效期 B．可用壽命期 C．耗損期 D．衰退期22．戴明指出，在出現(xiàn)的產(chǎn)品或服務(wù)問題中，由管理體系本身所致的比例約為 A．15％ B．30％ C．70％ D．85％23．摩托羅拉公司確立的質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)，就是要將百萬機(jī)會(huì)缺陷數(shù)降至 A．233 B．150 C．68 D．24．在一定的環(huán)境應(yīng)力下，為暴露產(chǎn)品的薄弱環(huán)節(jié)，同時(shí)證明改進(jìn)可靠性的措施是否有效而 進(jìn)行的再現(xiàn)實(shí)驗(yàn)屬于 A．可靠性測(cè)定試驗(yàn) B．可靠性鑒定試驗(yàn) C．環(huán)境應(yīng)力篩選試驗(yàn) D．可靠性增長試驗(yàn)25．標(biāo)準(zhǔn)化的本質(zhì)是 A．統(tǒng)一 B．簡化 C．通用化 D．系列化二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)26．按照顧客的偏好，市場(chǎng)可以細(xì)分為 A．集中的偏好 B．分散的偏好 C．類似的偏好 D．成群的偏好 E．唯一的偏好27．組織的戰(zhàn)略計(jì)劃活動(dòng)通常包括的步驟有 A．制定戰(zhàn)略目標(biāo) B．目標(biāo)的展開 C．用關(guān)鍵績效指標(biāo)來測(cè)量進(jìn)展?fàn)顩r D．評(píng)審進(jìn)展?fàn)顩r E．經(jīng)營審核28．職業(yè)管理包括的主要內(nèi)容有 A．員工自我分析 B．提供培訓(xùn) C．提供公平競(jìng)爭的機(jī)會(huì) D．勞動(dòng)關(guān)系管理 E．薪酬與福利管理29．從可靠性分析和研究的層次和對(duì)象看，可靠性可區(qū)分為 A．固有可靠性 B．實(shí)現(xiàn)可靠性 C．元件可靠性 D．產(chǎn)品可靠性 E．系統(tǒng)可靠性30．績效測(cè)量的步驟包括 A．明確前提條件 B．計(jì)劃測(cè)量活動(dòng) C．對(duì)新的測(cè)量指標(biāo)進(jìn)行試驗(yàn) D．收集數(shù)據(jù) E．分析、綜合、闡明結(jié)果并展示結(jié)果與建議全國2013年高等教育自學(xué)考試質(zhì)量管理(一)試題課程代碼：00153選擇題部分一、單項(xiàng)選擇題(本大題共25小題，每小題1分，共25分)“大質(zhì)量”觀的是 ，通常采用的方式是專門小組或 ，在所有過程改進(jìn)活動(dòng)中都最具挑戰(zhàn)性的變革主題的源頭是 、模式試驗(yàn)、原理圖設(shè)計(jì)等屬于產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程的 ，主要責(zé)任是推動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)六西格瑪活動(dòng)在關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域開展的人員是 、42克、43克、45克、46克、46克，則這一組數(shù)據(jù)的中位數(shù)是 ，A階段的核心內(nèi)容是 ，主要用于體系認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)是 “金字塔”式層次結(jié)構(gòu)的學(xué)者是 ，缺陷率、可靠性、反應(yīng)速度、技術(shù)支持等屬于 ，現(xiàn)代的戰(zhàn)略采購觀點(diǎn)對(duì)于質(zhì)量保證的要求是 ，屬于輸入的信息是 =1時(shí)，表明兩個(gè)變量X與Y “關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)”原理的老七種工具是 —?dú)W德漢姆的工作設(shè)計(jì)模型中，決定對(duì)工作結(jié)果責(zé)任的職位特性是 ，一般用 ，第三階段的特點(diǎn)是二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)，標(biāo)準(zhǔn)可分為 ，系統(tǒng)的特征有 ，需要考慮的方面包括 全國2014年4月高等教育自學(xué)考試質(zhì)量管理(一)試題和答案課程代碼：00153一、單項(xiàng)選擇題(本大題共25小題，每小題1分，共25分)“事后把關(guān)”進(jìn)行質(zhì)量控制的質(zhì)量管理階段是（A ） （ B ）（A ） （ B ） ，稱為（C ） （ A ） ，不包括在聯(lián)合質(zhì)量計(jì)劃中的是（ D ） 1．67時(shí)，表明過程能力（ D ） （ D ） ，組織(賣方)與顧客(買方)最基本的關(guān)系是（ C ） ，正確的是（C ），只為股東負(fù)責(zé)，還應(yīng)包括保護(hù)和增進(jìn)社會(huì)福利等（A ） （ A ） （ B ） （ C），且控制界限內(nèi)的點(diǎn)子隨機(jī)排列(FTA)的目的是（D ），失效率的倒數(shù)(每個(gè)失效出現(xiàn)的時(shí)間單位數(shù))稱為（A ）(MTTF) (MTBF)(MDT) (MTTR)，還包括（ D ） ，可以根據(jù)市場(chǎng)和顧客的要求制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，但該企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)滿足以下哪種要求?（ A ）“治理”主要解決的是（ D ） （ D ） ，從設(shè)計(jì)開始至設(shè)計(jì)定型之前的評(píng)審工作，屬于（ B ） ，屬于組織有效性指標(biāo)的是（B ） ◎表示（ C） ，持續(xù)改進(jìn)的最有力的武器是（B ） 二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小